王明生　王葉菲

校園網(wǎng)絡(luò)文化作為校園文化在互聯(lián)網(wǎng)時代的升級產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作用于校園，以微信、微博、論壇等數(shù)字化互動媒體為載體，師生員工共同參與，以發(fā)送和接受數(shù)字化信息為核心內(nèi)容的文化。 怎樣把握網(wǎng)絡(luò)文化的特征，有效地發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化的育人效果，不斷提高網(wǎng)絡(luò)文化育人水準(zhǔn)，是當(dāng)前加強和改進新形勢下高校思想政治工作急需解決的重點和難點問題。

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化育人功能的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)時代，高校要充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)在全面提高大學(xué)生素質(zhì)中所起的重要作用，加強網(wǎng)上思想文化陣地建設(shè)，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化的育人功能。

首先，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化育人功能是加強高校思想政治工作的重要體現(xiàn)。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中指出，高校要加強“兩微一端”建設(shè)，運用大學(xué)生喜歡的表達方式開展思想政治教育。高校育人工作必須貼近師生和實際，增強時代性和針對性，正視網(wǎng)絡(luò)對師生的影響，主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展要求，積極利用網(wǎng)絡(luò)帶來的機遇，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，豐富育人內(nèi)容和形式，發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，改進思想政治工作手段，著力打造一批高校網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得師生，增強高校網(wǎng)絡(luò)文化的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、凝聚力和公信力，提高網(wǎng)絡(luò)育人的成效。

其次，校園網(wǎng)絡(luò)文化育人功能是實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要舉措。作為互聯(lián)網(wǎng)用戶中極為重要的群體，學(xué)生網(wǎng)民的思想政治工作是互聯(lián)網(wǎng)工作中非常重要的組成部分。 大學(xué)生正處在成長成才的關(guān)鍵時期，辨別是非的能力還有待加強，因此，加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，及時清理校園網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的不良信息，嚴(yán)密防范和抑制網(wǎng)上意識形態(tài)滲透，為學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀營造良好的網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境，是當(dāng)下加強高校思想政治工作的當(dāng)務(wù)之急。

再次，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化育人功能是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然選擇。 強化高校思想政治工作，提高人才素質(zhì)，是當(dāng)前高校的重要任務(wù)，這就要求各高校加強網(wǎng)絡(luò)道德的建設(shè)，創(chuàng)造優(yōu)良的校園網(wǎng)絡(luò)文化，培育更多滿足社會需要的優(yōu)秀人才。高校要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)文化的育人作用， 加強校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，建設(shè)優(yōu)秀的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

加強和改進網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的緊迫性

高校網(wǎng)絡(luò)育人工作具有極端的重要性，但目前各高校的網(wǎng)絡(luò)育人工作還存在不平衡性，進一步改進網(wǎng)絡(luò)育人具有必然性和緊迫性。

一是網(wǎng)絡(luò)育人的平臺不夠完善。在現(xiàn)階段的高校網(wǎng)絡(luò)育人中， 部分高校依然以線下教育和校園網(wǎng)、主題網(wǎng)站等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺為主要教育手段，較少發(fā)展自媒體時代條件下青年學(xué)生易于訪問、樂于接受的移動客戶端、微博、微信等具有互動性的移動平臺。目前仍有極少的學(xué)校沒有開通“雙微”平臺，而在已開通的高校中，有的學(xué)校對新媒體的應(yīng)用還停留在僅僅用來發(fā)布通知和新聞的初級階段，對新媒體平臺的強大多元功能沒有進行主動發(fā)掘和運用。

二是經(jīng)費保障和人員投入不足。相對于新媒體的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要求的日益迫切，一些高校在網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)、軟件建設(shè)、人員培訓(xùn)等工作方面缺少必要的經(jīng)費投入。很多高校網(wǎng)絡(luò)管理人員由職能部門工作人員或院系輔導(dǎo)員兼任，專職網(wǎng)絡(luò)管理工作人員配備嚴(yán)重不足。兼職工作人員對網(wǎng)絡(luò)育人的基本目標(biāo)、工作重點、內(nèi)容生產(chǎn)把握不到位，計算機使用能力、信息處理及數(shù)據(jù)分析能力較弱，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全意識不夠強。

三是網(wǎng)絡(luò)安全和輿情應(yīng)對準(zhǔn)備不足。部分高校仍沒有建立起及時高效的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管機制，不重視網(wǎng)絡(luò)信息的反饋及響應(yīng)速度，白白錯失輿情應(yīng)對的最佳時期;對網(wǎng)絡(luò)輿論的篩選、熱點問題的分析和難點問題的解讀等方面缺乏深入研究及配套的預(yù)案，無法針對輿情的發(fā)展提出有效的解決方案，使得負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情得不到及時有效的控制。

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化育人功能的有效途徑

網(wǎng)絡(luò)文化對于高校的育人工作是一把“雙刃劍”：網(wǎng)絡(luò)文化用好了，對于高校育人工作將起著非常大的促進作用，反之，將會對高校的育人工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。 鑒于此，高校應(yīng)立足實際，創(chuàng)新思維，不斷探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人的多種形式與途徑。

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，多部門協(xié)同合作，用完善的制度建設(shè)實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化的育人功能

充分發(fā)揮校黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅持以社會主義核心價值觀引領(lǐng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，成立校級網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分管校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，黨委宣傳部部長兼任校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，具體落實領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，宣傳部、學(xué)生工作部、校團委、信息技術(shù)中心等多個職能部門及新聞傳播學(xué)院、計算機學(xué)院等相關(guān)院系共同參與，努力打造網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的大格局。高校在學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃和年度建設(shè)規(guī)劃中要將網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)寫進規(guī)劃，在人、財、物等方面大力支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)提供強有力的保障。

健全網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度，為打造健康清朗的校園網(wǎng)絡(luò)空間提供制度保障。 建立網(wǎng)站備案制度，加強對新開網(wǎng)站的審批，加強對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的管理、監(jiān)督和維護。 健全網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的審查制度，按照“誰發(fā)布、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，對部門、職工及學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布實行責(zé)任追責(zé)。 加強對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控，及時關(guān)注、積極應(yīng)對、主動作為，做好輿情監(jiān)控、分析、研判與應(yīng)對工作。高校應(yīng)出臺網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與輿情管理的相關(guān)管理辦法和條例， 對輿情管理工作內(nèi)容、工作制度、監(jiān)測制度、上報制度、輿情事件處理、突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)陣地管控、校外媒體支持等進行明確規(guī)定。

2.注重積累，多平臺融合發(fā)展，用扎實的陣地建設(shè)實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化的育人功能

在平臺建設(shè)中，要以占領(lǐng)和開拓網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)陣地為主要任務(wù)，注重積累，融合發(fā)展，充分開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，將教育、管理、服務(wù)等功能進行融合。

注重學(xué)校主頁、二級網(wǎng)站的思想內(nèi)涵提升和知識信息擴充，增強其吸引力和感染力，打造一批具有時代特色、大學(xué)精神、品位高雅的網(wǎng)站。高校要以學(xué)校主頁、新聞網(wǎng)、黨建網(wǎng)、校內(nèi)論壇等網(wǎng)站為基礎(chǔ)，構(gòu)建綜合、聯(lián)動、高效的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作平臺，旗幟鮮明地宣傳中國特色社會主義理論體系，深入學(xué)習(xí)與傳播習(xí)近平總書記系列重要講話精神和黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。

高度重視新媒體平臺的建設(shè)和發(fā)展， 重點建設(shè)“兩微一端”，充分意識到新媒體平臺的重要性，利用APP 客戶端、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺積極培育和踐行社會主義核心價值觀，卓有成效地宣傳黨和國家的方針政策。 建設(shè)學(xué)校 APP 客戶端，將師生平時學(xué)習(xí)工作生活中的實用信息進行整合， 并實現(xiàn)校園卡消費流水、圖書館借閱信息、工資、體檢結(jié)果等個人信息查詢功能以及消息推送功能。重視建設(shè)學(xué)校官方“雙微”平臺，通過官方“雙微”平臺第一時間發(fā)布學(xué)校的權(quán)威信息，采用新媒體的方式向師生、校友、社會各界介紹學(xué)校的悠久歷史和當(dāng)前發(fā)展， 更好地服務(wù)學(xué)校師生，更好地向社會公眾宣傳和展示學(xué)校。高校要鼓勵學(xué)校的各職能部門、各院系積極進行微平臺建設(shè)，開設(shè)學(xué)院、年級、課題組、班級微信微博等微平臺，促進師生間的溝通交流，實現(xiàn)微平臺的全覆蓋。

高校要通過新媒體聯(lián)盟對各黨群組織、 行政部門、院系、直屬單位等組織開辦的微信、微博等新型網(wǎng)絡(luò)媒介進行統(tǒng)一管理， 整合校內(nèi)新媒體的優(yōu)勢資源，搭建交流學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)建集群系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的新媒體工作格局，提升高校宣傳合力。

此外， 高校新媒體應(yīng)掌握網(wǎng)絡(luò)文化育人的主動權(quán)，針對當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的困惑和問題，主動發(fā)聲，組織專家、學(xué)者主動參與討論、發(fā)表言論，引導(dǎo)青年學(xué)生與黨中央保持高度一致。

3.提升品質(zhì)，打造精品內(nèi)容，用卓越的內(nèi)容建設(shè)實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化的育人功能

校園網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè)要堅持內(nèi)容為王，創(chuàng)新取勝，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化作品在宣傳真理、傳播文化、弘揚正氣等方面的作用， 提升網(wǎng)絡(luò)文化作品的思想教育價值。

高校要利用多平臺、多渠道進行內(nèi)容建設(shè)。 在學(xué)校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，黨委宣傳部、校團委、學(xué)生工作部門和相關(guān)院系等多部門、多院系通力合作，校園網(wǎng)站、校園論壇、“雙微”平臺等多平臺進行發(fā)布，以官方“雙微”平臺、主頁、新聞網(wǎng)、校報網(wǎng)、校園論壇、輔導(dǎo)員博客、學(xué)生自媒體等為主要載體，鼓勵各網(wǎng)絡(luò)平臺利用各自的優(yōu)勢和特點，各有側(cè)重，相互聯(lián)動，推送制作和發(fā)布各具特色的全媒體作品， 不斷傳播先進思想、倡導(dǎo)科學(xué)求真、樹立美好情操、發(fā)揮“正能量”。

要堅持社會主義先進文化的發(fā)展方向，從青年學(xué)生關(guān)心的社會熱點問題、學(xué)校新聞、校園生活等角度切入，把握契機、抓住開學(xué)季、招生季、畢業(yè)季、特殊事件等關(guān)鍵時間節(jié)點，鼓勵原創(chuàng)，打造優(yōu)秀原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。將思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)和藝術(shù)素質(zhì)的培育融入網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的制作中，制作網(wǎng)絡(luò)文章、微電影、微視頻等多種表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，并通過學(xué)校官網(wǎng)、新聞網(wǎng)、“雙微”平臺等多渠道進行宣傳報道，以青年學(xué)生樂于接受的方式傳播網(wǎng)絡(luò)“正能量”，唱響網(wǎng)上思想文化的主旋律，在潛移默化中引導(dǎo)青年學(xué)生樹立正確的理想信念。

4.協(xié)同配合，堅持“四導(dǎo)”原則，用過硬的隊伍建設(shè)實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化的育人功能

為進一步做好網(wǎng)絡(luò)文化育人工作，高校要形成一支分層負(fù)責(zé)、分工明確、協(xié)同配合、反應(yīng)迅速的網(wǎng)絡(luò)管理隊伍。 學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任。 網(wǎng)絡(luò)硬件的配置與維護由網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)文化由黨委宣傳部負(fù)責(zé)。選拔相關(guān)職能部門、專家、教師、職員、學(xué)生骨干等人員組成一支優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文化管理隊伍，并通過培訓(xùn)提高他們的法制意識、政治意識、責(zé)任意識和網(wǎng)絡(luò)管理工作技能。

在網(wǎng)絡(luò)文化管理工作中要堅持“導(dǎo)先于防、防寓于導(dǎo)”的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)、積極引導(dǎo)、重點指導(dǎo)和注重疏導(dǎo)，主動化解矛盾，積極解決問題，堅持網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)正確的政治方向， 不斷促進網(wǎng)絡(luò)文化繁榮。 其中，“加強領(lǐng)導(dǎo)”是指構(gòu)建學(xué)校、院系、部處相協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理格局，明確各級領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)上的職責(zé)和任務(wù)。 “積極引導(dǎo)”包括積極地宣傳主旋律，強化師生的主流意識; 強化網(wǎng)絡(luò)道德方面的建設(shè)，倡導(dǎo)文明、理性上網(wǎng)，不斷強化高校學(xué)生的責(zé)任感和自律性;采取網(wǎng)上指導(dǎo)和網(wǎng)下教育結(jié)合的模式，達到虛擬世界和現(xiàn)實世界道德品質(zhì)的對接，幫助青年學(xué)生形成健全的人格。 “重點指導(dǎo)”包括對網(wǎng)絡(luò)管理隊伍定期進行理論和技術(shù)上的指導(dǎo);在突發(fā)事件管控上加強對管理人員的重點指導(dǎo);在重點時段、特定敏感時期，對網(wǎng)絡(luò)管理人員進行專門指導(dǎo)。 “注重疏導(dǎo)”主要是指尊重網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，對不當(dāng)言論進行分類，做好細化處理工作;對網(wǎng)上不良情緒進行梳理，做好理性疏導(dǎo)工作。

在高校網(wǎng)絡(luò)文化管理中，要有底線思維，堅持法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實性底線， 做好網(wǎng)絡(luò)育人的主流話語表達，掌握網(wǎng)上輿論工作主動權(quán)。 第一，落實黨團員和領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)責(zé)任，推動高校黨員、團員和各級領(lǐng)導(dǎo)干部敢于在網(wǎng)上亮明觀點，發(fā)出正面聲音。第二，積極組織有立場、有思想、有影響的專家學(xué)者和理論工作者上網(wǎng)發(fā)聲，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)正能量。第三，對網(wǎng)絡(luò)熱點輿情及時主動應(yīng)對，對那些惡意攻擊、造謠生事的言論堅決清理。第四，始終重視和運用網(wǎng)絡(luò)手段，提高學(xué)校思想政治教育工作的時效性，擴大覆蓋面，增強影響力，搶占制高點。第五，大力營造網(wǎng)上理論學(xué)習(xí)的氛圍，及時把青年學(xué)生迫切需要了解的黨建理論上傳到各網(wǎng)絡(luò)平臺，定期安排學(xué)校理論專家做好在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和答疑工作。 第六，進一步推動國家主流媒體網(wǎng)站與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的深度融合，擴大主流價值觀的影響力。