摘要：中職商務(wù)英語專業(yè)的重點在于培養(yǎng)學(xué)生的英語運用能力、處理實際問題的能力及綜合分析能力，使學(xué)生成為具有較強的英語交際能力和商務(wù)實踐能力的應(yīng)用型人才。實踐表明，“工學(xué)結(jié)合、校企合作”教學(xué)模式是應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)的最佳途徑。我校作為國家中職教育改革示范學(xué)校，近年來對中職“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的培養(yǎng)模式作了有效的探索，取得了一定的效果。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；技能培養(yǎng)；工學(xué)結(jié)合

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2016）07-0086-02

收稿日期：2016-05-10

作者簡介：何海敏（1978-），女，廣東省高州農(nóng)校英語講師，學(xué)士。研究方向：中職商務(wù)英語教學(xué)。（廣東 高州/525200）

中職商務(wù)英語專業(yè)教育的重點在于培養(yǎng)學(xué)生的英語運用能力、處理實際問題能力及綜合分析能力，使學(xué)生成為具有較強的英語交際能力和商務(wù)實踐能力的應(yīng)用型人才。實踐表明，“工學(xué)結(jié)合、校企合作”教學(xué)模式是應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)的最佳途徑。

一、目前中職學(xué)校商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀

隨著社會對畢業(yè)生的技能要求越來越高，越來越多的中職學(xué)校認識到了“以質(zhì)量求生存”的硬道理，對學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)日益重視，但是受到諸多的因素制約，目前中職學(xué)校的商務(wù)英語教學(xué)仍有較大的提升空間，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不高

現(xiàn)在報讀中職學(xué)校的學(xué)生良莠不齊，大多數(shù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自我控制能力較差、耐挫折能力較差，大都處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。特別在英語課堂上，學(xué)生容易走神，課堂上睡覺、玩手機、交頭接耳等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了教學(xué)效果。

（二）缺乏有效的實踐培養(yǎng)機制

教師在課堂上側(cè)重語意的講解和知識的傳授，脫離實際工作過程，忽略了學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；教學(xué)活動局限于校園內(nèi)，脫離實際商務(wù)環(huán)境；以傳統(tǒng)的卷面成績作為衡量學(xué)生的主要依據(jù)，學(xué)生們重視知識記憶而忽略能力和素質(zhì)的提高。

（三）師資力量有待提高

商務(wù)英語不僅包含基本的英語基礎(chǔ)知識，還包括金融貿(mào)易、商業(yè)法規(guī)、經(jīng)濟管理等專業(yè)的商務(wù)技能知識。教師要培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實、動手能力強的復(fù)合型、技能型人才，首先自己要具備精深的商務(wù)英語知識和豐富的實踐經(jīng)驗與操作能力。然而，許多中職學(xué)校缺乏具備“雙師型”標準的師資力量，專業(yè)師資不足、“雙師型”教師缺乏，不利于學(xué)生商務(wù)英語實踐能力的培養(yǎng)。

二、中職商務(wù)英語教學(xué)中實施“工學(xué)結(jié)合”教育模式的重要意義

工學(xué)結(jié)合是指在一定的環(huán)境下，為實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標，將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，以培養(yǎng)職業(yè)技能為目標，充分合理利用校內(nèi)外教育環(huán)境和實訓(xùn)資源，以實踐過程為導(dǎo)向，把課堂學(xué)習(xí)和實踐工作動態(tài)結(jié)合起來的人才培養(yǎng)模式。

（一）“工學(xué)結(jié)合”教育模式實現(xiàn)了“學(xué)”與“用”的無縫對接

工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式為學(xué)生提供實際工作環(huán)境和適應(yīng)環(huán)境的機會，讓學(xué)生們接受職業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練，在工作中將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，在完成任務(wù)的過程中提升實戰(zhàn)技能并獲取工作經(jīng)驗，提高解決實際問題的能力等，從而實現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)和社會工作的無縫對接。

（二）工學(xué)結(jié)合教育模式是推進商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)建設(shè)的重要手段

基于工學(xué)結(jié)合，校企合作人才培養(yǎng)模式下，中職學(xué)校通過編寫實訓(xùn)教材、開設(shè)相關(guān)課程、建設(shè)實踐基地等，能改善實踐教學(xué)條件，豐富實踐教學(xué)資源，完善考核評價體系等，從而推進商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)建設(shè)。

（三）工學(xué)結(jié)合實現(xiàn)了學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)的四方互惠

通過校企合作，企業(yè)得到了寶貴的人才資源來完成基本工作，有效減輕了企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)，學(xué)生掌握了職業(yè)技能，教師能力得到鍛煉和提高，學(xué)校得到發(fā)展，從而實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的多贏結(jié)果。

三、我校中職商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實施

我校作為國家中職教育改革示范學(xué)校，近年來對中職“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的培養(yǎng)模式作了有效的探索，取得了一定的效果。對于中職商務(wù)英語專業(yè)，我校在專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過程中堅持以職業(yè)為導(dǎo)向，以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力為目標，通過建立課內(nèi)、課外、校內(nèi)、校外、單一課程與綜合實訓(xùn)項目相結(jié)合的實踐教學(xué)體系，構(gòu)建了課內(nèi)學(xué)習(xí)、校內(nèi)綜合模擬實訓(xùn)和崗位性實訓(xùn)三大教學(xué)平臺，實現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會崗位需求的對接。

（一）以職業(yè)能力為導(dǎo)向進行教學(xué)改革

對中職商務(wù)英語專業(yè)工學(xué)結(jié)合教育模式的探究

1.明確人才培養(yǎng)目標

我們通過充分調(diào)研，確定商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)具備良好的職業(yè)道德和扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五項應(yīng)用能力，熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，掌握以國際貿(mào)易實務(wù)為核心的國際商務(wù)知識和操作程序，能夠勝任各類涉外企事業(yè)單位的跟單員、秘書、外銷員、翻譯等崗位的可持續(xù)發(fā)展高技能人才。

2.科學(xué)進行課程設(shè)置

英語語言、商務(wù)英語、商務(wù)知識與操作技能、溝通技能和人文素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是商務(wù)英語學(xué)習(xí)的五大要素，我校將商務(wù)英語課程優(yōu)化整合為五個模塊：語言綜合技能模塊、商務(wù)技能模塊、綜合素質(zhì)模塊、實踐技能模塊、素質(zhì)拓展模塊等，然后根據(jù)確定的模塊進行科學(xué)的課程設(shè)置。

3.改革教學(xué)組織模式

與其他專業(yè)一樣，我校對商務(wù)英語專業(yè)試行多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織模式，實行“2+1”工學(xué)交替制度。第一學(xué)期主要進行專業(yè)基本理論介紹，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與意識、了解企業(yè)文化；第二學(xué)期利用校內(nèi)實訓(xùn)基地，主要進行基本知識和技能訓(xùn)練；第三學(xué)期利用校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地，通過理實一體的教學(xué)模式，掌握專業(yè)操作技能；第四學(xué)期主要依托校內(nèi)實訓(xùn)基地，通過參與項目實現(xiàn)實踐和學(xué)習(xí)的有機結(jié)合；第五、六學(xué)期為頂崗實習(xí)，依托校外實訓(xùn)基地結(jié)合具體崗位分散式進行專業(yè)綜合知識學(xué)習(xí)。這樣既完成了教學(xué)任務(wù)，又讓學(xué)生參加了生產(chǎn)實踐，真正實現(xiàn)校企人才培養(yǎng)的無縫對接。

（二）以職業(yè)技能為主體進行校內(nèi)實訓(xùn)

為了培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用技能、商務(wù)實踐能力及職業(yè)素養(yǎng)，我校建立了校內(nèi)商務(wù)英語實訓(xùn)中心，使學(xué)生在仿真的商務(wù)環(huán)境中能夠有效運用英語進行溝通的能力及相關(guān)業(yè)務(wù)的操作能力。校內(nèi)實訓(xùn)從兩方面實施：（1）單一課程實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫、譯能力的語言交際能力，包括語言實訓(xùn)、翻譯實訓(xùn)等。（2）綜合能力實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)操作能力，通過外貿(mào)訂單實訓(xùn)軟件、外貿(mào)函電實訓(xùn)軟件、國際商務(wù)談判軟件等，根據(jù)工作過程設(shè)計實訓(xùn)模塊，利用信息技術(shù)幫助學(xué)生掌握商務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)操作技能，為今后從事商務(wù)活動打下扎實的基礎(chǔ)。

（三）建立校外實訓(xùn)基地，進行校外崗位性實習(xí)

我校通過深入調(diào)研，先后與高之旅、樂天花園酒店、鴻益皮具商貿(mào)公司等多家在本地區(qū)信譽較高、規(guī)模較大、口碑較好的企業(yè)作為學(xué)校的校外實訓(xùn)基地。在三年制的中職商務(wù)英語教育中，我校校外實習(xí)分三步進行：

1.認知實習(xí)

在第一學(xué)年，學(xué)生具有了初步的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，我們每期組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)見習(xí)，學(xué)生通過參觀、考察、訪問實習(xí)單位，對工作性質(zhì)和簡單的業(yè)務(wù)流程有所了解，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣等，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下一定的認知基礎(chǔ)。

2.專業(yè)實習(xí)

第二學(xué)年，學(xué)生已經(jīng)掌握一定的專業(yè)知識和技能，在每個學(xué)期中，我們安排了專門的實習(xí)周，由科任教師和實習(xí)輔導(dǎo)員帶學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進行實習(xí)，企業(yè)安排專人負責(zé)帶班實習(xí)。通過實習(xí)，既檢測了學(xué)習(xí)效果，又培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)，為頂崗實習(xí)做了充分準備。

3.頂崗實習(xí)

第三學(xué)年，學(xué)生通過前兩學(xué)年的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了基本的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，我們分別與學(xué)生及企業(yè)簽訂實習(xí)協(xié)議，推薦學(xué)生到企業(yè)進行頂崗實習(xí)，學(xué)生作為實習(xí)員工進入企業(yè)并享受企業(yè)實習(xí)員工的待遇，由企業(yè)負責(zé)管理和安排實習(xí)工作，學(xué)校定期到企業(yè)中對學(xué)生的實習(xí)情況進行了解、跟蹤，學(xué)生每學(xué)期提交實習(xí)報告。實習(xí)考核以學(xué)生的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)技術(shù)服務(wù)與應(yīng)用技能水平、實習(xí)實訓(xùn)成績和就業(yè)質(zhì)量為核心指標，建立由學(xué)校、學(xué)生、家長、社會、企業(yè)多元參與的學(xué)生質(zhì)量評價體系，采用過程評價和結(jié)果性評價相結(jié)合的方式，對學(xué)生進行全方位綜合評價。

作為國家中等職業(yè)教育改革示范性學(xué)校，我校近年來一直對“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的教育模式進行了有效的探索和不斷的完善，目前已探索出了一套較為行之有效的“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式，我校也成為了粵西地區(qū)中等教育人才培養(yǎng)的搖籃。

參考文獻：

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責(zé)任編輯賴俊辰