杜佳慧

摘 要 在扶貧工作中，應(yīng)用電子商務(wù)是我國(guó)新的扶貧工作模式，這種模式是在電子商務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)影響作用增大的背景下誕生的。本文就精準(zhǔn)扶貧中電子商務(wù)應(yīng)用的問題與對(duì)策進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞 精準(zhǔn)扶貧 電子商務(wù) 應(yīng)用問題 對(duì)策初探

一、前言

扶貧工作一直是我國(guó)政府想要解決的重要問題，但是其工作的開展有很多的難題。改革開放后，我國(guó)實(shí)行了很多的扶貧模式，在幾十年的努力中終于取得了不錯(cuò)的效果。但是現(xiàn)在施行的扶貧政策中，也存在很多的問題。

二、電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中的應(yīng)用模式

（一）公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行扶貧模式

公共機(jī)構(gòu)是進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧的主要政府機(jī)構(gòu)，其為農(nóng)村的電子商務(wù)服務(wù)提供方案，并引導(dǎo)和監(jiān)督方案的實(shí)施。這種服務(wù)方式具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是對(duì)農(nóng)村商務(wù)平臺(tái)的推動(dòng)作用。這種模式的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)和投資人是政府，所以政府可以對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行分析，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)中存在的問題進(jìn)行彌補(bǔ)，可以加強(qiáng)平臺(tái)的品牌作用。二是公共平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)都是政府構(gòu)建的，政府對(duì)其可以進(jìn)行有效的把握。三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新。農(nóng)村電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)離不開設(shè)備和技術(shù)的支持。四是服務(wù)性。農(nóng)村電子商務(wù)的服務(wù)性強(qiáng)，收益很多?，F(xiàn)在的農(nóng)村電子商務(wù)的資金和設(shè)備落實(shí)后，就需要引進(jìn)管理人員，有效地開展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧工作。

（二）農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧模式

這種模式的主體是農(nóng)業(yè)企業(yè)，其自發(fā)地組織活動(dòng)，通過電子商務(wù)項(xiàng)目的開展，不僅可以促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展，還可以幫助貧困農(nóng)民。這種模式的主要特點(diǎn)有：一是運(yùn)作企業(yè)化。由于其主體是農(nóng)業(yè)企業(yè)，所以在運(yùn)行中也會(huì)體現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn)，在發(fā)展和管理上都趨于企業(yè)化。而且其發(fā)展具有獨(dú)立性，可以促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念。二是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。三是法人獨(dú)立。農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行的電商精準(zhǔn)扶貧的服務(wù)程度高，發(fā)展力強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)。但是也存在企業(yè)效益與農(nóng)村電子商務(wù)效果相矛盾的問題。[1]

（三）合作社進(jìn)行電商精準(zhǔn)扶貧模式

這種合作方式的主體是在政府的幫助下，與具有一定電子商務(wù)規(guī)模的機(jī)構(gòu)合作，是一種雙贏的合作方式。在這種模式下，合作社對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行主導(dǎo)，而政府會(huì)進(jìn)行引導(dǎo)，市場(chǎng)收益也不錯(cuò)。這種方式的組織穩(wěn)定性強(qiáng)，市場(chǎng)對(duì)其的接納程度也比較高，但是其投資的成本高，獲得的利益也不能持久，技術(shù)性也不強(qiáng)，其發(fā)展存在局限性，會(huì)影響這種模式的發(fā)展。

三、電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中的應(yīng)用存在的問題

（一）貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，農(nóng)產(chǎn)品沒有特色

現(xiàn)在的銷售模式在電子商務(wù)的影響下已經(jīng)發(fā)生改變，而農(nóng)產(chǎn)品的銷售也發(fā)生了變化。很多農(nóng)民獲得市場(chǎng)消息，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品也采用這種銷售模式，但是其對(duì)電子商務(wù)的銷售模式知識(shí)照搬，并沒有對(duì)其銷售模式進(jìn)行了解，對(duì)其本質(zhì)并不清楚，對(duì)產(chǎn)品的類型和適用的人群都沒有進(jìn)行了解和分析。而且在電子商務(wù)平臺(tái)上的銷售，對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特性和市場(chǎng)認(rèn)可度并沒有了解，產(chǎn)品的質(zhì)量也不能保證，所以這種方式實(shí)際上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售并沒有積極的作用，反而浪費(fèi)了資源。貧困地區(qū)在電子商務(wù)的應(yīng)用中最重要的問題就是沒有根據(jù)自身的情況改變這種銷售模式，也沒有建立品牌，沒有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，產(chǎn)品的質(zhì)量和商家的信譽(yù)沒有保證，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在疑問。所以，其就會(huì)影響產(chǎn)品交易，而且現(xiàn)在的不法分子很多，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)前都要進(jìn)行考察，了解產(chǎn)品，建立信任感。[2]

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全

精準(zhǔn)扶貧中，電子商務(wù)項(xiàng)目開展的最重要的設(shè)備就是網(wǎng)絡(luò)，這一項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)是必須擁有設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)覆蓋的面積會(huì)影響農(nóng)產(chǎn)品的銷售，現(xiàn)在的電子商務(wù)的進(jìn)行往往都是依賴網(wǎng)絡(luò)寬帶，但是在有些扶貧地區(qū)并沒有網(wǎng)絡(luò)，也難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，所以這一項(xiàng)目就難以開展?，F(xiàn)在，電子商務(wù)項(xiàng)目中最為缺少的就是物流服務(wù)站，這導(dǎo)致生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的連接出現(xiàn)問題，銷售交易難以達(dá)成。

（三）融資困難，缺少扶貧資金

項(xiàng)目的開展需要啟動(dòng)資金，任何的項(xiàng)目都需要這一環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的精準(zhǔn)扶貧的電子商務(wù)項(xiàng)目中缺少啟動(dòng)資金，導(dǎo)致項(xiàng)目的開展受限。而且融資也比較困難，這個(gè)項(xiàng)目需要大量的資金，若是資金缺乏，就有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，這樣投資人就更不看好這個(gè)項(xiàng)目了。政府對(duì)這一項(xiàng)目的開展很重視，但是政府的資金也是有限的。

四、電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中應(yīng)用的完善策略

（一）打造品牌效應(yīng)，農(nóng)產(chǎn)品的特色創(chuàng)新

農(nóng)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在電子商務(wù)模式下的交易中存在的問題主要是，其并沒有建立品牌效應(yīng)。其可以采取以下措施：一是建立品牌，使自身的農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)具特色，不斷強(qiáng)化品牌形象。二是政府和公共機(jī)構(gòu)的幫助。政府可以通過各種方式對(duì)其進(jìn)行宣傳，促進(jìn)品牌的建立和形象的強(qiáng)化。三是獨(dú)有性和獨(dú)特性。產(chǎn)品的獨(dú)特性對(duì)產(chǎn)品的銷售有重要的意義，這可以有效保證與客戶的交易，不必?fù)?dān)心客戶的流失，競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)減小，同時(shí)也要完善自身的售后服務(wù)，保證消費(fèi)者的滿意度。[3]

（二）基礎(chǔ)設(shè)施的完善

電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)，這是電子商務(wù)扶貧工作進(jìn)行的主要設(shè)施。而且項(xiàng)目的進(jìn)行還需要建設(shè)物流服務(wù)站，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者的手中。同時(shí)，電子商務(wù)工作的開展還需要更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，要注意對(duì)人才的引進(jìn)，還要重視人才的培養(yǎng)工作。電子商務(wù)扶貧工作的主要目的就是提高社會(huì)組織的參與度，引進(jìn)更多的資金，使電商扶貧的各項(xiàng)設(shè)施滿足項(xiàng)目的要求。[4]

（三）多種融資方式相結(jié)合

政府對(duì)精準(zhǔn)扶貧電子商務(wù)的項(xiàng)目很重視，但是政府的資金有限，也不能持續(xù)地依賴政府資金，在農(nóng)村融資中，最為主要的還是要尋找融資的方法，這樣才能解決項(xiàng)目的資金問題。在這方面，政府雖然不能投入更多的資金，但是政府可以引導(dǎo)這一行為的發(fā)生，對(duì)投資資金進(jìn)行組織，將閑散資金投入到這一項(xiàng)目中，這樣可以開展電商扶貧工作，促進(jìn)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證偏遠(yuǎn)地區(qū)的穩(wěn)定。[5]

五、結(jié)語

我們了解到，在農(nóng)村電子商務(wù)的精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目中，還存在很多的問題，主要就是：貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，農(nóng)產(chǎn)品沒有特色；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全；融資困難，缺少扶貧資金。這些問題影響著電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧中的應(yīng)用，影響著項(xiàng)目的開展，要解決這些問題，可以采取打造品牌效應(yīng)，農(nóng)產(chǎn)品的特色創(chuàng)新；基礎(chǔ)設(shè)施的完善；多種融資方式相結(jié)合等措施，這樣可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧中對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用，更好地開展扶貧工作，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（作者單位為長(zhǎng)安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 蘇錦旗，楊海栗.電子商務(wù)促進(jìn)陜西農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧存在的問題及對(duì)策研究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2017，04（07）：22+24.

[2] 蒙寶程，趙霞，張捷，鄭天嬡.農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧模式研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2017，07（01）：58-60.

[3] 趙霞，梁冬梅，鄭天嬡.精準(zhǔn)扶貧中電子商務(wù)的應(yīng)用研究[J].全國(guó)商情，2016，01（35）：12-14.

[4] 孫昕，起建凌，謝圓元.電子商務(wù)扶貧問題及對(duì)策研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2015，07（12）：27-31+51.

[5] 趙應(yīng)文.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013，02（35）：117-118.endprint