黃貞+孫文濤

摘 要：高校志愿服務(wù)有著鮮明的時代特征，并已成為新時期大學(xué)生思想政治教育的重要載體，本文將大學(xué)生志愿服務(wù)與大學(xué)生綜合素質(zhì)提升結(jié)合起來，以高職院校為切入點(diǎn)，結(jié)合青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)際情況，進(jìn)行量化問卷數(shù)據(jù)分析，對志愿服務(wù)進(jìn)行研究，從志愿服務(wù)活動和大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的關(guān)系、存在的問題、實(shí)現(xiàn)的途徑等方面進(jìn)行研究，增強(qiáng)志愿服務(wù)的針對性和實(shí)效性，開辟提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的新視角。

關(guān)鍵詞：高職院校；志愿服務(wù)活動；綜合素質(zhì)；大學(xué)生

近年來，習(xí)近平總書記多次就落實(shí)“立德樹人”這一根本任務(wù)作出重要指示，培育大學(xué)生成長成才成為高職院校當(dāng)前思想政治教育的主要關(guān)注點(diǎn)和重要著力點(diǎn)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動作為當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育中的新型載體，受到越來越多學(xué)生的喜歡和青睞，新形勢下將高校志愿服務(wù)活動與大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合起來，對培養(yǎng)德才兼?zhèn)淙姘l(fā)展的大學(xué)生，提升思想政治教育的水平和層次具有重要意義。

一、高職院校志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀

為準(zhǔn)確了解高職院校志愿服務(wù)活動對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的影響，我們按照隨機(jī)抽樣的方式通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方法對青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生進(jìn)行了調(diào)研，隨機(jī)抽取了來自旅游學(xué)院、信息學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、商學(xué)院共四個院系的187名學(xué)生。

（一）學(xué)生參與志愿服務(wù)活動現(xiàn)狀

總體來說，高職院校學(xué)生大部分人都會有機(jī)會做志愿服務(wù)活動，大多數(shù)學(xué)生的眼中參與志愿活動不是一件排斥的事情，超過80%的學(xué)生表示，如果有學(xué)校組織的大型活動會參加。

在志愿服務(wù)活動的時長及頻率上，高職院校學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的頻率是較高的，有54.01%的學(xué)生表示一個學(xué)期參加兩次或三次的志愿服務(wù)活動，會經(jīng)常性的參與志愿服務(wù)活動，但是大部分學(xué)生每年參與的志愿服務(wù)活動總計(jì)時長卻低于60小時?？傮w而言，當(dāng)代大學(xué)生參與志愿活動大多是循規(guī)蹈矩的，但是也不乏有形式大于內(nèi)容的志愿服務(wù)活動。

（二）學(xué)生參與志愿服務(wù)活動在不同因素影響下的差異性

在性別上，高職院校學(xué)生參與志愿服務(wù)的目的動機(jī)、參與志愿服務(wù)的頻率、參與志愿服務(wù)的原因等與大學(xué)生的性別并無明顯的聯(lián)系。但是男、女生在參與志愿服務(wù)活動的類別上還是有些許差異。男生更傾向于參加“幫扶弱勢群體”類活動，也體現(xiàn)了男生天生具有扶弱的本性以及參與事情的擔(dān)當(dāng)。

在專業(yè)方面，不同的專業(yè)對參與志愿服務(wù)活動的選擇、參與志愿服務(wù)活動的原因等沒有明顯影響差異，但是不同專業(yè)的大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的熱情和素質(zhì)體現(xiàn)還是會有明顯差異。文科學(xué)生注重自身的內(nèi)在修養(yǎng)，希望得到預(yù)期的尊重和認(rèn)可，說明專業(yè)因素會影響志愿服務(wù)活動的熱情差異，不同的專業(yè)有不同的心理需求。

二、高職院校志愿服務(wù)活動與大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的關(guān)系

通過問卷調(diào)研，我們得出高職院校志愿服務(wù)活動對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升是有影響的，且有絕大多數(shù)的學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)活動對自身綜合素質(zhì)有較高的提升作用。

（一）志愿服務(wù)活動對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的影響

高職院校志愿服務(wù)活動對大學(xué)生的在理論學(xué)習(xí)、社會交往、社會責(zé)任心、未來就業(yè)及自身思想道德等綜合素質(zhì)有著不同程度的積極影響，志愿服務(wù)活動與大學(xué)生綜合素質(zhì)提升有著緊密的關(guān)系，高職院校志愿服務(wù)活動對大學(xué)生影響主要表現(xiàn)在三方面：思想政治素質(zhì)、實(shí)習(xí)實(shí)踐能力、培養(yǎng)專業(yè)技能。

1.提高思想政治素質(zhì)

調(diào)研中，45%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)活動可以增強(qiáng)一個人的社會責(zé)任感，同學(xué)們普遍認(rèn)為“志愿工作的時候很認(rèn)真，日常生活中也有樂于助人意識”，說明參加志愿服務(wù)活動能夠提升學(xué)生在日常生活學(xué)習(xí)中的樂于助人意識，指引大學(xué)生樹立與人為善意識、樂于助人意識及建立正確的人生觀、世界觀、價值觀，參與志愿服務(wù)活動對大學(xué)生的綜合素養(yǎng)有著良性的發(fā)展，并且對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活會產(chǎn)生積極的作用，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動對綜合素質(zhì)影響具有多方面、多角度的影響，且影響大多數(shù)都是積極樂觀的。

2.提升實(shí)習(xí)實(shí)踐能力

62%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)可以在就業(yè)過程中提高個人的實(shí)踐能力，參與志愿服務(wù)活動對大學(xué)生的個人實(shí)踐能力有著很大的增強(qiáng)作用，個人實(shí)踐能力增強(qiáng)有助于工作熱情、工作能力及個人自信心的提高，通過志愿服務(wù)活動還有助于自身樹立正確的人生方向。

3.通過理論學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能

參加志愿服務(wù)活動利于學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)提升相關(guān)專業(yè)技能，參與志愿服務(wù)活動與大學(xué)生的理論學(xué)習(xí)有著很大的影響，參與志愿服務(wù)活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)研究有促進(jìn)作用，而且結(jié)合本專業(yè)的志愿服務(wù)活動更有利于同學(xué)們了解本專業(yè)的理論，有助于促進(jìn)學(xué)生對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，正如“絕知此事要躬行”這句話告訴我們理論研究需要與實(shí)踐活動相結(jié)合才能深入系統(tǒng)的理解研究。

（二）志愿服務(wù)活動對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的影響因素分析

1.志愿服務(wù)活動本身具有積極意義

結(jié)合問卷調(diào)查，大學(xué)生志愿服務(wù)活動對大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的影響，首先在于志愿服務(wù)活動本身具有積極作用，出發(fā)點(diǎn)是有利于社會、有助于他人的，大學(xué)生志愿服務(wù)活動有凝聚力，有社會關(guān)注的價值觀，也就是活動總體的中心思想，有助于大學(xué)生建立良好的三觀價值，大學(xué)生志愿服務(wù)活動會讓大學(xué)生身心收獲尊重和認(rèn)可，內(nèi)心充實(shí)，心情愉悅，是大學(xué)生的綜合素質(zhì)提升非常重要的前提條件。

2.理論與實(shí)踐的完美結(jié)合

大學(xué)生志愿服務(wù)活動有利于學(xué)生對專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)的研究，志愿服務(wù)活動室高職院校將理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行思想政治教育的又一重要載體。大學(xué)生志愿服務(wù)活動組織的豐富多彩有助于提高大學(xué)生的自身創(chuàng)造力和組織能力，激發(fā)大學(xué)生的邏輯思維能力和創(chuàng)造力，從而提高自身的綜合素質(zhì)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動讓大學(xué)生接觸到社會不同階層的人，認(rèn)識到志愿服務(wù)的重要性，了解到不同階層人們的需求和生活狀態(tài)，從而增強(qiáng)自己的社會責(zé)任感等。

三、高職院校志愿服務(wù)活動未來的發(fā)展

（一）志愿服務(wù)活動存在的問題

學(xué)生參與動機(jī)不單純。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的主要動機(jī)一是幫助他人，服務(wù)社會；二是豐富自己的經(jīng)歷；三是拓展人際關(guān)系提高個人綜合能力。數(shù)據(jù)直觀的說明了大學(xué)生們以集體利益為最高利益，彰顯了大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動最基本的較高的個人思想水平。但是依然存在著受學(xué)校要求以及制度規(guī)定限制的成分，這依然是現(xiàn)在進(jìn)一步推進(jìn)志愿服務(wù)活動中的一個影響因素，高校需要進(jìn)一步落實(shí)志愿服務(wù)活動的激勵機(jī)制，大力表彰志愿服務(wù)，爭取以此為跳板，為社會樹立志愿精神。

志愿服務(wù)活動組織不嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)調(diào)查反饋，影響大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的熱情的因素主要是組織不嚴(yán)謹(jǐn)安排不合理，活動地點(diǎn)太遠(yuǎn)，活動沒有真正的幫助到別人，這些問題的關(guān)鍵在于志愿組織的合理安排。這提示我們志愿活動組織者在組織開展志愿服務(wù)活動時一定要結(jié)合志愿者的需求充分考慮方案可實(shí)施性。

（二）志愿服務(wù)活動發(fā)展的改進(jìn)措施

結(jié)合學(xué)生需求組織相應(yīng)志愿服務(wù)活動。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生更愿意去敬老院幫助孤寡老人，去聾啞學(xué)校幫助小孩子重獲生活希望這一類關(guān)懷他人的志愿服務(wù)活動，說明了大學(xué)生在做志愿服務(wù)活動時更傾向于助人這一方面，雖然支教也屬于助人范圍但是由于受時間、空間的限制，相對來說比例較低。

建立健全志愿服務(wù)活動長效激勵和保障機(jī)制。志愿服務(wù)活動在對大學(xué)生的身心發(fā)展以及綜合素質(zhì)提升都產(chǎn)生著較大的影響，但志愿服務(wù)活動從宏觀上、微觀上都存在著一定的問題需要解決，這將會影響志愿服務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。首先、要呼吁社會人士給予大學(xué)生志愿者足夠的尊重，讓志愿者充分實(shí)現(xiàn)自我價值，從而更有激情的投入到志愿服務(wù)工作中去，建立健全激勵機(jī)制，在精神或物質(zhì)上給予一些適當(dāng)?shù)墓膭睿Ｕ细咝Ｖ驹阜?wù)活動能夠長期有序發(fā)展和推進(jìn)。

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