◎張萍

醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)

◎張萍

醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)是提高醫(yī)療急救中心治療效率的重要部分，也是核心部分，隨著時代的發(fā)展和急救水平的提高，人才管理是其中的關(guān)鍵。論文從醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)背景分析出發(fā)，結(jié)合自身工作經(jīng)驗，分析醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)過程當中存在的，人才隊伍管理重視程度不夠、人才培訓機制不健全、人才學習考核制度不完善的問題。提出加強醫(yī)療急救中心人才隊伍管理重視程度、建立完善的醫(yī)療急救中心人才培訓機制、針對醫(yī)療急救中心人才學習效果進行考核，提高醫(yī)療急救中心人才隊伍建設(shè)管理水平。

醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)背景

醫(yī)療急救中心是全市唯一從事院前急救的醫(yī)療機構(gòu)，在醫(yī)療急救中心履行職能的過程當中，高效率的人才隊伍建設(shè)是其中的關(guān)鍵，它對提高醫(yī)療急救中心效率，在救死扶傷過程當中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，因此對醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)研究具有重要意義。近年來，我中心加強人才隊伍建設(shè)，注重提高單位職工的自身素質(zhì)、理論水平及業(yè)務技能，努力建成一支一流的院前急救隊伍，以更好地適應全市的院前急救的要求，推動我市院前急救事業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)存在問題

醫(yī)療急救中心人才隊伍管理重視程度不夠。醫(yī)療急救中心人才隊伍管理重視程度不夠是高效人才隊伍管理的常見問題，在一些醫(yī)療急救中心針對院前急救人才隊伍管理的過程當中，將管理的重點放在急救器材和社會的投入上面，對院前急救人員沒有一個有效的培訓和學習制度，培訓學習工作投入力度不夠。

醫(yī)療急救中心人才培訓機制不健全。醫(yī)療急救中心人才培訓機制不健全這主要表現(xiàn)在：第一，醫(yī)療急救中心人才培訓不完善。在一些醫(yī)療急救中心人才培訓過程當中沒有一個完善的培訓計劃，針對培訓很大部分都是上級要求的情況下進行的，自身主動培訓較少。第二，醫(yī)療急救中心人才培訓方法問題。在部分醫(yī)療急救中心人才培訓過程當中，很多都是老員工帶新員工的傳統(tǒng)方式進行培訓和學習，這樣新的知識和技能并不能及時的引用。

醫(yī)療急救中心人才學習考核制度不完善。醫(yī)療急救中心人才學習考核制度不完善，部分醫(yī)療急救中心在人才隊伍建設(shè)過程當中，在培訓上都是一種應付的方式，培訓之后就不管效果。雖然有培訓和學習考核制度，但是都是走流程，沒有切實的考核壓力，因此效果不理想。

加強醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)的對策

加強醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)過程當中要具體問題具體分析，在對策上，筆者結(jié)合自身的經(jīng)驗，認為可以采取以下管理措施。

加強醫(yī)療急救中心人才隊伍管理重視程度。加強醫(yī)療急救中心人才隊伍管理重視程度是建立高效人才隊伍的前提，只有意識上加強重視才能從根本上提高人才隊伍建設(shè)的效率。如我中心加強人才隊伍建設(shè)，建立人才培訓機制，要求45周歲以下醫(yī)師專升本率達100%，畢業(yè)率達100%。目前中心有研究生學位3人（其中急救醫(yī)生2人），新進急救醫(yī)生均為本科學歷。單位進一步提升人員學歷層次，擴大高中級職稱人員比例，提高急救醫(yī)療水平。

建立完善的醫(yī)療急救中心人才培訓機制。建立完善的醫(yī)療急救中心人才培訓機制，在醫(yī)療急救中心人才培訓機制上要不斷的創(chuàng)新，借鑒一些急救中心的優(yōu)秀培訓方式，提高自身的人才隊伍建設(shè)水平。如我單位對每位駕駛員進行急救知識和急救技能的培訓，使駕駛員在進行急救任務時能協(xié)助醫(yī)務人員搶救病人。加強駕駛員的自身文化學習，爭取有1至2篇有關(guān)車輛管理的論文。同時請交通技校的老師來中心上課，提高駕駛員的操作技術(shù)，對駕駛員進行理論和操作的業(yè)務考核。另外，單位加強實戰(zhàn)演練，提高綜合保障能力，為提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件處置能力，使中心成為一支能拉得出、打得贏的過硬急救隊伍，中心完善各種應急預案，并多次參加全市組織的大型急救演練，承擔包括省運會在內(nèi)的各項重大比賽及活動的保障任務，在實踐中檢驗了中心應對突發(fā)事件的能力。

針對醫(yī)療急救中心人才學習效果進行考核。在醫(yī)療急救中心高效人才隊伍建設(shè)過程當中，培訓學習和考核必須是聯(lián)系在一起的，兩種相互融合才能提高實際人才管理效果。我中心強化對醫(yī)務人員的理論及操作考核，每年舉行2次理論考核，一次實際操作考試。為完善考核辦法，中心將新購買全自動、多功能的心肺復蘇模擬人等教學訓練設(shè)備，用于平時的訓練及考核。中心還要將醫(yī)務人員定期分批送至市有關(guān)醫(yī)院進行短期輪訓，擴充新知識，掌握新動向，練就新本領(lǐng)。所有專業(yè)技術(shù)人員按照規(guī)定完成繼續(xù)教育學分，定期在單位內(nèi)開設(shè)急救論壇，交流先進和急救理念和技術(shù)，形成良好的學術(shù)氛圍，提高急救人員的業(yè)務水平。同時，醫(yī)務科每月定期抽查病歷，完善與醫(yī)院的病人交接班制度及危重病人告知制度。醫(yī)務人員每人至少寫一篇學術(shù)論文或經(jīng)驗交流文章，至少提供1例具有典型意義的急救素材。中心調(diào)度人員全部通過普通話二級B的考試，并進行英語口語的培訓。

從以上的分析可以看出，在現(xiàn)代化醫(yī)療急救中心的建設(shè)中，高效率的人才隊伍建設(shè)是其中的關(guān)鍵。目前醫(yī)療急救中心高效率人才隊伍建設(shè)過程當中存在人才隊伍管理重視程度不夠、人才培訓機制不健全、人才學習考核制度不完善的問題。因此要加強醫(yī)療急救中心人才隊伍管理重視程度、建立完善的醫(yī)療急救中心人才培訓機制、針對醫(yī)療急救中心人才學習效果進行考核，提高醫(yī)療急救中心人才隊伍建設(shè)管理水平。

（工作單位：江蘇省常州市醫(yī)療急救中心）