◎朱可江

提升傳媒人轉(zhuǎn)型意識(shí)和融合能力的新方式
——三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)同行評(píng)議活動(dòng)綜述

◎朱可江

推進(jìn)媒體深度融合，是一場(chǎng)革命性的“基因工程”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，從傳統(tǒng)的單一媒體人向全媒體人轉(zhuǎn)型，自我加壓固然重要，也離不開團(tuán)隊(duì)的群策群力、握指成拳。2017年，三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)在內(nèi)部實(shí)施跨媒體點(diǎn)評(píng)，以此提升全體采編人員的轉(zhuǎn)型意識(shí)和融合能力。活動(dòng)開展半年多來，激發(fā)了潛藏著的無(wú)限可能，過去分散的 “孤島”正在形成深度融合的“新大陸”。?這一新局面、新氣象，讓集團(tuán)在推進(jìn)媒體融合的探索實(shí)踐中，散發(fā)著“舉旗當(dāng)帥，努力建設(shè)與全國(guó)區(qū)域性中心城市相匹配的傳媒集團(tuán)”的自信氣質(zhì)。

以案說理 貼近實(shí)際

正如媒體強(qiáng)調(diào)讀者感受、受眾態(tài)度這方“天”一樣，辦媒體的人不能只顧埋頭趕路，還要時(shí)常抬頭“看天”，比如，聽聽同事的聲音，同行的意見和建議。

2016年，三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)在旗下《三峽日?qǐng)?bào)》《三峽商報(bào)》兩個(gè)編輯部?jī)?nèi)部開展每日評(píng)報(bào)工作，這種內(nèi)部點(diǎn)評(píng)、自我找茬的辦法，對(duì)青年采編人員業(yè)務(wù)能力的提升起到良好的促進(jìn)作用,“每日評(píng)報(bào)”目前已編發(fā)300余期。

2017年，集團(tuán)黨委站在全媒體視角，進(jìn)一步完善點(diǎn)評(píng)體系，將點(diǎn)評(píng)范圍擴(kuò)容，升級(jí)為跨媒體點(diǎn)評(píng)，即在日?qǐng)?bào)、商報(bào)、新媒體公司三大媒體之間每周開展交叉點(diǎn)評(píng)，以“橫向比較”促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,為解決向全媒體轉(zhuǎn)型的“本領(lǐng)恐慌”找路徑。此前，三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的評(píng)報(bào)工作主要采取三種方式，一是出資聘請(qǐng)本市專業(yè)團(tuán)隊(duì)一月書面審讀一次，專家的點(diǎn)評(píng)多集中在宏觀方面；二是編輯部?jī)?nèi)部周會(huì)、月會(huì)總結(jié)，以總編和值班總編的發(fā)言為主，存在一定的局限性；三是群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，以糾字詞句的差錯(cuò)為主。新啟動(dòng)的跨媒體點(diǎn)評(píng)，打破了各媒體自評(píng)的小圈子，針對(duì)性更強(qiáng)，視角更開闊。

以書面形式，點(diǎn)出內(nèi)容生產(chǎn)上的亮點(diǎn)、有待改進(jìn)和商榷之處，這種把最新案例與專業(yè)理論相結(jié)合的點(diǎn)評(píng)方式，改變以往空對(duì)空的發(fā)言，有助各媒體立改立行。比如，針對(duì)新媒體公司點(diǎn)評(píng)員提出的《融合報(bào)道可使新聞更好看》《“一文一碼”帶來全新閱讀體驗(yàn)》建議，日?qǐng)?bào)社會(huì)新聞部在學(xué)習(xí)時(shí)，反思自己紙媒思維頑固，融合傳播手生，僅僅滿足于稿子見報(bào)就完事，讓許多民生信息失去了擴(kuò)大影響的機(jī)會(huì)。大家結(jié)合版面、欄目、節(jié)目的內(nèi)容，對(duì)各媒體的編排布局是否合理規(guī)范，標(biāo)題是否準(zhǔn)確生動(dòng)、行文邏輯是否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)冗M(jìn)行有理有據(jù)的評(píng)說，事例鮮活，內(nèi)容具體，操作性強(qiáng)。

制度保障 獎(jiǎng)懲分明

有所規(guī)限，方可有始有終。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，集團(tuán)先立規(guī)矩再做事，制定出臺(tái)了 《三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)推進(jìn)媒體系列點(diǎn)評(píng)活動(dòng)暫行辦法》，28名點(diǎn)評(píng)人員分別來自日?qǐng)?bào)、商報(bào)、新媒體三個(gè)編輯部的相關(guān)負(fù)責(zé)人及副高以上職稱人員，點(diǎn)評(píng)方法為，第一、三季度：日?qǐng)?bào)人員評(píng)商報(bào)，新媒體人員評(píng)日?qǐng)?bào)，商報(bào)人員評(píng)新媒體；第二、四季度：日?qǐng)?bào)人員評(píng)新媒體，新媒體人員評(píng)商報(bào)，商報(bào)人員評(píng)日?qǐng)?bào)。點(diǎn)評(píng)內(nèi)容由編委辦編輯后發(fā)到集團(tuán)內(nèi)部的QQ群、OA系統(tǒng)，供大家學(xué)習(xí)、交流。與此同時(shí)，各媒體內(nèi)部的每日評(píng)報(bào)，仍堅(jiān)持不斷。

制度要落地，督辦必不可少。集團(tuán)編委辦加強(qiáng)與各媒體聯(lián)絡(luò)人的溝通，評(píng)稿情況一周一通報(bào)?！掇k法》也明確規(guī)定獎(jiǎng)懲措施，目前，已有8人獲得獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)批評(píng)1人，經(jīng)濟(jì)處罰1人。

看似死板的制度，帶活了集團(tuán)各媒體的學(xué)習(xí)之風(fēng)。每周不用通知和提醒，大家都能自覺完成這一工作。新媒體公司的徐水仙把有關(guān) “雙微”的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容收集歸類，每周召集團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)討論，她說，這些建議涉獵面廣，角度獨(dú)特，真的帶給我們很多啟迪。集體智慧如同一片探不到底的藍(lán)海，潛藏著無(wú)限能量。

暢通言路 一針見血

《封面導(dǎo)讀還可做“減法”》《省去兩字?謬之千里》《新聞還可加點(diǎn)料》……這些或簡(jiǎn)潔務(wù)實(shí)、或具體生動(dòng)、或邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)狞c(diǎn)評(píng)，猶如一場(chǎng)場(chǎng)高質(zhì)量的業(yè)務(wù)交流會(huì)，成為被評(píng)媒體關(guān)注和改進(jìn)的重點(diǎn)。

盡管“評(píng)媒”人員大都有專業(yè)上的獨(dú)到之處，但跨出本媒體評(píng)說他媒體，其特長(zhǎng)是否還在抑或成為短板？另一方面，點(diǎn)評(píng)的負(fù)面案例必然涉及具體的稿件和責(zé)任人，如此“點(diǎn)名道姓”地指出來，是不是不近人情？集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)羅春烺認(rèn)為，大家從不同視角、因掌握信息不同、個(gè)人認(rèn)知水平差異等諸多原因，看法肯定不同,但目標(biāo)一致。并提出六條要求，即，本著幫助人來評(píng)；把被評(píng)當(dāng)作被幫助；只評(píng)業(yè)務(wù)不評(píng)人；多一些雅量，少一些計(jì)較；領(lǐng)導(dǎo)和老同志要帶頭聽意見，虛懷若谷，無(wú)論所評(píng)意見對(duì)否，要做到不扣“帽子”、不打“棍子”，以暢通言路，鼓勵(lì)年輕人敢說話；各媒體、各部室要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)評(píng)媒意見、一一整改，以切實(shí)達(dá)到提高的目的。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的定調(diào)和站位，給“評(píng)媒”工作掃清思想障礙，少有虛假客套，多是直言不諱。大家認(rèn)為，只要是以業(yè)務(wù)為中心，對(duì)事不對(duì)人，“真刀真槍”比“隔靴搔癢”的力度和效果肯定好得多；即便是有批評(píng)和爭(zhēng)議，只要有助于媒體發(fā)展，“有則改之，無(wú)則激勵(lì)和加勉”。只有集思廣益、從善如流，才能彼此包容，一起追求卓越。

每周至少上交一篇點(diǎn)評(píng)，考驗(yàn)著每個(gè)點(diǎn)評(píng)員的態(tài)度和責(zé)任，只有仔細(xì)學(xué)習(xí)了、縱橫比較了、用心思考了，才會(huì)有感而發(fā)。有的同志埋頭一個(gè)人寫點(diǎn)評(píng)，幾周下來，似乎有點(diǎn)“才思枯竭”，便發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員一起討論；有的同志隨時(shí)記錄下學(xué)習(xí)時(shí)的體會(huì)，以便為“評(píng)媒”找角度、積累素材；有的更是把點(diǎn)評(píng)當(dāng)作一篇小型論文來做，如《做標(biāo)題要有點(diǎn)較真精神》等，圍繞立論，結(jié)合案例，進(jìn)行精當(dāng)?shù)恼撌?。日?qǐng)?bào)點(diǎn)評(píng)員程波說，集團(tuán)給了我們這樣相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一定要重視每一次“發(fā)言”，不僅要注意是否說到點(diǎn)子上，還要看建議是否可行，否則，敷衍之言多了，反倒引不起同行的重視。這樣認(rèn)真、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，無(wú)疑是集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的“紅利”。

學(xué)以致用 學(xué)用相長(zhǎng)

互評(píng)是一種相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)的方式。一周互評(píng)結(jié)束后，效果卻在二度傳播。各媒體在每月初，就上月?“評(píng)媒”意見的梳理和整改情況進(jìn)行“回頭看”，所提交的整改報(bào)告由集團(tuán)編委辦編發(fā)上網(wǎng)供各媒體交流。隨著時(shí)間推移，“全媒體意識(shí)”在采編人員心中扎根，年輕的采編人員說，這些點(diǎn)評(píng)如一位位師哥師姐，在幫助他們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。

——變被動(dòng)為主動(dòng)，找到一條全媒體人才的培訓(xùn)方式?？缑襟w循環(huán)互評(píng)，讓不同崗位的媒體人明白融合的要義，看到了差距?！艾F(xiàn)在有了‘融媒意識(shí)’，針對(duì)一些較重要的采訪，頭腦里就會(huì)閃出“一魚多吃”的理念，并著手嘗試?！奔瘓F(tuán)采訪中心的榮飛如是說。各媒體把點(diǎn)評(píng)當(dāng)作抓質(zhì)量的平臺(tái)，建立一套學(xué)習(xí)機(jī)制，對(duì)“評(píng)媒”意見一一認(rèn)領(lǐng)，以部室交流、集體研討等方式回復(fù)、落實(shí)和整改。學(xué)習(xí)，交流，碰撞，讓更多采編人員積極主動(dòng)地與全媒體業(yè)務(wù)技能“互聯(lián)互通”，盡快成長(zhǎng)為現(xiàn)代傳媒的行家里手。

——一體化意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)媒體人的概念有了新解讀。“我就是你、你就是我”是媒體融合目標(biāo)，采編人員在新老媒體之間自由流動(dòng)、打通使用，需要采編人員業(yè)務(wù)協(xié)同，嫻熟運(yùn)用“十八般武藝”。三峽日?qǐng)?bào)的郭建華說：“過去對(duì)讓 ‘專業(yè)的人做專業(yè)的事’這句話理解太局限，真正的專業(yè)將自己擅長(zhǎng)與全媒體平臺(tái)想結(jié)合，讓自己的表達(dá)方式在各媒體自由切換。”對(duì)比、反思、探索，大家認(rèn)為各媒體之間是平等的協(xié)作關(guān)系，是一個(gè)整體，不存在新老媒體的身份等級(jí)之分，只有一線記者、后方編輯密切協(xié)作、無(wú)縫對(duì)接，才能達(dá)到“心手合一”，提升融合的新高度。

——表率作用增強(qiáng)，質(zhì)量意識(shí)上升。欲評(píng)說他人，首先得做最好的自己，“評(píng)媒”猶如懸在這些點(diǎn)評(píng)人員頭上的一把劍，倒逼他們以高度的責(zé)任感重新審視自己的 “責(zé)任田”。他們說，每當(dāng)自己在寫稿、編版時(shí)，心里總想著可能出現(xiàn)的紕漏和短板，如何補(bǔ)齊。當(dāng)這些自問成為一道道必須用行動(dòng)翻過的坎時(shí)，內(nèi)生動(dòng)力激發(fā)出來了，產(chǎn)品質(zhì)量隨之提升。

媒體轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，也不可能一勞永逸，需要一個(gè)個(gè)媒體人從思想到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變和付出。從媒體內(nèi)部點(diǎn)評(píng)到跨媒體互評(píng)，盡管個(gè)中有一批啟人心智的意見和建議，但也存在有待改進(jìn)的方面。一是有的人礙于情面，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的評(píng)說少，面上的東西說的多；二是視野不夠開闊，缺少向同城媒體、上一級(jí)媒體比較、對(duì)照的案例；三是“評(píng)”和“改”兩張皮的現(xiàn)象依然存在，有些版面、欄目、節(jié)目的質(zhì)量的提升和改觀不明顯。需要集團(tuán)加強(qiáng)引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)大家心往一處想，勁往一處使，把更多高質(zhì)量的意見和建議及時(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)展的催化劑，為集團(tuán)深度融合之路鋪路搭橋。

（三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)編委辦）