榮 幸

基于眾籌理論的圖書館眾創(chuàng)空間構(gòu)建

榮 幸

論文介紹眾創(chuàng)空間和眾籌的概念及其發(fā)展，指出圖書館眾創(chuàng)空間應(yīng)用眾籌理念的必要性，闡述圖書館眾籌項(xiàng)目的理論框架，以及圖書館眾創(chuàng)空間設(shè)備和項(xiàng)目的眾籌模式，并指出以眾籌模式宣傳圖書館眾創(chuàng)空間、以眾創(chuàng)空間激發(fā)眾籌者積極性是眾籌理論下圖書館眾創(chuàng)空間構(gòu)建的策略，圖書館的性質(zhì)、眾籌項(xiàng)目的回報(bào)是圖書館眾創(chuàng)空間構(gòu)建需考慮的問題。

圖書館眾創(chuàng)空間眾籌理論

DOI10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.10.003

眾籌（Crowd funding）即大眾籌資，指的是買方以資金或資源投入的形式，參與到籌資的項(xiàng)目當(dāng)中，而不再簡(jiǎn)單地購買賣方所提供的商品或服務(wù)[1]。在圖書館開展眾創(chuàng)空間服務(wù)過程中，由于眾籌的低成本、高效率、宣傳力度大等特點(diǎn)，為我國圖書館應(yīng)用眾籌模式構(gòu)建眾創(chuàng)空間帶來了契機(jī)。國內(nèi)外相繼出現(xiàn)的一些應(yīng)用眾籌模式開展眾創(chuàng)空間服務(wù)的案例，為圖書館解決眾創(chuàng)空間經(jīng)費(fèi)問題提供了一定的借鑒意義。

1 眾創(chuàng)空間和眾籌理念的發(fā)展

1.1 圖書館與眾創(chuàng)空間

創(chuàng)客空間起源于國外，也被稱為Fab lab、Hackerspaces等[2]，它是專業(yè)化、系統(tǒng)化的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)稱。2011年，法耶特維爾公共圖書館建立了名為“Fab Lab”的第一個(gè)創(chuàng)客空間[3]，而在圖書館與創(chuàng)客文化（LMC）網(wǎng)站列出了美國較有代表性的提供創(chuàng)客空間服務(wù)的圖書館，其主要服務(wù)內(nèi)容包括3D打印和掃描服務(wù)等[4]。隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館的職能也在發(fā)生了變化，需要滿足更多用戶的需求，圖書館構(gòu)建眾創(chuàng)空間，不僅可以豐富圖書館服務(wù)的內(nèi)容和形式，提高用戶體驗(yàn)度，而且還能擺脫圖書館消亡論，讓圖書館成為一個(gè)集休閑、閱讀、知識(shí)服務(wù)和創(chuàng)新的全方位、智能化體系。

1.2 圖書館與眾籌模式

眾籌的概念起源于美國，眾籌模式可以為眾籌項(xiàng)目發(fā)起者提供啟動(dòng)資金，降低項(xiàng)目發(fā)起者的成本壓力，同時(shí)達(dá)到良好的宣傳效果。2009年，Kickstarter眾籌平臺(tái)在美國啟動(dòng)[5]，并成為全球最大、最成功的眾籌平臺(tái)。隨后，以Kickstarter為代表的國外各大眾籌平臺(tái)的成功啟動(dòng)，激發(fā)了國內(nèi)各類眾籌項(xiàng)目的啟動(dòng)熱潮，2011年5月，國內(nèi)首個(gè)眾籌平臺(tái)“點(diǎn)名時(shí)間”在北京成立?！捌沸阍诰€”“中國夢(mèng)網(wǎng)”等眾籌平臺(tái)也相繼啟動(dòng)，各大在線購物平臺(tái)也依托其用戶群體構(gòu)建起眾籌平臺(tái)，如京東眾籌、淘寶眾籌等。

直到目前為止，眾籌模式不僅出現(xiàn)在科技、設(shè)計(jì)、娛樂等領(lǐng)域，還創(chuàng)新性地滲透到公益組織當(dāng)中，為圖書館等非營利性組織利用眾籌模式帶來了借鑒和契機(jī)?？屏_拉多州德爾塔縣圖書館的佩奧尼亞分館，通過Kickstarter眾籌平臺(tái)，成功解決了圖書館周邊農(nóng)村山區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)接入難度大的問題，是國外眾籌項(xiàng)目應(yīng)用于圖書館建設(shè)的成功案例[6]。相對(duì)于國外圖書館界的眾籌模式，我國圖書館的眾籌模式更加多樣化，有基于眾籌網(wǎng)站平臺(tái)眾籌模式，如“北大94級(jí)校友共建元坊村蒲公英鄉(xiāng)村圖書館”項(xiàng)目[7]，也有基于圖書館自身平臺(tái)的眾籌模式，如愛貝樂圖書館開展的親子閱讀眾籌項(xiàng)目[8]。

2 眾籌理論下圖書館眾創(chuàng)空間構(gòu)建模式

2.1 圖書館眾籌項(xiàng)目的理論框架

圖書館眾籌項(xiàng)目構(gòu)建包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目、項(xiàng)目支持者、眾籌平臺(tái)和傳播渠道五大要素，這五大要素構(gòu)成圖書館眾籌項(xiàng)目的理論框架[9]。（1）項(xiàng)目發(fā)起人。即眾籌模式的發(fā)起者，圖書館和眾創(chuàng)項(xiàng)目的成立者都可成為眾籌項(xiàng)目的發(fā)起人，項(xiàng)目發(fā)起人通過眾籌獲得資金或資源，實(shí)現(xiàn)其眾籌的目標(biāo)。（2）項(xiàng)目。項(xiàng)目是眾籌模式的主體，圖書館眾創(chuàng)空間設(shè)備的購買計(jì)劃，以及圖書館眾創(chuàng)空間項(xiàng)目都可成為眾籌項(xiàng)目的主體，項(xiàng)目的目標(biāo)、類型、創(chuàng)意等，對(duì)眾籌效果有較大的影響。（3）項(xiàng)目支持者。項(xiàng)目支持者是眾籌項(xiàng)目的資助者或捐贈(zèng)者，增加項(xiàng)目支持者的體驗(yàn)度，可讓項(xiàng)目得到更好的支持。（4）眾籌平臺(tái)。眾籌平臺(tái)是眾籌的中介，也是支持者權(quán)利的保護(hù)者和眾籌項(xiàng)目的監(jiān)督者。圖書館可依托自身構(gòu)建眾籌平臺(tái)，也可使用其他眾籌平臺(tái)實(shí)現(xiàn)眾籌。（5）傳播渠道。圖書館眾籌項(xiàng)目主要通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播，除了網(wǎng)絡(luò)傳播以外，通過圖書館眾創(chuàng)空間用戶的使用也能起到宣傳的效果。

2.2 圖書館眾創(chuàng)空間設(shè)備的眾籌

圖書館創(chuàng)客空間設(shè)備包括3D打印機(jī)、掃描儀、激光切割機(jī)、繪圖儀等，還有部分圖書館建立了創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)基地，給特定專業(yè)的用戶提供相應(yīng)的軟硬件設(shè)備[4]。為了能夠讓創(chuàng)客得到更好的體驗(yàn)，這些設(shè)備必須緊跟時(shí)代步伐，這就需要在圖書館在購置眾創(chuàng)空間設(shè)備時(shí)，投入大量的經(jīng)費(fèi)，傳統(tǒng)的圖書館運(yùn)作模式實(shí)在難以負(fù)擔(dān)。

基于眾籌理念，圖書館可以把構(gòu)建眾創(chuàng)空間需要的設(shè)備納入眾籌項(xiàng)目當(dāng)中，以圖書館自身或各大網(wǎng)站作為眾籌平臺(tái)，發(fā)起公益性的眾籌項(xiàng)目，并讓設(shè)備生產(chǎn)商能夠在用戶使用設(shè)備過程中得到品牌宣傳的回報(bào)，同時(shí)圖書館還可與項(xiàng)目支持者聯(lián)合舉辦眾創(chuàng)文化交流活動(dòng)，如展覽會(huì)，培訓(xùn)班等，向用戶展示各項(xiàng)創(chuàng)意產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)共贏。

2.3 圖書館眾創(chuàng)空間項(xiàng)目的眾籌

從國外的實(shí)踐來看，圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建模式包括協(xié)作型、集中分布型和創(chuàng)業(yè)發(fā)展型3種模式[10]，眾創(chuàng)空間用戶可以根據(jù)自身的項(xiàng)目發(fā)起眾籌，這種眾籌模式與其他眾籌模式有所區(qū)別，依托于圖書館的眾創(chuàng)空間，創(chuàng)客們可以通過這一平臺(tái)，低成本地做前期研究與開發(fā)，把自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。圖書館的參考咨詢服務(wù)、科技查新服務(wù)等，更可為其眾籌項(xiàng)目的發(fā)起提供理論支持。依托于圖書館眾創(chuàng)空間開展的宣傳活動(dòng)，也有利于增加眾籌項(xiàng)目的權(quán)威性和傳播影響力。

要實(shí)現(xiàn)圖書館眾創(chuàng)空間項(xiàng)目的眾籌，圖書館應(yīng)該成為眾籌項(xiàng)目的指導(dǎo)者，加強(qiáng)對(duì)眾創(chuàng)空間用戶的培訓(xùn)，如定期邀請(qǐng)行業(yè)專家開展專業(yè)技能課程、眾籌風(fēng)險(xiǎn)控制課程培訓(xùn)等，讓圖書館眾創(chuàng)空間的眾籌項(xiàng)目更具專業(yè)性和可行性。另外，圖書館還可成為眾籌項(xiàng)目的宣傳者，以展覽、交流會(huì)等形式，對(duì)圖書館眾創(chuàng)空間中的眾籌項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，讓項(xiàng)目支持者更好地了解項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)圖書館眾創(chuàng)空間開展眾籌項(xiàng)目的良性循環(huán)。

3 眾籌理論下的圖書館眾創(chuàng)空間構(gòu)建策略

3.1 以眾籌模式宣傳眾創(chuàng)空間

目前國內(nèi)眾籌項(xiàng)目主要依托于新技術(shù)的應(yīng)用、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)和明星效應(yīng)，本身具有良好的宣傳效果，把其運(yùn)用于眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目當(dāng)中，可以讓眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得到較好的宣傳，節(jié)省圖書館人力、物力的支出。而且，這種宣傳形式可以更快、更準(zhǔn)確地把項(xiàng)目?jī)?nèi)容傳播到目標(biāo)受眾中，且無需支付額外的費(fèi)用。2013年，美國伊利諾伊州諾斯萊克公共圖書館通過眾籌平臺(tái)Indiegogo發(fā)起了眾籌項(xiàng)目，用以購買綠巨人、漫畫小說和3D打印設(shè)備，雖然最終目標(biāo)達(dá)成率只有百分之14.21%，但這次眾籌項(xiàng)目成功地達(dá)到了宣傳的效果，使眾籌項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)[11]。

另外，公益性眾籌項(xiàng)目的成功啟動(dòng)，也為圖書館構(gòu)建眾創(chuàng)空間本身帶來了契機(jī)，通過對(duì)圖書館眾創(chuàng)空間設(shè)備的眾籌，不僅能夠節(jié)省圖書館構(gòu)建眾創(chuàng)空間的成本，配置眾創(chuàng)空間所需的軟硬件設(shè)備，而且還能對(duì)圖書館的眾創(chuàng)空間進(jìn)行宣傳，吸引更多的圖書館的用戶來使用眾創(chuàng)空間。

3.2 以眾創(chuàng)空間激發(fā)眾籌者積極性

傳統(tǒng)的眾籌模式只能讓項(xiàng)目支持者被動(dòng)地關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展，以圖書館眾創(chuàng)空間作為眾籌項(xiàng)目的主要陣地，可以提高眾籌項(xiàng)目的權(quán)威性，增加項(xiàng)目參與者的積極性。眾籌項(xiàng)目支持者可以親臨圖書館的眾創(chuàng)空間，主動(dòng)了解眾籌項(xiàng)目的實(shí)施情況，還可以與其他人分享自己的創(chuàng)意和想法，實(shí)現(xiàn)眾籌項(xiàng)目發(fā)起者與項(xiàng)目支持者的雙向交流。另外，眾創(chuàng)空間更具有包容性和親和性，可以讓其中的眾創(chuàng)空間中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更容易接受新科技、新知識(shí)，接受支持者的意見，積極地改進(jìn)眾籌項(xiàng)目中的不足，讓眾籌項(xiàng)目的回報(bào)更高。

4 眾籌理論下圖書館眾創(chuàng)空間構(gòu)建需考慮的問題

4.1 圖書館的性質(zhì)問題

圖書館作為非營利性機(jī)構(gòu)，利用眾籌的形式構(gòu)建眾創(chuàng)空間，還存在一定的爭(zhēng)議。但是，只要圖書館不以營利為目的，使用眾籌的形式開展眾創(chuàng)空間服務(wù)解決資金方面的問題是可行的。

當(dāng)圖書館作為眾籌項(xiàng)目的發(fā)起者時(shí)，應(yīng)保證眾籌項(xiàng)目運(yùn)行階段信息的公開性，確保眾籌的資金或資源可以用到眾創(chuàng)空間的構(gòu)建當(dāng)中。當(dāng)圖書館作為眾籌項(xiàng)目的輔助者時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)眾籌項(xiàng)目的監(jiān)督，并讓公眾也成為眾籌項(xiàng)目的監(jiān)督者，保證眾籌項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)，圖書館還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶前期的培訓(xùn)并制定應(yīng)急預(yù)案，避免眾籌項(xiàng)目實(shí)施過程中給圖書館帶來的負(fù)面影響。

4.2 眾籌項(xiàng)目的回報(bào)問題

一般的眾籌項(xiàng)目，項(xiàng)目發(fā)起者需預(yù)先設(shè)定若干支持額度，并承諾不同支持額度下的項(xiàng)目回報(bào)。圖書館應(yīng)用的眾籌模式主要包括捐贈(zèng)模式和回報(bào)模式兩大類[12]。圖書館開展的眾創(chuàng)空間服務(wù)屬于公益性服務(wù)，用戶不需或只需支付少量的成本費(fèi)用，就可使用圖書館的眾創(chuàng)空間。在這種情況下，眾籌項(xiàng)目的回報(bào)微乎其微。對(duì)于圖書館眾創(chuàng)空間設(shè)備的眾籌者，其回報(bào)主要體現(xiàn)在品牌的宣傳上，而對(duì)于眾創(chuàng)空間項(xiàng)目的眾籌者而言，其回報(bào)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的使用上。就目前而言，眾籌項(xiàng)目與項(xiàng)目回報(bào)并沒有硬性規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，圖書館可根據(jù)自身的經(jīng)費(fèi)預(yù)算靈活調(diào)整，支持額度六項(xiàng)以內(nèi)為宜。每個(gè)額度也應(yīng)區(qū)分出層次，項(xiàng)目的回報(bào)最好能與項(xiàng)目本身相聯(lián)系，如以項(xiàng)目紀(jì)念品作為回報(bào)等。

5 結(jié)語

近年來，社會(huì)各界對(duì)眾籌模式的關(guān)注越來越多，這表明眾籌模式有其自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，但與此同時(shí)，在圖書館應(yīng)用眾籌模式的實(shí)踐過程中，很多問題也相繼出現(xiàn)，如眾籌項(xiàng)目?jī)?nèi)容單一，用戶參與度低，誠信出現(xiàn)問題等。再加上我國圖書館眾創(chuàng)空間服務(wù)才剛剛起步，除了構(gòu)建眾創(chuàng)空間的經(jīng)費(fèi)問題以外，還有很多問題亟待解決。阮岡納贊先生曾經(jīng)說過，圖書館是一個(gè)生長著的有機(jī)體[13]，圖書館應(yīng)該適應(yīng)新社會(huì)的發(fā)展，打破傳統(tǒng)的地位局限，借助大眾的力量，創(chuàng)新性地運(yùn)用眾籌模式開展眾創(chuàng)空間服務(wù)，這樣不僅能夠解決圖書館服務(wù)經(jīng)費(fèi)分配的問題，而且能夠?yàn)閳D書館眾創(chuàng)空間用戶提供一個(gè)更好的環(huán)境，讓圖書館成為各類人才的聚集地，推動(dòng)我國科技的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值。

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榮幸內(nèi)蒙古科技大學(xué)圖書館培訓(xùn)部主任、講師。內(nèi)蒙古包頭，014010。

Library Makerspace Construction Based on Crowd Funding Theory

Rong Xing

This paper reveals makerspaces and crowd funding concept and its development，and points out the necessity of using crowd funding concept in library makerspace construction.It expounds the theoretical framework of public library makerspace project，as well as the crowd funding model of the equipment and projects of public library makerspace.Also，it points out that using crowd funding model to publicise the public library makerspace，and using makerspace to stimulate the crowd funder's enthusiasm are the strategy of building library makerspace under the theory of crowd funding.The nature of the library and the return of crowd funding projects should be taken into consideration when constructs library makerspace.

Library.Makerspaces.Crowd funding concept.

G251

2016-01-31編校：劉明）