王倩　江明淑　柏華琳　閆萍

摘要：隨著我國(guó)自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)不斷增加，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量正在逐年遞增，如何成功地經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)已成為至關(guān)重要的課題。尤其對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，更加需要充分了解和學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及到的相關(guān)知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。通過(guò)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐平臺(tái)，大學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，從虛擬經(jīng)營(yíng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供理論參考。

關(guān)鍵詞：模擬經(jīng)營(yíng)；經(jīng)營(yíng)策略；差異化戰(zhàn)略；成本領(lǐng)先

中圖分類號(hào)：F273.4 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）025-000-01

一、引言

企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一種新型實(shí)踐教學(xué)模式。這種實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式通過(guò)學(xué)生對(duì)自建虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，有效地提升了大學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和把握商業(yè)機(jī)會(huì)的能力。為了模擬真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐平臺(tái)通常由多家不同類型的企業(yè)構(gòu)成一個(gè)龐大而有序的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要包括制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、工商局、物流公司、稅務(wù)局、銀行等。在虛擬的商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境中，每位學(xué)生在企業(yè)中擔(dān)任角色。通過(guò)虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，學(xué)生可以體驗(yàn)從工商局辦證開(kāi)始創(chuàng)建公司到進(jìn)行銷售參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的整個(gè)過(guò)程，在體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中總結(jié)出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的若干策略和建議，運(yùn)用自己的理論知識(shí)與實(shí)踐能力解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建及管理

在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，跨專業(yè)的不同班級(jí)混合組成若干個(gè)6～7人的管理團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的組員來(lái)自不同專業(yè)，學(xué)的專業(yè)知識(shí)不同，思考方式也不同。組員們擔(dān)任不同職位，職位包括：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等。每組通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論，制定企業(yè)的整體策略、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方向、然后選擇城市設(shè)立自己的倉(cāng)庫(kù)和總部，并根據(jù)企業(yè)需求投資廣告。企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成多元化，才能實(shí)現(xiàn)各取所長(zhǎng)，提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。

另一方面，良好的團(tuán)隊(duì)責(zé)任分工與協(xié)作機(jī)制也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提保障?？偨?jīng)理主持會(huì)議，在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)意見(jiàn)不同時(shí)，進(jìn)行最終的決策。財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)資金的籌集、管理和預(yù)測(cè)，記錄每筆交易，在年末進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。在資金不足時(shí)及時(shí)貸款。銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)，完成銷售業(yè)務(wù)，在搶訂單時(shí)及時(shí)調(diào)整報(bào)價(jià)，獲得訂單。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的低成本，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，實(shí)時(shí)了解庫(kù)存信息，通知采購(gòu)部門(mén)及時(shí)補(bǔ)貨。采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)采購(gòu)所需的材料，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。每個(gè)總監(jiān)，應(yīng)了解工作范圍，各司其職，并與自己出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉的總監(jiān)進(jìn)行良好的溝通?？偨?jīng)理應(yīng)該定期舉行會(huì)議，通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、廣告投放

投放廣告目的是為了拿到客戶訂單，理論上說(shuō)，廣告投放越多，獲得訂單的機(jī)會(huì)也越多，但企業(yè)的資源是有限的，市場(chǎng)上產(chǎn)品需求數(shù)量也是有限的[1]。對(duì)制造企業(yè)和貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)，投放廣告是十分重要的環(huán)節(jié)。

1.市場(chǎng)細(xì)分：由于企業(yè)資源和生產(chǎn)的能力有限，任何企業(yè)的產(chǎn)品銷售都有特定的市場(chǎng)范圍，因此進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分十分重要，它既保證了廣告投放的針對(duì)性，又能提高廣告效益；

2.從戰(zhàn)略高度謀劃廣告策略：僅僅依靠單個(gè)部門(mén)難以實(shí)現(xiàn)廣告策略的目標(biāo)，企業(yè)管理層需同財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)及人力等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)廣告策略；

3.重視企業(yè)長(zhǎng)期投入：無(wú)論是制造企業(yè)還是貿(mào)易企業(yè)都不應(yīng)該過(guò)分計(jì)較短期利益，廣告投放的效果往往有很大的滯后性，需要管理層從企業(yè)的未來(lái)發(fā)展入手，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃；

4.健全廣告資金預(yù)算機(jī)制：在具體管理活動(dòng)中，主要參與的是財(cái)務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)監(jiān)控審查費(fèi)用支出情況；

5.完善信息溝通與反饋體系：在企業(yè)內(nèi)部，廣告策略涉及企業(yè)決策，生產(chǎn)，研發(fā)，銷售，運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)部門(mén)的溝通與反饋，各方面信息的準(zhǔn)確傳遞是保證廣告策略順利實(shí)施的基礎(chǔ)。

四、經(jīng)營(yíng)策略

1.成本領(lǐng)先

成本領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)策略是指企業(yè)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制，降低總成本，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。成本領(lǐng)先通常是通過(guò)兩種途徑得以實(shí)現(xiàn)：其一是規(guī)模效益，當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大時(shí)，單位產(chǎn)品成本隨之降低；其二是學(xué)習(xí)效益，隨著產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的不斷增加，企業(yè)員工的生產(chǎn)技術(shù)不斷提高，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，使得單位產(chǎn)品成本以一定的比例下降。由于企業(yè)處于成本領(lǐng)先的地位，若企業(yè)以行業(yè)平均價(jià)格出售產(chǎn)品，那么企業(yè)能夠獲得相較于其他企業(yè)更高的利潤(rùn)。這也意味著，在與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)競(jìng)單時(shí)，可以通過(guò)調(diào)整、降低報(bào)價(jià)，搶得訂單，以更低的價(jià)格為客戶提供相同品質(zhì)的產(chǎn)品[2]。

2.差異化戰(zhàn)略

所謂差異化經(jīng)營(yíng)策略，就是指企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┐蠖鄶?shù)企業(yè)所提供不了的產(chǎn)品或服務(wù)[3]。由于別的企業(yè)無(wú)法滿足要求，突出了本企業(yè)的獨(dú)特地位，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。擁有差異化產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，無(wú)形中減少了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量，客戶可選擇的供應(yīng)商范圍縮小，企業(yè)競(jìng)單成功的可能性大大增加。如若企業(yè)的差異化產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獲得了良好的口碑，客戶也許還會(huì)主動(dòng)找上門(mén)尋求合作，給企業(yè)帶來(lái)更多的潛在訂單。企業(yè)通過(guò)差異化產(chǎn)品或服務(wù)，低成本，恰當(dāng)?shù)貜V告投放等建立了較高的壁壘，其他企業(yè)難以模仿，提高了抵御潛在競(jìng)爭(zhēng)者的能力，獲得了更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文借助企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)模擬真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，總結(jié)分析了中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略。從經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建、廣告投放的原則和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等幾個(gè)方面，提出了若干策略和建議，為中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了理論依據(jù)和參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜超.昌利機(jī)械制造有限公司廣告策略研究[D].2012.

[2]楊智.淺談企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（4）：1-3.

[3]鄭兵云，陳?ài)?，李?差異化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究[J].科學(xué)學(xué)研究，2011，29（9）：1-3.

作者簡(jiǎn)介：王 倩（1995-），女，山東煙臺(tái)人，工作單位：沈陽(yáng)航空航天大學(xué)，職務(wù)：學(xué)生，研究方向：物流管理。

基金項(xiàng)目：本論文受沈陽(yáng)航空航天大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：X1610830）資助。