張麗+蔡亞峰

摘 要：微信公眾平臺(tái)作為當(dāng)今新媒體的代表，在功能開放和影響力方面都有著舉足輕重的地位，對(duì)大學(xué)生的道德觀念、思想行為、人際關(guān)系和心理健康等方面都產(chǎn)生了重要影響。面對(duì)目前大部分學(xué)生都擁有微信的現(xiàn)狀，立足高校微信平臺(tái)下的大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)，從教育主體、教育客體、教育介體和教育環(huán)體等四個(gè)方面客觀分析利用微信公眾平臺(tái)開展大學(xué)生思想政治教育所面臨的挑戰(zhàn)，探尋以微信公眾平臺(tái)為載體加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；微信平臺(tái)；思想政治教育

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2017）04-0231-02

自2011年1月騰訊公司推出微信這一即時(shí)語(yǔ)音通信軟件以來(lái)，微信就以其即時(shí)性、互動(dòng)性、私密性、個(gè)性化等特點(diǎn)獲得了大批學(xué)生的青睞，并對(duì)大學(xué)生的道德觀念、思想行為、人際關(guān)系和心理健康等方面產(chǎn)生重要影響。與此同時(shí)，各大高校也紛紛借助微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)開通公眾賬號(hào)，推進(jìn)校園微信公眾賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)。據(jù)校園公眾號(hào)第三方媒體“掌上大學(xué)”統(tǒng)計(jì)，從2013到2015年，高校微信公眾平臺(tái)從175個(gè)增加到64 923個(gè)，覆蓋大學(xué)生人數(shù)從七萬(wàn)余人上漲至2 895萬(wàn)人，高校微信公眾平臺(tái)儼然已成為大學(xué)生獲取新聞資訊、學(xué)校通知等信息的重要工作渠道。2015年1月中共中央、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見》中明確提出：“要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，開展高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專項(xiàng)試點(diǎn)工作，推進(jìn)校園微信公眾賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)。”因此，如何有效提高微信公眾平臺(tái)在新聞宣傳、輿論引導(dǎo)方面的有效性，使其更好地活躍校園文化、為師生服務(wù)，是當(dāng)前高校思想政治教育工作中一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

一、高校微信平臺(tái)下的大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)

1.教育環(huán)境具有開放性

微信公眾平臺(tái)較傳統(tǒng)的思想政治教育課堂教學(xué)，其創(chuàng)造了開放式的教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變，學(xué)生從信息的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變成為互動(dòng)參與者和信息傳播者。在微信公眾平臺(tái)這種全方位的開放式的教育環(huán)境下，大學(xué)生思想政治教育者可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)將黨中央最新的政策發(fā)布以及大學(xué)生關(guān)注的各種熱點(diǎn)問(wèn)題，借助文字、聲音和圖像等聲情并茂的形式推送給 “微信”粉絲，大學(xué)生也可以通過(guò)評(píng)論、信息制作等形式發(fā)表自己的態(tài)度和想法，提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。

2.教育方式具有便捷性

傳統(tǒng)思想政治教育的交流方式一般是以“學(xué)?！鷮W(xué)院→輔導(dǎo)員→班級(jí)→班干部→學(xué)生”為信息傳播途徑，往往要耗費(fèi)大量的人力物力，借助微信公眾平臺(tái)消息推送功能，可以大大縮短消息傳遞時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“學(xué)?！鷮W(xué)生”的一步傳達(dá)，避免了信息在傳遞過(guò)程中的損耗，降低了信息傳遞的成本。通過(guò)微信公眾平臺(tái)的一對(duì)一交流功能，大學(xué)生還可以隨時(shí)隨地向教師提問(wèn)，并得到一對(duì)一的解答，突破了教師與學(xué)生之間常規(guī)交流的時(shí)空限制，提高了思想政治教育的外延范圍，給大學(xué)生的思想政治教育帶來(lái)了極大的便利。

3.教育內(nèi)容具有隱育性

微信公眾平臺(tái)作為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息、交流思想的重要平臺(tái)，將純理論化的思政教育內(nèi)容更加“接地氣”。微信公眾平臺(tái)可以利用漫畫、動(dòng)畫片、情景短片、輕松的語(yǔ)音節(jié)目等方式對(duì)思政教育內(nèi)容進(jìn)行加工，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面，推送學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，用輕松、直白的“微語(yǔ)言”講一些小道理，并通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)反饋進(jìn)行進(jìn)一步的交流，讓學(xué)生在潛移默化中接受，通過(guò)這種“春風(fēng)化雨”的交流模式將思想政治教育內(nèi)容滲透至自身的學(xué)習(xí)和生活中。

4.教育方法具有引導(dǎo)性

微信公眾平臺(tái)的廣泛運(yùn)用使其成為高校學(xué)生管理精細(xì)化工作不能忽視的重要載體。高?？梢岳梦⑿殴娖脚_(tái)及時(shí)掌握大學(xué)生內(nèi)心最真實(shí)的想法，通過(guò)發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等形式的消息，對(duì)訂閱微信公眾平臺(tái)的學(xué)生進(jìn)行推送， 主動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生的思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們所關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，從而提供更有針對(duì)性的引導(dǎo)，對(duì)于大學(xué)生人生觀、世界觀和價(jià)值觀的形成具有良好的導(dǎo)向作用。

二、微信平臺(tái)下的大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

1.大學(xué)生思想政治教育主體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生思想政治教育主體與教育客體相對(duì)應(yīng)，是思想政治教育的承擔(dān)者和實(shí)施者，起著主導(dǎo)性和決定性的作用。微信的廣泛使用，對(duì)大學(xué)生思想政治教育主體的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是對(duì)大學(xué)生思想政治教育主體素質(zhì)的挑戰(zhàn)。思想政治教育主體開展思想政治教育工作除了必須具備良好的思想道德素質(zhì)、理論素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)以外，還需要具備通信技術(shù)素質(zhì)，要熟悉微信公眾平臺(tái)的運(yùn)作，才能更好地了解當(dāng)前大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)行有針對(duì)性的消息推送，幫助大學(xué)生辯證地接收信息；另一個(gè)方面是對(duì)大學(xué)生思想政治教育主體地位的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程中，教育主體處于中心地位，是信息傳播的主導(dǎo)者，而微信公眾平臺(tái)的建立使思想政治教育主體變?yōu)槠降鹊膮⑴c者，如何吸引大學(xué)生參與到與思想政治教育主體的互動(dòng)中來(lái)，提高兩者之間的黏合度，推進(jìn)高校學(xué)生工作精細(xì)化管理成為思想政治教育主體不可忽視的難題。

2.大學(xué)生思想政治教育客體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生作為思想政治教育的客體，與思想政治教育主體相對(duì)應(yīng)，是思想政治教育主體的作用對(duì)象，微信公眾平臺(tái)的建立一方面雖然為大學(xué)生思想政治教育主體彌補(bǔ)了思想政治教育的真空地帶，只要大學(xué)生添加了微信公眾號(hào)，公眾號(hào)上的教育信息可以100%到達(dá)，但是，微信公眾平臺(tái)與用戶之間的信息傳遞是一對(duì)一的人際傳播模式，沒有訂閱該公眾號(hào)的學(xué)生無(wú)法自動(dòng)接收到教育平臺(tái)發(fā)出的信息。另一方面在學(xué)生成為高校微信公眾平臺(tái)好友的前提下，如果他對(duì)于微信公眾號(hào)里的內(nèi)容不感興趣，或是產(chǎn)生抵觸心理，那他就可以通過(guò)微信的“黑名單”功能取消其關(guān)注而不讓對(duì)方知曉，這種情況出現(xiàn)將會(huì)反過(guò)來(lái)成為教育主體開展大學(xué)生思想政治教育工作的最大阻礙因素，不利于高校利用微信公眾平臺(tái)開展思想政治教育工作，對(duì)大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成引導(dǎo)難度加大。

3.大學(xué)生思想政治教育介體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生思想政治教育介體是聯(lián)系教育主體和教育客體的中介因素，主要包括思想政治教育主體作用于教育客體時(shí)的教育內(nèi)容和教育方式。傳統(tǒng)的思想政治教育主體主要通過(guò)課堂教育、樹立典型和感染教育等教育方式，對(duì)教育客體動(dòng)之以情、曉之以理進(jìn)行思想教育。當(dāng)前大學(xué)生通過(guò)微信平臺(tái)得到信息的速度和數(shù)量將大大超出教育主體所能掌控的范圍，相比于傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程，教育介體如果不能與時(shí)俱進(jìn)，將會(huì)嚴(yán)重影響大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效。高校通過(guò)微信公眾平臺(tái)推進(jìn)思想政治教育，在教育內(nèi)容的建構(gòu)上需要富于時(shí)代感、針對(duì)性和親和力，才能增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的吸引力，對(duì)傳統(tǒng)的思想政治教育方式進(jìn)行“微創(chuàng)新”，善于運(yùn)用文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多種立體化的方式呈現(xiàn)思想政治教育的內(nèi)容，從而增強(qiáng)思想政治教育的科學(xué)性和有效性。

4.大學(xué)生思想政治教育環(huán)體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生思想政治教育環(huán)體主要是指與思想政治教育有關(guān)的、對(duì)人的思想政治品德形成、發(fā)展產(chǎn)生影響的教育環(huán)境，屬于外部因素，是思想政治教育不可缺少的基本要素。微信公眾平臺(tái)傳播方式的裂變性和信息發(fā)布的高度自由性，以及學(xué)生個(gè)人意見“碎片化”的表達(dá)方式，一方面增加了大學(xué)生思想政治教育主體網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和預(yù)測(cè)的難度，校園網(wǎng)絡(luò)輿情在捕捉、滲透、引導(dǎo)等方面將面臨空前挑戰(zhàn)。另一方面隨著微信對(duì)大學(xué)生社交關(guān)系的滿足程度日益提高，進(jìn)一步加劇了大學(xué)生的“宅居”現(xiàn)象，對(duì)傳統(tǒng)的思想政治教育環(huán)境提出了更高要求。只有增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)教育環(huán)境的吸引力和感染力，才能引導(dǎo)宅男宅女從宿舍走出來(lái)，在教育環(huán)體中受教育。

三、運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展大學(xué)生思想政治教育的對(duì)策

1.優(yōu)化微信服務(wù)隊(duì)伍，提升教育主體的育人實(shí)效

高校思想政治教育微信服務(wù)隊(duì)伍從職責(zé)和作用來(lái)看，可以分為三個(gè)部分：一是領(lǐng)導(dǎo)策劃組由黨委宣傳部牽頭，校黨辦、組織部、學(xué)工部、校團(tuán)委等部門協(xié)同負(fù)責(zé)思想政治教育方案設(shè)計(jì)、微信公眾平臺(tái)內(nèi)容的策劃等；二是貫徹執(zhí)行組包括二級(jí)學(xué)院黨政管理干部、思政課老師、輔導(dǎo)員以及學(xué)生干部等，負(fù)責(zé)在微信公眾平臺(tái)上為學(xué)生提供有針對(duì)性的、專業(yè)的資訊和服務(wù)；三是校內(nèi)各社團(tuán)、自媒體微信公眾號(hào)。校內(nèi)社團(tuán)微信公眾號(hào)由校內(nèi)各社團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，發(fā)布社團(tuán)相關(guān)信息和動(dòng)態(tài)，展現(xiàn)不同社團(tuán)的不同風(fēng)貌。自媒體微信公眾號(hào)由作為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖角色的名教師、輔導(dǎo)員及學(xué)生干部自主運(yùn)營(yíng)，成為暢談人生體會(huì)，交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，在樹立個(gè)人品牌魅力的同時(shí)，也能將育人理念滲透在朋輩交流中。三個(gè)工作組相互配合，及時(shí)了解學(xué)生思想心理動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生零距離實(shí)時(shí)溝通，不斷提升微信平臺(tái)的育人效果，讓思想政治教育更深入人心。

2.提高教育主體素養(yǎng)，促進(jìn)教育客體主動(dòng)參與

大學(xué)生思想政治教育工作者只有不斷提升自身的專業(yè)理論和媒介素養(yǎng)，才能更好地利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育工作。以思想政治教育“微”課堂輔助思想政治教育理論課這一主陣地，通過(guò)微信公眾號(hào)及時(shí)分享、交流生活感悟、教學(xué)心得等，增強(qiáng)思想政治教育的吸引力和感召力，引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)習(xí)內(nèi)容內(nèi)化為自身的思想和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)真實(shí)世界與虛擬課堂的互補(bǔ)，及時(shí)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困惑，起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果。通過(guò)線上和線下活動(dòng)相結(jié)合的方式，鼓勵(lì)更多大學(xué)生“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)”，積極參與線下活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生當(dāng)中的典型榜樣及教師、校友等，走進(jìn)學(xué)生中間，開展班級(jí)、院系主題團(tuán)日活動(dòng)，面對(duì)面開展交流、分享體會(huì)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，傳遞積極向上的正能量。

3.把握教育客體認(rèn)知規(guī)律，注重教育內(nèi)容互動(dòng)反饋

把握大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，拓展多元化引導(dǎo)形式。根據(jù)教育客體記憶的規(guī)律，對(duì)重點(diǎn)價(jià)值觀進(jìn)行多次強(qiáng)調(diào)，發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容和教育方式的多樣化，增強(qiáng)高校微信公眾平臺(tái)與用戶之間、學(xué)生用戶與用戶之間以及高校微信公眾平臺(tái)與其他媒體之間的互動(dòng)，如利用高校微信公眾平臺(tái)設(shè)置留言板等靈活的意見反饋渠道，及時(shí)回復(fù)用戶的反饋意見；在微社區(qū)綁定至微信公眾號(hào)，形成校園社區(qū)交流圈，師生用戶可在“微社區(qū)”中分享校園新鮮事、交友，結(jié)合發(fā)帖、評(píng)論、點(diǎn)贊等功能，給用戶帶來(lái)更好的互動(dòng)體驗(yàn)，從而產(chǎn)生用戶聚合效應(yīng)，增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的黏性；鏈接高校微博、官網(wǎng)、校報(bào)等媒體的二維碼，加強(qiáng)各媒介之間的相互合作與交流，完善信息反饋系統(tǒng) ，形成常態(tài)互動(dòng)交流，及時(shí)掌握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好思想引導(dǎo)工作。

4.加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)，營(yíng)造良好的思想政治教育氛圍

高校思想政治教育者利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，可以做到快速反應(yīng)、準(zhǔn)確判斷輿情發(fā)展走勢(shì)，加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)。學(xué)校層面可以通過(guò)高校微信公眾號(hào)將學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校精神、校園文化活動(dòng)及時(shí)傳遞給學(xué)生，注重凸顯學(xué)校的人文涵養(yǎng)，提高大學(xué)生的認(rèn)同感和歸屬感。教育者層面要正確引導(dǎo)大學(xué)生們科學(xué)、理智地添加微信，有意識(shí)地培養(yǎng)和提高大學(xué)生們對(duì)高校微信公眾平臺(tái)以外的微信平臺(tái)中信息的鑒別能力。在發(fā)布信息時(shí)要注重推送高質(zhì)量的原創(chuàng)文章，既要有深度也要能引起學(xué)生的關(guān)注與思考。大學(xué)生自身層面要注重與有涵養(yǎng)的好友進(jìn)行互動(dòng)，自覺抵制低俗文化，培養(yǎng)獨(dú)立自主能力，拓展社會(huì)交往渠道。學(xué)校、教育者和大學(xué)生三方聯(lián)動(dòng)，共同構(gòu)建良好的思想政治教育校園文化環(huán)境，塑造大學(xué)生理想人格。

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