何虹+鐘月輝

摘 要： 行動導(dǎo)向教學(xué)需要教師引導(dǎo)學(xué)生深度參與口語學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。教師要按照學(xué)生學(xué)習(xí)興趣設(shè)計教學(xué)，通過師生互動與指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，提高學(xué)生英語口語自由交流能力。

關(guān)鍵詞： 行動導(dǎo)向教學(xué) 口語 深層學(xué)習(xí) 主動學(xué)習(xí) 自由交流

引言

目前高職學(xué)校課程設(shè)置職業(yè)教育特色不明顯，理論課程仍然是課程的主體，能力本位的教學(xué)理念沒有得到落實，教學(xué)仍停留在多理論、少實踐的階段，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)對口率不高，職業(yè)忠誠度低。在這種情況下，引進德國的行動導(dǎo)向教學(xué)，在課程中實現(xiàn)職業(yè)能力的培養(yǎng)具有重要的實踐意義。

行動導(dǎo)向教學(xué)是根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動所需要的行動，行動產(chǎn)生和維持所需要的環(huán)境條件，以及從業(yè)者的內(nèi)在調(diào)節(jié)機制來設(shè)計、實施和評價職業(yè)教育的教學(xué)活動[1]。行動導(dǎo)向教學(xué)是讓學(xué)生習(xí)得工作過程知識。工作過程知識的特征在于實現(xiàn)了實踐性知識與理論性知識的相互關(guān)聯(lián)。理論一旦能引導(dǎo)行動并能解釋行動，就成為工作過程知識。實踐知識既包括能引導(dǎo)行動的顯性知識，又包括與情境相關(guān)的隱性知識。

行動導(dǎo)向教學(xué)與職業(yè)院校的教學(xué)改革方向一致：（1）是行動學(xué)習(xí)而不是理解與記憶的方式學(xué)習(xí)；（2）學(xué)生主動學(xué)習(xí)；（3）改變學(xué)校封閉式教學(xué)，與職業(yè)場所密切聯(lián)系；（4）為所有學(xué)生提供平等的學(xué)習(xí)機會；（5）學(xué)習(xí)如何解決問題；（6）跨學(xué)科學(xué)習(xí)。

為了將行動導(dǎo)向教學(xué)理論引進英語口語教學(xué)，筆者從廣東省教育研究院申請了用行動導(dǎo)向教學(xué)理論進行口語教學(xué)改革的課題任務(wù)，將英語口語教學(xué)的目標(biāo)確定為培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力，這是外貿(mào)從業(yè)人員的核心職業(yè)能力。他們在開發(fā)客戶、推銷產(chǎn)品、談判磋商、技術(shù)咨詢、客戶投訴等外貿(mào)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要與客戶進行有效的溝通。傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)重點是英語語言知識與技能，忽視培養(yǎng)學(xué)生的語用能力、商務(wù)思維與技能，學(xué)生不會分析客戶的具體需求、對話的場景、對話的對象與目標(biāo)，選擇合適的語言完成溝通交流任務(wù)。在這種脫離具體職業(yè)情境的一般語言能力訓(xùn)練的構(gòu)成中，口語技能不受重視，口語訓(xùn)練低效，不能滿足外貿(mào)從業(yè)人員的商務(wù)溝通要求。本文擬探討在行動導(dǎo)向教學(xué)理論指導(dǎo)下，教師如何促使學(xué)生主動積極地完成工作任務(wù)，習(xí)得工作過程知識，提高自己的商務(wù)溝通能力。

一、行動導(dǎo)向教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別

傳統(tǒng)教學(xué)是淺層、被動、模擬的學(xué)習(xí)方法，行動導(dǎo)向教學(xué)是深層、主動、自由運用的學(xué)習(xí)方法。

（一）由淺層學(xué)習(xí)向深層學(xué)習(xí)過渡。

傳統(tǒng)的教學(xué)以行為主義理論為基礎(chǔ)，認為知識是通過外界的刺激而獲得的，所以教學(xué)以灌輸為主。在傳統(tǒng)英語教學(xué)課堂上，經(jīng)常是50多人的班級，很多學(xué)生口語得不到課堂實踐的機會。學(xué)生對老師布置的任務(wù)總是停留在簡單的模仿層次上，只滿足于理解與記憶課堂知識，不愿做更多的思考和學(xué)習(xí)，即習(xí)慣于淺層學(xué)習(xí)。

行動導(dǎo)向教學(xué)的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義理論認為知識只有與自身經(jīng)驗相結(jié)合才具有價值，由學(xué)生以自己原有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)，對新信息重新認識和編碼，建構(gòu)自己的理解[2]。行動導(dǎo)向教學(xué)要求理論知識要與真實的任務(wù)相結(jié)合，學(xué)生就得將記憶、模仿的低級學(xué)習(xí)方式上升到運用、分析、綜合、評價的高級思維階段。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式由原來的死記硬背代之以自由討論、任務(wù)的完成和問題的解決。在學(xué)習(xí)過程中答案可能不是唯一的，而是多樣化的；產(chǎn)品沒有最好的，只有更好的。通過一個個工作任務(wù)的完成，學(xué)生不再局限于某一門學(xué)科的學(xué)習(xí)，也不再是幾個知識點的掌握，而是知識的綜合運用，在運用中獲取工作過程知識，這有利于學(xué)生潛能的發(fā)展。

（二）由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)過渡。

行為主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)外部刺激而完全忽視學(xué)習(xí)者的內(nèi)部心理過程，所以傳統(tǒng)教學(xué)教師處于核心地位，學(xué)生完全是被動地接受。技能的獲取只是通過反復(fù)的機械訓(xùn)練，忽視了學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。建構(gòu)主義認為，理解依賴于個人經(jīng)驗，即由于人們對于世界經(jīng)驗各不相同，對于世界的看法也必然會各不相同。知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在與情境交互過程中自行建構(gòu)的，因而學(xué)生應(yīng)該處于中心地位，教師是學(xué)習(xí)的輔助者。行動導(dǎo)向口語教學(xué)要求發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。英語口語能力的提高依賴于可理解性語言大量輸入和輸出的語言環(huán)境，口語學(xué)習(xí)離不開純英語的交流環(huán)境。傳統(tǒng)英語口語教學(xué)還是按照教學(xué)計劃逐課進行，教師不會安排大塊的時間為學(xué)生營造可以隨意交流的口語環(huán)境。在行動導(dǎo)向口語教學(xué)中，學(xué)生為完成口語交流任務(wù)，自覺尋找資源進行練習(xí)和創(chuàng)造，主動將課內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù)與課外活動連接起來，完成足量的輸入與輸出任務(wù)，從而提高口語能力。

（三）由模仿向自由交流過渡。

模仿是重復(fù)他人的行為的過程，學(xué)習(xí)由模仿開始，但是只求形似而未掌握本質(zhì)的模仿只是畫虎類貓。模仿中重要的是思考、進步和創(chuàng)新，最后達到自由應(yīng)用的目的。模仿到了一定階段就要獨立思考，要有自己的想法，要有創(chuàng)新，這樣才會前進。

再者，溝通交流的過程包括編碼、發(fā)送、傳播、接收、解碼、反饋六個環(huán)節(jié)。這里的每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)差錯，導(dǎo)致溝通失誤或者溝通不暢。行動導(dǎo)向口語教學(xué)要求真實的溝通，真實的溝通是自由應(yīng)用的溝通，能夠反映出溝通的效果，有利于學(xué)生根據(jù)反饋調(diào)整自己的方法策略；模仿溝通因為任務(wù)的簡單性與程式化而難以發(fā)現(xiàn)溝通中的問題。

二、行動導(dǎo)向口語教學(xué)對教師的能力要求

行動導(dǎo)向教學(xué)中，教師扮演著組織、引導(dǎo)、輔助和監(jiān)督的角色。教師不能單憑手上的教材進行教學(xué)，而要將精力放在對教學(xué)內(nèi)容的重新整理和組合及對課堂活動的設(shè)計和編排上，教學(xué)作用于學(xué)生的經(jīng)驗而不是死記硬背。行動導(dǎo)向口語教學(xué)對教師的能力要求如下：

（一）設(shè)置真實的學(xué)習(xí)任務(wù)，營造深層學(xué)習(xí)氛圍。

傳統(tǒng)口語教學(xué)的局限是班級人數(shù)多，相當(dāng)一部分學(xué)生口語得不到課堂實踐的機會?？谡Z課只是聽老師不停地輸出，學(xué)生鮮有機會和勇氣互動。雖然老師會采用小組討論、情景重現(xiàn)、角色扮演等形式，增加學(xué)生口語表達和互動的機會，但是因為學(xué)習(xí)任務(wù)是虛設(shè)的而非真實任務(wù)，沒有環(huán)境和條件限制，完成任務(wù)的過程流于簡單和膚淺。學(xué)生缺乏主動性，參與積極性不高。

行動導(dǎo)向教學(xué)要求學(xué)生完成真實的任務(wù)，真實的任務(wù)與有意義的學(xué)習(xí)相關(guān)，能夠挑戰(zhàn)學(xué)生的思維，發(fā)展學(xué)生的經(jīng)驗與問題解決能力。學(xué)生在外貿(mào)情境中使用英語口語進行有意義的交流，而非只是為習(xí)得口語語言做形式上的問答練習(xí)。完成真實任務(wù)的另一個目的是發(fā)展學(xué)生的思維和問題解決能力，這樣的能力可以應(yīng)用于校外環(huán)境，是學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的主要途徑。如果學(xué)生的語言輸入來源不僅是課堂上的閱讀與聽力，而且來源于學(xué)習(xí)、實踐、應(yīng)用、評價，這就增加了學(xué)習(xí)的復(fù)雜程度，學(xué)習(xí)更加深入。可以讓學(xué)生選擇適合自己的難度水平來學(xué)習(xí)。

真實的交流提高了對語音語調(diào)的要求。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中語音語調(diào)主要通過模仿訓(xùn)練，因為學(xué)生的惰性及缺乏反饋，學(xué)生的語音語調(diào)錯誤難以解決。真實交流中，如果語音語調(diào)不正確，就會造成溝通障礙，因此，學(xué)生就不得不認真地練習(xí)語音語調(diào)，從而凸顯了口語的重要性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

教學(xué)要喚醒學(xué)生內(nèi)心自我成長的需要，有研究表明，行動導(dǎo)向教學(xué)增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動機，即因興趣和快樂而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。興趣是持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。

傳統(tǒng)課堂口語任務(wù)與學(xué)生經(jīng)驗關(guān)聯(lián)度不大，學(xué)生不感興趣，學(xué)習(xí)的積極性也就不高。行動導(dǎo)向口語教學(xué)需要完成工作任務(wù)，溝通的效果直接影響工作任務(wù)完成的結(jié)果，學(xué)生就會主動地努力提高自己的口語能力。比起傳統(tǒng)教學(xué)的問答模式，行動導(dǎo)向口語學(xué)習(xí)增強了互動效果，鍛煉了學(xué)生的反應(yīng)能力。

興趣還來自于高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)英語口語教學(xué)只重視語言的準(zhǔn)確性，不重視語境的準(zhǔn)確性。語境準(zhǔn)確是更高層次的要求，即在什么環(huán)境下說什么話。傳統(tǒng)教學(xué)通過聽、讀了解外國文化，學(xué)生對此缺乏體驗，難以理解，更無法了解在交流中如何應(yīng)用這種知識。行動動向教學(xué)為學(xué)生設(shè)置了語境，讓學(xué)生熟悉語境，在語境中練習(xí)該怎么說，對方在語境中回應(yīng)反饋使學(xué)生很快發(fā)現(xiàn)自己的問題，想辦法解決這些問題。當(dāng)學(xué)生們熟悉如何應(yīng)對各種語境時，在具體語境中就能夠準(zhǔn)確應(yīng)對了。內(nèi)容也是口語學(xué)習(xí)的更高層次的要求。在使用非母語的英語時，隨口說出來的東西通常是淺顯的，不利于提高自己表達復(fù)雜意義的能力。行動導(dǎo)向教學(xué)要求學(xué)生事先看資料，組織自己的觀點，同時考慮對方的觀點并做好自己的回應(yīng)，隨著現(xiàn)實問題的解決逐漸提高自己表達復(fù)雜意義的能力。

（二）加強師生互動，提高自由交流能力。

行動導(dǎo)向教學(xué)要求教師是指導(dǎo)者、建議者、協(xié)調(diào)者、輔助者，教學(xué)中心從“教師”轉(zhuǎn)移到“學(xué)生”，從“個體學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)向“合作學(xué)習(xí)”。師生互動是提高教學(xué)質(zhì)量的“支撐點”，教師可以激活學(xué)生的意識，從雜存的各種碎片中找出奧秘。學(xué)生向教師尋求啟發(fā)，因為教師提出的問題會讓他們覺得困惑，會帶來思考。

教師應(yīng)該營造有利于師生互動的環(huán)境。因為上課時間有限，班級學(xué)生多，老師與學(xué)生深度交流的機會不多。網(wǎng)絡(luò)可以解決這個問題，我們通過網(wǎng)上社交工具與學(xué)生在課下時間溝通交流，慢慢融入學(xué)生的生活。這樣做有利于強化老師與學(xué)生的聯(lián)系，有助于學(xué)生關(guān)注自己的學(xué)業(yè)進步。

教師要善于激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望。教師對學(xué)生的鼓勵和欣賞的態(tài)度及良好的人格魅力，可以有效地提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的參與度。學(xué)生課堂參與越多，在學(xué)習(xí)過程中越主動，與老師同學(xué)的互動就越多，學(xué)習(xí)的體驗越愉快。教師的鼓勵也會改變學(xué)生對于口語和聽力的態(tài)度，讓多數(shù)學(xué)生愿意參與口語訓(xùn)練活動，愿意嘗試使用新的口語語言，他們不再擔(dān)心因為回答錯誤而被別人嘲笑了。

教師需要悉心指導(dǎo)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)。很多學(xué)生在心理、認知、人際交往等方面還沒有為行動導(dǎo)向?qū)W習(xí)做好準(zhǔn)備，即使是那些有所準(zhǔn)備的大學(xué)生，由于在大學(xué)和中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)等方面的差異，對合作學(xué)習(xí)缺乏清晰的認知。合作學(xué)習(xí)鍛煉了學(xué)生的社會能力，幫助他們提高人際交往能力和協(xié)作能力，讓他們知道作為一個團隊成員有哪些義務(wù)，從而獲得處理團隊成員沖突的經(jīng)驗和能力，學(xué)會對自己的角色負責(zé)任，為團隊的目標(biāo)貢獻自己的力量。

在交流中學(xué)習(xí)口語，在社交中了解人際交往與協(xié)作的規(guī)則，可以增強英語口語表達的復(fù)雜性，使學(xué)生的交流更加自由。

結(jié)語

行動導(dǎo)向教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力而非職業(yè)知識，需要教師引導(dǎo)學(xué)生深度參與口語學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。教師要按照學(xué)生學(xué)習(xí)興趣設(shè)計教學(xué)，通過師生互動與指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，提高學(xué)生英語口語自由交流能力。

參考文獻：

[1]韓茂源.行動導(dǎo)向教學(xué)法的理論釋義及實踐解讀[J].黑龍江高教研究，2011（6）：146.

[2]李向東，盧向盈.職業(yè)教育學(xué)新編[M].北京：高等教育出版社，2009：198，207.