張博 寇樹芳 吳宇

【摘要】“工作室課題制”是適應(yīng)藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的有效教學(xué)模式，在這種模式下，實(shí)踐教學(xué)成為教學(xué)的主要方向，“產(chǎn)學(xué)研”合作成為發(fā)展的基本手段。本文在總結(jié)了“工作室課題制”教學(xué)模式特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，分析了社會(huì)轉(zhuǎn)型和教學(xué)模式轉(zhuǎn)變對(duì)用戶研究課程知識(shí)體系的影響，最后提出了適合當(dāng)前背景下的用戶研究知識(shí)體系框架。

【關(guān)鍵詞】工作室課題制 用戶研究 教學(xué)內(nèi)容

【基金項(xiàng)目】2015年內(nèi)蒙古科技大學(xué)高等學(xué)?！皩I(yè)綜合改革試點(diǎn)”項(xiàng)目；2015年內(nèi)蒙古科技大學(xué)教學(xué)（教改）研究項(xiàng)目。

【中圖分類號(hào)】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）10-0222-01

工業(yè)設(shè)計(jì)的面貌無論從教育維度還是社會(huì)服務(wù)維度從來都是隨著國家經(jīng)濟(jì)形態(tài)的改變而變化，當(dāng)前，西方社會(huì)大都已經(jīng)完成工業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)入所謂的后工業(yè)時(shí)代。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)變革中工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展方向也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出設(shè)計(jì)方向多元化、專業(yè)化、設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)化的趨勢(shì)。在課題制為主要教學(xué)手段的院校，“工作室制”和“課題制”成為主要教學(xué)模式，隨著工業(yè)設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)目標(biāo)和教學(xué)模式的改變，改革傳統(tǒng)用戶研究課程內(nèi)容已勢(shì)在必行。

一、“工作室課題制”的內(nèi)涵

（一）“工作室課題制”教學(xué)的界定

“工作室課題制”教學(xué)模式是將“工作室制”和“課題制”教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合。即以工作室為教學(xué)組織基礎(chǔ)，將各類與工作室方向和工作室教師研究專長相關(guān)的實(shí)題或虛題引入工作室。是一種將教師科研與學(xué)生教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。

（二）實(shí)踐教學(xué)是“工作室課題制”的重要內(nèi)容

工作室課題制教學(xué)模式下，課題教學(xué)成為學(xué)生掌握以往的課程制課程知識(shí)和實(shí)踐的重要途徑，教師將新課題或迭代類課題引入教學(xué)中，根據(jù)課題的要求學(xué)生完成設(shè)計(jì)研究到設(shè)計(jì)實(shí)踐的全過程。在實(shí)際實(shí)施中，課題往往是企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，因此課題的實(shí)踐特征非常明顯。

（三）“產(chǎn)學(xué)研”合作成為“工作室課題制”發(fā)展的基本手段

“產(chǎn)學(xué)研”合作是指企業(yè)、科研院所和高等學(xué)校之間的合作，其實(shí)質(zhì)是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新所需各種生產(chǎn)要素的有效組合。以往課程制教學(xué)模式下，盡管教師也開展產(chǎn)學(xué)研課題研究，限于教學(xué)模式的影響，課題無法完整、深入的引入課堂，這就使得學(xué)生無法接觸優(yōu)秀的教學(xué)資源。

工作室課題制模式下，教師將自己的發(fā)展方向與工作室的發(fā)展方向相結(jié)合，將工作室長期研究方向與企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向結(jié)合，將課題的申請(qǐng)與迭代方向與學(xué)生培養(yǎng)方向相結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)工作室、學(xué)生、教師和企業(yè)協(xié)同發(fā)展。

二、用戶研究課程知識(shí)體系的創(chuàng)新

隨著技術(shù)與社會(huì)的發(fā)展，生活水平已經(jīng)接近自然平衡，物質(zhì)財(cái)富充足，人群開始分化，生活方式的“類型”日趨多元。在意識(shí)層面，人類的需求已經(jīng)發(fā)生悄然變化，如今成熟的社會(huì)需要面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是維持人們的身體健康，減少能源和資源消耗，價(jià)值評(píng)判體系也從基本生活轉(zhuǎn)到高品質(zhì)的生活。社會(huì)意識(shí)層面，政府開始關(guān)注共享、協(xié)同的公共社會(huì)服務(wù)以及減少能源和社會(huì)資源消耗辦法。正是這些看不見的、復(fù)雜的、相互糾纏在一起的、模糊的、不確定的因素才是用戶研究的核心難點(diǎn)。隨著設(shè)計(jì)“目標(biāo)系統(tǒng)”的不斷演變，用戶研究的內(nèi)涵也應(yīng)不斷豐富。

三、教學(xué)模式轉(zhuǎn)變對(duì)用戶研究課程知識(shí)體系的影響

以往課程制下往往只進(jìn)行概論和方法的學(xué)習(xí)，即使開展虛課研究，并未以產(chǎn)品的市場落地為最終目標(biāo)，方法和手段的可用性未得到真實(shí)檢驗(yàn)。工作室課題制模式下為了保障真實(shí)課題的順利完成，用戶研究涉及的領(lǐng)域早已超出了原有教學(xué)內(nèi)容，需要以課題的外部因素為研究對(duì)象，進(jìn)行多學(xué)科融合、協(xié)作的研究實(shí)踐。因此，用戶研究本質(zhì)是指目標(biāo)系統(tǒng)的外部因素研究，用戶研究的目標(biāo)就是研究如何科學(xué)的、系統(tǒng)的去分析設(shè)計(jì)的外部因素，探求用戶需求，明確設(shè)計(jì)的目標(biāo)系統(tǒng)。

四、工作室課題制教學(xué)模式下的用戶研究課程知識(shí)體系

社會(huì)轉(zhuǎn)型下用戶研究的內(nèi)容的擴(kuò)展、深入以及課題本身目標(biāo)系統(tǒng)外部因素的復(fù)雜性共同促進(jìn)了用戶研究課程知識(shí)體系的改革，在教學(xué)實(shí)施中，針對(duì)一般課題筆者進(jìn)行了目標(biāo)系統(tǒng)外部因素的知識(shí)體系構(gòu)建，該框架具有用戶研究知識(shí)體系的研究指向性和內(nèi)容一般性特點(diǎn)，如表1所示：

參考文獻(xiàn)：

[1]陳江.“工作室課題制”教學(xué)模式的改革與實(shí)施——以廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院為例.北京：《裝飾》.2013.3

[2]Andy Polaine Lavrans Lvlie Ben Reason著.服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)踐.王國勝等譯.北京：清華大學(xué)出版社2015.6

[3]柳冠中.事理學(xué)論綱.長沙：中南大學(xué)出版社，2006：2

[4]任永波.群體文化學(xué)在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究.無錫：江南大學(xué)，2010

作者簡介：

張博（1985.4.17-），男，漢族，河南人，研究生，講師，研究方向：用戶研究、服務(wù)設(shè)計(jì)。