何露丹　程菱

【摘要】在崗教育是在職人員通過業(yè)余時(shí)間或工作時(shí)間接受教育，有助于職工職業(yè)素養(yǎng)質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。時(shí)下的杭州受訪企業(yè)在崗教育已具有一定的基礎(chǔ)，但存有一些問題。產(chǎn)教融合視域下教師通過問卷調(diào)查、企業(yè)掛職、項(xiàng)目服務(wù)等手段，將學(xué)校的“分層教學(xué)、課證融合、教育資源庫構(gòu)建”等優(yōu)勢制度引入企業(yè)，幫助企業(yè)在崗教育內(nèi)涵的提升，實(shí)現(xiàn)在崗教育新模式的構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】在崗教育 分層教學(xué) 課證融合

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）36-0254-02

一、教師“一體兩翼”推進(jìn)在崗教育的意義

教育是培養(yǎng)人的一種社會(huì)活動(dòng)，是傳承社會(huì)文化、傳遞生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的基本途徑。在崗教育是指在職人員通過業(yè)余時(shí)間或工作時(shí)間接受教育，提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的一種重要方式。

一方面，在崗教育即通過較短暫的學(xué)習(xí)來提高自己某一方面技能的一種方式，是能增進(jìn)人們的知識(shí)和技能、影響人們的思想觀念的活動(dòng)。通過對(duì)機(jī)器制造業(yè)、食品加工業(yè)、日商獨(dú)資、中日合資多家企業(yè)走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的一線作業(yè)員以20歲左右的年輕女性為主，普遍存在職工工齡短、離職率高的問題。人員不穩(wěn)定、人才流失，導(dǎo)致人力培訓(xùn)資本居高不下。

如何幫助企業(yè)職工提升自我價(jià)值，從而提升職工的企業(yè)歸屬感，降低企業(yè)離職率是受訪企業(yè)共同的期待。而職工提升自我價(jià)值可以通過在崗教育來實(shí)現(xiàn)，要求經(jīng)過系統(tǒng)的、全時(shí)空、全方位的在崗教育，并且讓部門內(nèi)所有職工無遺漏地得到職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，完成全體職工職業(yè)素養(yǎng)的提升。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升。只有在自身能力得到發(fā)展、自我價(jià)值肯定的情況下，職工才能勤于工作，樂于工作。

另一方面， 教師自身在“一體兩翼”模式中，利用“一體”教師具有的專業(yè)知識(shí)和技能，進(jìn)行“兩翼”校內(nèi)教育教學(xué)能力和校外社會(huì)服務(wù)能力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)參與課題教師的雙師型轉(zhuǎn)變。提升教師自身的職業(yè)素養(yǎng)、豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、增加社會(huì)閱歷。

二、杭州企業(yè)在崗教育的概況

杭州受訪企業(yè)職工在崗教育已經(jīng)具有一定的基礎(chǔ)，但是也存在一些問題。具體來說，現(xiàn)有的在崗教育覆蓋面廣，已建立了較為完整的教育體制，且有自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在崗教育。且教育時(shí)間跨度大，分布于各個(gè)職業(yè)生涯階段。

主要問題表現(xiàn)在教育內(nèi)容缺乏針對(duì)性；有教育實(shí)施過程，但缺少教育結(jié)果的有效評(píng)價(jià)；且缺乏教育信息共享平臺(tái)?？傊?，在崗教育存在有教育，少評(píng)價(jià)；在教育，存重復(fù)；做教育，少交流的問題。單純憑借企業(yè)自身力量實(shí)現(xiàn)提升已經(jīng)出現(xiàn)局限性，需要借助產(chǎn)教融合的政策，整合學(xué)校力量，開發(fā)區(qū)資源，促進(jìn)企業(yè)在崗教育的可持續(xù)發(fā)展和開發(fā)區(qū)職工職業(yè)能力的有效提升，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長。

三、教師如何推進(jìn)在崗教育新模式的構(gòu)建

1.引入“分層教學(xué)”理念在在崗教育的應(yīng)用，增強(qiáng)在崗教育的針對(duì)性

分層教學(xué)是使教學(xué)既能適合學(xué)生個(gè)別差異又能促進(jìn)學(xué)生共同提高的教學(xué)組織方式。根據(jù)受教育者在一定階段內(nèi)的認(rèn)知水平、知識(shí)基礎(chǔ)、發(fā)展?jié)撃?、興趣愛好、抱負(fù)指向等方面的客觀差異性，在尊重主體意志的前提下，學(xué)校依據(jù)資源配置條件而實(shí)施的教學(xué)形式。

分層教學(xué)的理論源遠(yuǎn)流長，偉大的教育家孔子先生說教育學(xué)生要“視其所以，觀其所由，察其所安”，即既要看他的所作所為、了解他的經(jīng)歷，觀察他的興趣和愛好。孔子曾評(píng)論學(xué)生：柴也愚，參也魯，師也辟，由也喭。因材施教，由此應(yīng)運(yùn)而生。在崗教育的培訓(xùn)對(duì)象具有明顯的在職性、成人性、全員性，以及教育需求的多樣性。要求在崗教育需要多元化、多樣化、多變化。明朝的王守仁主張教學(xué)應(yīng)隨學(xué)生的“分限所及”，教育教學(xué)不能套用一種模式。蘇聯(lián)教育家巴班斯基在其教學(xué)過程最優(yōu)化理論中指出，可接受原則要求根據(jù)學(xué)生實(shí)際能力水平來安排教學(xué)內(nèi)容。分層教學(xué)現(xiàn)在高校中對(duì)于外語尤其英語教學(xué)中，應(yīng)用效果較為明顯。多數(shù)高校的外語專業(yè)有分為企業(yè)定向合作班、出國留學(xué)班，升學(xué)考研班等，根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后出路情況，自愿選擇。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)明確，更好激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

從實(shí)際操作層面來講，在崗的職工具有不一樣的年齡階層、學(xué)歷背景、技術(shù)專長，采用分層教學(xué)可以避免學(xué)員出現(xiàn)“吃不飽”和“吃不了”的現(xiàn)象。人的各種活動(dòng)都是由一定的動(dòng)機(jī)引起的，職工進(jìn)行學(xué)習(xí)也是為一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)即更好的職業(yè)發(fā)展所支配，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是職工接受在崗教育的內(nèi)在動(dòng)力。于是將在崗教育課程類型分為職業(yè)素養(yǎng)課、技術(shù)理論課、技能操作課、學(xué)歷學(xué)位提升課等。將在崗教育內(nèi)容體制化，即將教育課時(shí)、教育時(shí)間、受訓(xùn)人員等內(nèi)容制度化。開通學(xué)員受訓(xùn)需求渠道，通過問卷形式及時(shí)收集調(diào)查職工的培訓(xùn)需求， 從根本上改變“被動(dòng)培訓(xùn)”現(xiàn)象。根據(jù)受教育職工的實(shí)際能力水平，讓各自水平相近的群體組成一個(gè)小班，也可根據(jù)學(xué)習(xí)的興趣、現(xiàn)有的能力、將來的期望值，進(jìn)行初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分班。分層教學(xué)可以讓學(xué)員學(xué)習(xí)學(xué)到不同層次的知識(shí)，體會(huì)到學(xué)習(xí)的成功與快樂。現(xiàn)在總工會(huì)開設(shè)立的《職業(yè)日語》課程已經(jīng)進(jìn)行了能力分層：初級(jí)日語班、中級(jí)日語班、會(huì)話提高班。同時(shí)，學(xué)員的各個(gè)職業(yè)生涯階段進(jìn)行遞進(jìn)教學(xué)。鼓勵(lì)職工針對(duì)職業(yè)生涯的各個(gè)階段的能力需求情況，學(xué)習(xí)一些相應(yīng)的技能。利用高校多學(xué)科優(yōu)勢，集合區(qū)域內(nèi)總工會(huì)的資源情況，開展職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷學(xué)位提升的相關(guān)課程，為職工建立完整的考證培訓(xùn)和技能鑒定服務(wù)。聯(lián)絡(luò)高校和企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工的學(xué)歷發(fā)展。函授、夜大培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等學(xué)歷提升的教育是重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，最終普及終身學(xué)習(xí)的思想、成人繼續(xù)教育理念。

2.采用“課證融合”制度，教師參與建立在崗培訓(xùn)有效評(píng)價(jià)機(jī)制

采用“課證融合”制度，即課程內(nèi)容和職業(yè)證書相結(jié)合的體制。課是指課程體系，是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)人才培訓(xùn)目標(biāo)而制定的教學(xué)內(nèi)容及其進(jìn)程的總和，是人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體化和依托。證是指國家職業(yè)資格證書，是表明勞動(dòng)者具有從事某種職業(yè)所具備的學(xué)識(shí)和技能的證明，與職業(yè)勞動(dòng)活動(dòng)密切相聯(lián)，反應(yīng)特定職業(yè)的實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。融證入課，課程設(shè)置與職業(yè)考證相對(duì)應(yīng)，課程教材和教學(xué)內(nèi)容與考證內(nèi)容相一致，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)和課程教學(xué)相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。

依托“課證融合”的理念，今后的在崗教育有培訓(xùn)即有考試，雙向合格才有證書。一方面，將考試分為理論考試（約占40%）和實(shí)踐考試（約占60%）。理論考試完成后有課題實(shí)踐，只要理論考試和課題實(shí)踐成果合格才頒發(fā)合格證書。課題合作的一大型企業(yè)（500人以上）計(jì)劃將受教育后獲得的證書和績效獎(jiǎng)金結(jié)合，和職位晉升掛鉤。從而提升證書含金量，提高受訓(xùn)職工的積極性，提升在崗教育的現(xiàn)實(shí)意義。

另一角度，完善培訓(xùn)評(píng)價(jià)體制、可建立受教育情況“可追溯性系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)教育效果“同級(jí)分享、上司可控”。每次培訓(xùn)的效果要錄入公司教育培訓(xùn)系統(tǒng)，教育內(nèi)容實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)分享。必須分享完成上司才承認(rèn)教育成果。此外，有受訪企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)建立了專業(yè)能力培養(yǎng)事務(wù)局，如生產(chǎn)革新技能事務(wù)局，專門負(fù)責(zé)推進(jìn)公司的生產(chǎn)革新工作。今后計(jì)劃每個(gè)部門都建立自己的專門的生產(chǎn)革新技能責(zé)任人，推進(jìn)高級(jí)人才的選拔、教育改善、輔助項(xiàng)目開展。這樣既有助于上司了解職工的受訓(xùn)情況，同時(shí)有效推進(jìn)部門整體項(xiàng)目的開展。

3.教師協(xié)助企業(yè)建立“金牌講師”團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)教育講師“內(nèi)培”大于“外借”

教師協(xié)助企業(yè)將現(xiàn)有的師資力量進(jìn)行整合提升。首先挑選優(yōu)秀的講師人才，該人才不僅要有基礎(chǔ)理論研究能力，專業(yè)技術(shù)能力，且有成長性、可塑性、固定性。其次公司加大講師育成投入，進(jìn)行專門的講師培訓(xùn)使其成為“金牌講師”。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力、6σ、MI、TPIE手法等知識(shí)，教師利用學(xué)校資源提供教學(xué)設(shè)施，在企業(yè)文化、計(jì)算機(jī)操作能力等可協(xié)助課程方面積極推進(jìn)。

通過現(xiàn)有的師資力量整合提升，為未來的金牌講師團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，以減少對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的依賴。受訪企業(yè)表示實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)講師“內(nèi)培”大于“外借”是共同的目標(biāo)。將未來的培訓(xùn)教育本地化、公司化、專業(yè)化，最終建立公司、開發(fā)區(qū)的品牌教育團(tuán)隊(duì)。

4.總工會(huì)牽頭建立“企業(yè)在崗教育資源庫”，實(shí)現(xiàn)在崗教育資源平臺(tái)共享

據(jù)統(tǒng)計(jì)開發(fā)區(qū)的企業(yè)都有成立公司工會(huì)，也有開發(fā)區(qū)總工會(huì)平臺(tái)?？梢钥偣?huì)平臺(tái)為紐帶，構(gòu)筑基本信息共享平臺(tái)。以開發(fā)區(qū)總工會(huì)牽頭和高校對(duì)接，時(shí)下“職工成才項(xiàng)目”，“職工學(xué)堂”是開發(fā)區(qū)可重點(diǎn)推進(jìn)的項(xiàng)目。據(jù)調(diào)查，目前在產(chǎn)教深入融合的背景下，多數(shù)高校尤其是高職院校已經(jīng)成立產(chǎn)學(xué)合作處。主要負(fù)責(zé)和企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目對(duì)接。雙贏合作的機(jī)會(huì)讓開發(fā)區(qū)企業(yè)總工會(huì)和高校的產(chǎn)學(xué)合作處可以實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。目前杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)總工會(huì)成立了“藍(lán)領(lǐng)成才”項(xiàng)目，也有企業(yè)獨(dú)立工會(huì)的“東芝學(xué)堂”項(xiàng)目。也已通過產(chǎn)學(xué)合作處將項(xiàng)目引入本校，利用高校的教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源優(yōu)勢，推進(jìn)項(xiàng)目有效持續(xù)運(yùn)行。另一方面，高校還可以利用自身和高校間的合作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助企業(yè)搭建“企業(yè)在崗教育資源庫”，讓資源共用，包括講師團(tuán)隊(duì)、教育資料的互聯(lián)、互用。教師在企業(yè)掛職、項(xiàng)目服務(wù)等過程中，收集教學(xué)案例，豐富社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與課題教師的校內(nèi)教育教學(xué)能力和校外社會(huì)服務(wù)能力的發(fā)展，達(dá)到雙師型轉(zhuǎn)變。

總之，高校教師通過深入企業(yè)問卷調(diào)查、企業(yè)掛職、項(xiàng)目服務(wù)等手段，推進(jìn)在崗教育新模式的構(gòu)建。將學(xué)校優(yōu)勢體制引入企業(yè)，引入分層教學(xué)、課證融合、金牌講師、構(gòu)建企業(yè)在崗教育資源庫等方式，推進(jìn)在崗培訓(xùn)內(nèi)涵的提升。讓職工受益，企業(yè)受益，教師受益，學(xué)生受益，從而回歸在崗教育本質(zhì)的意義。

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作者簡介：1.何露丹（1982.11-），女，浙江杭州人，碩士，講師，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，主要從事高職日語教育研究；2.程菱（1971.07-），女，浙江杭州人，本科，講師，浙江大學(xué)城市學(xué)院教師，主要從事日語教育研究。

課題項(xiàng)目：本文系2016年浙江省教育廳一般科研項(xiàng)目：教師“一體兩翼”為杭企職工在崗教育服務(wù)的模式探究（課題項(xiàng)目編號(hào)：Y201636709）的最終成果。