鐘　靜　嚴　軒（重慶圖書館　四川重慶　400037）

公共圖書館數(shù)字館藏發(fā)展規(guī)劃思考

鐘靜嚴軒
（重慶圖書館四川重慶400037）

文章介紹了數(shù)字館藏在圖書館館藏中的位置，通過分析數(shù)字資源的獲取與利用，結合部分公共圖書館數(shù)字資源的購買情況，提出數(shù)字館藏發(fā)展規(guī)劃的統(tǒng)籌協(xié)調原則、持續(xù)入藏原則、重點入藏原則、用戶服務原則。就數(shù)字資源館藏發(fā)展過程中經(jīng)費控制、機構保障、設備保障、平臺融合等問題進行了探討。

公共圖書館；數(shù)字館藏；發(fā)展規(guī)劃

數(shù)字時代帶來新技術變革，知識傳播、信息整合的方式隨之變化。公共圖書館作為公共文化服務的主要陣地，肩負著閱讀導向、研究保障、延伸教育的重擔。作為服務保障的文獻資源的藏和用，文獻資源的發(fā)展規(guī)劃都需要與時俱進，與新技術、新理念、新資源保持同步。

1 數(shù)字館藏在圖書館館藏中的位置

圖書館的數(shù)字文獻包括電子圖書、電子期刊、各種題錄、文摘、索引等數(shù)據(jù)庫，以及其他數(shù)據(jù)庫等，這里的數(shù)字文獻不涉及自動化系統(tǒng)下的數(shù)字書目信息。自1998年以來，國內公共圖書館、高校圖書館、情報所等信息機構的數(shù)字資源建設取得了長足的進步［1］。經(jīng)過十多年的發(fā)展，圖書館從傳統(tǒng)文獻類型收藏開始轉型為紙本文獻與數(shù)字文獻并重入藏的局面，部分高校圖書館已發(fā)展為數(shù)字館藏優(yōu)先的格局。

公共圖書館在館藏發(fā)展規(guī)劃中，往往以印刷型文獻為主，提倡特色專題文獻、地域性文獻的長期收集與整理，以形成本館的特色資源。目前，在許多圖書館，數(shù)字信息資源的經(jīng)費預算在圖書館每年的新增藏量購置費中的占比已經(jīng)接近紙本文獻的預算，部分高校圖書館數(shù)字資源經(jīng)費已經(jīng)超過了紙本資源。如此龐大的經(jīng)費保障造就了數(shù)字館藏持續(xù)增加，因此，數(shù)字館藏的評價和選擇、保存與利用、管理與服務都需要一系列具體的規(guī)劃。數(shù)字館藏作為當今圖書館館藏建設的主要部分，其建設與發(fā)展規(guī)劃值得關注并重視。

2 公共圖書館數(shù)字館藏現(xiàn)狀

2.1數(shù)字資源的獲取

圖書館數(shù)字資源的獲取一般來講主要有三個途徑：使用圖書館每年新增藏量購置費付費購買，依托自身特色館藏自建的數(shù)據(jù)庫，利用互聯(lián)網(wǎng)搜索、選擇和整理的免費的數(shù)字資源。其中，購買的數(shù)字資源經(jīng)過商業(yè)化的運作，各種數(shù)據(jù)庫在利用上已經(jīng)形成系統(tǒng)。所以，除省、地市級公共圖書館具備有自建資源的人力與物力之外，小型圖書館大多采取購買的方式增加圖書館的數(shù)字館藏。由于服務的人群定位不同，公共圖書館與高校館相比，在外文商業(yè)數(shù)字資源方面需求很少，據(jù)筆者所知，只有上海圖書館、南京圖書館［2］、深圳圖書館［3］等極少數(shù)公共圖書館有所購買。

部分省級公共圖書館2016年數(shù)字資源經(jīng)費預算比例如下：

序號　圖書館　比例/％　備注1重慶圖書館　33～35 2　云南省圖書館　40 3　陜西省圖書館　25 4　甘肅省圖書館　25 5　湖北省圖書館　15～17 6自治區(qū)圖書館　33　2015年28％～33％ 7　湖南省圖書館　32 8浙江圖書館　25 9　廣東省立中山圖書館　20廣西壯族

根據(jù)國家圖書館、數(shù)字圖書館推廣工程領導小組關于《2015年數(shù)字圖書館推廣工程工作任務（專項資金）批復情況表》，重慶市承擔2015年度推廣工程資源聯(lián)合建設工作的各館經(jīng)費情況以及此項經(jīng)費占全年總經(jīng)費的比例如下：

序號　圖書館　經(jīng)費（萬元人民幣）　比例/％ 1　重慶市少年兒童圖書館　8.55　4.8 2　沙坪壩區(qū)圖書館　9.05　8.3 3　渝中區(qū)圖書館　9.05　11.3 4　渝北區(qū)圖書館　9 　9.5 5　北碚區(qū)圖書館　10.05　11 6　大渡口區(qū)圖書館　9 　9 7 8 9江北區(qū)圖書館九龍坡區(qū)圖書館南岸區(qū)圖書館6 5 5 10 11 12 13 14 15 16巴南區(qū)圖書館豐都縣圖書館南川區(qū)圖書館墊江縣圖書館江津區(qū)圖書館綦江圖書館黔江區(qū)圖書館5.05 11.05 5 8.05 9 5 9.5 8.2 55 4.2 10.1 37 50 4.8 18 43 17.2

17　銅梁區(qū)圖書館　5 　9.3 18　潼南縣圖書館　6.55　24.4 19　萬盛經(jīng)開區(qū)圖書館　5 　25 20　武隆縣圖書館　5 　12.5 21　涪陵區(qū)圖書館　8 　22.2 22　涪陵區(qū)少年兒童圖書館　5 　10 23　石柱縣圖書館　5 　25合計　162.9

從上面兩個表可以看出，各級公共圖書館新增藏量的經(jīng)費分配比例上，仍以紙本文獻為主，但同時也可以看出數(shù)字資源經(jīng)費使用早已單列。足見從省級到縣級各級公共圖書館數(shù)字資源已成為館藏資源的重要組成部分。

2.2數(shù)字資源的利用

數(shù)字資源利用評價一直是公共圖書館比較頭痛的問題。早在2013年文化部評估定級標準中就明確提出，考核可遠程訪問數(shù)字資源占數(shù)字資源發(fā)布問題的比例以及數(shù)據(jù)庫訪問量、檢索量和下載量等內容。公共圖書館與高校圖書館相比服務人群有很大區(qū)別，除了面向部分科研人員外，更多的是中小學生、社會普通大眾。受職業(yè)、年齡、文化程度等因素影響，讀者情況迥異［4］。通過對筆者所在圖書館的讀者調查發(fā)現(xiàn)，面對圖書館的數(shù)字資源，讀者普遍反映存在三個問題。一是不了解。目前，公共圖書館的數(shù)字資源購買往往歸口于懂技術的網(wǎng)絡技術部負責。技術部門有電腦及網(wǎng)絡專業(yè)知識等優(yōu)勢，但往往對宣傳與引導容易忽略，造成讀者對引進的數(shù)字資源和本館自建的數(shù)字資源缺乏了解，認知度較低。二是不方便。公共圖書館的數(shù)字資源如今以TB計算，早已達到了海量存儲，省級圖書館數(shù)據(jù)庫使用已接近或超過100個以上。由于購買與自建方式不同，購買存在有償租用、授權許可、鏡像服務等形式，圖書館還缺乏將這些資源與本館館藏資源進行有效倉儲和整合的能力，并無法通過學科資源導航門戶或一站式資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)根據(jù)資源的統(tǒng)一檢索和利用，造成讀者在遠程使用時，存在茫然和混亂的情況。大多數(shù)使用數(shù)字資源的讀者存在固定使用一至兩個數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)象，一些有價值的數(shù)字資源使用率并不高。三是不需要。公共圖書館數(shù)字資源有相當一部分是圍繞館藏特色文獻進行購買或自建。以重慶圖書館為例，主要以民國抗戰(zhàn)相關數(shù)據(jù)庫和地方文獻家譜、地情資料以及方志數(shù)據(jù)庫組成，只有部分研究型讀者使用。如何兼顧圖書館數(shù)字文獻的種類與利用，也是數(shù)字館藏建設的重要內容。

另外，購買的數(shù)據(jù)庫種類繁多，統(tǒng)計方法各不相同。除比較成熟的數(shù)據(jù)庫提供自主統(tǒng)計平臺外，相當一部分數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計數(shù)據(jù)需要依賴于數(shù)據(jù)庫提供商，這樣一來容易造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不完整和不準確。同時，圖書館對數(shù)字資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的認識不夠，自建數(shù)據(jù)庫時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能不完善。如果不能用大量數(shù)據(jù)來反饋數(shù)字資源的使用，難免會對數(shù)字館藏的建設造成影響。

3 公共圖書館數(shù)字館藏發(fā)展規(guī)劃

數(shù)字館藏發(fā)展規(guī)劃是圖書館對數(shù)字信息資源進行規(guī)劃、評價與選擇、許可使用、長期保存、管理與服務所制定的一系列原則、標準和規(guī)定，旨在以有效的原則、方法、措施組織、維護和使用數(shù)字化資源［5］。只有制定數(shù)字館藏的發(fā)展規(guī)劃，才能將這一核心內容融入到實踐中，逐漸建立起一個科學、合理、適用的數(shù)字館藏體系。

3.1統(tǒng)籌協(xié)調原則

隨著數(shù)字信息資源的快速增長，各類型的信息資源體系出現(xiàn)了多維度的現(xiàn)象，數(shù)字館藏與紙本等傳統(tǒng)館藏之間，不僅內容交叉重復的現(xiàn)象在加劇，而且在類型、屬性、需求等方面形成錯綜復雜的關系［6］。紙本等傳統(tǒng)文獻的館藏資源建設比較完善，但數(shù)字資源與日俱增的今天，如何將數(shù)字資源建設與傳統(tǒng)文獻資源建設相結合，需要在內容、學科、語種、文獻類型、回溯存檔各方面進行優(yōu)化配置和協(xié)調互補，才能形成一個系統(tǒng)完整、結構科學合理的館藏信息資源保障體系。

公共圖書館數(shù)字資源與紙本資源的采選存在著分屬兩個部門負責的情況。兩個部門各自采選文獻時，由于歸屬問題，在交叉查重、協(xié)調配送、統(tǒng)一編目、系統(tǒng)揭示等方面都存在著各自為陣的現(xiàn)象。公共圖書館在引入數(shù)字資源的初期，一些館的做法是直接交由網(wǎng)絡技術部負責，有些館的做法是并入采編部，由采編部統(tǒng)一采購。經(jīng)過多年的運行，有些圖書館從原來兩個部門負責劃歸為一個部門負責，實現(xiàn)了圖書館的文獻統(tǒng)一歸口采購。筆者認為，統(tǒng)一由一個部門負責采購的做法，有助于傳統(tǒng)文獻與數(shù)字資源的統(tǒng)籌協(xié)調。

3.2持續(xù)入藏原則

數(shù)字資源的長期保障也是數(shù)字館藏發(fā)展的一個重要問題。如何實現(xiàn)數(shù)字館藏的系統(tǒng)化，數(shù)字資源的選擇性持續(xù)入藏十分必要。由于數(shù)字資源獲取和許可協(xié)議不同，存放方式也有所不同。有些資源是存放在圖書館本地服務器上，有些資源則存放在數(shù)據(jù)廠商的服務器上，這部分資源，圖書館購買的是使用權，而沒有擁有權。如何保證資源的延續(xù)性，應充分考慮解決使用期內的擁有和停訂后的存放關系。部分可控數(shù)字資源可實現(xiàn)長期入藏，以形成持續(xù)有效的數(shù)字館藏服務體系。

3.3重點入藏原則

數(shù)字資源的選擇標準與傳統(tǒng)的印刷型資料沒有本質不同，基本的指導原則是一致的。雖然數(shù)字資源有不同于印刷型資源的一系列特征［7］，但是就內容的選擇來看，具有相通性。就數(shù)字館藏特色服務來看，可圍繞紙本文獻長期的特色化建設，有目的地自建或者購買與本館館藏建設重點內容相契合的數(shù)據(jù)庫。圖書館可以以本館特色館藏為依托，打造紙本與數(shù)字館藏互為支持又互為補充的發(fā)展策略。各館重點建設的地方文獻數(shù)據(jù)庫，范圍包括本地方志、家譜、民族服飾與飲食文化等具有地域特點的數(shù)據(jù)庫，就是基于圖書館的地方文獻進行的開發(fā)和利用。筆者所在的重慶圖書館，則對民國抗戰(zhàn)相關內容的數(shù)據(jù)庫進行了大量購買，同時根據(jù)自身館藏，采用了自建或者委托建設的方式打造特色館藏數(shù)據(jù)庫。

3.4用戶服務原則

公共圖書館用戶群體構成，界定了它所服務的群體。公共圖書館的數(shù)字資源建設從內容上看，一方面要兼顧大眾需求，另一方面要考慮社會效益。不僅從內容上需要有針對性，更為重要的是從使用上重視用戶體驗。數(shù)字資源的訪問方式改變了圖書館與讀者的交互形式。所以，以服務用戶為最根本的思路，圖書館還應制定數(shù)字內容生命周期監(jiān)護的步驟與相關措施，加強用戶需求的反饋調查，進行針對數(shù)字內容建設的調研等。

4 公共圖書館數(shù)字資源館藏發(fā)展問題思考

鑒于數(shù)字館藏大量增加的現(xiàn)狀，公共圖書館在數(shù)字館藏建設過程中，應考慮設備、檢索方式、購買方式、使用環(huán)境、管理成本以及相關保存技術等問題。

4.1經(jīng)費控制

傳統(tǒng)的書、報、刊，以及視聽資源、盲文文獻、臺港澳文獻、外文文獻等資源的購買按計劃進行購買。同樣，數(shù)字文獻的購買經(jīng)費應在總經(jīng)費的大盤下，保持一個適合本館的合理比例。公共圖書館數(shù)字資源的經(jīng)費使用一般來講，仍保持在50％比例以下。

4.2機構保障

數(shù)字信息時代，數(shù)字館藏的建設還需要一支復合型采訪人才隊伍。從事傳統(tǒng)資源類型采訪的工作人員，擅長把握館藏建設的原則和方針；而數(shù)字館藏的建設人員，還需要具備熟悉網(wǎng)絡數(shù)字相關技能、業(yè)務系統(tǒng)流程安排，了解數(shù)據(jù)倉儲、網(wǎng)絡通信、開放獲取、用戶授權等一系列專業(yè)知識。一些公共圖書館和高校圖書館已率先打破原有按照紙質資源為主組織圖書館業(yè)務工作機構的傳統(tǒng)模式，重新規(guī)劃部門業(yè)務流程和范圍。建立適合館藏發(fā)展的新的組織模式有利于建設館藏資源與服務體系。

4.3設備保障

承載數(shù)字資源的軟、硬件設備的性能與使用壽命直接影響數(shù)字資源的長期保存。數(shù)字資源對資源發(fā)布平臺的依賴性較強，資源的移值、復用較為困難。平臺的友好性與功能優(yōu)劣直接影響數(shù)字資源內容的使用效果。跨庫檢索平臺在圖書館已經(jīng)普及，平臺使用不僅要求安全性，而且要求便捷、準確。用戶會根據(jù)檢索過程中的反饋速度、查全、查準等多方面因素來支配是否繼續(xù)使用的行為。

4.4平臺融合

數(shù)字圖書館系統(tǒng)和圖書館業(yè)務系統(tǒng)是獨立并行的兩套系統(tǒng)，內容各自獨立。圖書館為讀者提供全面和完整的信息資源，書目信息至關重要。讀者在使用電子書、報、刊時，并不能判斷與館藏紙本的內在聯(lián)系。所以，平臺融合，交互比對書目信息，可將傳統(tǒng)文獻與數(shù)字資源交叉揭示，也是完善數(shù)字館藏建設的重要條件。但是，元數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一致使不同數(shù)據(jù)源的數(shù)字資源難以在系統(tǒng)平臺上整合、利用及保存。

5 結語

數(shù)字館藏已經(jīng)成為圖書館不可或缺的重要館藏。數(shù)字館藏發(fā)展規(guī)劃的制定與實行，也隨著社會環(huán)境的變化而變化。探索數(shù)字館藏發(fā)展的理論與實踐，是對圖書館資源的重新定位。信息時代，圖書館建立科學、合理與實用的數(shù)字館藏體系，是發(fā)揮公共文化服務功能的有力保障。

［1］戴龍基.文獻資源發(fā)展政策研究［M］.北京：北京大學出版社，2007：10.

［2］南京圖書館.外文數(shù)據(jù)庫［EB/OL］.［2016-05-08］.http：//www.jslib.org.cn/pub/njlib/njlib_wszy/200911/t20091119_92115.htm.

［3］朱四榮.廣東省地級市公共圖書館數(shù)字資源建設查詢分析［J］.新世紀圖書館，2010（2）：24-29.

［4］朱婷婷.如何提高公共圖書館數(shù)字資源的利用率［J］.圖書館研究與工作，2014（1）：28-29.

［5］蕭德洪.數(shù)字館藏發(fā)展政策的一點思考［C］//國家圖書館外文采編部.數(shù)字時代文獻資源建設新思路：第六屆全國文獻采訪工作研討會論文集.北京：國家圖書館出版社，2016.3.

［6］錢鵬，鄭建明.數(shù)字館藏建設的五個問題［J］.圖書館雜志，2011（4）：29-33.

［7］索傳軍，袁靜.論數(shù)字館藏發(fā)展政策的框架與內容［J］.中國圖書館學報，2007（2）：65-69.

Thoughts of Development Program about Digital Collection of The Public Library

The paper introduces the importance of digital collections in the library collections，and proposes the principles of overall coordination，continuous collections，key collections and customer service by analyzing the acquisition and utilization of digital resources，and combining with purchases of digital resources in some public libraries.It discusses the problems of budget control，institution safeguards，equipment support，platform integration during the digital collection development.

public library；digital collection；development program；collection building

G253

A

鐘靜（1975—），女，重慶圖書館副研究館員；嚴軒（1981—），男，重慶圖書館館員。

2016-06-01