摘要:各校招生微信平臺活動空前活躍,本文認(rèn)為,招生微信推送內(nèi)容要做到精準(zhǔn)匹配與適度擴展并舉,理性宣傳與感性宣傳并重,圖文、音頻、視頻靈活搭配,以強化招生宣傳效果。
關(guān)鍵詞:招生微信;推送文章;宣傳策略
隨著微信平臺的普及和流行,各校招生微信平臺活動空前活躍,考生通過微信了解高校招生情況,咨詢報考情況已是常態(tài)。借助微信平臺以簡單、快捷、人性化地方式做好招生宣傳已成為各高校的共識。2012年華中科技大學(xué)推出全國首個官方微信,此后全國高校陸續(xù)注冊了學(xué)校官方微信平臺,2014年年中,浙江23所本科院校全部開通了學(xué)校官方招生微信平臺,招生宣傳從純廣播式宣傳時代向可交互式時代邁進,[1]各運營團隊激情高漲,推送內(nèi)容豐富,數(shù)量巨大。經(jīng)過一段時間的熱潮,微信推文頻次趨于穩(wěn)定。然而,微信平臺的自媒體宣傳尚屬于新事物,微信招生宣傳處于“摸著石頭過河”摸索階段。本文以招生微信的運行實操為基礎(chǔ),初步探析了招生微信推送文章的宣傳策略。
招生微信的推送內(nèi)容以達(dá)成宣傳效果為目標(biāo)。作為自媒體,微信平臺一方面起著和傳統(tǒng)的招生網(wǎng)站一樣的信息公布與查詢功能,另一方面,自媒體招生微信追求閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量,保持一定的活躍度,爭取更多用戶的關(guān)注。微信推文追求“時尚性、及時性和高達(dá)到性”,[2]群發(fā)內(nèi)容要具備準(zhǔn)確性、豐富性和靈活性。概括來講,招生微信推文要做到精準(zhǔn)匹配與適度擴展并舉;理性宣傳與感性宣傳并重;圖文、音頻、視頻靈活搭配。
1、精準(zhǔn)匹配與適度擴展并舉
招生微信推送的文章是微信推廣的核心組成,在信息爆炸的時代,客戶需要的是自己想要的信息,信息匹配的精準(zhǔn)度顯得十分重要。微信平臺粉絲選擇關(guān)注一個平臺,帶著很強的目的性。微信平臺是“體驗經(jīng)濟”時代的產(chǎn)物,用戶追求的個性化、人性化的信息滿足自身的需求,因此,微信推送的內(nèi)容首先要保持精確匹配。招生微信平臺運營者要根據(jù)訂閱者的總體需求,合理安排微信內(nèi)容,實現(xiàn)訂閱者需求與推送內(nèi)容的精確匹配,讓訂閱者感到推送信息對自身是有價值的,解決信息對稱問題。比如,關(guān)注到近期有大量浙江省外考生訂閱了招生微信,那么,微信平臺可以推送省外招生計劃、分?jǐn)?shù)線、學(xué)校概況介紹、學(xué)校辦學(xué)實力。尤其在招生季,信息的精準(zhǔn)匹配關(guān)系到考生與家長對整個學(xué)校的初步印象,招生微信要營造良好的首因效應(yīng),推送訂閱者最關(guān)注的信息,帶給他們美好的體驗,增強用戶粘度。
在做好精確匹配的同時,招生微信內(nèi)容可以適度擴展宣傳內(nèi)容。度過首次訂閱微信平臺時對信息精準(zhǔn)度要求最高的階段后,訂閱者的需求發(fā)生了變化,考生與家長更多需要了解學(xué)校的其他信息,比如校園環(huán)境、住宿條件、師生風(fēng)采等情況,此時,要抓住時機,制作精美的微信內(nèi)容,滿足訂閱者需求,宣傳學(xué)校。
2、理性宣傳與感性宣傳并重
招生微信推送的內(nèi)容可以大致分為兩類,理性宣傳與感性宣傳。作為官方微信平臺,學(xué)校對外宣傳的重要窗口,嚴(yán)肅的政策性文件、正確的數(shù)據(jù)、招生計劃等資料性的訊息可以概括為理性宣傳。理性宣傳的內(nèi)容包括每年的招生章程、招生計劃、往年分?jǐn)?shù)、招生公告、招生動態(tài)、錄取情況通告等,理性宣傳內(nèi)容必須要全面、正確,沒有歧義,做到及時發(fā)布,向訂閱者通告相關(guān)信息。感性宣傳的形式靈活,內(nèi)容豐富,可以采用時下流行的網(wǎng)絡(luò)媒體語言,套用時下流行的文體,具有很強可讀性與趣味性。比如浙江農(nóng)林大學(xué)招生微信曾推出名為《腦洞大開:給浙農(nóng)林大找個女朋友》、《男神博導(dǎo)篇:帶你認(rèn)識浙農(nóng)林大的都敏俊西》的微信,亦莊亦諧,以擬人化的手法,套用綜藝節(jié)目的相親節(jié)目體,提升讀者閱讀興趣,在內(nèi)容中,滲入學(xué)校辦學(xué)實力、校園環(huán)境、學(xué)科優(yōu)勢等信息。在新媒體時代,采用新媒體話語進行的感性宣傳已經(jīng)成為招生微信宣傳的主流,受到訂閱者的喜愛。一般而言,理性宣傳的內(nèi)容相對保持固定,與招生錄取工作密切相關(guān),重點在于信息公開;感性宣傳的的內(nèi)容豐富多樣,形式不拘一格,追求對學(xué)校形象的塑造,側(cè)重點在于吸引考生和家長的注意,形成良好的印象。
3、圖文、音頻、視頻靈活搭配
微信平臺作為新媒體,無疑具備大眾性、多元化、互動性的特點,招生微信屬于面向校內(nèi)外的大眾化宣傳傳播平臺,這些特點決定了招生微信有別于傳統(tǒng)媒體形勢靈活,以及深度的網(wǎng)絡(luò)話語屬性。訂閱者更傾向于閱讀、接受互動性強、帶有娛樂故事性同時兼顧信息量的文章,因此,微信推文一般圖文結(jié)合、文字精簡、圖片精美、排版精致,從閱讀界面到文字、圖片給讀者良好的體驗。部分文章搭配音樂音頻、視頻,讓讀者在愜意輕松的氛圍中接受編者的訊息,對微信平臺產(chǎn)生好感和信任度,增加用戶粘性,擴大宣傳效果。比如浙江農(nóng)林大學(xué)招生微信的文章《美景農(nóng)林:給我4分鐘 帶你認(rèn)識最美高?!憬r(nóng)林大學(xué)》的內(nèi)容以視頻為主,同時加了簡約的文字介紹和少量圖片,方便不具備觀看視頻的訂閱者了解體驗內(nèi)容?!墩戕r(nóng)林版南山南:思念讓我在這里等你回來》一文把優(yōu)美的歌詞、本校學(xué)生的演唱音頻、學(xué)校精美的圖片通過文藝化的排版呈現(xiàn)出來,在寒假期間發(fā)布,勾起了放在在家學(xué)生和畢業(yè)校友的懷念之情,一周的閱讀量達(dá)20000之多,起到了十分良好的宣傳效果。
目前來看,利用微信平臺宣傳還將持續(xù)火熱,然而隨著微信的“信息爆炸”時代的來臨,公眾對于微信推送信息的選擇權(quán)也提升到前所未有的水平,因此,作為國家高考綜合改革前沿的浙江高校,必須進一步提升招生微信內(nèi)容的采編水平,編輯公眾(考生及家長)感興趣的內(nèi)容,以新聞樂見的形式,做好信息咨詢服務(wù)工作,以強化微信宣傳效果。
參考文獻(xiàn)
[1]宋峻峰,邢琦.高校自媒體社群式招生宣傳探討[J].南京工程學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)版2014,14(4):50-52.
[2]張海燕.利用微信平臺開展高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作的思考[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報:2014(10):77-79.
基金項目:
浙江農(nóng)林大學(xué)??蒲邪l(fā)展基金項目面上項目:基于微信平臺的本科招生宣傳策略初探(編號:2015FR035),主持人:周彥兵。