田桂瑛+雙海軍

摘 要：對體驗(yàn)式教學(xué)法內(nèi)涵以及物流成本管理課程特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分析。通過學(xué)生為主導(dǎo)的講授式理論教學(xué)、典型案例教學(xué)、鼓勵學(xué)生參與實(shí)踐將體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用到物流成本管理課程中。實(shí)踐表明，在該課程的教學(xué)中，體驗(yàn)式教學(xué)方法相比傳統(tǒng)教學(xué)方法更具優(yōu)勢，學(xué)生課堂表現(xiàn)明顯改善，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生與教師溝通加強(qiáng)，能更多地參與社會實(shí)踐，成績也顯著提高。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)法；物流成本管理；物流管理

中圖分類號：F290 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-3283（2016）12-0154-02

針對體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理課程中的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行探討，為提高物流成本管理課程的教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)生的動手動腦能力，本文總結(jié)出一套有效的教學(xué)方法，以期指導(dǎo)物流管理專業(yè)的其他課程教學(xué)。

一、體驗(yàn)式教學(xué)法內(nèi)涵

體驗(yàn)式教學(xué)法指從教學(xué)需要角度出發(fā)，在教學(xué)過程中為達(dá)到既定教學(xué)目的，創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍，以引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。情緒心理學(xué)研究結(jié)果表明，體驗(yàn)式教學(xué)法能很好地在教學(xué)過程中引起學(xué)生積極的、健康的情感體驗(yàn)，直接提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)習(xí)活動成為學(xué)生主動進(jìn)行的、快樂的事情，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)活動成為學(xué)生主動、自覺的行為。

二、物流成本管理課程的教學(xué)目標(biāo)及特點(diǎn)

物流成本管理是物流專業(yè)的核心課程，是研究物流活動成本結(jié)構(gòu)特性以及控制物流總成本的一門學(xué)科。它要求學(xué)生能全面系統(tǒng)地了解物流成本管理的原理和方法，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際，對物流成本實(shí)施有效管理。因此，該課程具有如下特點(diǎn)：第一，理論性強(qiáng)。要求學(xué)生能夠深入地理解相關(guān)理論。第二，該課程實(shí)質(zhì)是以就業(yè)為導(dǎo)向。因此要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動手動腦能力，能夠靈活處理和解決現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的物流成本等問題。

三、體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理教學(xué)中的應(yīng)用

結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)法的特點(diǎn)和物流成本管理課程的教學(xué)目標(biāo)，在該課程中有計(jì)劃地應(yīng)用了體驗(yàn)式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。

（一）學(xué)生為主導(dǎo)的講授式理論教學(xué)

采取分組討論、學(xué)生自學(xué)、學(xué)生分組講授等方式進(jìn)行理論環(huán)節(jié)教學(xué)。第一步，教學(xué)開始時，先對學(xué)生進(jìn)行分組，同時分配給每組若干單元的理論內(nèi)容以及相關(guān)情景。第二步，組織學(xué)生以小組為單位對所分配單元的理論和相關(guān)情景案例進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和討論，同時作好記錄，形成書面報告和PPT，并安排小組成員向全班同學(xué)講授小組討論結(jié)果。第三步，小組成員講授完畢后，教師點(diǎn)評并引導(dǎo)其他組成員進(jìn)行思考，以及引導(dǎo)學(xué)生提出新問題；全班同學(xué)根據(jù)新問題進(jìn)行第二次討論，并作好記錄，形成討論結(jié)果。第四步，教師引導(dǎo)講授的小組成員對班級第二次討論結(jié)果進(jìn)一步進(jìn)行深度思考和總結(jié)，并再次形成結(jié)論和書面報告，向全班同學(xué)提交報告。第五步，教師對兩次討論的結(jié)果再次進(jìn)行點(diǎn)評。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，學(xué)生為主導(dǎo)的講授式教學(xué)，使學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)興趣和積極主動性明顯增強(qiáng)，尤其是被選出來進(jìn)行講授的學(xué)生，其學(xué)習(xí)能力、思考問題的能力、溝通能力、講授能力得到明顯提高。

（二）典型案例教學(xué)

組織學(xué)生就校園快餐業(yè)如何降低物流成本（即訂餐、送餐成本）在課堂上進(jìn)行討論。討論過程中，讓學(xué)生分別扮演快餐老板、訂餐學(xué)生、送餐員工，加深學(xué)生對相應(yīng)問題的理解，以及對現(xiàn)實(shí)生活中各類人員心理活動的把握，從而啟發(fā)學(xué)生從不同人員不同角度全方位地分析問題、理解問題、創(chuàng)造性地尋求解決問題的方法。

（三）鼓勵學(xué)生參與社會實(shí)踐

鼓勵學(xué)生到現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)踐和實(shí)習(xí)，從而加深對物流成本管理實(shí)務(wù)問題的理解。鼓勵學(xué)生在課余時間參與實(shí)踐活動，例如關(guān)于快餐業(yè)的物流成本問題，為進(jìn)行對比實(shí)驗(yàn)，一些學(xué)生做起了送餐員，分別體驗(yàn)了騎電動車、開面包車、開小車、步行四種送餐方式，分別記錄了四種方式送餐時間和送餐成本以及送餐過程中遇到的各種問題，并就電話訂餐和網(wǎng)上訂餐以及美團(tuán)訂餐在訂餐速度、付款速度、送餐速度等方面進(jìn)行記錄和對比。另外，鼓勵學(xué)生到附近的快遞公司或其他物流公司進(jìn)行兼職，詳細(xì)記錄快遞公司在分揀、送貨等過程中的成本問題，并使其在課堂上分享感受及經(jīng)驗(yàn)。

四、體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理課程中的應(yīng)用效果分析

為更好地檢測該教學(xué)方式的應(yīng)用效果，不間斷通過與學(xué)生溝通、訪談的方式調(diào)查課程效果，并根據(jù)學(xué)生的反饋不斷改進(jìn)，將其與傳統(tǒng)教學(xué)方式下學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行對比，并在以下幾個方面提升效果明顯。

第一，學(xué)生課堂表現(xiàn)明顯改善。學(xué)生逃課率降低，課堂上睡覺、玩手機(jī)、走神、看其他書等現(xiàn)象明顯減少，學(xué)生參與討論的積極性顯著增強(qiáng)。同時，學(xué)生也不再等待教師的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是自發(fā)思考。

第二，學(xué)生與教師的溝通加強(qiáng)。采取體驗(yàn)式教學(xué)法之后，學(xué)生更愿意主動地與教師溝通，一道尋求解決問題的辦法。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生表示更喜歡體驗(yàn)式教學(xué)法，認(rèn)為在該過程更能提高各方面能力。

第三，使學(xué)生更多參與實(shí)踐。體驗(yàn)式教學(xué)法使學(xué)生更多地參與實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)踐，并通過實(shí)踐再次深度思考理論，形成了很好的良性循環(huán)。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生通過參與實(shí)踐活動（如到公司做兼職、頂崗實(shí)習(xí)、自己業(yè)余創(chuàng)業(yè)），加深了對物流成本管理相應(yīng)理論知識的理解；同時更愿意回到課堂參與理論知識的學(xué)習(xí)和討論，以解決自身在實(shí)踐中積累的問題。

第四，學(xué)生成績顯著提高。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，體驗(yàn)式教學(xué)法下使學(xué)習(xí)成績明顯提高，不及格率也明顯降低。

五、結(jié)論與建議

綜上所述，體驗(yàn)式教學(xué)法在物流成本管理這門課程的教學(xué)中效果顯著，實(shí)踐證明，該教學(xué)法非常適宜物流成本管理的教學(xué)。

根據(jù)學(xué)生的反饋、系列訪談以及在本研究中的體驗(yàn)，要想更好地推行體驗(yàn)式教學(xué)法，在實(shí)際操作過程中還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

第一，推行體驗(yàn)式教學(xué)法前應(yīng)取得學(xué)校的許可。因各個高校對教師考核評價標(biāo)準(zhǔn)不同，可能與體驗(yàn)式教學(xué)相沖突。因此，在具體推行之前，要與學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以獲得更多的支持和認(rèn)同。

第二，并非所有課程都適宜體驗(yàn)式教學(xué)法。因此，應(yīng)結(jié)合課程特點(diǎn)制定相應(yīng)教學(xué)方法，并與學(xué)生進(jìn)行溝通，以便采取合適的教學(xué)方法。

第三，隨時關(guān)注學(xué)生的反饋結(jié)果，對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。同時，還應(yīng)對體驗(yàn)式教學(xué)法的實(shí)施過程進(jìn)行記錄，以便更好地觀察其實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，測量其實(shí)施的效果。

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（責(zé)任編輯：張彤彤 劉茜）