周藝珮

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)會(huì)計(jì)工作模式提出了新的挑戰(zhàn)。本文就電子商務(wù)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響進(jìn)行初步探討，提出改革會(huì)計(jì)工作的發(fā)展策略。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；會(huì)計(jì)工作；改革策略

【中圖分類號(hào)】F235.8

電子商務(wù)覆蓋較廣的范圍，涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及社會(huì)效應(yīng)等方面，是新型商務(wù)模式之一，對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)工作、形式及方法等均產(chǎn)生較大沖擊。隨著電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入，會(huì)計(jì)工作受到的影響也越來越大，如何在電子商務(wù)環(huán)境下改革會(huì)計(jì)工作已成為一項(xiàng)重要課題。

一、電子商務(wù)定義和運(yùn)營(yíng)模式

電子商務(wù)一般是指廣泛發(fā)生在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的買賣雙方在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以瀏覽器應(yīng)用方式為基礎(chǔ)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，促使消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物、商戶在網(wǎng)絡(luò)上交易以及在線支付等商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)、交易活動(dòng)及與之相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等，是新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式主要包括4種，分別是C2C、B2B、C2B、B2C。C2C指的是發(fā)生在消費(fèi)者之間的商務(wù)活動(dòng)，即兩個(gè)消費(fèi)者依托在線商務(wù)交易平臺(tái)完成交易；B2B指的是發(fā)生在企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)，即將企業(yè)作為主體，在企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)交易平臺(tái)開展電子商務(wù)活動(dòng)，相互交易；C2B指的是發(fā)生在消費(fèi)者與企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)，即商家利用網(wǎng)絡(luò)搜索合適消費(fèi)者群，完成定制式消費(fèi)；B2C指的是發(fā)生在企業(yè)與消費(fèi)者之間的商務(wù)活動(dòng)，即企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向個(gè)人消費(fèi)者銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)，完成交易。

二、電子商務(wù)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)工作產(chǎn)生的影響

電子商務(wù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的影響主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)假設(shè)、會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)原則這4個(gè)方面。

一是影響會(huì)計(jì)假設(shè)，即電子商務(wù)會(huì)在一定程度上削弱會(huì)計(jì)假設(shè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)軟件能自動(dòng)生成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，方便使用者隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)獲取，完全無需等會(huì)計(jì)期間結(jié)束再由企業(yè)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。二是影響會(huì)計(jì)目標(biāo)，主要有決策有用觀、受托責(zé)任觀這兩種觀點(diǎn)。在電子商務(wù)環(huán)境下，資本市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)，委托方有較多分散投資，較少關(guān)注企業(yè)資本的保值與增值，因而在受托責(zé)任觀點(diǎn)上，委托方身份相對(duì)模糊。另外，電子商務(wù)環(huán)境使使用會(huì)計(jì)信息的人越來越多，不再局限于投資者，還涉及債權(quán)人、金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體等。在該環(huán)境下有效提供決策者會(huì)計(jì)信息，這比反映受托者責(zé)任情況更為重要。換言之，電子商務(wù)使得受托責(zé)任觀無法受用，慢慢轉(zhuǎn)變成決策有用觀。三是影響會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。電子商務(wù)環(huán)境會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)組織等。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)表有較繁雜的計(jì)量、確認(rèn)、記錄、報(bào)告等一系列日常業(yè)務(wù)，均需手工操作，但在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)工作更加簡(jiǎn)單，工作重點(diǎn)從數(shù)據(jù)處理轉(zhuǎn)變成未來分析、決策。四是影響傳統(tǒng)會(huì)計(jì)原則，即電子商務(wù)主要影響著會(huì)計(jì)目標(biāo)定位、持續(xù)經(jīng)驗(yàn)假設(shè)、技術(shù)方法等歷史成本原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

三、基于電子商務(wù)環(huán)境改革會(huì)計(jì)工作的路徑

（一）加大信息化建設(shè)的力度

企業(yè)信息化是在電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)條件?，F(xiàn)代企業(yè)亟待解決的根本問題是在企業(yè)的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)管理中靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改革會(huì)計(jì)工作。從現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)整體情況來看，只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理，很多企業(yè)依舊采取傳統(tǒng)管理方式、會(huì)計(jì)工作形式，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。所以企業(yè)管理人員必須及時(shí)更新理念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，分析電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)工作產(chǎn)生的影響，從而增加信息化投入，加大信息化建設(shè)力度，引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)、信息系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)信息化管理，轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作方式，提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率，優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)效果。

（二）促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)組織變革

電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)組織變革的4方面要求：一是提高會(huì)計(jì)工作效率，即在電子商務(wù)環(huán)境里，企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)算資金，顯著提高利用會(huì)計(jì)信息的效率，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的應(yīng)變能力。二是電子商務(wù)環(huán)境使得會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮不再被交通等條件制約，徹底改變會(huì)計(jì)工作方式。三是電子商務(wù)使得部分會(huì)計(jì)工作能通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)得以開展，企業(yè)需要適當(dāng)調(diào)整、合并會(huì)計(jì)工作崗位。四是會(huì)計(jì)人員在電子商務(wù)環(huán)境里不僅只是優(yōu)秀會(huì)計(jì)師，還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟練操作多種軟件，以便適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員提出的新要求。

（三）建立健全企業(yè)會(huì)計(jì)職能

企業(yè)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作有很大的局限性，只圍繞會(huì)計(jì)事項(xiàng)的記賬、核算、監(jiān)督這幾個(gè)方面，然而電子商務(wù)環(huán)境顯著改變會(huì)計(jì)工作職能：一是企業(yè)可通過計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算，在弱化會(huì)計(jì)核算職能的同時(shí)高度自動(dòng)化處理會(huì)計(jì)信息，這就增加了會(huì)計(jì)管理職能。會(huì)計(jì)管理職能主要體現(xiàn)在對(duì)于會(huì)計(jì)信息的反映、監(jiān)督、決策、控制、分析等多個(gè)環(huán)節(jié)。二是信息管理職能愈加重要，因?yàn)樾畔⒐芾硎乾F(xiàn)代企業(yè)管理最重要的職能，而會(huì)計(jì)工作是企業(yè)管理的核心工作，對(duì)信息管理的重要作用不言而喻。三是凸顯會(huì)計(jì)協(xié)調(diào)職能，因?yàn)闀?huì)計(jì)工作在電子商務(wù)環(huán)境里協(xié)調(diào)著企業(yè)內(nèi)部各部門、各個(gè)供應(yīng)商、政府之間的管理工作，發(fā)揮顯著的協(xié)調(diào)作用。

（四）快速發(fā)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件

電子商務(wù)不但是競(jìng)爭(zhēng)利器，還與生產(chǎn)力、貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力等有直接關(guān)聯(lián)，所以應(yīng)大力發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件的作用。國(guó)內(nèi)發(fā)展電子商務(wù)主要依靠政府宏觀調(diào)控作用的發(fā)揮，即加大建設(shè)與管理信息基礎(chǔ)設(shè)施的力度，保證國(guó)家信息安全，使電子商務(wù)獲得優(yōu)良的法律法規(guī)環(huán)境，并依靠企業(yè)的信息化，即在企業(yè)內(nèi)部先建設(shè)信息管理、生產(chǎn)自動(dòng)化等子系統(tǒng)，并將其聯(lián)結(jié)起來，在外部依托Intranet和Extranet實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化發(fā)展的重點(diǎn)，因?yàn)橘Y金流是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象，對(duì)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，其成效對(duì)企業(yè)整體效益有直接影響；通過財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)所得的財(cái)務(wù)指標(biāo)能對(duì)企業(yè)盈利能力做出準(zhǔn)確的度量，并據(jù)此反映企業(yè)整體的管理水平。

為滿足電子商務(wù)環(huán)境的要求，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件務(wù)必要具有全新特征。一是財(cái)務(wù)管理方式務(wù)必要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、在線管理、遠(yuǎn)程處理以及集中管理等模式；會(huì)計(jì)工作方式務(wù)必要支持移動(dòng)辦公、在線辦公等，并能處理電子貨幣、電子單據(jù)以及網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)等。二是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件務(wù)必要以現(xiàn)階段的情況為基礎(chǔ)提供遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程報(bào)表、網(wǎng)上查詢財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、網(wǎng)上支付等功能，能支持在網(wǎng)上詢價(jià)、采購(gòu)、服務(wù)等，支持網(wǎng)上銀行。按照信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，只要能密切結(jié)合企業(yè)管理業(yè)務(wù)并改造不合理業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)都能獲得成功，否則將遭遇挫折。所以企業(yè)管理水平的全面提升使得網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在電子商務(wù)環(huán)境下成為不可或缺的內(nèi)容。

（五）有效識(shí)別會(huì)計(jì)造假信息

電子商務(wù)環(huán)境不僅影響企業(yè)會(huì)計(jì)工作，還對(duì)審計(jì)單位會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生影響，這就需要企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的使用者、審計(jì)者有效識(shí)別會(huì)計(jì)造假信息，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的挑戰(zhàn)。同時(shí)，企業(yè)也需改革會(huì)計(jì)工作方式，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，有效應(yīng)對(duì)審計(jì)。

一是使用會(huì)計(jì)報(bào)表的人員、開展會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)工作的注冊(cè)會(huì)計(jì)師等要針對(duì)提供會(huì)計(jì)報(bào)表的企業(yè)開展復(fù)合性測(cè)試工作，了解企業(yè)的發(fā)展歷程、歷史沿革，針對(duì)企業(yè)在該行業(yè)占據(jù)的地位、自身經(jīng)營(yíng)情況、是否頻繁變更高級(jí)職員、是否有重大資產(chǎn)變動(dòng)等，要依據(jù)《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第21號(hào)——了解被審計(jì)單位情況》，綜合評(píng)價(jià)并分析企業(yè)的內(nèi)部控制情況，包括規(guī)章制度、內(nèi)部管理以及財(cái)務(wù)管理程序等，同時(shí)比較當(dāng)年與上一年同期的會(huì)計(jì)報(bào)表期末余額，明確是否發(fā)生較大改變。通過綜合比較、分析這一系列內(nèi)容，就能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)造假現(xiàn)象，并合理制定審計(jì)計(jì)劃，明確審計(jì)企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的重點(diǎn)，進(jìn)一步識(shí)別造假情況。

二是分析企業(yè)的現(xiàn)金流量表，比較企業(yè)的現(xiàn)金凈流量和產(chǎn)生于投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量，如果兩者無法匹配，就表示企業(yè)的投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量無法轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金凈流量，即企業(yè)有會(huì)計(jì)造假行為，要重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的往來賬項(xiàng)、待攤費(fèi)用、待處理資產(chǎn)損失、遞延資產(chǎn)等不良資產(chǎn)、投資活動(dòng)。如果條件允許，應(yīng)實(shí)地盤點(diǎn)企業(yè)的存貨、產(chǎn)成品，細(xì)致分析盤點(diǎn)情況，明確企業(yè)在年度某個(gè)時(shí)期或年末是否發(fā)生虛開發(fā)票虛增營(yíng)業(yè)收入的問題。具體應(yīng)依據(jù)《錯(cuò)誤與舞弊準(zhǔn)則》確認(rèn)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真。

三是分析企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格，明確企業(yè)是否存在明顯低于或高于市場(chǎng)價(jià)格銷售產(chǎn)品的問題，如果有就要將原因查明，明確是否存在關(guān)聯(lián)交易。一般的關(guān)聯(lián)交易人大多是以低于或高于市場(chǎng)價(jià)格銷售產(chǎn)品的方式為關(guān)聯(lián)企業(yè)包裝利潤(rùn)。與此同時(shí)，要深入分析會(huì)計(jì)報(bào)表附注的科學(xué)性、合理性。企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表存在局限性，提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息往往是定量的，無法清楚表述一些定性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，這就要通過報(bào)表附注加以補(bǔ)充，包括企業(yè)使用的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)等的說明以及重要會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)等的變更說明，還包括或有事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)方關(guān)系與交易說明、資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)、企業(yè)分立與合并的說明等重大事項(xiàng)。企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的使用者、注冊(cè)會(huì)計(jì)師依托報(bào)表附注將更容易理解報(bào)表內(nèi)容，并驗(yàn)證報(bào)表編制與相應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況是否相符，從而驗(yàn)證企業(yè)是否存在不科學(xué)利用會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)等變更包裝利潤(rùn)的問題。

四、結(jié)語

在電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)工作受到較為深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員務(wù)必要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神、理念，不但要明確會(huì)計(jì)工作受到電子商務(wù)的具體影響，還要提出針對(duì)性強(qiáng)的改革路徑及建議。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]孟怡杉.電子商務(wù)條件下會(huì)計(jì)工作的變革趨勢(shì)[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015（19）：28.

[2]孟健.關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)核算的發(fā)展探討[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2016（17）：124.

[3]陳曉梅.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)對(duì)策[J].國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)，2015（8）.

[4]李婧祺，臧建玲.論電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（14）：156-157.

[5]陳曉紅.論電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)會(huì)計(jì)信息的保障與維護(hù)[J].東方企業(yè)文化，2015（13）：267+269.