張曉芳
摘 要:人類進(jìn)入二十一世紀(jì)之后,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)等各方面都發(fā)生了翻天覆地的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)在上世紀(jì)60年代末誕生后也逐漸成為這個(gè)時(shí)代最受歡迎的一個(gè)標(biāo)志,它在人類生活方式和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下也進(jìn)行著飛速發(fā)展,它的發(fā)展已經(jīng)走向多元化。全球的政治、經(jīng)濟(jì)等也都在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下發(fā)生著巨大的變化。它的發(fā)展以驚人的速度顛覆著人類的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生也同時(shí)帶動(dòng)了我們?nèi)祟惖倪M(jìn)步。2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出制定互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等運(yùn)用企業(yè)拓展發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新時(shí)代,我們的生活、人類的思想變化、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的改革或多或少都受到其影響。企業(yè)作為這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)活動(dòng)最重要的組成部分,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理尤其是人力資源管理也同樣面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),人力資源管理工作在互聯(lián)網(wǎng)影響下也受到一些人士的重點(diǎn)關(guān)注。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);人力資源;人力資源管理;
一、背景
中國(guó)的企業(yè)發(fā)展是處在中國(guó)社會(huì)主義背景下的一個(gè)規(guī)模形式,而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起與中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展是分不開的。不論是私有企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)它都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是人力資源的管理。人力資源管理反映的是一定人員面對(duì)基本國(guó)情、國(guó)家利益以及國(guó)力的人力利用。當(dāng)今世界已進(jìn)入瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代也就是人們掛在嘴邊上的大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代被視為一種新的生產(chǎn)要素和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,給以搜集、整理、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主的各企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而所謂的大數(shù)據(jù)是隨著各種信息、數(shù)據(jù)的迅速增長(zhǎng),在互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)科技技術(shù)研究領(lǐng)域上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)大爆炸。而現(xiàn)今在互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)帶動(dòng)下的人力資源、企業(yè)發(fā)展人力資源管理是如何理解的;而企業(yè)的傳統(tǒng)人力資源管理理念與現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)下的人力資源管理又有什么區(qū)別;且在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下新形式的人力資源管理又有哪些發(fā)展趨勢(shì)。
二、問(wèn)題分析
(一)人力資源及人力資源管理
“人力資源”英文名為“ Human Resource ”,簡(jiǎn)稱“HR”。指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等總稱。而“人力資源管理”的英文名為“ Human Resource Management”,簡(jiǎn)稱“HRM”是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
(二)人力資源管理的基本特點(diǎn)
人力資源管理它起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,引入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng),但是發(fā)展迅速,它通過(guò)理論并在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中接受檢驗(yàn)所以他有較強(qiáng)的實(shí)踐性。
人力資源管理是當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的一個(gè)新型的學(xué)科,它以社會(huì)人類為中心將內(nèi)在要素質(zhì)的管理與外在要素量的管理相結(jié)合。彼此間發(fā)揮其最佳的效果,所以有較強(qiáng)的發(fā)展性。
人力資源管理是根據(jù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)的制度發(fā)展、民族的文化傳統(tǒng)習(xí)慣發(fā)展的,我國(guó)和西方國(guó)家的社會(huì)制度、民俗習(xí)慣不同導(dǎo)致了人力資源管理的發(fā)展便帶有不同的韻味,所以有較強(qiáng)的民族與社會(huì)性。
(三)企業(yè)人力資源管理
每個(gè)企業(yè)內(nèi)部都是一個(gè)大資源的包涵體,人、財(cái)、物、信息等,可以說(shuō)是用來(lái)概括企業(yè)的幾大資源的詞,是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面,而其中的人又是最重要的首要資源,也是核心更是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是屬于擁有主動(dòng)權(quán)的一面,只有管理好人這一大資源才算抓住了企業(yè)的主力核心,才能把整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái)。企業(yè)的中心戰(zhàn)略目標(biāo)是更好的發(fā)展企業(yè),而更好的運(yùn)營(yíng)發(fā)展企業(yè)前提是管理好人資。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)在21世紀(jì)信息處理交流傳遞突破了時(shí)間、地域、種族局限。不但是企業(yè)各部門,各環(huán)節(jié)溝通等都通過(guò)簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)為中間介質(zhì)使其結(jié)合成一個(gè)整體,更與世界國(guó)際接軌。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,在國(guó)與國(guó)之間友好的合作下,在種族與種族之間的交流互聯(lián)網(wǎng)下的人力資源管理的出現(xiàn)已成為每個(gè)國(guó)企、私企、微企等大大小小企業(yè)發(fā)展要求。
(四)傳統(tǒng)的人力資源管理
從人力資源管理歷史來(lái)看,人力資源管理的前身是人事管理或勞動(dòng)力管理,是為了解決工業(yè)革命中雇員與雇主的不和諧關(guān)系問(wèn)題。
傳統(tǒng)的人力資源管理是一種比較保守的管理模式,它的管理模式與管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展目標(biāo)。第一,以事為中心,要求人去適應(yīng)事;第二,重使用而不重培養(yǎng),只一味的強(qiáng)迫必須得其結(jié)果;第三,以人頭來(lái)計(jì)算成本得利;第四,在企業(yè)中人事管理只是一個(gè)行政部門,而不是為企業(yè)帶來(lái)效益的部門。總之它以管理的形式和目的來(lái)控制人,使工作人員被動(dòng)且受限制,只著眼于當(dāng)前,只重視數(shù)量不重視質(zhì)量,按照規(guī)章制度辦事無(wú)開發(fā)性,無(wú)創(chuàng)新性,過(guò)于死板老套且極端。管理主體是行政部門,管理制度受領(lǐng)導(dǎo)人思想來(lái)決定,個(gè)人和組織都是以被動(dòng)的形式來(lái)接受信息。
(五)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理工作是對(duì)人力資本進(jìn)行管理,也就是人力資源管理的對(duì)象是有素質(zhì)、有知識(shí)的企業(yè)員工。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)試用、考核等一系列的過(guò)程就是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用管理的方法。而企業(yè)的人力資源管理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)超大介質(zhì)是人力轉(zhuǎn)變成人力資本的管理,企業(yè)要運(yùn)用一種更加先進(jìn)效率的思維方式對(duì)員工進(jìn)行管理,從而使資源管理中的個(gè)體與整體更加團(tuán)結(jié)和諧交融。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)承載著信息的平臺(tái),超大容量的公開信息,這樣企業(yè)就可以利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)超大平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,可以使員工的職業(yè)能力更好的勝任日常工作和將來(lái)面臨的一些難題。為取得更好的工作績(jī)效提供了可能,也同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)了直接的效益。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)數(shù)據(jù)的承載體,而大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到企業(yè)人力資源管理日常動(dòng)態(tài)中,為組織提供了前所未有的獨(dú)一無(wú)二的大數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前我們很難利用數(shù)據(jù)做出更大的選擇,也很難通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)看到問(wèn)題的所在。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源真正進(jìn)入了一個(gè)正規(guī)的階段。企業(yè)可以利用大量的數(shù)據(jù)的顯示來(lái)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),從而利用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話更高效的進(jìn)行企業(yè)管理。企業(yè)從大量數(shù)據(jù)中進(jìn)行人員決策,從大量數(shù)據(jù)中分析員工自身價(jià)值的訴求與期望從而制定符合自身價(jià)值的薪酬,從大量數(shù)據(jù)中分析求職與需求位置的最佳效能匹配值,剔除人力浪費(fèi),更多的是讓人才遇伯樂(lè)。從大量數(shù)據(jù)中分析可以對(duì)一個(gè)組織的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和績(jī)效進(jìn)行客觀公正的展現(xiàn)。使人力資源管理實(shí)現(xiàn)計(jì)量化管理。從某種意義上講我們所熟知的一些企業(yè)阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)他們的人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下,創(chuàng)新的管理方案,通過(guò)人力資本合伙制實(shí)現(xiàn)了人資和企業(yè)的共贏。
(六)互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)
由于互聯(lián)網(wǎng)的別具一格的特點(diǎn)使人力資源管理有了一個(gè)新的特性,它也經(jīng)歷了一個(gè)改革,與傳統(tǒng)的人力資源管理有了截然不同的一面。員工從只是埋頭苦干為企業(yè)為自己創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)變成有知識(shí)、有內(nèi)涵、有思想的企業(yè)員工。我國(guó)隨著政策的改革人口不斷改變,人資新舊不斷地交換,互聯(lián)網(wǎng)的介入,企業(yè)的盈利不在單純的靠廉價(jià)的苦力來(lái)創(chuàng)造盈利,而是利用腦力、知識(shí)、新科技、新創(chuàng)新。員工在日常交涉中也影響著企業(yè)的形象,也在為企業(yè)打造名聲。隨著互聯(lián)網(wǎng)的走入生活,每個(gè)員工利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,通過(guò)多媒體實(shí)現(xiàn)更多的展現(xiàn),通過(guò)各種社交平臺(tái)進(jìn)行對(duì)企業(yè)的宣傳呼應(yīng),曾經(jīng)有個(gè)說(shuō)法是“通過(guò)三個(gè)陌生人的交流聯(lián)系就可以找到想要的另一個(gè)人的聯(lián)系方式”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入,單一的知識(shí)結(jié)構(gòu),單一的思想套路已經(jīng)難以滿足企業(yè)對(duì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的需求,對(duì)更大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的探索,每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造最大的財(cái)富在人力資源管理上都是讓員工在原有掌握的知識(shí)專業(yè)基礎(chǔ)上在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、進(jìn)修、探索各個(gè)國(guó)家的新知識(shí),新技能。
人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透中,對(duì)企業(yè)的工作氛圍、員工之間的關(guān)系、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系等等工作氛圍也逐漸發(fā)生著改變,傳統(tǒng)的是靠面對(duì)面的交流,所有時(shí)間幾乎都浪費(fèi)在路途中,而現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也許只需要?jiǎng)右幌率种妇涂梢酝瓿珊脦讉€(gè)階層在不同地方不同部門的同事交流,而當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)交流已經(jīng)超出了種族、國(guó)界、地域。
(七)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)下改進(jìn)的建議
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)企業(yè)都會(huì)定時(shí)廣納人才,人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵性所在。而今站在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)風(fēng)口浪尖,受新經(jīng)濟(jì)、新人類、新思想和新技術(shù)的影響下,人力資源管理也隨著這些新事物的影響在不斷地改進(jìn),不斷地完善。互聯(lián)網(wǎng)之下的人力資源管理就應(yīng)該建立內(nèi)外部相結(jié)合站在對(duì)方的角度來(lái)達(dá)到最完美的人力雙收;應(yīng)該建立隨著時(shí)代科技互聯(lián)網(wǎng)的變化及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu);應(yīng)該建立數(shù)據(jù)化的人力資源決策及價(jià)值計(jì)量,讓人力資源管理更便捷更高效,并能為企業(yè)節(jié)約管理成本的同時(shí)創(chuàng)造更大的效益。
三、結(jié)束語(yǔ)
中國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度是堅(jiān)持公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展。企業(yè)隨著我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度也在改革,企業(yè)的人力資源管理也在由傳統(tǒng)的走向新式管理。傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)落伍,舊得秩序正在解體,組織的向心力不足、部門的管理繁瑣、存在激勵(lì)效果不明顯的狀況等等問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下將迎刃而解,所以說(shuō)新世紀(jì)的產(chǎn)物互聯(lián)網(wǎng)在用于人力資源管理上將產(chǎn)生一個(gè)質(zhì)的飛躍,它扮演著一個(gè)角色但更多的是隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的進(jìn)步互聯(lián)網(wǎng)將人事管理帶動(dòng)到新形勢(shì)的位置。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人力資源管理策略手段將員工的素質(zhì)、個(gè)人才能轉(zhuǎn)型成一個(gè)戰(zhàn)略時(shí)代。但是也不能只簡(jiǎn)單的將一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的軟件工具作為一切,而是充分的利用好這個(gè)平臺(tái)建立與互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)功能,兩者相互結(jié)合,將人力資源管理融入到互聯(lián)網(wǎng)中,讓人力資源與互聯(lián)網(wǎng)的攜手發(fā)揮最大的效率。所以人力資源管理和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將成為當(dāng)今世界發(fā)展中最完美的一筆。
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