家用汽車產品修理、更換、退貨責任知識征答

1.家用汽車產品消費者、經營者行使權利、履行義務或承擔責任，應當遵循原則，不得惡意欺詐。

3.產品使用說明書應當符合消費品使用說明等國家標準規(guī)定的要求。家用汽車產品所具有的、安全性能在相關標準中沒有規(guī)定的，其性能指標、工作條件、工作環(huán)境等要求應當在產品使用說明書中明示。

4.用于家用汽車產品修理的零部件應當是生產者提供或者認可的零部件，且其質量不低于家用

汽車產品生產裝配線上的產品。

5.家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現(xiàn)產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。

易損耗零部件的 及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。

1.請勿抄題，只要寫清題號和答案即可，并附上答題者姓名、地址、郵編及電話。

2．請將答案及聯(lián)系方式直接寫在信封背面或明信片上寄回本刊編輯部，或發(fā)到責任編輯的電子郵箱，本刊將在公布正確答案的同時，公布競答正確者名單，并在名單中抽取部分幸運者寄發(fā)獎品。