【摘要】伴隨近幾年研究生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大及互聯(lián)網(wǎng)、自媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，研究生招生部門(mén)與考生群體同時(shí)對(duì)招錄環(huán)節(jié)的信息化產(chǎn)生了共同的需求。合理規(guī)劃信息化平臺(tái)、充分利用信息化平臺(tái)、合理處置信息化平臺(tái)在使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題是新形勢(shì)下研招工作者必須面對(duì)和亟需解決的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】研究生招生 信息化平臺(tái) 平臺(tái)建設(shè) 問(wèn)題及思考

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）10-0096-02

信息化平臺(tái)的建設(shè)在一定程度上有效的搭建了招生部門(mén)和考生之前的橋梁，促進(jìn)了雙方的信息互動(dòng)與交流，提高了辦公效率，明確了招生環(huán)節(jié)。但同時(shí)帶來(lái)了一系列的問(wèn)題，涉及到招生人員的信息化水平、考生數(shù)據(jù)的安全、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等等方面。綜合來(lái)看，研究生招生信息化平臺(tái)是一把雙刃劍，在綜合利用其有利一面的同時(shí)，其產(chǎn)生的一些問(wèn)題同樣應(yīng)該引起我們的關(guān)注。

一、信息化平臺(tái)的產(chǎn)生背景及發(fā)展

研究生招生規(guī)模大、環(huán)節(jié)眾多且任務(wù)繁重，傳統(tǒng)的人工信息處理方法已無(wú)法滿足高效的辦公需求，研究生招生信息化平臺(tái)在該背景下應(yīng)運(yùn)而生?；ヂ?lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展、多媒體技術(shù)的應(yīng)用以及移動(dòng)通訊技術(shù)的變革，為信息化平臺(tái)的搭建提供了多樣化的選擇。[1]2004年教育部頒布《2005年全國(guó)招收攻讀碩士學(xué)位研究生簡(jiǎn)章》，宣布研究生報(bào)名方式由原來(lái)的各省市報(bào)名點(diǎn)涂卡報(bào)名調(diào)整為通過(guò)研究生招生信息網(wǎng)報(bào)名，掀開(kāi)了研究生報(bào)名模式改革的新篇章。自2005年開(kāi)始，各省市及高校紛紛開(kāi)展研究生招生信息化平臺(tái)的構(gòu)建，在此過(guò)程中，各地區(qū)、高校均以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)平臺(tái)為建設(shè)依托。以我從事研招工作的揚(yáng)州大學(xué)為例，雖然研究生招生管理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)起步較晚，但也于2015年搭建并在當(dāng)年投入使用。2012年騰訊公司推出微信公眾平臺(tái)服務(wù)，也正是在這一階段，手機(jī)APP軟件得意迅速發(fā)展。[2]憑借這一技術(shù)優(yōu)勢(shì)，各高校紛紛在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)基礎(chǔ)上，積極向‘第三屏發(fā)展。以揚(yáng)州大學(xué)為例，我校在2015年搭建本校的研招微信平臺(tái)，同年研招宣傳手機(jī)網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)。

綜合來(lái)看，我國(guó)研究生招生信息化平臺(tái)的發(fā)展經(jīng)歷了研招網(wǎng)的‘一枝獨(dú)秀、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的‘各自摸索、以及多渠道多平臺(tái)的‘百花爭(zhēng)艷三個(gè)階段。

二、信息化平臺(tái)建設(shè)的必要性

1.考生的需要

研究生招生信息化平臺(tái)在一定程度上滿足了考生對(duì)招生、錄取信息及時(shí)獲取的需要。首先，信息化平臺(tái)使數(shù)據(jù)獲取更加便捷，滿足了學(xué)生對(duì)招錄信息的需要?？忌梢酝ㄟ^(guò)信息化綜合平臺(tái)獲取招生簡(jiǎn)章、專業(yè)目錄、復(fù)試信息、錄取信息等一系列與考生考試、錄取、報(bào)道等切身利益相關(guān)資料。其次，信息化平臺(tái)使信息獲取更加及時(shí)，滿足了考生在精神層面的需要?？忌稍诘谝粫r(shí)間查詢初試成績(jī)、復(fù)試成績(jī)、錄取結(jié)果等，甚至可以查詢調(diào)檔信息、錄取通知書(shū)郵寄單號(hào)等，為考生提供及時(shí)的查詢結(jié)果輸出，進(jìn)一步體現(xiàn)了招錄信息的公開(kāi)與透明，降低了學(xué)生的焦慮、不安等負(fù)面情緒。

2.社會(huì)的需求

社會(huì)在為信息化發(fā)展帶來(lái)技術(shù)和機(jī)遇的同時(shí)，信息化平臺(tái)的建設(shè)在一定程度上也反哺了社會(huì)對(duì)招生信息獲取的需求。

首先，從宏觀上講，信息化平臺(tái)讓社會(huì)更了解教育。通過(guò)信息化平臺(tái)，國(guó)家和社會(huì)可以獲取準(zhǔn)確的不同地區(qū)、不同地域的研究生報(bào)考、上線和錄取情況，這些大數(shù)據(jù)的獲取對(duì)指導(dǎo)招生、就業(yè)和學(xué)科發(fā)展起到了積極的導(dǎo)向作用。

其次，從工作環(huán)節(jié)上講，信息化平臺(tái)讓招生更加透明。模塊化與環(huán)節(jié)化的平臺(tái)管理模式讓招生環(huán)節(jié)更加清晰和直觀，為招生個(gè)環(huán)節(jié)的信息公示提供了平臺(tái)和載體。[3]

再次，從社會(huì)主流價(jià)值導(dǎo)向來(lái)講，信息化平臺(tái)的的建設(shè)，有利于社會(huì)監(jiān)督力量的參與，體現(xiàn)了研究生招生工作的公平、公正和公開(kāi)。

3.高校的需要

作為招生部門(mén)的高校，信息化平臺(tái)的建設(shè)對(duì)其工作的開(kāi)展有著實(shí)際的作用和意義。

其一，它在一定程度上減少了招生的工作量。因?yàn)檠芯可钫猩婕碍h(huán)節(jié)較多，報(bào)考人數(shù)較大，期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)極為豐富。同時(shí)，招生環(huán)節(jié)要求嚴(yán)謹(jǐn)，強(qiáng)調(diào)招錄數(shù)據(jù)的絕對(duì)準(zhǔn)確。信息化平臺(tái)的建設(shè)無(wú)疑有著極大的實(shí)用價(jià)值。[4]

其二，信息化平臺(tái)的建設(shè)，有助于招生的宣傳和學(xué)校、學(xué)科的發(fā)展。招生的核心不僅僅體現(xiàn)在招生的數(shù)量，更取決于招生生源的質(zhì)量。信息化平臺(tái)的構(gòu)建，尤其是招生宣傳信息化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，有助于將本校辦學(xué)方針、治學(xué)理念、學(xué)科優(yōu)勢(shì)、師資力量對(duì)社會(huì)、考生公開(kāi)，同時(shí)將招生信息第一時(shí)間給向社會(huì)推送，對(duì)生源的獲取不管從質(zhì)還是從量上都將起到積極的作用。

其三，信息化平臺(tái)的構(gòu)建，強(qiáng)化了招生‘活力。信息化品平臺(tái)的構(gòu)建，尤其是依托第三屏信息傳播的微信、微博信息化平臺(tái)的構(gòu)建，更加密切了招生單位與考生的聯(lián)系。在考生疑難問(wèn)題解答、招生信息宣傳等多個(gè)方面，起到了良好的‘微循環(huán)作用，使得研究生招生工作更加“有血有肉”，也進(jìn)一步體現(xiàn)了招生的人性化管理思想。

三、信息化平臺(tái)構(gòu)建主旨

研究生信息化平臺(tái)的建設(shè)不能隨意上馬，一哄而上，而是需要遵循一定的規(guī)律和建設(shè)理念。

首先，就是平臺(tái)建設(shè)的科學(xué)性原則。研究生招生工作有著極為嚴(yán)格的要求。從招生目錄的發(fā)布、研究生報(bào)考、考生復(fù)試、體檢、錄取各個(gè)環(huán)節(jié)，方方面面都需要按照流程辦事，按照規(guī)章執(zhí)行。信息化平臺(tái)的構(gòu)建，在數(shù)據(jù)收集和管理各個(gè)環(huán)節(jié)，必須科學(xué)、規(guī)范，有章可循，有理可依。

其次，平臺(tái)建設(shè)必須體現(xiàn)出實(shí)用性的特質(zhì)?？捎?、好用、實(shí)用是平臺(tái)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。平臺(tái)構(gòu)建的目的是為了減輕工作人員的工作壓力，提高工作效率，所以在系統(tǒng)的框架構(gòu)建和系統(tǒng)調(diào)試階段，需要招生工作人員親自參與，對(duì)于系統(tǒng)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的不必要的環(huán)節(jié)、不相干的流程，需要提出可操作性的意見(jiàn)和建議。

最后，平臺(tái)的建設(shè)需要全方位考慮安全性。研究生招生因涉及環(huán)節(jié)繁多，直接數(shù)據(jù)和衍生數(shù)據(jù)量巨大，因此對(duì)保密工作有著特殊的要求，一旦泄露或數(shù)據(jù)丟失后果不堪設(shè)想。同時(shí)，平臺(tái)中包含有大量的考生身份信息和聯(lián)系方式，信息安全工作一旦出現(xiàn)失誤，也會(huì)直接對(duì)考生的切身利益產(chǎn)生直接影響。因此，信息化平臺(tái)在構(gòu)建和使用的過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全性需要著重關(guān)注，同時(shí)加強(qiáng)平臺(tái)使用人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。[5]

四、信息化平臺(tái)是一把雙刃劍

信息化平臺(tái)在研究生招生工作中并不總是扮演著積極的作用。可以說(shuō)，信息化平臺(tái)是一把雙刃劍，有便利的一面，同時(shí)也在一定程度上給我們招生工作提出了更高的要去。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.信息化平臺(tái)的立項(xiàng)，需要一定的財(cái)力支持

信息化平臺(tái)的構(gòu)建需要有專項(xiàng)的財(cái)政撥款，在研究生招生規(guī)模達(dá)到一定層次的基礎(chǔ)上，該項(xiàng)計(jì)劃才會(huì)得意順利落地。信息化平臺(tái)尤其是研究生招生系統(tǒng)化平臺(tái)的構(gòu)建、后期的維護(hù)與升級(jí)，都需要專項(xiàng)資金的支持。招生規(guī)模較小的學(xué)校在立項(xiàng)時(shí)需要全方位評(píng)估和論證。

2.信息化平臺(tái)的構(gòu)建，需要綜合的智力支持

信息化平臺(tái)的構(gòu)建，對(duì)使用人員提出了更高的要求。一般要具備數(shù)據(jù)庫(kù)使用和維護(hù)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、招生宣傳與文案撰寫(xiě)、熟知招生流程與環(huán)節(jié)等等。這就為招辦工作人員的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

3.信息化平臺(tái)的使用，需要專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)

不可否認(rèn)，每一個(gè)系統(tǒng)或多或少都會(huì)有一些使用方面的漏洞。在系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，工作人員需要在使用中不斷發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的漏洞，不斷的完善不合規(guī)范的使用流程；同時(shí)根據(jù)教育部、教育考試院出臺(tái)的新的招生法規(guī)，對(duì)系統(tǒng)做出不斷的修改。這也將耗費(fèi)研招人員大量的時(shí)間和精力。[6]

五、小結(jié)

研究生招生是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)，充滿激情和挑戰(zhàn)性的工作。研究生招生信息化平臺(tái)的誕生正是在數(shù)字時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的新鮮產(chǎn)物。不可否認(rèn)，在此種種背景下，信息化平臺(tái)將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。如何高效的構(gòu)建信息化平臺(tái)，如何安全的的使用信息化平臺(tái)，如何便捷的利用信息化平臺(tái)，如何充分的發(fā)揮信息化平臺(tái)，都將是我們現(xiàn)在和長(zhǎng)期邁不過(guò)并為之思考和努力的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王晶，盧菁.深化改革研究生招生信息化管理工作[J]. 教書(shū)育人.2008

[2] 崔宏強(qiáng).基于微信公眾平臺(tái)拓展圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)研究[J]. 吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)（上旬），2015（8）.

[3] 文潔，李恩.新形勢(shì)下地方高校碩士研究生招生質(zhì)量保障體系的構(gòu)建[J]. 重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（5）

[4] 曹莉，黃學(xué). 淺談研究生招生中的信息化管理[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2005（12）

[5] 王任模，黃靜. 新時(shí)期研究生招生信息化思考[J]. 黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2013（4）

[6] 孫連京. 研究生招生管理信息化建設(shè)探討[J]. 教育理論研究， 教育理論研究，2015（1）

作者簡(jiǎn)介：宋寬（1988.5-），男，漢，山東鄒平人，碩士，研究方向：高校教育管理。