[摘 要]文章在介紹信息技術與社區(qū)教育的基礎上分析了二者結合對社區(qū)發(fā)展的優(yōu)勢，指出將信息技術用于社區(qū)教育學習資源、課程建設以及從業(yè)人員等方面要做出的新定位，以期更好地促進社區(qū)教育的發(fā)展。

[關鍵詞]遠程教育；社區(qū)教育；終身教育

[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2017）04-0023-04

引言

社區(qū)教育是推動社會發(fā)展和建立學習型社會必不可少的內容，在提倡終身教育的背景下越來越受到人們的重視。2001年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提到“廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育，加快各類學習型組織建設”[1]，2016年7月，教育部出臺的《教育部等九部門關于進一步推進社區(qū)教育發(fā)展的意見》中提到2020年社區(qū)教育治理體系初步形成，基本形成具有中國特色的社區(qū)教育發(fā)展模式，這說明了社區(qū)教育建設的必要性和緊迫性。隨著信息技術的不斷成熟，移動學習、MOOC、微課等網絡教育已成為開展社區(qū)教育的重要方式，使社區(qū)教育從傳統(tǒng)的教育形式中突破出來，實現隨時隨地全民學習。因此，對信息技術環(huán)境下社區(qū)教育教學資源、課程建設、從業(yè)人員重新定位，實現信息技術和社區(qū)教育的深度融合，將對構建學習型社會起到不可忽視的作用。

一、社區(qū)教育的內涵及特征

社區(qū)教育是在一定區(qū)域范圍里，針對這一區(qū)域里的所有社會人員，利用或開發(fā)各種適合教學的資源，最終實現社區(qū)人員各方面素質提升和人格健全，從而促進社會發(fā)展的一種教學活動。它是區(qū)域經濟建設的重要途徑，也是構建終身教育和建設學習型社會的主要手段。

社區(qū)教育具有的特點：1.目的的政治性，社區(qū)教育要適應社會發(fā)展的需要，要有助于提高社區(qū)成員的政治素養(yǎng)，培養(yǎng)他們形成正確的政治觀、政治心理和政治信仰；2.范圍的地域性，社區(qū)教育是針對一定區(qū)域的社會成員進行的，這必然會使社區(qū)教育帶有地域性的特點，通過社區(qū)居民的共同參與、決策和管理，最終實現社區(qū)的進步和發(fā)展；3.對象的復雜性，社區(qū)內的成員有著不同的年齡、職業(yè)、經濟收入、文化層次、思想覺悟和道德水平，這使得社區(qū)教育在教學中對象有著很大的復雜性和特殊性；4.過程的社會性，社區(qū)教育的目的就是實現社區(qū)成員的社會化，它的開展不僅受到社區(qū)以外各領域的滲透，而且在社區(qū)內各組織體系之間相互銜接，最終實現社區(qū)成員的全面發(fā)展，成為社會化的人；5.方式的多樣性，社區(qū)教育要能滿足社區(qū)人員在物質和精神文化方面的需求，要深入到居民的生活中，實現思想教育和社區(qū)活動的有機結合，滿足社區(qū)成員不同需求的同時提高自身的道德境界。

二、多媒體信息技術與社區(qū)教育的發(fā)展

社區(qū)教育是隨著我國城鎮(zhèn)化建設而逐步發(fā)展起來的新的教育形態(tài)，與其他形式的教育相比更加需要網絡多媒體和信息技術等作為支撐，而多媒體技術是目前信息技術領域發(fā)展最迅速和應用最廣泛的技術之一，是新一代電子技術發(fā)展和競爭的焦點，它融計算機設備、電子版文字、圖片、視頻、音頻、網頁、通信和網絡等多種功能于一體。多媒體信息技術在我們生活中應用也很廣泛，已進入千家萬戶，不分行業(yè)和領域，大家在關注多媒體信息技術發(fā)展的同時也不知不覺地加入到推廣多媒體信息技術應用的行列中，使得掌握信息技術已成為人們生活中的必修課，在這樣的社會環(huán)境中利用多媒體信息技術開展社區(qū)教育就顯得更為必要和迫切了。

多媒體信息技術具有信息載體的多樣性、使用的實時和非實時交互以及多種媒體的集成性等特點，結合社區(qū)教育的特點和現狀，將多媒體技術與社區(qū)教育結合，不僅可以拓寬多媒體信息技術的業(yè)務領域，促進信息技術的進一步發(fā)展，還有利于推進社區(qū)教育向更好更快的方向發(fā)展。

信息技術中的網絡通信技術可以實現教學資源的共享，其技術手段的先進性也有利于社區(qū)教育優(yōu)質教學資源的整合，方便社區(qū)教育以網絡為支撐開展教學，網絡教學使用的資源素材最為豐富，使用的信息技術也最為先進，這些是傳統(tǒng)社區(qū)教育無法比擬的，并且遠程教育教學資源表現的多樣性、良好的應用效果、較短的制作周期以及傳播使用的快速便捷都將對社區(qū)教育教學資源的整合帶來益處。網絡平臺和海量學習資源也為社區(qū)教育提供了更多選擇，使優(yōu)秀的遠程教育資源和其他優(yōu)秀的社區(qū)資源不再“束之高閣” 和“遙不可及”，使傳統(tǒng)教學中名校名師的優(yōu)質教學資源不再是他們的專屬，最大化地實現了優(yōu)質資源共創(chuàng)、共用、共享，在一定程度上解決了社區(qū)教育地域性帶來的教學局限和不平等問題，也即遠程教育的資源共享性更有助于網絡資源和社區(qū)資源有效利用和整合。

利用多媒體信息技術可以在社區(qū)教育中開展網絡教育，這突破了學習時空的局限，學習者可以根據自己的時間合理安排學習的內容、方式和進度。遠程教育學習方式的靈活性也有利于社區(qū)成員的個性化學習，社區(qū)教育的對象是社區(qū)內所有的成員，他們年齡層次不同、學習興趣愛好不同、認知水平不同、可用于學習的時間相對分散，這導致社區(qū)教育很難像傳統(tǒng)教育一樣大規(guī)模定時定點地開展，而微型智能設備像手機、平板等的普及和智能化，為社區(qū)成員個性化學習創(chuàng)造了很好的硬件環(huán)境。另外，信息化教育、移動學習以及在遠程教育基礎上發(fā)展起來的MOOC（大型開放式網絡課程）攻克了傳統(tǒng)教育在社區(qū)教育中不適應的問題，不僅有助于構建“時時可學、處處可學、人人可學”的終身教育體系，社區(qū)成員還能根據自己的需求從海量教學資源中選擇自己感興趣的東西，利用自己工作生活之外的其他碎片時間進行碎片學習和移動學習，真正體現了遠程教育學習方式的多樣性，滿足他們的自主學習需求。

三、信息技術背景下社區(qū)教育的新定位

（一）教學資源

高速發(fā)展的信息技術可以實現優(yōu)質教學資源的共享，但全國性公共網絡學習平臺尚未形成，龐大的網絡資源種類繁雜、質量良莠不齊，用于開展遠程學習的資源并不是針對社區(qū)教育設計與開發(fā)的，所以我們需要建設社區(qū)教育的專屬教學資源，主要從以下兩個方面加強社區(qū)教育資源的建設。

1. 利用遠程教育平臺整合現有教學資源供社區(qū)教育使用

社區(qū)教育以提高社區(qū)全體人員素質為宗旨，包含的內容很多，不僅要提供學前、小學、中學、大學、成人各個年齡階段的教學資源，還應該包括各個年齡段社區(qū)成員的興趣愛好和生活需要，如職業(yè)技能培訓、學生課外興趣、成人繼續(xù)教育、居民生活健康教育等，甚至現有的學歷教育都可以納入社區(qū)教育的范疇，但由于社區(qū)教育的起步較晚和發(fā)展緩慢，可以借鑒其他教育在資源建設方面取得的成就和經驗，整合現有的教學資源為社區(qū)教育服務，值得注意的是，由于社區(qū)教育的復雜性和特殊性，因此，在資源整合和建設中不可能由單獨的某個機構或單位完成。

社區(qū)教育教學資源在整合過程中必須依據四個原則。首先是集中整合原則，主要包括教材、教學內容和人力的整合，教材的選擇和編寫應該以明確的教學目標和內容為基礎，教學內容要同時適合社區(qū)成員的認知基礎和滿足社區(qū)人員的培養(yǎng)需求，參與社區(qū)教育的人員要盡可能突破傳統(tǒng)課程體系和單一學科的界限，將傳統(tǒng)教學、多媒體數字教學以及教學管理等教學人力資源加以整合，這樣才能形成多元化的師資隊伍，滿足社區(qū)教育教學資源的需求。其次是優(yōu)化拓展整合原則，教學資源整合最重要的是要調動人的積極性，激發(fā)工作人員的潛力和創(chuàng)新意識，重視團隊協作和教學相長等人文建設。再次是系統(tǒng)化整合原則，教學資源的整合既要兼顧軟硬件資源和環(huán)境資源的平衡，也要將這三大資源具體體現在師生、教學內容、教學方法、使用教材等多方面，在資源整合優(yōu)化的基礎上使教學資源逐步形成一個有機系統(tǒng)的整體，并且要考慮它的可移植性和拓展性等。最后是交互性原則，由于教學資源越來越趨向于多媒體數字化，所以社區(qū)教育的資源主要集中于多媒體課件，多媒體數字資源的網絡化、數字化和智能化能很好地激發(fā)社區(qū)成員的學習興趣，強化認知，是社區(qū)資源建設的重要指標和內容。

2. 針對性地開發(fā)相關的社區(qū)教育資源

現有社區(qū)教育教學資源內容形式單一，社區(qū)成員對社區(qū)教育的關注度不夠、興趣不高，導致社區(qū)教育的實效性不強，所以設計和開發(fā)社區(qū)教育資源主要有兩層含義：增加社區(qū)教育資源數量，建設社區(qū)教育資源庫，確定能滿足社區(qū)居民的需要，實現教學資源的系統(tǒng)性，讓社區(qū)人員能很好地享受豐富多彩的社區(qū)教育資源服務；在社區(qū)人員的認知基礎上設計開發(fā)資源，把社區(qū)教育的側重點放到在職人員的崗位培訓、就業(yè)培訓、社區(qū)成員的文化活動、生活技能培訓等生活需求上。在拓展和豐富社區(qū)教育培訓內容和形式的基礎上，增強社區(qū)教育的針對性和實效性。

（二）課程建設

信息技術環(huán)境下遠程教育的課程建設主要集中于網絡教育學院和開放大學，而網院和開放教育的課程管理和社區(qū)教育需求的多樣化有一定的相似性但也存在很多矛盾，所以我們需要構建專門的社區(qū)課程。社區(qū)課程是針對社區(qū)內特定的對象，為達到一定的教學目標而開設的，具有教學導向性和規(guī)范性的教學計劃，并制定確保學習效果的、具體的、可操作的經驗型或知識性的教學方案。我們需從以下四點進行社區(qū)教育課程建設。

1.明確課程建設理念。社區(qū)教育的課程建設要貫徹以政府主導和以人為本的教學理念，以終身學習理念為指導，針對社區(qū)成員開設，以社區(qū)生活中居民遇到的問題以及影響社區(qū)發(fā)展的問題出發(fā)，提供知識性或技能性的社區(qū)課程，滿足居民多方面需求。

2.科學規(guī)定課程目標。社區(qū)教育的課程要針對社區(qū)內的所有人員，尤其是成年人，包括老年人、殘疾人、外來人員等，設定課程能滿足社區(qū)內各層人員學習的需要，制定出適合不同人群、不同階段需求的課程目標，充分把握課程目標的針對性和有效性；每個社區(qū)政治經濟文化都略有不同，對學習的需求也各有差別，故社區(qū)的課程目標設定也應有所不同，既要體現有效性，也要提高社區(qū)人員的生活素質和推動社區(qū)教育的發(fā)展。

3.充實完善課程內容。社區(qū)教育的內容要融學校教育、家庭教育、社會教育三者為一體，包括老年教育、青少年教育和幼兒教育等，在提供休閑娛樂生活色彩的同時多開設實用實效的課程；社區(qū)教育的課程內容在滿足社區(qū)成員學習需求的同時，也需具有科學實用性，內容需要不斷豐富和發(fā)展，由傳統(tǒng)教學基礎性和普及型課程向技能性和個性化教學發(fā)展，真正提升社區(qū)教育的水平。

4.加大課程開發(fā)管理力度。社區(qū)教育課程應該是社區(qū)教育的管理者、教學者和學習者三者共同合作開發(fā)的，在管理制度中應確保社區(qū)教育課程開發(fā)者要有相關的專業(yè)素養(yǎng)，掌握課程開發(fā)的專業(yè)知識，適應社區(qū)教育課程開發(fā)模式[2]，要明確參與課程開發(fā)機構人員的職責范圍，確保開發(fā)的課程結構合理，內容符合社區(qū)成員的實際需要。

（三）工作人員

主要包括社區(qū)教育的管理人員和教師。在基于網絡和信息技術發(fā)展的遠程教育中從事教育管理的人員具有很豐富的經驗，可以根據他們的專業(yè)技術進行分類，做到“拿來即用”，節(jié)約社區(qū)教育成本，但也要根據社區(qū)教育的特點做出相應的調整，更好地為社區(qū)教育服務。遠程教育帶給社區(qū)教育便利和高效的同時，遠程教育的教師必然要做出不同的定位和轉變才能適應社區(qū)教育教學形式多樣化、教學內容多層次化、教學時間碎片化和學習人群差異化等特殊性要求，教師在教學中要同時扮演教學的設計者、學習的引導者、學生的幫助者、發(fā)展的研究者。另外，遠程教育的老師還需要投入更多時間精力來提高自己，包括教學設計能力、資源建設能力、溝通協調能力、自我學習能力、研究能力和創(chuàng)新能力等，使自己與時俱進。社區(qū)教育要爭取社會各界的支持，增加開放性，實現辦學多方面的合作和依托，把高校的專家學者和社會體系中各類專業(yè)人員整合到社區(qū)教育體系中，打造集培訓、管理、教學和科研于一體，既開放又相對穩(wěn)定的專兼職社區(qū)教育師資隊伍[3]。

四、總結

在信息技術高速發(fā)展的今天，以社區(qū)為單元開展的社區(qū)教育，正是構建學習型社會和實現終身教育的有效途徑，最終讓每個人都有機會通過教育改變自己的命運。而遠程教育順應時代潮流，對社區(qū)教育的參與、服務和融合，以其嶄新的教育理念和方式融入社區(qū)教育當中，從而拓展社區(qū)教育的深度和廣度，最終實現“社區(qū)教育的遠程化”和“遠程教育的社區(qū)化”，促進社區(qū)教育更好更快地發(fā)展，不斷向完善的終身教育體系和學習型社會推進。

[參考文獻]

[1]饒冠俊.論我國社區(qū)教育理念發(fā)展的新路徑[J].天津市教科院學報，2010（6）.

[2]李婷.終身學習視域下我國社區(qū)教育課程建設轉型研究[J].職教通訊，2015（22）.

[3]許文豹，許治國，許俊秀.社區(qū)教育課程資源的開發(fā)、整合與使用探討[J].福建廣播電視大學學報，2011（1）.

[作者簡介]劉淑嶸，女，廣西廣播電視大學教務處教師，碩士，研究方向：遠程教育、數字多媒體。

[責任編輯 孔文靜]