張蓓華
摘 要:當(dāng)前,我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟也逐步發(fā)展起來,一個企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就離不開企業(yè)的市場營銷,只有詳細(xì)了解企業(yè)市場營銷的作用,并合理利用市場營銷的方式,從而增加企業(yè)價值。只有利用這種方式,企業(yè)才能不斷發(fā)展進(jìn)步。另外,現(xiàn)在社會的發(fā)展已不適合用舊的市場營銷模式,也不能滿足人們越來越多的發(fā)展需求。如今,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,所以應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)的市場營銷模式,如果調(diào)整不及時,就會跟不上市場前進(jìn)的腳步。本文通過對互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的分析,更好地保證了互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷的順利進(jìn)行,從而保證了企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 市場營銷模式 創(chuàng)新 研究
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)05(c)-186-02
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出,互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展為我國企業(yè)的未來發(fā)展帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,改變了企業(yè)以前的營銷環(huán)境,并且只有通過不斷的融合和連接,才能更大的加強企業(yè)市場營銷數(shù)據(jù),使得互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式得以運用。
1 傳統(tǒng)營銷及其存在的弊端
隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,我國市場經(jīng)濟逐步和世界相接軌,企業(yè)也逐步需要面對世界市場的考驗。面對越來越多的機遇,企業(yè)的市場環(huán)境也相對越來越復(fù)雜,企業(yè)所面臨的問題也越來越多。由于受市場管理的影響再加上受舊市場結(jié)構(gòu)和營銷理念的影響,使得市場營銷存在很多問題,這就從根本上阻礙了企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)的市場營銷相對落后。以前舊的企業(yè)市場營銷的管理部門比較分散,并且沒有明確分工,各個部門不能相互協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致很多工作不能正常開展,這就直接給企業(yè)的市場營銷帶來了難題,并且在很大程度上降低了企業(yè)在市場上的占有比率。目前,我國企業(yè)模式相對比較落后,很多都是家族形式,在企業(yè)的發(fā)展和管理上都是董事長一人做主,如果這個企業(yè)的帶頭人不能跟社會共同發(fā)展,就會給整個企業(yè)的發(fā)展帶來影響。如果一個企業(yè)的帶頭人思想保守,就會產(chǎn)生企業(yè)營銷觀念相對落后的問題,這就給企業(yè)營銷過程的服務(wù)質(zhì)量和宣傳手段等方面帶來問題,從而導(dǎo)致大量的客戶流失。
2 互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的優(yōu)點
目前,在互聯(lián)網(wǎng)背景下能夠相應(yīng)的對市場營銷的范圍有所增加。通常來說互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷方式,就是把產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,各個商家也可以是消費者能夠在網(wǎng)上瀏覽相關(guān)商品的詳細(xì)信息,從而達(dá)到信息共享的目的,這樣能夠在很大范圍內(nèi)拓寬市場營銷。而舊的市場營銷模式,只能利用實體店通過客戶進(jìn)行實物的服務(wù)和購買,這樣的購物模式相對封閉和簡單。但如果采用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,就能不用受時間和地區(qū)的限制,更加開放和自由的購物,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,為產(chǎn)品的銷售帶來便利條件。根據(jù)這些我們可以看出,利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式有很多優(yōu)點,能夠為企業(yè)日后的發(fā)展帶來更多空間,也能夠為企業(yè)的市場營銷流程得到簡化。以往舊的營銷模式客戶需要通過很多流程才能購買到符合自己的商品,而采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的購物,能夠減少購物的流程,客戶僅僅通過網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行產(chǎn)品的購買,這就能夠極大限度的縮短購物所需的時間,減少購物的流程,從而減低了物品的購買價格,這樣的模式更加便利。此外,采用互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式能夠方便和客戶交流,客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)與商家進(jìn)行溝通,從而增加顧客的選擇范圍?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠增加整個市場范圍,客戶既可以通過實體店購買,也可以通過網(wǎng)絡(luò)購買,既可以在這家購買也可以從其他地方購買,而且客戶還可以依據(jù)不同的需求通過網(wǎng)站輸入自己所需產(chǎn)品的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,充分的對產(chǎn)品進(jìn)行對比,從而選擇性價比高符合自己需求的產(chǎn)品,完成整個購物的全過程。此外,企業(yè)在網(wǎng)上都有詳細(xì)的聯(lián)系方式,客戶有任何的意見和建議都能有效的進(jìn)行溝通,確保所銷售的產(chǎn)品滿足每個客戶的需求。
3 互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)市場營銷的影響
互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)市場營銷模式主要是以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ),然后通過訂單將信息發(fā)布,企業(yè)在確定收到訂單后,再根據(jù)訂單內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn),最后送到客戶手里的過程。采用互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式,在很大程度上能夠取代傳統(tǒng)市場營銷中的市場調(diào)查工作,這就減少了傳統(tǒng)市場營銷中的銷售途徑。在傳統(tǒng)市場營銷過程中,企業(yè)所占的地位很大,但在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場營銷中占有重要地位的是客戶,通過客戶發(fā)送的產(chǎn)品信息,只需要企業(yè)根據(jù)信息進(jìn)行訂單生產(chǎn)就可以了?;ヂ?lián)網(wǎng)+給舊的市場營銷模式帶來的影響很大,也給企業(yè)未來的市場營銷帶來變化。互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場營銷模式,很大程度的把舊的市場營銷流程簡單化,這就有效的減少了營銷成本,相應(yīng)的提高了市場營銷效率。同時,通過互聯(lián)網(wǎng),能夠加大對市場營銷模式的溝通,使客戶在市場營銷的地位有所上升,并且能夠融合到企業(yè)市場營銷的調(diào)研中。此外,在互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷過程中,客戶已經(jīng)逐步成為活動中的主體和實施者??傊ヂ?lián)網(wǎng)+市場營銷的主要變化就是客戶的地位和營銷的職能體現(xiàn)。
4 互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷企業(yè)發(fā)展的總趨向
4.1 互聯(lián)網(wǎng)背景下為消費者提供個性化服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)的市場營銷模式能夠很大程度的滿足客戶需要,對客戶實行個性化服務(wù)。企業(yè)通過自身平臺,發(fā)布自己產(chǎn)品的詳細(xì)信息,從而有效的與客戶進(jìn)行溝通,這就形成了新的消費模式。企業(yè)可以生產(chǎn)出符合客戶需求的產(chǎn)品,從而增加客戶滿意度。此外互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場營銷的明顯特點就是能夠和客戶更緊密的聯(lián)系在一起,只有生產(chǎn)的產(chǎn)品適合客戶,才能完成銷售的根本目的。
4.2 互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷企業(yè)的特點
互聯(lián)網(wǎng)營銷模式之所以受到人們的喜歡就是因為網(wǎng)絡(luò)營銷的方式更加簡單、方便,并且逐步成為企業(yè)營銷的重要方式。互聯(lián)網(wǎng)+的營銷模式主要是企業(yè)承擔(dān)市場運營的主要位置,這樣做能夠為企業(yè)占有市場起到重要作用?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下的市場營銷更具有針對性,因此企業(yè)能夠更精準(zhǔn)的對市場進(jìn)行定位?,F(xiàn)在社會人們生活水平的提高,越來越多的人們對產(chǎn)品的要求也越來越嚴(yán)格,人們不單單只是看重產(chǎn)品的質(zhì)量,而且也十分重視產(chǎn)品的特性,不同的區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的性能有著不同需求,互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式有助于企業(yè)對市場需求的定位,根據(jù)客戶的不同需要進(jìn)行生產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)+市場營銷模式有利于企業(yè)品牌形象的樹立。傳統(tǒng)的營銷模式只能通過媒體發(fā)放廣告,進(jìn)行品牌推廣,而互聯(lián)網(wǎng)模式下的市場營銷更多的以客戶為中心,將產(chǎn)品的詳細(xì)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳達(dá)給客戶,從而樹立企業(yè)的品牌形象。因此,互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷對企業(yè)的品牌形象的樹立和產(chǎn)品的推廣意義非凡。
5 互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新
隨著互聯(lián)網(wǎng)+在市場營銷的應(yīng)用,大部分企業(yè)對企業(yè)的營銷模式展開了創(chuàng)新,通過現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)詳細(xì)的獲取客戶資料,并且通過分析,開啟市場營銷模式的創(chuàng)新。
5.1 精確營銷模式
精確營銷模式在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷的應(yīng)用中比較多,互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)的市場營銷提供了很多的重要信息,從而快速對市場預(yù)測作出反應(yīng),有效的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更好掌握客戶的詳細(xì)信息,從而找出盈利的地方。此外,企業(yè)還能夠根據(jù)市場變化,更好地調(diào)整營銷模式,從而滿足客戶需求。
5.2 催化營銷模式
催化營銷模式主要以原有的客戶為基礎(chǔ),通過向客戶介紹其他業(yè)務(wù)的營銷模式,并且通過向客戶介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)信息,從而達(dá)到增加客戶業(yè)務(wù)的目的。催化市場營銷模式主要有兩種方法就是交叉營銷和更新營銷,交叉營銷是指客戶在運用原有業(yè)務(wù)時,通過對企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,從而加強對新業(yè)務(wù)的體驗;更新營銷的方式主要是根據(jù)客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù),對此項業(yè)務(wù)進(jìn)行升級,從而加強新業(yè)務(wù)的效果。
5.3 加固營銷模式
加固市場營銷模式是以客戶體驗為基礎(chǔ),增強客戶的使用習(xí)慣,把客戶發(fā)展成為企業(yè)的長期穩(wěn)定客戶。這就需要企業(yè)以精確營銷為根基,通過企業(yè)、產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)緊密的聯(lián)系,從而起到加固營銷模式的目的,通產(chǎn)在產(chǎn)品供應(yīng)的基礎(chǔ)上,要不斷對產(chǎn)品進(jìn)行更新和升級,才能不斷增加客戶的新鮮度,從而留住客戶。
6 互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新的重要性
6.1 我國企業(yè)的市場正在全球化
隨著各國經(jīng)濟的發(fā)展,各國企業(yè)都不斷進(jìn)步。要想快速搶占市場,就要采用先進(jìn)的市場策略,才能提高競爭能力。近幾年,中國企業(yè)的市場競爭逐步增加,每個企業(yè)都有很大壓力,企業(yè)怎樣根據(jù)營銷措施提高本身的價值是每個企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的問題。面對現(xiàn)在全球化的競爭問題,必須根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對市場營銷模式有所創(chuàng)新,這樣就可以與全世界各地的客戶緊密聯(lián)系,并且增加潛在客戶,做到企業(yè)國際化的目的。
6.2 網(wǎng)絡(luò)上信息量大
互聯(lián)網(wǎng)的信息量很大,每個企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)可企業(yè)的收集信息和傳播信息的途徑是互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解和掌握消費者發(fā)布的信息,并相應(yīng)的作出調(diào)整,及時的防治突發(fā)狀況的發(fā)生,此外,消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的了解,這樣才能讓企業(yè)被人們所熟知。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來很多的發(fā)展機會,網(wǎng)上的信息量可以不分地域和時間,企業(yè)能夠更好的獲得自己需要的信息,能夠更好的宣傳自身企業(yè)的產(chǎn)品和活動,這在很大程度上減少了客戶選購產(chǎn)品的時間,增加了企業(yè)效率,從而達(dá)到雙方獲利的作用。
6.3 互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動的重要途徑
發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠為互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場營銷提供有利的依據(jù),隨之我國企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)使用的增加,對市場營銷模式的創(chuàng)新關(guān)注,為企業(yè)的市場占有起到很大作用。各個企業(yè)應(yīng)該加強培養(yǎng)與之相關(guān)的人才,才能確保企業(yè)不受競爭的影響。
7 互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的功能分析
互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式必須以互聯(lián)網(wǎng)為依托,這能給企業(yè)帶來很大優(yōu)勢,企業(yè)通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用從而掌握客戶的信息,從而根據(jù)客戶需求,建立合適企業(yè)的市場營銷模式,從根本上提高企業(yè)銷售率。此外,互聯(lián)網(wǎng)能夠掌握很多消費者信息,通過對互聯(lián)網(wǎng)的利用,企業(yè)能夠更好的為客戶進(jìn)行詳細(xì)計劃,從而為企業(yè)樹立良好口碑,有利于未來企業(yè)的發(fā)展。
8 結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,給企業(yè)的市場營銷帶來新的挑戰(zhàn),它是一種全新的營銷方法。根據(jù)社會發(fā)展,舊的營銷模式逐步被取代,新的互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷模式發(fā)展越來越迅速,它的創(chuàng)新帶來的是一種升級更是一種變革,企業(yè)應(yīng)該重視互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的變化,采取積極的態(tài)度,只有這樣才能保證企業(yè)的順利發(fā)展,推動社會的進(jìn)步。
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