【摘要】為進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校學(xué)生思想政治教育工作，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，本文通過對(duì)部分高職院校師生的問卷調(diào)查和訪談，了解到大學(xué)生對(duì)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的認(rèn)同度較高，各院校對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的緊迫性認(rèn)識(shí)更清晰，在此基礎(chǔ)上，提出輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策，以期為今后高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)制定有關(guān)改進(jìn)方案提供依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】高職院校 輔導(dǎo)員職業(yè)能力 培養(yǎng)策略

【中圖分類號(hào)】G715 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）52-0190-02

習(xí)總書記指出，輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的骨干[1]，是大學(xué)生與學(xué)校交流的橋梁，兼顧教育者、管理者及服務(wù)者的多重角色，是學(xué)生的知心人、成長(zhǎng)成才的導(dǎo)航者[2]。輔導(dǎo)員職業(yè)能力是衡量高校思想政治教育工作水平與工作成效的重要指標(biāo)之一。為此，結(jié)合高職院校輔導(dǎo)員工作實(shí)際，設(shè)計(jì)編制了《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力調(diào)查問卷》并進(jìn)行調(diào)查，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)研究提供有針對(duì)性的參考依據(jù)。

一、研究設(shè)計(jì)

1.對(duì)象

2017年3月-8月，采用隨機(jī)抽樣方法，在蘇高職校中抽取10所學(xué)校的全日制?？粕洼o導(dǎo)員發(fā)放調(diào)查問卷，共計(jì)發(fā)放教師問卷70份，回收70份，回收有效率為100%；發(fā)放在校學(xué)生問卷230份，回收217份發(fā)放問卷，回收有效率為94.3%。

2.方法

本問卷設(shè)計(jì)以高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力需求為主線，一方面通過調(diào)研理清了高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的核心能力范疇，另一方面從學(xué)生群體的立場(chǎng)調(diào)研，統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的訴求。編制《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力調(diào)查問卷》，包括思想政治教育、日常思想引導(dǎo)能力、心理健康輔導(dǎo)能力、學(xué)涯規(guī)劃和職涯規(guī)劃指導(dǎo)能力、就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力、社會(huì)實(shí)踐與服務(wù)社會(huì)指導(dǎo)能力及其他等九個(gè)條目。量表采用李克特五點(diǎn)法計(jì)分，分?jǐn)?shù)越高代表能力越重要。

二、結(jié)果分析

有95%的被調(diào)查教師認(rèn)為，大學(xué)生思想政治教育是輔導(dǎo)員日常的工作重點(diǎn)，其次為學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)能力，目前各高職院校輔導(dǎo)員工作精力和時(shí)間主要集中于學(xué)生事務(wù)管理服務(wù)方面，而學(xué)生思想政治教育及學(xué)生能力發(fā)展指導(dǎo)方面相對(duì)較少。由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)體制的不規(guī)范，工作分配的不合理等原因，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作重點(diǎn)偏離學(xué)生需求，不利于大學(xué)生的能力培養(yǎng)。

學(xué)生方面則對(duì)學(xué)涯規(guī)劃指導(dǎo)、職涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、創(chuàng)新實(shí)踐指導(dǎo)以及思想政治引導(dǎo)幾方面表示出極大的興趣，輔導(dǎo)員有必要考慮學(xué)生的訴求和需要，以滿足學(xué)生能力發(fā)展為考慮的首要因素，有針對(duì)性進(jìn)行能力進(jìn)修。此調(diào)查結(jié)果將為高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)的策略研究提供了數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。

三、對(duì)策建議

1.突出地位，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

教育部對(duì)高等學(xué)校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力有明確標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者3。對(duì)大學(xué)生的思想教育引導(dǎo)始終占據(jù)輔導(dǎo)員工作首要地位。

首先，輔導(dǎo)員應(yīng)該注重自身思想政治理論的提升。學(xué)習(xí)大學(xué)生思政教育方面的理論和方法，拓寬相關(guān)學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備，有效地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思政教育。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)前沿思想文化的學(xué)習(xí)。順應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展，及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，時(shí)刻了解熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，保證用先進(jìn)的思想和理念教育學(xué)生。再次，輔導(dǎo)員應(yīng)該善用學(xué)生喜聞樂見的教育形式。當(dāng)前大學(xué)生都樂于微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，輔導(dǎo)員應(yīng)運(yùn)用好媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等新載體對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育，使教育更深入到學(xué)生心中。

2.關(guān)注需求，增強(qiáng)教育實(shí)效

根據(jù)調(diào)查，學(xué)生對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的需求所占比例較大的是學(xué)業(yè)生涯、職業(yè)生涯的規(guī)劃以及就創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面能力。輔導(dǎo)員應(yīng)針對(duì)學(xué)生的需求，重視和提高教育的實(shí)效性。

一是引導(dǎo)學(xué)生制定正確的學(xué)業(yè)規(guī)劃。輔導(dǎo)員應(yīng)該教育學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際與社會(huì)需求，確定未來發(fā)展方向，制定在校三年內(nèi)的階段目標(biāo)和總目標(biāo)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，為今后的職業(yè)生涯規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是引導(dǎo)學(xué)生具備科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)能力。輔導(dǎo)員應(yīng)該擴(kuò)展自身職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，提升職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)能力，幫助學(xué)生發(fā)掘自身潛能，制定合理規(guī)劃，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和理想。

3.健全體系，完善機(jī)制保障

完善輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)體系?？v向形成崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)等多層次、多類別、多形式的培訓(xùn)體系，橫向開設(shè)一些就業(yè)知識(shí)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃學(xué)等課程培訓(xùn)，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提高。支持輔導(dǎo)員參加生涯規(guī)劃師、職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等日常工作所需的職業(yè)資格考試，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行博士學(xué)位攻讀，全面提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)。

構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系和考評(píng)機(jī)制。將日常評(píng)價(jià)和年終評(píng)價(jià)結(jié)合，工作過程與工作成效結(jié)合，從個(gè)人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行互評(píng)、系部評(píng)價(jià)和學(xué)校評(píng)價(jià)出發(fā)，綜合評(píng)定輔導(dǎo)員的工作效能。學(xué)校也可根據(jù)此評(píng)價(jià)結(jié)果，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，從制度上保障輔導(dǎo)員在工作中充滿積極性。

4.以賽促練，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力

近年來，各地高校都紛紛舉辦輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，通過職業(yè)能力大賽來評(píng)估輔導(dǎo)員的綜合能力，也通過比賽相互溝通交流，促進(jìn)共同提高，使大賽已成為提升工作水平和職業(yè)能力的新途徑。

大賽包括基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試、主題班會(huì)、談心談話、案例分析、主題演講等環(huán)節(jié)。基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試通?？疾斓氖屈h的基本理論、學(xué)生管理的規(guī)章制度、獎(jiǎng)助貸知識(shí)、危機(jī)事件處理、心理及就業(yè)相關(guān)知識(shí)等，有利于提高輔導(dǎo)員處理日常事務(wù)的能力；主題班會(huì)環(huán)節(jié)比的是班會(huì)課方案和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)員的綜合能力，有利于輔導(dǎo)員提高組織策劃能力和整體協(xié)調(diào)能力；主題演講是圍繞演講主題組織材料，將個(gè)人工作中的思考和感悟展現(xiàn)出來，有利于輔導(dǎo)員提升邏輯思維能力和語言表達(dá)能力；案例分析環(huán)節(jié)主要考察在工作中遇到的突發(fā)事件如何進(jìn)行協(xié)調(diào)處理和思想教育，通過案例背景、關(guān)鍵點(diǎn)、解決方法和教育啟示等角度闡述對(duì)案例的思考，有利于增強(qiáng)輔導(dǎo)員分析問題和解決問題的能力；談心談話環(huán)節(jié)是將平時(shí)工作中會(huì)遇到的問題情景再現(xiàn)，通過談話，認(rèn)真傾聽學(xué)生給出的信息，對(duì)癥下藥，有利于增強(qiáng)輔導(dǎo)員的溝通能力和應(yīng)變能力。endprint

學(xué)校通過搭建校外的輔導(dǎo)員職業(yè)能力學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，采用以賽促練，以賽增能的方式，全面提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力水平。

5.科學(xué)研究，升華理論成果

輔導(dǎo)員科研能力的提升是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。輔導(dǎo)員的科研能力提升了，工作的認(rèn)同感和興趣也會(huì)增加，將更進(jìn)一步明確自身的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。

高?？梢詾檩o導(dǎo)員搭建學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)，按科研興趣建立學(xué)術(shù)交流小組，共同交流和討論，定期開展專項(xiàng)研討，發(fā)揮集體的智慧進(jìn)行學(xué)術(shù)難點(diǎn)的攻克，并探尋新的工作方法和工作途徑。還可做一些應(yīng)用型研究，開展調(diào)研，互相學(xué)習(xí)和督促撰寫高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。還可以組織一些有經(jīng)驗(yàn)、資深的輔導(dǎo)員與年輕輔導(dǎo)員形成團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)術(shù)指導(dǎo)，開展科研方面的討論，相互合作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作力。

輔導(dǎo)員則應(yīng)從自身出發(fā)，多參加培訓(xùn)，鞏固基礎(chǔ)理論，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身科研意識(shí)。注重將實(shí)際工作中積累的大量資料，用專業(yè)的學(xué)科思維，上升到一定的理論高度。拓寬研究方向，做出交叉學(xué)科類的研究，進(jìn)一步提升理論深度和廣度。

在新形勢(shì)下，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培養(yǎng)工作，將有效促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍向職業(yè)化方向發(fā)展，幫助輔導(dǎo)員由事務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)驗(yàn)型、科研型，整體提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。我們要清醒看到，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升并不是一蹴而就的，而是一個(gè)日積月累、循序漸進(jìn)的過程，因此，輔導(dǎo)員要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓展綜合素質(zhì)，在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步形成理論成果，學(xué)校輔佐以制度的保障和平臺(tái)的搭建，助推學(xué)校思想政治教育工作水平的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平.青年要自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀——在北京大學(xué)師生座談會(huì)上的講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2014-05-05.

[2]習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09.3.

項(xiàng)目基金：2015年江蘇省高校輔導(dǎo)員工作研究會(huì)專項(xiàng)課題《互聯(lián)網(wǎng)+背景下學(xué)生工作精品項(xiàng)目培育建設(shè)研究》（項(xiàng)目編號(hào)15FYHZD15），課題主持人：賈虹。

作者簡(jiǎn)介：賈虹（1967-），女，江蘇無錫人，本科學(xué)歷，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作處，高校教育管理研究員，研究方向：學(xué)生素質(zhì)教育。endprint