梁燕

摘要： 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)為了提高自身的競爭力，需要不斷地強化企業(yè)管理，不斷地創(chuàng)新管理模式。激勵理論的合理運用，可以調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，從而提升組織的效率，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：激勵理論；企業(yè)管理；運用

中圖分類號：F24文獻標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.14.039

0引言

在經(jīng)濟全球化的背景之下，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再是單純的物質(zhì)利益競爭，而是人才的競爭，可見人力資源管理已然成為企業(yè)管理中最重要的一環(huán)。人力資源管理屬于一門科學(xué)的藝術(shù)，它需要企業(yè)管理者制定合適的規(guī)章制度，使用行之有效的管理手段及技術(shù)方法來培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)員工對于工作的創(chuàng)造性和積極性。這么說來，一個企業(yè)要想有科學(xué)高效的管理是絕對離不開激勵理論的運用的，建立和運用激勵機制對現(xiàn)代的企業(yè)管理具有重要的指導(dǎo)意義。本文現(xiàn)就激勵理論在企業(yè)管理中的運用進行一些探討。

1激勵理論概述

激勵的實質(zhì)其實就是根據(jù)員工的需要來設(shè)置某些目標(biāo)，并通過一定的措施來激發(fā)員工和組織目標(biāo)達到一致的動機，并按組織所需的方式來引導(dǎo)員工行為的過程。激勵的實質(zhì)主要強調(diào)以下幾個方面：第一，激勵是一個滿足員工需要的過程；第二，激勵是激發(fā)員工動機，充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的過程；第三，激勵是引導(dǎo)員工的行為指向組織目標(biāo)，并且逐漸和組織目標(biāo)保持一致的過程；第四，激勵是減少員工挫折行為，增加其建設(shè)行為的過程。

2激勵理論的內(nèi)涵分析

激勵理論可以分為兩大類：內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論。現(xiàn)在就它們的內(nèi)涵作如下分析：

（1）內(nèi)容型激勵理論：是從人的需要出發(fā)，重點研究影響人們動機的因素有哪些和如何滿足人的需求。這其中包括馬斯洛的需要層次理論，該理論提出，人的需要可以分為五個層次：即生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要；麥克利蘭的成就需要理論把人的需要分為三類：即權(quán)力、交往、成就需要；奧爾德弗的ERG理論把人的需要分為三類：即生存需要、相互關(guān)系需要和成長需要；赫茨伯格的雙因素理論包括保健因素和激勵因素。這些理論都是內(nèi)容型激勵理論的代表。

（2）過程型激勵理論：是從需求的滿足這一過程出發(fā)，它重點研究的是人從產(chǎn)生動機到采取行動的一系列心理過程。這其中包括亞當(dāng)斯的公平理論、弗魯姆的期望理論、波特和勞勒的期望模式以及斯金納的強化理論。這類理論表明，如果想要員工的行為能夠朝著企業(yè)所期望的方向發(fā)展的話，這就需要在員工的需要和其行為之間建立起必要的聯(lián)系。

3企業(yè)管理中基本的激勵模式

3.1物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵是指通過運用一些物質(zhì)的手段使員工得到物質(zhì)上的滿足，從而能夠調(diào)動其在工作上的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)多做貢獻。物質(zhì)激勵的表現(xiàn)形式可以有這些：多發(fā)工資、多給予津貼和物質(zhì)補助、多采取一些福利措施等。通過滿足員工物質(zhì)上的要求，激發(fā)員工們努力工作的動機，是一種外在的激勵措施。但也有需要注意的幾個方面：一是物質(zhì)激勵應(yīng)該與企業(yè)的規(guī)章制度結(jié)合起來，企業(yè)可以通過建立一整套完善的規(guī)章制度，使員工們都能以最佳的效率去為組織的目標(biāo)多做貢獻。二是要了解清楚員工們的實際情況，做到對每個人有針對性地進行激勵，滿足不同人的不同的心理，否則的話很有可能起不到應(yīng)有的效果。三是物質(zhì)激勵必須公正公平，但是絕對不搞“平均主義”，對所有的員工一視同仁，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)獎懲，不搞特殊化，否則將會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

3.2精神激勵

精神激勵是指通過精神方面的無形激勵，比如說向員工授權(quán)，對他們的工作成果和業(yè)績的肯定，制定一個公平、公開、合理的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度等。

4企業(yè)管理中有關(guān)激勵的策略

4.1員工收入

在員工心目中，他們相信工資和獎金的多少與自己在公司中的業(yè)績以及身份、地位，甚至個人的能力、發(fā)展前景等都是相掛鉤的。工資作為收入的主要形式，是激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率的重要手段。雖然近些年來，人們越來越重視薪酬之外的激勵方式，但有足夠的證據(jù)表明，對大多數(shù)人來說，錢可以起到正強化的作用，而如果一個組織削減員工收入，士氣將會遭到破壞。在工資制定的過程中，也要有一定的層次劃分，用來體現(xiàn)員工的能力和價值。

4.2提高員工的工作滿意度

工作滿意度即員工對自己所做工作的滿意程度。如果員工對自己所在的崗位十分滿意的話，他就會認(rèn)真投入自己的情感去好好干這份工作，這就需要企業(yè)管理者去設(shè)計令人喜愛的工作來激發(fā)員工的工作激情和增加員工的工作滿意程度，激勵員工努力向上地工作。比如，為員工創(chuàng)造一個溫馨的辦公環(huán)境、舒適的就餐環(huán)境以及良好的健身空間等，在這樣的環(huán)境下工作，員工會覺得很舒服，其工作效率也就會得到提高。還有就是在公司里，企業(yè)管理者要學(xué)會尊重員工勞動成果，不能輕易否定員工的勞動成果或者因為一些錯誤

4.3提高親和力

企業(yè)的管理者要關(guān)心員工們工作之外的業(yè)余生活，培養(yǎng)與員工之間的感情，通過與員工們多多地接觸與溝通來提升組織的凝聚力。比如，在某一位員工生日的時候，企業(yè)管理者可以為他精心準(zhǔn)備一個蛋糕或者是一份小禮物，讓員工深切感受到公司這個大家庭的溫暖，使員工更有動力為公司辦事。節(jié)假日的時候，可以豐富員工們的業(yè)余生活，有計劃地組織一些體育比賽、歌詠比賽、看電影、KTV唱歌等活動，讓員工感到溫馨，愛上公司。

5企業(yè)管理中激勵機制的意義

5.1激勵機制有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展離不開員工的作為，而激勵機制的實行可以提高員工對于工作的積極性。實踐證明，一個企業(yè)若是有良好的激勵機制，其員工總是有著較為積極向上的精神面貌和高度的工作熱情。員工們努力了，自然能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，促進企業(yè)發(fā)展。

5.2激勵可挖掘人的潛力，提高人力資源的質(zhì)量

在一個缺乏激勵的企業(yè)里，整個企業(yè)可能都了無生機，員工士氣不足。因為員工對工作都沒有積極性更別說有心談創(chuàng)新，這對于企業(yè)的發(fā)展來說很致命。而國外有研究表明，在一個激勵的環(huán)境下，人的潛力起碼可以發(fā)揮到80%-90%，可見激勵能挖掘出人的潛力，提高一個企業(yè)的人力資源質(zhì)量，為企業(yè)造就一批優(yōu)秀的人才。

5.3激勵有利于提高企業(yè)的績效水平

企業(yè)最關(guān)心的是什么？當(dāng)然是績效，沒有高的績效水平，一個企業(yè)是無法在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟的。而這也表明企業(yè)要想有一個良好的整體績效水平就必須要求全體員工也要有良好的個人績效水平，只有企業(yè)有了完善有效的激勵機制，企業(yè)中員工的個人績效水平才會提升上去，這樣企業(yè)才能夠很好地發(fā)展和生存下去。

6總結(jié)

員工的創(chuàng)造力和積極性是一個企業(yè)長足發(fā)展源源不斷的動力，因此企業(yè)管理者一定要學(xué)會根據(jù)企業(yè)的實際情況靈活運用激勵機制，把激勵的手段和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，提高人力資源的管理水平，真正建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和時代發(fā)展的激勵體系，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

參考文獻

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