冉燕麗+張涵

【摘要】近年來伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在追求自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也越來越重視承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)不僅承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任并對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行7披露。本文主要對(duì)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任；信息披露；現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中，卻伴隨著很多企業(yè)為追求短期自身經(jīng)濟(jì)利益最大化，忽視了應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，比如：企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、員工的健康、社會(huì)環(huán)境的保護(hù)等。研究表明，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)對(duì)公司的發(fā)展、品牌效應(yīng)的形成、公司的認(rèn)同感等都會(huì)帶來正面的影響。在很多機(jī)構(gòu)和人員的倡導(dǎo)下，以及企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可帶來的正面影響下，我國(guó)的企業(yè)也開始履行起社會(huì)責(zé)任，并對(duì)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行了披露。但目前，我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的情況怎么樣，這是本文要解決的問題。

一、不同行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露現(xiàn)狀

隨著社會(huì)發(fā)展，社會(huì)劃分精細(xì)，行業(yè)種類繁多，不同行業(yè)的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也會(huì)有所不同，隨之進(jìn)行的社會(huì)責(zé)任信息披露也不同。對(duì)行業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的分析中，發(fā)現(xiàn)能源行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、食品行業(yè)和娛樂服務(wù)業(yè)比較具有代表性，行業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露的比例可見圖1。

1.能源行業(yè)

能源行業(yè)以我國(guó)的三大能源企業(yè)中國(guó)石油，中國(guó)石化、中國(guó)海洋石油三家企業(yè)為代表。中國(guó)石油公司在2006年就建立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)布制度，根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)布制度在2007年發(fā)布了第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。中國(guó)石化公司在2012年設(shè)立了董事會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)，對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露提供幫助。中國(guó)海洋石油公司，在2008年成立了可持續(xù)發(fā)展及全球契約推動(dòng)委員會(huì)，還在當(dāng)年發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告書。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國(guó)家用油量越來越多，需求越來越大，但是在石油天然氣的開發(fā)中，很易發(fā)生環(huán)境污染，造成不良后果。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露方面，三家石油企業(yè)作出巨大努力，樹立起了一個(gè)大企業(yè)應(yīng)有的形象，堅(jiān)守可持續(xù)發(fā)展的路線。

2.房地產(chǎn)業(yè)

隨著經(jīng)濟(jì)改革，房地產(chǎn)行業(yè)職能調(diào)整，房地產(chǎn)公司也在開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變，它們開始積極履行社會(huì)責(zé)任，并進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露。根據(jù)2015年房地產(chǎn)行業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)報(bào)告，選取31家房地產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)六項(xiàng)指標(biāo)：股東權(quán)益、依法經(jīng)營(yíng)、社區(qū)關(guān)系、客戶滿意程度、科技創(chuàng)新、綠色運(yùn)營(yíng)分別算出這31家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)。2015年，在31家樣本企業(yè)中，有14家企業(yè)發(fā)布有社會(huì)責(zé)任報(bào)告，20家企業(yè)在官網(wǎng)設(shè)有社會(huì)責(zé)任專欄。華潤(rùn)置地有限公司的社會(huì)責(zé)任發(fā)展系數(shù)為67分，處于房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位，屬四顆星。然后得分依次往下，有6家企業(yè)評(píng)為3顆星，5家企業(yè)評(píng)為兩顆星，19家企業(yè)為一顆星。并且，2015年披露社會(huì)責(zé)任的企業(yè)中國(guó)有企業(yè)得分靠前，后面則多是民營(yíng)企業(yè)。作為我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露差別很大。國(guó)有性的房地產(chǎn)代表華潤(rùn)置地有限公司、招商局地產(chǎn)控股股份有限公司等，對(duì)于社會(huì)責(zé)任信息披露，處于高度重視。但是，相對(duì)于整個(gè)行業(yè)，民營(yíng)性房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露還是處于萌芽狀態(tài)，“樓歪歪”、“樓倒倒”等事件到處發(fā)生，卻沒有幾家企業(yè)進(jìn)行自愿披露，大多是被媒體，公眾披露。多數(shù)民營(yíng)性房地產(chǎn)商只注意眼前利益，對(duì)社會(huì)責(zé)任拋之腦后。在我國(guó)，房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露情況是屬于重災(zāi)區(qū)。

3.食品行業(yè)

在2015年9月，中國(guó)首個(gè)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，含7大指標(biāo)：社會(huì)責(zé)任，員工權(quán)益責(zé)任，消費(fèi)責(zé)任，環(huán)境保護(hù)責(zé)任，社區(qū)維護(hù)責(zé)任，自愿責(zé)任。通過調(diào)查51家食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露報(bào)告，7種社會(huì)責(zé)任在樣本企業(yè)中所占比例有所差異，如圖2。根據(jù)圖2得出，食品行業(yè)在消費(fèi)責(zé)任的履行方面最為重視，社會(huì)責(zé)任、員工權(quán)益責(zé)任隨后，自愿責(zé)任披露水平最少。這幾年，食品行業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)在加強(qiáng)，但是主動(dòng)性還不夠。

在我國(guó)，食品行業(yè)已經(jīng)過30年的發(fā)展，但是由于食品行業(yè)的法律法規(guī)不健全，政府監(jiān)管不足，在缺少，亍業(yè)自律的情況下，我國(guó)的食品行業(yè)屢屢出現(xiàn)問題，食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任往往被忽視。食品行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，導(dǎo)致從事此行業(yè)的人各式各樣，從業(yè)企業(yè)眾多，很多企業(yè)未重視履行社會(huì)責(zé)任，即使履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，進(jìn)行信息披露也困難重重。

4.娛樂服務(wù)業(yè)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越發(fā)繁榮，公眾對(duì)娛樂的需求日益增加，娛樂業(yè)在我國(guó)的比重越來越大。作為新興產(chǎn)業(yè)，娛樂業(yè)自己具有強(qiáng)大的信息傳遞能力，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要關(guān)注行業(yè)。通過參與公益活動(dòng)，舉辦公益演出，它們以自己的方式履行著企業(yè)社會(huì)責(zé)任，如《天下無賊》，《親愛的》這些電影，以文化宣傳的方式，對(duì)防盜、防拐進(jìn)行宣傳，使得民眾對(duì)這些方面重視，加強(qiáng)防范；微博對(duì)不法事件的傳播，讓民眾閱讀引起注意，如北京看病難，掛號(hào)黃牛猖獗，天津港口爆炸等。現(xiàn)在的傳播方式主要是網(wǎng)絡(luò)傳播，而網(wǎng)絡(luò)傳媒具有時(shí)效快，傳播廣的特點(diǎn)，對(duì)民眾的影響極大。正是因?yàn)閵蕵窐I(yè)有著強(qiáng)大的輿論力，在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中，更需要被重視。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露主要內(nèi)容及方式

結(jié)合國(guó)內(nèi)背景，本文總結(jié)出六大類活動(dòng)，屬于企業(yè)目前社會(huì)責(zé)任信息披露的主要范疇。

1.關(guān)于環(huán)境問題的披露

在對(duì)樣本企業(yè)的調(diào)查研究中，以中國(guó)石油為例，該企業(yè)關(guān)于環(huán)境問題的信息披露的方式，分別為社會(huì)責(zé)任報(bào)告和新聞發(fā)布會(huì)的形式進(jìn)行，對(duì)其企業(yè)出現(xiàn)的環(huán)境問題進(jìn)行對(duì)外敘述。石油企業(yè)本是環(huán)境高危企業(yè)，石油泄漏是本世紀(jì)的大問題，印度洋漏油事件，墨西哥灣事件，都為單殼運(yùn)油船原油泄漏事故。在近些年的中國(guó)石油公司的報(bào)告中，近海運(yùn)輸已杜絕了這種情況，并以新聞發(fā)布會(huì)形式進(jìn)行了告知。在國(guó)家和公眾的關(guān)注下，污染控制、環(huán)境恢復(fù)與治理、能源節(jié)約與可持續(xù)利用、廢舊原料回收、環(huán)保產(chǎn)品與工程、其他環(huán)境問題這幾方面是目前企業(yè)進(jìn)行環(huán)境問題社會(huì)責(zé)任信息披露的主要方面。

2.關(guān)于員工問題的披露

現(xiàn)代企業(yè)提倡以人為本，人是企業(yè)運(yùn)行的根本，人權(quán)是現(xiàn)代社會(huì)的主旋律，注重員工問題，體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，有利于樹立企業(yè)優(yōu)秀形象。企業(yè)職工的身體健康、培訓(xùn)、下崗工人的安置、其他保障等方面，一直是企業(yè)對(duì)外宣傳的重點(diǎn)。加大員工的問題解決力度，員工才會(huì)努力為企業(yè)創(chuàng)造收益，企業(yè)才能提高效益，政府才能增加稅收，一系列的有益隨之而來，所以員工問題是大多企業(yè)都考慮要做好的社會(huì)責(zé)任。一般企業(yè)多在企業(yè)招聘的活動(dòng)中，對(duì)外進(jìn)行員工問題社會(huì)責(zé)任信息披露。

3.關(guān)于一般社會(huì)問題的披露

2008年的汶川賑災(zāi)晚會(huì)加多寶（原王老吉）捐款1個(gè)億，2013年雅安地震加多寶捐款一個(gè)億。企業(yè)以捐款的形式進(jìn)行慈善責(zé)任的履行，通過傳媒對(duì)其企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行宣傳，成為越來越多的企業(yè)的首選。在慈善事業(yè)中關(guān)注弱勢(shì)群體的利益、關(guān)注犯罪或公共安全或教育公益、其他捐贈(zèng)等，是現(xiàn)在企業(yè)加大影響的重要方面。一般社會(huì)問題往往會(huì)引起社會(huì)很大的共鳴，所以在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行中，最為被重視。

4.關(guān)于消費(fèi)者問題的披露

中國(guó)擁有著全世界五分之一的人口，具有著巨大的消費(fèi)者群體，在中國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)日益龐大下，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是企業(yè)的重中之重，提高產(chǎn)品質(zhì)量，給以消費(fèi)者良好的服務(wù)，是企業(yè)在資本市場(chǎng)能否生存的基礎(chǔ)，不重視消費(fèi)者的企業(yè)是沒有出路的。消費(fèi)者類的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)際是企業(yè)要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。考慮經(jīng)濟(jì)效益，重視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。對(duì)這類問題的披露，企業(yè)多為采取消費(fèi)者報(bào)告，新聞發(fā)布會(huì)，產(chǎn)品質(zhì)量召回通知的方式等來進(jìn)行。如2016年三星手機(jī)note7電池爆炸事件，三星公司（中國(guó)）驗(yàn)證事件確實(shí)存在后，立刻召開新聞發(fā)布會(huì)，公布產(chǎn)品問題出處，承諾企業(yè)承擔(dān)全責(zé)，并進(jìn)行產(chǎn)品召回，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。

5.關(guān)于地區(qū)問題的披露

企業(yè)依存地區(qū)才能發(fā)展，企業(yè)考慮所在地區(qū)的利益，當(dāng)?shù)卣催^來提高對(duì)企業(yè)的幫助，所以企業(yè)會(huì)考慮承擔(dān)起當(dāng)?shù)馗嗟纳鐣?huì)責(zé)任。如今地區(qū)政府與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的一幫一扶模式，是企業(yè)提高地區(qū)影響力的最好辦法，在企業(yè)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的情況下，企業(yè)往往可以成為一個(gè)地區(qū)的對(duì)外宣傳名片。企業(yè)形象和地區(qū)形象相互照應(yīng)，成為相輔相成的良好發(fā)展模式。當(dāng)?shù)貐^(qū)企業(yè)對(duì)該地區(qū)承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任并相應(yīng)進(jìn)行披露，當(dāng)?shù)卣陔娨暋?bào)紙等傳統(tǒng)傳媒進(jìn)行宣傳，并以當(dāng)?shù)匦麄髌姆绞剑崖男猩鐣?huì)責(zé)任的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加入宣傳，使企業(yè)與政府相互扶持，相互促進(jìn)。

6.關(guān)于其他類問題的披露

從利益相關(guān)者的角度出發(fā)，企業(yè)會(huì)考慮相關(guān)利益相關(guān)者對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行披露。因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者，企業(yè)的收益代表著利益相關(guān)者的利益。為了自身利益的保障，利益相關(guān)者一定程度影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)與責(zé)任履行。如果企業(yè)履行自己的責(zé)任與義務(wù)，企業(yè)有良好的發(fā)展，意味著利益相關(guān)者從企業(yè)能收回自己的利益，這是對(duì)利益相關(guān)者的一種保證。

三、結(jié)語

本文對(duì)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息披露現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納總結(jié)。社會(huì)責(zé)任是目前被提的眾多的一個(gè)詞語，很多企業(yè)都被倡導(dǎo)應(yīng)該履行他們的社會(huì)責(zé)任。很多企業(yè)都已經(jīng)開始履行起自身的社會(huì)責(zé)任義務(wù)，并對(duì)社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行了披露。但目前社會(huì)責(zé)任的履行和披露還是屬于自愿為主階段，社會(huì)責(zé)任的披露還不夠規(guī)范。接下來，除鼓勵(lì)更多的企業(yè)履行更多的社會(huì)責(zé)任，并對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行披露外，可以對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露存在的問題進(jìn)行分析，以對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露進(jìn)行規(guī)范。