王艷碧+曾艷琳+肖雨函

（重慶科技學(xué)院，重慶 401331）

摘要：本文結(jié)合重慶科技學(xué)院二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站運行現(xiàn)狀，從組織機構(gòu)的建立、實現(xiàn)途徑、評估機制等方面構(gòu)建了“12352”心理健康教育工作模式，對高校二級學(xué)院健康教育工作的開展具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：二級學(xué)院；心理輔導(dǎo)站；心理健康教育模式

中圖分類號：G444 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）24-0056-02

心理健康教育模式，是指體現(xiàn)一定的心理健康教育思想，有助于實現(xiàn)心理健康教育目標(biāo)，促進心理健康教育功能發(fā)揮，具有一定可操作性的工作范型。重慶科技學(xué)院二級學(xué)院心理健康教育工作以大學(xué)生心理危機預(yù)防和心理素質(zhì)提升為目的，依托學(xué)院三級網(wǎng)絡(luò)防護系統(tǒng)和三級心理之家建設(shè)，從平臺打造、隊伍培養(yǎng)、活動開展、制度完善等方面開展工作，形成了“德心共育，助人自助”的心理健康教育工作思路，構(gòu)建了“12352”心理健康教育工作模式?！?”即一套完善的組織管理體系；“2”即兩大心理健康教育目標(biāo)；“3”即開展心理健康教育內(nèi)容的三個層次；“5”即心理健康教育工作落實的五條途徑；“2”即二級學(xué)院心理健康教育工作的兩條考評體系。

一、完善一套組織管理體系，為二級學(xué)院心理健康教育工作搭建重要平臺

擁有一套完善的組織管理體系，是高校二級學(xué)院心理健康教育步入規(guī)范化的重要標(biāo)志之一。重慶科技學(xué)院自2009年以來，陸續(xù)投資60余萬共建9個二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站，配備沙盤、生物反饋儀等專業(yè)設(shè)備，為心理健康教育進院系提供了專業(yè)平臺。確立“學(xué)院心理專干—班級心理委員—宿舍心理成長小組長”三級工作體系，各級制度健全，職責(zé)明確。學(xué)院配備一名具有專業(yè)背景的專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)心理健康教育工作，鼓勵其他專兼職輔導(dǎo)員積極參與心理輔導(dǎo)站值班、心理健康教學(xué)等活動。充分發(fā)揮學(xué)生朋輩輔導(dǎo)力量，通過骨干帶頭、高年級帶低年級等方式，讓學(xué)生能互幫互助互學(xué)互促，實現(xiàn)共同成長。

二、明確兩大目標(biāo)，增強二級學(xué)院心理健康教育工作的針對性

社會變革給學(xué)生帶來的壓力日益增大，高校心理健康教育工作壓力亦逐漸加重，導(dǎo)致大多數(shù)正常學(xué)生的心理發(fā)展得不到關(guān)注，以往心理健康目標(biāo)局限性日益凸顯。重慶科技學(xué)院二級學(xué)院結(jié)合各自師資條件和工作重點，確定了兩大心理健康教育目標(biāo)。一方面，輔導(dǎo)站充分發(fā)揮學(xué)生隊伍和輔導(dǎo)員的力量，更多地開展豐富多彩的素質(zhì)拓展活動，優(yōu)化學(xué)生心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力和社會生活的適應(yīng)能力。另外一方面，輔導(dǎo)站能充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)防護系統(tǒng)的作用，通過心理普查、排查等手段，對心理危機事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)防、早治療”。

三、落實三大任務(wù)，提升心理健康教育的實效性

心理健康教育任務(wù)是心理健康教育目標(biāo)的具體化，直接關(guān)系到心理健康教育目標(biāo)的實現(xiàn)。輔導(dǎo)站首要確立了學(xué)生心理健康教育內(nèi)容涉及的三大領(lǐng)域：學(xué)習(xí)、生活、生涯規(guī)劃，通過日常的學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)心理輔導(dǎo)、戀愛心理輔導(dǎo)等，對心理問題實現(xiàn)全面覆蓋。其次，結(jié)合心理健康教育目標(biāo)，確定心理健康教育內(nèi)容通過三個層次完成。一是通過心理健康課等方式對學(xué)生進行心理健康知識普及，幫助其養(yǎng)成心理學(xué)的思維方式；二是通過課堂講授、團體輔導(dǎo)等方式幫助學(xué)生掌握心理調(diào)適的技巧與方法，培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；三是根據(jù)大學(xué)生活不同階段面臨的主要問題和特殊群體學(xué)生的心理特點，有針對性地實施心理健康教育。

四、五大途徑拓展二級學(xué)院心理健康教育渠道，增強教育效果

1.加強心理健康教育教學(xué)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在心理健康教育中的主渠道作用。心理素質(zhì)的提升和心理危機的預(yù)防離不開心理學(xué)知識的掌握，開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程是高校實施心理健康教育的主要途徑。重慶科技學(xué)院將心理健康教育納入到學(xué)校人才培養(yǎng)計劃中，開設(shè)了大學(xué)生心理健康必修課，各二級學(xué)院輔導(dǎo)站協(xié)助校心理健康中心完成心理課的教學(xué)任務(wù)。通過采取理論知識系統(tǒng)傳授、案例教學(xué)、行為訓(xùn)練等多種形式，為學(xué)生普及心理健康知識，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

2.以豐富多彩的校園活動為載體，提升學(xué)生的心理素質(zhì)?；顒娱_展是心理健康教育工作開展的主要途徑。二級學(xué)院充分發(fā)揮“心理輔導(dǎo)站—班級心理委員—宿舍信息員”三級網(wǎng)絡(luò)體系作用，通過開展心理團日活動、心理班會、心理運動會、心理成長論壇等方式將心理健康教育工作融合到學(xué)生日常生活中，寓教于樂，提升學(xué)生自我教育、自我成長的能力。

3.開展心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生釋疑解惑。心理咨詢與輔導(dǎo)是心理健康教育工作的重要組成部分。各二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站一方面通過心理建檔和每月心情溫度計對學(xué)生定期進行排查，另外一方面免費為學(xué)院學(xué)生提供心理咨詢和心理輔導(dǎo)服務(wù)。心理輔導(dǎo)站也加強了心理健康指導(dǎo)、心理咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)制度等，通過團體咨詢與個體咨詢相結(jié)合、當(dāng)面咨詢與電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢相結(jié)合，全方位服務(wù)學(xué)生。

4.開展心理危機預(yù)防工作，實現(xiàn)心理危機的防控并重。（1）建立完善的心理危機預(yù)防干預(yù)機制。為有效預(yù)防、處理學(xué)生中因心理問題而可能引發(fā)的心理危機事件，二級學(xué)院建立了“宿舍信息員—班級心理委員—學(xué)院心理輔導(dǎo)站”三級網(wǎng)絡(luò)防護系統(tǒng)。信息員和心理委員要準(zhǔn)確掌握宿舍、班級學(xué)生的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時上報輔導(dǎo)員和心理輔導(dǎo)站，輔導(dǎo)站及時上報校心理健康中心和相關(guān)負(fù)責(zé)人，通知學(xué)生家長，做好善后工作。對于學(xué)院的特殊學(xué)生群體，如單親家庭、貧困學(xué)生、有心理疾病史的學(xué)生等進行重點監(jiān)護，隨時做好咨詢及轉(zhuǎn)介的準(zhǔn)備。（2）建立健全學(xué)生心理健康普查制度。自2009以來，學(xué)院正式實施網(wǎng)絡(luò)化心理測評，為入校的每一位新生建立了心理健康檔案，篩查出重點人群給予重點關(guān)注。此外，充分發(fā)揮了三級網(wǎng)絡(luò)工作體系的作用，開展每周一次心理自查，每月一次心情溫度計排查工作，隨時掌握學(xué)生的心理動態(tài)，定期對心理排查中存在問題的學(xué)生進行回訪和跟蹤，建構(gòu)個人、學(xué)校、家庭、社會整合的心理健康支持系統(tǒng)。（3）各學(xué)院心理輔導(dǎo)站落實心理危機預(yù)防培訓(xùn)制度。一是對全院學(xué)生進行各種形式的心理健康教育和生命教育，普及心理危機預(yù)防干預(yù)知識，使學(xué)生自覺維護心理健康。二是對院系輔導(dǎo)員和相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，提高心理危機預(yù)防干預(yù)的識別與干預(yù)能力。

5.結(jié)合實際，注重心理調(diào)研工作。二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站結(jié)合自身的工作特點，對學(xué)生存在的心理困擾及問題進行調(diào)查，掌握學(xué)生的心理特點，利用理論成果進一步指導(dǎo)工作。如二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站從學(xué)生的就業(yè)心理、戀愛問題、團體沙盤游戲?qū)λ奚彡P(guān)系的促進作用等方面進行了研究，了解學(xué)生的心理健康狀況，探索影響心理健康狀態(tài)的因素及對策，為學(xué)校、學(xué)院制定相關(guān)心理健康教育政策提供依據(jù)，為開展心理健康教育工作提供理論支持。

五、兩條考評體系督促二級學(xué)院心理健康教育開展與落實

一方面，學(xué)校心理健康教育中心依據(jù)定量與定性的原則，日?？己伺c年終考核相結(jié)合從平臺建設(shè)、隊伍培訓(xùn)、資料上交等對院心理輔導(dǎo)站進行考察。另一方面，心理輔導(dǎo)站對心理部干事、班級心理委員、宿舍信息員的工作如：參加培訓(xùn)、講座，心理排查工作開展，校、市級活動比賽組織等方面進行考核，并將考核結(jié)果納入到學(xué)院績效考核和學(xué)生的量化考評中。

近年來，各二級學(xué)院通過心理輔導(dǎo)站平臺的打造、師資隊伍的培養(yǎng)、活動的開展，基本實現(xiàn)了心理活動系統(tǒng)化，心理測評科學(xué)化、三級管理制度化，出現(xiàn)了全員化、個性化和全程化的趨勢，充分發(fā)揮了二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站在高校心理健康教育中的積極作用。

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