【摘要】本文通過分析高校教育管理中存在的問題，從理念層面探討教育管理標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行過程中存在的矛盾，分析了標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行與有限教育資源之間的關(guān)系，提出了低標(biāo)準(zhǔn)高要求（嚴(yán)執(zhí)行）的教育管理理念，嘗試探索一條符合教育管理實(shí)際同時(shí)可以廣泛推廣的現(xiàn)實(shí)之路。

【關(guān)鍵詞】高校 教育管理 探索

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）19-0183-02

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在一系列重要講話中對(duì)學(xué)生工作提出了新的要求，同時(shí)也指出了當(dāng)代大學(xué)生中存在的問題：社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力不足等。筆者結(jié)合自己的帶班經(jīng)驗(yàn)和感受，對(duì)學(xué)生工作所遇到的這些問題進(jìn)行一些思考和探索。

一、引言

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，當(dāng)今中國(guó)大學(xué)生在中小學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)的勤苦用功是世界上罕見的，但是，那是應(yīng)試教育對(duì)他們生理、心理的殘酷折磨和摧殘，是強(qiáng)制性的、痛苦的。高中畢業(yè)時(shí)，他們對(duì)這種服刑式的生活已經(jīng)到了忍無可忍的地步，因而，進(jìn)入大學(xué)之后，他們便愉快地卸下了身上的重負(fù)，走向了另一個(gè)極端。

他們像打下江山的國(guó)家大功臣一般，認(rèn)為自己理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)享受生活了。他們睡懶覺、逃課（在他們看來多數(shù)課的確是無意義的）、上網(wǎng)、打工、談戀愛……但就是不肯認(rèn)真讀書。臨到考試，他們便毫無羞恥地作弊，其作弊手段完全可以上吉尼斯世界紀(jì)錄。一些大學(xué)在考前舉行不作弊的簽名活動(dòng)，大學(xué)生們一本正經(jīng)，鄭重地簽名，但一上考場(chǎng)，他們?nèi)砸翢o忌彈地作弊，因?yàn)椴蛔鞅拙蜔o法過關(guān)。當(dāng)今大學(xué)最重要的就是英語等級(jí)考試和各類考證考試，現(xiàn)在流行請(qǐng)“槍手”，這在托福和GRE考試以及計(jì)算機(jī)等級(jí)考試已經(jīng)很平常了。甚至有些大學(xué)生四年畢業(yè)了還不會(huì)計(jì)算機(jī)基本操作和基礎(chǔ)英語！在學(xué)校男生就是玩游戲、打牌打球、談戀愛——“一起床就開始玩《傳奇》、半夜了宿舍樓還在激烈地打CS……”

二、教育管理中的恐懼感

本質(zhì)上講，大學(xué)生所表現(xiàn)出的突出特性就是缺少恐懼感和滿足感。從社會(huì)管理和引導(dǎo)的角度來講，這兩種感受是影響教育活動(dòng)效果的兩個(gè)關(guān)鍵因素，也符合人性本能的基本需求，成功的企業(yè)管理也基本建立在對(duì)這兩個(gè)因素的把握上。

當(dāng)然，單純的談及這兩個(gè)因素會(huì)使人產(chǎn)生誤解，尤其是對(duì)恐懼感在教育管理中的價(jià)值。一般人會(huì)認(rèn)為，我們要對(duì)學(xué)生更加嚴(yán)格，提出更高的要求，所謂“嚴(yán)師出高徒”。這種理解顯然把教育管理中的“恐懼心”簡(jiǎn)單化了，從自然哲學(xué)的角度上來講，恐懼感顯然是文明產(chǎn)生的重要原因之一，人類因?yàn)楹ε伦匀换蛏鐣?huì)的懲罰，而形成了自律、自控的許多美德，并形成了很多積極的社會(huì)規(guī)范。學(xué)生管理也是如此，只有當(dāng)學(xué)生害怕掛科時(shí)，才能讓更多的學(xué)生去努力學(xué)習(xí)，只有害怕畢業(yè)的時(shí)候無法找到理想的工作，才能讓更多的學(xué)生去努力成長(zhǎng)自我，只有害怕處分影響學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展，學(xué)生才會(huì)遵守學(xué)校的管理制度，使學(xué)校良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

然而，我們的目的不是為了讓學(xué)生恐懼而恐懼，而是給學(xué)生施加負(fù)向的力，使他們盡量遠(yuǎn)離不良的社會(huì)生活習(xí)慣，學(xué)生工作遇到的問題都是現(xiàn)實(shí)的，我們無法通過簡(jiǎn)單的某種方式或理念，來應(yīng)對(duì)所有復(fù)雜的個(gè)體情況，但從整體，讓更多的學(xué)生盡量遠(yuǎn)離不良的社會(huì)生活習(xí)慣還是可以做到的。

在拋開社會(huì)現(xiàn)實(shí)的很多我們無法改變或者很難改變的影響因素，作為學(xué)生工作者這個(gè)團(tuán)隊(duì)來講，我們應(yīng)該做的是把社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求轉(zhuǎn)化成制度和日常生活管理的工作內(nèi)容，讓學(xué)生畏懼制度的紅線，是真正的畏懼。

過去我們的管理制度和工作內(nèi)容這兩方面都存在很多問題，最突出的就是制度要求嚴(yán)格，執(zhí)行卻很松懈?？陀^的講，產(chǎn)生這樣的原因是多方面的，如管理者既要考慮違紀(jì)處理對(duì)學(xué)生的管理效應(yīng)，還是考慮因違紀(jì)所產(chǎn)生的自身工作業(yè)績(jī)的影響；在宣布制度的時(shí)候，極度強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)格性，在懲罰的時(shí)候卻本著治病救人，再給機(jī)會(huì)的原則。當(dāng)然，這些原因很多問題涉及因素眾多，很多是目前的社會(huì)生產(chǎn)力，社會(huì)文化所產(chǎn)生的，是社會(huì)發(fā)展中不可回避的問題。但改進(jìn)這些情況也并不是無計(jì)可施。

所謂拯救，分為大病小病，小病調(diào)養(yǎng)，大病則需要手術(shù)，即治療的速度必須高于病情惡化的速度。所以，在很多案例上，我們必須要“狠心”，所謂想拯救，先毀滅。只有在完全擊碎當(dāng)事人原有錯(cuò)誤的思維慣性基礎(chǔ)上，才能給他重建正確的觀念。其實(shí)，在考試作弊等問題上所以屢禁不止，是因?yàn)椤霸囁钡摹扒拜叀卑l(fā)現(xiàn)，老師總是會(huì)給大家機(jī)會(huì)，原來水并不如宣傳的那么深。當(dāng)然，在一些相對(duì)輕的問題上，如上課曠課等問題，雖然不適合把學(xué)生一棒子打死，但必須要建立對(duì)應(yīng)的懲罰，所謂多大的錯(cuò)，多大的懲罰，而懲罰的目的是讓學(xué)生成長(zhǎng)。

學(xué)生工作與企業(yè)管理的最大的區(qū)別在于“教育”成分的大小，學(xué)生工作相對(duì)更強(qiáng)調(diào)教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的成長(zhǎng)，他所面對(duì)的對(duì)象在符合社會(huì)要求這個(gè)問題上，要顯然低于企業(yè)，或者說，是為了讓學(xué)生適應(yīng)企業(yè)才開設(shè)了學(xué)校。企業(yè)相當(dāng)于大學(xué)的延伸，所以學(xué)校實(shí)際上在努力培養(yǎng)企業(yè)所期望的社會(huì)習(xí)慣，所以學(xué)校要像企業(yè)一樣有高效的規(guī)章執(zhí)行力，才能讓學(xué)生更好的適應(yīng)企業(yè)。

需要補(bǔ)充的是，學(xué)校，尤其是高層次人才培養(yǎng)的學(xué)校，他的自由性也是學(xué)生成長(zhǎng)的非常關(guān)鍵的特性，所以制度的設(shè)定絕對(duì)不能逾越到限制學(xué)生自由性這一問題上，否則教育就會(huì)成為傷害。因此，我們應(yīng)該為了保留自由性，而相對(duì)設(shè)定合適的“紅線”，不能把學(xué)生限制在我們所認(rèn)為的某種合適發(fā)展方式中，但同時(shí)又必須讓“紅線”變得不可逾越，至少讓逾越者或想要逾越者看到，逾越他所需要付出的沉重代價(jià)。我們不超越人性的要求學(xué)生，但也絕不假借慈悲之心縱容學(xué)生，讓學(xué)生明白社會(huì)本來的“恐懼面目”，從而更好的適應(yīng)他。

所謂我們勇敢，不是因?yàn)槲覀儾缓ε?，而是我們正視我們的恐懼，所謂有所為有所不為。作為學(xué)生工作者，我們不刻意培養(yǎng)圣人，但絕不允許自己看著學(xué)生墮落而無所為，我們是社會(huì)“恐懼”的代言人，也是社會(huì)“滿足感”的引領(lǐng)者。

三、教育管理中執(zhí)行效果與標(biāo)準(zhǔn)的平衡

大學(xué)教育與中學(xué)以前的人才培養(yǎng)有很大不同，高中之前的培養(yǎng)目的性受中國(guó)社會(huì)教育現(xiàn)實(shí)影響，相對(duì)明確，個(gè)體差異性有限。而大學(xué)教育的人才培養(yǎng)明顯多元化，個(gè)體差異化也很大，兩個(gè)被公認(rèn)為優(yōu)秀的學(xué)生，可能成就指標(biāo)完全不同。因此，一般大學(xué)教育比高中教育更強(qiáng)調(diào)自由性，然后高校一直被詬病的學(xué)風(fēng)問題，也往往被社會(huì)輿論與自由性的問題掛鉤。雖然，無論是高校教育工作者還是社會(huì)評(píng)論家，都認(rèn)識(shí)到高校的自由性是大學(xué)必不可少的特征，同時(shí)，也不能把高校學(xué)風(fēng)水平的下降歸結(jié)為自由性的問題，然而，大學(xué)的自由性的確與高校專業(yè)學(xué)風(fēng)存在著一定聯(lián)系?；蛘?，準(zhǔn)確的說，大學(xué)的自由性成為了高校學(xué)生甚至是某些個(gè)別教育者縱容學(xué)生學(xué)風(fēng)問題的“借口”。

自由性是大學(xué)的特征也是大學(xué)的文化共識(shí)，然而作為學(xué)生教育管理者，自由性的觀念就必須落實(shí)到具體學(xué)生工作中，其實(shí)就是學(xué)生管理教育制度的標(biāo)準(zhǔn)上。標(biāo)準(zhǔn)的高低應(yīng)該與自由性的理念息息相關(guān)。當(dāng)然大學(xué)學(xué)生教育標(biāo)準(zhǔn)的高低一般與大學(xué)專業(yè)特色和學(xué)校文化有緊密的聯(lián)系，難以與自由的程度一一映射討論，但值得一提的是，一般高校的生源水平與管理制度對(duì)個(gè)體的管理要求成反比，也就是說，高校生源質(zhì)量越高，高校給學(xué)生自由分配自己在校時(shí)間的越自由，反之，則約束更多，很多專業(yè)院校甚至保持了中學(xué)式固定座位，定時(shí)集體晚自習(xí)的制度。所以，標(biāo)準(zhǔn)的制定，也就是具體大學(xué)的自由度，受學(xué)校對(duì)自己學(xué)生的自信程度影響。

大學(xué)制定自己教育管理的標(biāo)準(zhǔn)高低雖然與學(xué)校對(duì)自己自由性觀念的認(rèn)知有關(guān)，但一般在實(shí)際結(jié)果上，都會(huì)有意提高標(biāo)準(zhǔn)。這和中國(guó)社會(huì)管理中普遍的畸形意識(shí)——高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，有一定的關(guān)系，從不了解實(shí)際操作的外人來看，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求就意味著教育管理的高水平。然而實(shí)際顯然不可能，高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求如果都能被實(shí)現(xiàn)，那一定意味著高成本，但實(shí)際社會(huì)資源有限性的條件下，及時(shí)可以偶爾為之，但從長(zhǎng)期來講也不可能延續(xù)，因此很多高校學(xué)生的教育管理就是疾風(fēng)驟雨式，發(fā)現(xiàn)問題就來兩場(chǎng)閃電打擊，用猛藥來治小疾，最終搞成學(xué)校教育管理的大疾。因此，本質(zhì)上講，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求并不適合高校對(duì)學(xué)生的教育管理。

在教育管理資源有限的條件下，高標(biāo)準(zhǔn)低要求和低標(biāo)準(zhǔn)高要求，理論上都是可行的。然而高標(biāo)準(zhǔn)低要求，要求具體的基層教育管理者有非常好的管理藝術(shù)，需要教育者懂得如何控制群體高標(biāo)準(zhǔn)壓力下的情緒發(fā)泄問題，需要了解如何調(diào)節(jié)低要求與高標(biāo)準(zhǔn)前后不一的矛盾問題，因此對(duì)教育者素質(zhì)要求相對(duì)較高。一般筆者推薦低標(biāo)準(zhǔn)高要求的管理方式。

低標(biāo)準(zhǔn)高要求就是設(shè)定較低的紅線，對(duì)學(xué)生在校時(shí)間的安排，行為活動(dòng)的限制較低，給學(xué)生更高的自由度，然而對(duì)于觸犯紅線的學(xué)生，在執(zhí)行時(shí)確采取不破不立的管理態(tài)度。所以提出這個(gè)方式，就是為了解決高標(biāo)準(zhǔn)高要求中，經(jīng)常出現(xiàn)的犯錯(cuò)率高，法不責(zé)眾的問題。標(biāo)準(zhǔn)降低，可以減少觸犯紅線學(xué)生的人數(shù)，同時(shí)，高要求，則會(huì)讓有僥幸心理的學(xué)生不會(huì)觸犯紅線，讓觸犯紅線的學(xué)生始終保持在一個(gè)較低的比例，大大降低了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的成本，也使執(zhí)行變得相對(duì)更容易實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，再輔以高校多元的校園文化活動(dòng)和競(jìng)賽，非常有利于促進(jìn)學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)的成長(zhǎng)和自我發(fā)展。

四、總結(jié)

總的來說，高校設(shè)定的學(xué)生行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是貼近社會(huì)、模擬社會(huì)的，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也要體現(xiàn)法律之劍的嚴(yán)格性，要讓學(xué)生體驗(yàn)到對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的“恐懼感”，激活學(xué)生自我成長(zhǎng)的原始動(dòng)力。同時(shí)，不能為了解決某種表面問題而設(shè)定單純的限制性標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生把過多的經(jīng)歷放在應(yīng)對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的一系列副產(chǎn)品上，而放棄了自身個(gè)性特點(diǎn)的發(fā)展和成熟，產(chǎn)生普遍的抵觸心態(tài)。因此，筆者推薦低標(biāo)準(zhǔn)高要求的高校學(xué)生教育管理理念，希望這種教育理念可以一定程度上解決教育資源有限與教育問題繁多的矛盾問題。

作者簡(jiǎn)介：

劉昕瑋（1988，6-），男，陜西富平人，研究生，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育。