黃智鋒

【摘 要】隨著我國科學技術的不斷發(fā)展，需要不斷地加強對企業(yè)質量技術的監(jiān)督和檢測，充分發(fā)揮技術標準對實現(xiàn)科技創(chuàng)新成果產業(yè)化的橋梁和紐帶作用，對經濟發(fā)展、社會進步的基礎支撐作用，以及對技術性貿易措施的技術依據(jù)作用。確立一個高瞻遠矚而又切實可行的技術標準發(fā)展戰(zhàn)略，已成為全國各地所要面對的重要課題，而要想制定出正確的戰(zhàn)略和政策，就必須從戰(zhàn)略高度重視和加強技術標準工作。文章首先對質量技術的監(jiān)督狀況進行了概述；其次對企業(yè)在運行質量監(jiān)督模式當中出現(xiàn)的問題做了分析；最后根據(jù)實際情況提出了相對應的措施和對策。

【關鍵詞】企業(yè)質量技術；監(jiān)督模式；創(chuàng)新

【中圖分類號】F426.22 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）06-0116-03

隨著我國的經濟體制改革的不斷深化，其經濟活動的開放程度也越來越大，在我國經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上，需要對企業(yè)當中的技術質量做出全面的分析和監(jiān)督，保證人民的生命財產安全和人身安全，維護社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。因此，相關的監(jiān)管部門需要利用行之有效的方式和手段對企業(yè)的技術質量、標準化工作做出全面的分析和維護，實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經濟效益的提升。

1 質量技術監(jiān)督概述

質量技術監(jiān)督工作，實際上是一項綜合性的管理工作，在企業(yè)進行生產的過程中，需要對其產品質量和技術進行監(jiān)督和管理，具體分為質量監(jiān)督和技術監(jiān)督2個部分。質量監(jiān)督工作包括質量監(jiān)督、質量認證、質量管理和特種設備安全監(jiān)察等；技術監(jiān)督工作主要是指對計量的監(jiān)督和對標準化的監(jiān)督。

2 質量監(jiān)督模式存在的問題

企業(yè)在運行過程中，其質量監(jiān)督體系也在不斷地完善和發(fā)展。質量技術監(jiān)督部門應對企業(yè)在質量技術方面出現(xiàn)的問題做出及時的分析，并采取針對性的措施幫助企業(yè)完善質量技術監(jiān)督體系。本文主要從以下幾個方面進行分析。

首先，企業(yè)的技術質量監(jiān)督制度不科學、不合理，或者其執(zhí)行的過程被弱化。在企業(yè)當中，對于質量監(jiān)督的技術所制定出的技術質量監(jiān)督制度、機制不適應企業(yè)自身發(fā)展的要求，從而對企業(yè)造成了相當大的影響。并且，由于其制度機制本身存在缺陷，模式實際運行的過程當中也受到了相當大的制約，最終導致了企業(yè)對質量技術的監(jiān)督不到位，引起了員工和技術人員對制度的反感。

其次，企業(yè)的質量監(jiān)督執(zhí)行主體出現(xiàn)了事物越權管轄的現(xiàn)象。比如，將原由質量技術監(jiān)督部門負責監(jiān)督管理的流通領域商品質量監(jiān)管工作劃歸到其他部門后，質量技術監(jiān)督部門還存在著管轄的行為。因此，企業(yè)要對產品的質量技術監(jiān)督的范圍進行分析和合理劃分，避免由于外界的因素而造成越權的現(xiàn)象，最終在生產領域與流通領域產生質量技術監(jiān)督方面問題。如果沒有明確的、可操作的劃分標準，則難以進行監(jiān)督范圍的準確區(qū)分，導致各部門的爭議不斷。

3 創(chuàng)新優(yōu)化質量技術監(jiān)督模式的對策

上文對企業(yè)進行質量技術監(jiān)督的必要性及在監(jiān)督過程中容易出現(xiàn)的問題做出了簡單的分析。在此基礎上，還需要針對問題提出改善措施，最終幫助企業(yè)提高產品的質量，提高企業(yè)的社會效益及經濟效益。本文主要從以下幾個方面進行分析。

首先，企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況來制定出科學、合理的質量監(jiān)督的模式及機制，并且在模式實際的運行中組織人員對模式和機制的有效性進行及時的分析。在平時的生產活動當中，認真按照檢查標準、檢查細則、檢查記錄、檢查報告、檢查紀律等開展檢查工作。例如，制藥企業(yè)需要定期對員工進行藥品質量技術監(jiān)督的培訓，而且要對企業(yè)當中的每一個崗位的藥監(jiān)及行政管理人員進行全面的培訓。培訓中，需要根據(jù)實際情況來對檢查工作的程序、檢查細則等做出有效的分析。在藥品的質量技術監(jiān)督過程中，需要對藥品理化檢測、抗生素效價測定、無菌和微生物限度檢查、藥品內毒素檢查等相關的技術實行統(tǒng)一的檢查方法和檢查標準。

其次，企業(yè)還要做好生產現(xiàn)場的檢查及指導，在進行質量技術監(jiān)督的過程中，需要組織相關專業(yè)的技術人員組成技術監(jiān)督小組，對企業(yè)的質量技術進行一次全面的檢查，對其中發(fā)現(xiàn)問題的部門及其現(xiàn)象做出及時的分析和管理。在檢查和管理當中，主要可以采取現(xiàn)場提問、查閱資料、現(xiàn)場實驗等多種方式，對生產企業(yè)和企業(yè)制劑室的質量管理與檢驗能力進行全面的檢查。檢查內容包括質檢部門組織機構與人員、技術文件與記錄、儀器設備、環(huán)境、質量管理、物料及成品檢驗、產品審核放行、空氣潔凈度監(jiān)測等。通過全面的檢查，可以對企業(yè)的實際生產情況做出最全面的分析，進一步地增強了企業(yè)人員對于質量技術監(jiān)督工作的重要性的認識。在檢查結束后，還要進行專題檢查報告的編寫，以加強對生產企業(yè)的監(jiān)督與管理，并為企業(yè)的質量技術改進提供有力的技術支持。

再次，還要對企業(yè)的生產質檢人員進行不斷的培訓，從而為企業(yè)的質量檢查工作提供保證。企業(yè)要根據(jù)實際情況不斷地完善質檢人員培訓工作方案，每年都要對上崗培訓講義進行修訂，統(tǒng)一培訓內容，統(tǒng)一培訓標準，統(tǒng)一考核標準。除此之外，還要進行實踐操作的培訓。企業(yè)要規(guī)定所有的質檢人員都要參加產品檢驗所統(tǒng)一組織的專業(yè)考試，對成績合格者頒發(fā)上崗證，并對上崗人員實行動態(tài)管理，每3年組織一次換證考試，從而不斷地提升企業(yè)質量檢測人員的業(yè)務素質。

最后，在企業(yè)中構建質量監(jiān)督的良性運行機制，通過下發(fā)質量技術監(jiān)督管理辦法、實施細則和運行程序等管理制度，明確各個監(jiān)督崗位和相關職能部門的責任，理順各部門的協(xié)調配合關系，定期召開質量技術監(jiān)督工作討論會和質量分析會，加強信息溝通與交流，充分依托外部監(jiān)理，幫助企業(yè)建立良性的質量監(jiān)督機制。形成廠監(jiān)督小組、專業(yè)監(jiān)督部門（外雇監(jiān)督、監(jiān)理公司）、基層監(jiān)督員及全體員工共同參與、相互協(xié)作的分級監(jiān)督運行網絡體系。并且，要強化監(jiān)督過程，委托有資質的外部檢測公司對企業(yè)的產品質量進行抽檢，對施工質量和工程質量實施質量督查單、質量問題處理單、質量問題整改結果回執(zhí)單的“三單”制度，使質量問題的處理系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化。之后，對典型的質量問題，應建立質量信譽檔案，完善各種質量監(jiān)督規(guī)章制度，充分發(fā)揮監(jiān)督技術優(yōu)勢，為監(jiān)督過程中涉及的相關法律法規(guī)和標準規(guī)范查詢提供方便，對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的質量問題和查處結果進行及時通報，及時反映監(jiān)督情況，促進監(jiān)督工作的公開、公正、及時、準確，進一步提高監(jiān)督水平。對施工企業(yè)的作業(yè)情況進行監(jiān)督時，要強化現(xiàn)場工序質量監(jiān)督和加大施工質量問題處理力度。突出監(jiān)督重點，大力開展“質量月”活動，促進質量監(jiān)督工作上臺階。持續(xù)推行不良信譽記錄制度，實行動態(tài)考核、優(yōu)勝劣汰。對于產品質量監(jiān)督要養(yǎng)成主動出擊的習慣，深入現(xiàn)場，根據(jù)產品質量監(jiān)督抽查制度和抽查計劃，對物資產品的“三證”是否齊全進行監(jiān)督與檢查，對企業(yè)的產品檢驗程序進行監(jiān)督與抽查，了解產品在使用過程中有無質量問題，對發(fā)現(xiàn)的質量問題應及時進行調查和處理。強化標準的實施與監(jiān)督。就算標準訂得好，但沒有執(zhí)行、沒有監(jiān)督、惡意解讀，那么標準是一紙空文。所以，一定要抓好標準實施的監(jiān)督，重點是實施質量安全標準、節(jié)能減排標準、“五水”共治標準、公共服務標準的監(jiān)督。對于國家的強制性標準，企業(yè)必須執(zhí)行；對于國家的推薦性標準，鼓勵企業(yè)自愿采用；鼓勵行業(yè)協(xié)會、產業(yè)聯(lián)盟制定高于國家標準的團體標準或聯(lián)盟標準。企業(yè)標準必須有一定的先進性，杜絕無標生產。在經過檢查和抽查之后，還要根據(jù)得到的數(shù)據(jù)編制年度重點宣貫和標準目錄，建設標準網絡查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)標準查詢的網絡化，確保標準的配備率和覆蓋率。

4 結語

綜上所述，質量技術監(jiān)督的地位在我國的企業(yè)管理中占據(jù)了相當重要的地位，它能保障人們的生命和財產安全，同時具有促進社會進步的作用。在企業(yè)的生產過程中，需要對其技術質量做出創(chuàng)新，采取針對性的措施對其質量監(jiān)督當中出現(xiàn)的問題進行及時的分析，通過客觀的分析找出其中的原因所在，并制定相關的質量控制措施，此外還要加強對企業(yè)質量技術監(jiān)督的模式的全面創(chuàng)新和實踐。

參 考 文 獻

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