王偉強(qiáng)　尹嵐

[摘要]當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，以豆瓣、微博等社交網(wǎng)站和微信、陌陌等即時(shí)聊天工具為代表的自媒體蓬勃發(fā)展并廣泛應(yīng)用，自媒體信息傳播方式與傳統(tǒng)媒體單一的傳播方式相比，自媒體平臺擁有傳播信息便捷、時(shí)速快等特點(diǎn)，同時(shí)它的信息傳播效率大大滿足了人們對信息的追求，人們都無時(shí)無刻不在接受各種信息和思想的注入，人們隨時(shí)隨地都在海量的信息中暢游，這無疑使得自媒體平臺成為大學(xué)生危機(jī)事件傳播的有效方式。但是，每一個(gè)新生事物在為人們帶來極大便利的同時(shí)，也必然存在眾多的問題，由于大學(xué)生對危機(jī)事件的判斷能力和傳播管理體制等方面的因素，對于自媒體傳播危機(jī)事件的管理產(chǎn)生了一些問題，在面對這些問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)，從容面對。問題的突出使得對自媒體時(shí)代下大學(xué)生危機(jī)事件傳播的管理進(jìn)行探索十分必要，通過提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、加強(qiáng)大學(xué)生對外界信息的甄別以及判斷能力和完善危機(jī)事件傳播管理機(jī)制等途徑成為規(guī)范大學(xué)生危機(jī)事件傳播管理的有效手段。

[關(guān)鍵詞]自媒體；危機(jī)事件；傳播管理

[中圖分類號]G206[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A[文章編號]1000-8284（2017）09-0129-04

隨著手機(jī)電腦等通信設(shè)備的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為大部分民眾了解社會新聞與實(shí)時(shí)資訊的通用渠道，其中自媒體以其平民化、低門檻、易操作、傳播快的特點(diǎn)迅速發(fā)展。大學(xué)生是自媒體平臺中最活躍的群體，這使得高校學(xué)生的話語權(quán)得到了前所未有的提高。自媒體對于大學(xué)生危機(jī)事件的傳播無論對大學(xué)生自身還是高校都影響甚大，而其中的影響勢必有好有壞。故從高校管理的角度探索自媒體時(shí)代下如何將大學(xué)生危機(jī)事件傳播進(jìn)行更好的管理十分必要。

一、 自媒體時(shí)代下大學(xué)生危機(jī)事件傳播的基本特點(diǎn)

（一）傳播平臺多元化

多元的表現(xiàn)形式主要分為兩大類，包括博客、微博等社交網(wǎng)站和QQ、微信等即時(shí)聊天工具，這種形式的多元使得傳統(tǒng)媒體話語權(quán)的壟斷已經(jīng)不復(fù)存在，眾多的個(gè)體都能夠通過新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的發(fā)布，成為傳播的主體。這也是自媒體平臺在大學(xué)生危機(jī)事件的傳播過程中發(fā)揮著重要作用的原因。危機(jī)事件發(fā)生后，信息可以通過多重渠道傳播，可以在幾分鐘內(nèi)讓成千上萬人知道，在大學(xué)當(dāng)中，手機(jī)APP軟件的多元化使消息可以在短時(shí)間內(nèi)形成擴(kuò)散效應(yīng)，一傳十，十傳百，與傳統(tǒng)媒體相比，平臺的多元化使消息的傳播更加發(fā)散，涉及各種人群，同時(shí)，高校師生可以便捷的迅速通過QQ、博客、微博、微信、百度貼吧、論壇等多元化的平臺將信息迅速傳播，在傳播過程中產(chǎn)生廣泛的影響力。

（二）傳播時(shí)速高效性

傳統(tǒng)的媒體時(shí)代，大學(xué)生接收訊息的主要來源是電視、報(bào)紙等方式，信息傳播的速度較慢。自媒體相比較而言，如果發(fā)生了危機(jī)事件，人人都可以隨時(shí)隨地的通過手機(jī)、電腦等將信息傳遞出去，無論何時(shí)，無論何地，只要你有一部手機(jī)或者電腦，就能在網(wǎng)絡(luò)上接受并分享大量的信息，是傳統(tǒng)的媒體可望而不可即的。所以，形成了一種高效性，不需要麻煩的程序，只要手指一動，就可以輕松將消息傳播上互聯(lián)網(wǎng)，并且在每個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)中引起連鎖反應(yīng)，速度快、效率高。身處社會上的每個(gè)人都是一個(gè)自媒體，只要你想，就可以隨時(shí)隨地報(bào)道身邊的事情，通過圖片視頻進(jìn)行直播或者轉(zhuǎn)播，自媒體對于危機(jī)事件的傳播相較傳統(tǒng)媒體也速度更快、效率更高。

（三）傳播涉及范圍廣

自媒體在傳播的過程中去除了原有的時(shí)間與空間的限制，每名用戶既是接受者也是發(fā)布者，在傳播信息過程中更是形成了粉絲效應(yīng)，高校師生能通過自媒體平臺向世界各地發(fā)布信息，這種信息的傳播看起來是根本不可控的，每個(gè)人都有自己的關(guān)系網(wǎng)，在自己的關(guān)系網(wǎng)當(dāng)中傳播后，會再次擴(kuò)大傳播范圍，就這樣形成連鎖反應(yīng)，受眾數(shù)量大。當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生并不斷地發(fā)酵，很多未經(jīng)證實(shí)的消息都會在網(wǎng)絡(luò)上迅速地?cái)U(kuò)散，從校內(nèi)傳播到校外的社交網(wǎng)站和即時(shí)聊天工具，而普通民眾對于危機(jī)事件十分關(guān)注，高校會成為民眾關(guān)注的焦點(diǎn)。所以對于危機(jī)事件的發(fā)生，消息的傳播是不可控的。

（四）傳播產(chǎn)生影響大

由于自媒體對于大學(xué)生危機(jī)事件傳播的范圍廣，從而產(chǎn)生的影響大是一種必然。隨著危機(jī)事件的不斷傳播擴(kuò)散，越來越多的社會群體都會得知事件的發(fā)生，必然引起對事件的好奇心，猜測事件的始末，然后傳播出自己的猜測，最后很多的事情經(jīng)過各種傳播，已經(jīng)偏離事情的真相，這些社會群體對于高校的社會形象、社會地位等都會有很大的改變。對于高校來說，這種傳播的影響無疑是致命的，面對社會的輿論，網(wǎng)友的炒作，危機(jī)事件會在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散到全國各地，并引起社會強(qiáng)烈的反響，成為人們的熱門話題，熱度終日不下。2017年2月到3月之間廣西南寧發(fā)生了4起大學(xué)生自殺身亡事件，雖然事發(fā)的三所高校保衛(wèi)處均已在事發(fā)后做出官方解釋，但是自殺事件的原因、照片等在自媒體流傳下引起社會大眾廣泛反響，一時(shí)間大學(xué)生自殺事件發(fā)生頻繁成為人們談?wù)摰臒衢T話題。

二、 自媒體時(shí)代下大學(xué)生危機(jī)事件傳播管理的問題

隨著自媒體的不斷發(fā)展，對于大學(xué)生危機(jī)事件的傳播產(chǎn)生眾多影響，隨之其中的管理問題也突顯出來，以2016年12月哈爾濱某高校真實(shí)案例說明，該高校學(xué)生由于網(wǎng)貸壓力在宿舍自殺身亡，事后不久在該校學(xué)生自媒體平臺上對于學(xué)生跳樓原因的猜測蔓延至他殺，并且傳出不同原因的幾種版本，一時(shí)間校園內(nèi)氣氛沉重，影響學(xué)生的生活學(xué)習(xí)、教師的正常教學(xué)和學(xué)校的社會地位等，從中我們可以總結(jié)出一些問題進(jìn)行探討。

（一）大學(xué)生欠缺對于危機(jī)事件信息的判斷能力

現(xiàn)在的大學(xué)生具有較強(qiáng)的思維獨(dú)立性，自我意識等方面有了很大的提高，但是在自控力、抗誘惑力、是非分辨力等方面存在很大的弊端。高校的大學(xué)生群體，不同于社會上的普通群體，他們是有知識、有思想、熱情高的青年學(xué)生群體。他們關(guān)注社會發(fā)展，對非常規(guī)事物有天然的好奇心，并且具有這個(gè)年齡段的年輕人特有的熱情和沖動。一旦危機(jī)事件發(fā)生后，如果處置不當(dāng)，可能就會留下深刻印象，影響深遠(yuǎn)。在面對各種誘惑的時(shí)候，很多時(shí)候把持不住自己，最后走上歧途，尤其是在自媒體迅速發(fā)展的時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)信息量空前的大，很多大學(xué)生自身的判斷力并沒有跟上時(shí)代的腳步，無法從中甄別出信息的真假和利弊。大學(xué)生對于信息的處理能力落后于媒介技術(shù)的發(fā)展，對于自媒體平臺流傳的信息一般都不經(jīng)思考和鑒別就口誅筆伐，因此這些危機(jī)事件的迅速傳播，大學(xué)生自身起了非常大的作用。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，通過提高自身的思考能力和鑒別能力，主動地抵制一切錯誤的負(fù)能量消息，為校園內(nèi)和諧、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。最近幾年，有個(gè)別大學(xué)生因?yàn)樵诰W(wǎng)上發(fā)布謠言從而被法律懲罰，但并未對整體上大學(xué)生起到很大作用，反而隨著危機(jī)事件的頻發(fā)愈演愈烈。

（二）高校對于大學(xué)生危機(jī)事件發(fā)布的理念滯后

高校危機(jī)事件發(fā)生后，許多高校都會選擇不對外發(fā)布信息。可是如果不在第一時(shí)間主動對外公開真實(shí)信息，外界對于事件妄加揣測并且對不實(shí)信息與謠言進(jìn)行不斷傳播與擴(kuò)散，后續(xù)處置時(shí)就會產(chǎn)生巨大障礙，帶來極其惡劣的負(fù)面影響。虛假信息給大眾造成了嚴(yán)重誤導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)信息中的危機(jī)事件真實(shí)性與穩(wěn)定性形成了巨大的負(fù)面沖擊，誘使網(wǎng)上討論出現(xiàn)了大幅度偏離，高校形象也由此受損。高校發(fā)生突發(fā)事件后，就其客觀效果來說，可以具有兩面性。一方面，突發(fā)事件發(fā)生后，客觀上破壞了正常的教學(xué)、工作程序，給高校帶來不必要的損失，也對社會造成一定的不良影響，這是其“危機(jī)”的一面；另一方面如果高校的決策者、管理者在突發(fā)事件發(fā)生后積極應(yīng)對，采取及時(shí)有效的策略，積極消除事件帶來的負(fù)面影響，對于學(xué)校發(fā)展會起到突出的作用。

（三）高校對于危機(jī)事件傳播的自媒體運(yùn)用不當(dāng)

高效危機(jī)事件的發(fā)生是一個(gè)漸變的過程，最初的矛盾起點(diǎn)沒有得到校方的重視才會發(fā)展到最后不可收拾的地步。而高校對于危機(jī)事件傳播的自媒體運(yùn)用不當(dāng)即宣傳部門使用自媒體不充分，使得信息更新慢，無法對校內(nèi)外做出解釋進(jìn)行及時(shí)的溝通，導(dǎo)致師生對真相不了解，才容易產(chǎn)生盲目跟從，以訛傳訛的境況，容易造成校園恐慌和公眾抨擊。校方在意識到自媒體平臺中已謠言盛行才被動采取措施，錯過了處理危機(jī)的最佳時(shí)期，不能及時(shí)阻止謠言擴(kuò)散，使得大學(xué)生危機(jī)事件在校內(nèi)外掀起軒然大波，導(dǎo)致對自身建設(shè)的影響和名聲的毀壞。高校的官方媒體平臺在一定程度上沒有樹立一個(gè)高校官方發(fā)言人的形象，沒有起到平息校內(nèi)風(fēng)波、避免謠言盛行的作用，沒有做好加強(qiáng)傳播管理的工作。

（四）高校對于危機(jī)事件傳播的自媒體監(jiān)管不力

自媒體由于其多元化、平民化、自由性、開放性等特點(diǎn)的存在，在信息發(fā)布過程中，信息的監(jiān)管顯得十分困難，無正式的校紀(jì)校規(guī)、明文規(guī)定、發(fā)布或宣揚(yáng)、傳播虛假信息的學(xué)生也無監(jiān)管措施。高校對于危機(jī)事件傳播的自媒體監(jiān)管仍處于空白地帶，各大高校對自媒體的消息傳播沒有一個(gè)明確的界定，使好多學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)各種平臺為了謀取社會的關(guān)注，發(fā)表或者制造學(xué)校的一些負(fù)面消息，面對信息如此多元的今天，我們雖無法阻止他人瀏覽各種信息，但是我們作為當(dāng)代大學(xué)身，作為祖國的新鮮血液，應(yīng)該樹立更遠(yuǎn)的眼光和更敏銳的意識。

三、自媒體時(shí)代下大學(xué)生危機(jī)事件傳播管理的途徑

（一）提高大學(xué)生在自媒體時(shí)代下對于危機(jī)事件的判斷能力

自媒體時(shí)代下，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與行為產(chǎn)生了幾個(gè)突出的表現(xiàn)：積極主動地參與網(wǎng)絡(luò)互動；更加傾向于網(wǎng)絡(luò)人際交往；缺乏網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力，易受不良信息影響。在危機(jī)事件在傳播過程中以上特點(diǎn)更加凸顯，大學(xué)生在三觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，鑒別好壞的能力較低，特別容易在大學(xué)生危機(jī)事件信息的瀏覽過程中喪失判斷能力。因此，提高大學(xué)生對于危機(jī)事件信息的判斷能力，是大學(xué)生危機(jī)事件傳播管理中關(guān)鍵的一環(huán)，對于大學(xué)生的思想教育更應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)，幫助大學(xué)生進(jìn)一步了解對于自媒體的認(rèn)識與危機(jī)事件發(fā)生時(shí)的處理辦法，進(jìn)一步凈化校園自媒體平臺的安全環(huán)境，為所有在校大學(xué)生提供更加優(yōu)化的發(fā)展平臺。

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身對學(xué)校的認(rèn)同感。身為高校內(nèi)部的一員，有責(zé)任有義務(wù)維護(hù)高校形象。要深刻的意識到危機(jī)事件本身已影響了高校的形象和聲譽(yù)以及高校學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)。如果大學(xué)生沒有辨別清楚危機(jī)事件的真相就在自媒體平臺中發(fā)聲，大肆地進(jìn)行宣揚(yáng)和傳播，則更加不利于危機(jī)事件的處理。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該自覺維護(hù)學(xué)校的根本利益，從最小的事情做起，對學(xué)校有負(fù)面影響的信息，做到不瀏覽，不轉(zhuǎn)發(fā)，不評論，以最積極的態(tài)度和觀念對待外部信息，給自己一個(gè)更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，給學(xué)校一個(gè)更好的網(wǎng)絡(luò)秩序。

高校應(yīng)結(jié)合大學(xué)生危機(jī)事件以及自身特點(diǎn)有針對性的開設(shè)網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)道德普及課程。組織學(xué)生觀看、討論通過自媒體傳播的相關(guān)新聞，請專業(yè)人士幫助學(xué)生分析這些信息的真假虛實(shí)，不要讓學(xué)生去盲目地跟風(fēng)，具有自己辨別新聞的能力，提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。定期開展關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)培養(yǎng)的講座，增強(qiáng)大學(xué)生對于虛假、不良信息足夠的甄別力、判斷力和抵制力。引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)高效地運(yùn)用自媒體，發(fā)揮其正向作用。在自媒體上發(fā)表一些對校園的課余文化生活有影響力的事物，為自己學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，我們都應(yīng)該相信，正能量永遠(yuǎn)比負(fù)能量更加引人注目，在豐富校園文化，傳承校園文明上貢獻(xiàn)自己的一份力量，做一名能夠心系母校，心系國家和未來成為中國的棟梁之材。樹立遠(yuǎn)大的人生理想，在實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的路上奮斗不息。用自己的火點(diǎn)燃別人的火，用心去發(fā)現(xiàn)心，用自己的方式去積極地影響身邊的其他人，如果我們每個(gè)人都能利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺，把大家引導(dǎo)向一個(gè)更加積極的方向，面對校園危機(jī)事件，會有很多人站出來，積極維護(hù)校園形象，保護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)秩序，為校園文明的建設(shè)添磚加瓦。

組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)做好校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)虛假消息的掌握與監(jiān)測。一旦學(xué)生在自媒體平臺發(fā)布虛假消息，第一時(shí)間找到消息源，并進(jìn)行思想教育，幫助同學(xué)改正，讓其樹立正確的信息理解觀念和消息掌握信息分析能力。定期在各院系公開近階段校內(nèi)虛假信息監(jiān)測的情況，對于學(xué)生發(fā)布虛假網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生的影響程度進(jìn)行相應(yīng)的懲治。既可以使發(fā)布虛假信息的同學(xué)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也可對其他同學(xué)產(chǎn)生警示作用。

（二）轉(zhuǎn)變高校對于自媒體時(shí)代下危機(jī)事件信息的發(fā)布理念

當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生后，高校要轉(zhuǎn)變自身的危機(jī)信息發(fā)布理念，不能在選用過去“避而不談”“靠時(shí)間平息”等處理方式，將高校官方的自媒體平臺充分利用，大力發(fā)展自身的話語權(quán)，掌握信息發(fā)布的主動權(quán)。當(dāng)一件假的事情傳播的次數(shù)多了，都會變成一件真事，還會隨著傳播的過程描述得越來越形象，使大家對此深信不疑，我們必須要避免這種情況發(fā)生，積極地采取應(yīng)對策略。如在自己的官方網(wǎng)頁、官方微博平臺、微信平臺以及官方QQ群等媒介第一時(shí)間發(fā)表聲明，澄清謠言，指引正確的輿論走向，對學(xué)生加以正確的思想引導(dǎo)，既保證了高校師生的知情權(quán)，又能及時(shí)阻止謠言盛行，也不會使負(fù)面消息在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，從而化解危機(jī)，重塑高校在社會公眾的形象。

（三）強(qiáng)化高校對于自媒體時(shí)代下危機(jī)事件傳播的溝通機(jī)制

高校危機(jī)事件發(fā)生后，以前高校往往對事件諱莫如深，避而不談，當(dāng)外界有質(zhì)疑的聲音時(shí)，高校也往往以延遲發(fā)布的方式做出回應(yīng)，通過時(shí)間來淡化危機(jī)事件的影響。但是，隨著自媒體的發(fā)展及應(yīng)用，過去盡量避免對外傳播的處理方法已不適用現(xiàn)在的信息時(shí)代，如果還是沿用以前的方法，高校的對外形象和誠信度將會大大受影響，因而加強(qiáng)校內(nèi)外溝通顯得尤為重要。

高校要善于利用自媒體與內(nèi)部公眾溝通，及時(shí)利用自媒體掌握內(nèi)部師生情況，確立網(wǎng)絡(luò)輿論，可選擇召開會議等方式將權(quán)威的危機(jī)事件信息層層傳遞，避免在師生不了解的情況下造成校內(nèi)恐慌。

高校危機(jī)事件發(fā)生后除了與高校內(nèi)部公眾溝通之外，另一個(gè)重要的方面就是與高校外部公眾的溝通，高校應(yīng)該利用好高校的媒體平臺，對外發(fā)布第一手信息，避免出現(xiàn)消息不及時(shí)，以致社會輿論的產(chǎn)生和大肆傳播，高校可以利用自身的自媒體官方平臺發(fā)布危機(jī)的最新情況，給外部公眾清晰的解釋，正確積極引導(dǎo)輿論方向，重新建立外部公眾對于高校的信任，積極維護(hù)好自身形象，對于事件的影響盡量引導(dǎo)向積極的方向，不給任何輿論、謠言傳播的時(shí)間，第一時(shí)間發(fā)布官方事情進(jìn)展。

（四）采取高校對于自媒體時(shí)代下危機(jī)事件傳播的監(jiān)管措施

由于危機(jī)事件傳播后產(chǎn)生的負(fù)面影響對于高校自身的發(fā)展和形象的樹立都會造成很大程度的打擊，高校應(yīng)采取強(qiáng)烈的監(jiān)管措施。加強(qiáng)學(xué)校管理人員的危機(jī)管理傳播知識教育，定期對可能引發(fā)嚴(yán)重危機(jī)的因素進(jìn)行調(diào)查、研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的事件苗頭或存在的事故隱患，及時(shí)跟蹤、調(diào)整并積極處理，把一切問題消滅在萌芽狀態(tài)。明確相關(guān)的校紀(jì)校規(guī)，規(guī)范學(xué)校師生發(fā)布危機(jī)信息的行為規(guī)范，對于發(fā)布錯誤危機(jī)信息的自媒體平臺執(zhí)行關(guān)閉手段。以黑龍江科技大學(xué)為例，該學(xué)校有眾多學(xué)生管理的自媒體平臺，比如“黑科校際”微信平臺、黑科大貼吧等，針對此校方一方面應(yīng)減少非官方自媒體平臺的建立，減少危機(jī)事件信息的發(fā)布源；另一方面統(tǒng)計(jì)掌握其管理者的身份信息等，一旦發(fā)出錯誤的危機(jī)信息，究其根源，嚴(yán)厲打擊，給予其他自媒體平臺以警示作用。

四、結(jié)語

自媒體的迅速發(fā)展導(dǎo)致大眾話語權(quán)的變遷，當(dāng)代大學(xué)生的成長與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展處在同一時(shí)代，他們親身經(jīng)歷著網(wǎng)絡(luò)尤其是自媒體，在自媒體平臺上占據(jù)主導(dǎo)地位，同時(shí)高校生也是社會群體中受教育程度較高、接受新鮮事物較快、自主欲較強(qiáng)的一個(gè)群體，大學(xué)生對于涉及自身利益的事件更是給予了高度的關(guān)注。在這些事件中，如何引導(dǎo)學(xué)生去偽存真，明辨篤實(shí)，去糟取精是一個(gè)不容忽視的問題。高校應(yīng)在完善各方面危機(jī)事件傳播體制并通過加強(qiáng)大學(xué)生的理想信念教育的同時(shí)，還要積極引導(dǎo)廣大學(xué)生正確認(rèn)識主流意識形態(tài)和世界觀，培養(yǎng)健康積極的人生觀與價(jià)值觀，在未來建設(shè)社會主義道路上勇往直前；大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自身的價(jià)值取向，提升自己道德判斷標(biāo)準(zhǔn)，這也是在人生之路上的一筆寶貴財(cái)富。從不同角度和不同主體向著同樣的方向共同努力，營造一個(gè)相對安全和健康的自媒體傳播環(huán)境，打造一個(gè)安全、健康的校園媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，減少利益損失。

〔責(zé)任編輯：張毫〕