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簡(jiǎn)約管理:校長(zhǎng)工作的破局之策

2018-01-22 12:16楊志沖
江蘇教育 2018年20期
關(guān)鍵詞:問(wèn)題導(dǎo)向

楊志沖

【摘要】江蘇省南通市啟秀中學(xué)是清末狀元張謇創(chuàng)辦的百年老校,多年來(lái)學(xué)校管理工作推進(jìn)簡(jiǎn)約化模式,校長(zhǎng)帶頭,所有干部整體聯(lián)動(dòng),改變思維舊習(xí)慣,理清工作思路,分清輕重緩急,管理工作針對(duì)性強(qiáng),效果明顯,連續(xù)保持南通市同類學(xué)校中的領(lǐng)先地位,開(kāi)創(chuàng)了學(xué)校管理工作的新局面。

【關(guān)鍵詞】簡(jiǎn)約思維;問(wèn)題導(dǎo)向;開(kāi)拓創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009(2018)74-0010-03

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能迅猛發(fā)展的今天,新時(shí)代呼喚新學(xué)校。新時(shí)代的學(xué)校是師生爭(zhēng)議、討論的平臺(tái),是模仿現(xiàn)實(shí)生活的虛擬社會(huì),是學(xué)生監(jiān)護(hù)人向往的家長(zhǎng)學(xué)校,未來(lái)的校長(zhǎng)也應(yīng)該是課程設(shè)計(jì)師、文化引領(lǐng)者和專業(yè)導(dǎo)航人。然而實(shí)際工作中,“忙”成為校長(zhǎng)工作的常態(tài),辦學(xué)質(zhì)量要提高、上級(jí)文件要落實(shí)、各種矛盾要化解、校外關(guān)系要溝通。有時(shí)候忙忙碌碌一個(gè)學(xué)期,細(xì)數(shù)學(xué)校的發(fā)展成績(jī),往往屈指可數(shù),有一種“時(shí)間到哪里去了”的感慨。校長(zhǎng)工作究竟如何開(kāi)展?簡(jiǎn)約管理是行之有效的破局之策。

“簡(jiǎn)約”源于20世紀(jì)初期的西方現(xiàn)代主義,歐洲現(xiàn)代主義建筑大師邁斯·溫德·羅赫的名言“Less is more”(少即多)被認(rèn)為代表著簡(jiǎn)約主義的核心思想。簡(jiǎn)約從批判過(guò)分裝飾提倡簡(jiǎn)約生活方式的藝術(shù)流派開(kāi)始,慢慢成為一種思想方法。簡(jiǎn)約管理的特點(diǎn)是抓住核心、明晰思路、責(zé)任到人、目標(biāo)考核。

一、工作思維簡(jiǎn)約化

一校之長(zhǎng),處于學(xué)校管理的頂層,整體考量和前瞻意識(shí)是這一崗位的基本要求。校長(zhǎng)在結(jié)合校情的基礎(chǔ)上,提出學(xué)校工作目標(biāo),進(jìn)行科學(xué)合理的頂層設(shè)計(jì),抓大放小,提高管理的效率。

簡(jiǎn)約管理是符合“科學(xué)”和“合理”這兩個(gè)基本要求的?!翱茖W(xué)”,就是要求思維清晰,避免盲目性帶來(lái)的決策失誤。“合理”,主要指能解決實(shí)際問(wèn)題,能注意輕重緩急,突出重點(diǎn)工作,避免面面俱到帶來(lái)的混亂現(xiàn)象。

校長(zhǎng)工作思維簡(jiǎn)約化,有下列三個(gè)方面的要素。

1.堅(jiān)持學(xué)生發(fā)展為主體的工作意識(shí)。

判定學(xué)校重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么?主要看這一工作是不是直接與學(xué)生發(fā)展有關(guān),換言之,只要能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的工作,就是校長(zhǎng)應(yīng)首先考慮的工作。學(xué)生發(fā)展可以從兩個(gè)方面去落實(shí),一是提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。江蘇省南通市啟秀中學(xué)在市民中有一定的知名度,主要是社會(huì)對(duì)于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可。學(xué)校的課程改革和課堂改革是校長(zhǎng)工作的重點(diǎn)。二是提高學(xué)生的關(guān)鍵能力,提升學(xué)生的素養(yǎng)。運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,需要教師有意識(shí)的引領(lǐng),既要有專門(mén)的校本課程,更重要的是將核心素養(yǎng)的培育貫穿于所有學(xué)科課程中。

2.以部門(mén)順序?yàn)橹骶€布置學(xué)校工作。

中層部門(mén)的設(shè)置實(shí)際上就是學(xué)校工作的基本方面,校長(zhǎng)工作思路以部門(mén)為主線,減少其他細(xì)枝末節(jié)的雜事干擾,工作思路清晰明了。學(xué)校工作目標(biāo)確定之后,校長(zhǎng)室將具體任務(wù)分解到各個(gè)處室,每月的行政辦公會(huì)議就是對(duì)于各個(gè)部門(mén)工作的布置和講評(píng)。這樣,學(xué)校工作忙而不亂,井然有序。

3.扁平管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)制度。

扁平化管理雖然發(fā)端于現(xiàn)代企業(yè)之中,但是跨界引入以后,管理減少了中間環(huán)節(jié),落實(shí)了專人負(fù)責(zé)制,效率大大提高。學(xué)校管理要發(fā)揮所有干部的積極性,讓每個(gè)人有事做,能做成事,這是簡(jiǎn)約管理的基本理念之一。落實(shí)到專人負(fù)責(zé),成功了記入這個(gè)人的“功勞簿”,出現(xiàn)問(wèn)題也要承擔(dān)責(zé)任,這使得員工的工作積極性發(fā)生了變化。

二、日常抓手問(wèn)題化

決策完成之后,校長(zhǎng)接下來(lái)的日常工作就是抓落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題是簡(jiǎn)約管理的常態(tài)方式。作為社會(huì)基本成員的學(xué)校,管理工作也應(yīng)該從問(wèn)題意識(shí)開(kāi)始。

如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?學(xué)校工作開(kāi)始于頂層設(shè)計(jì),結(jié)果是目標(biāo)達(dá)成,處于兩者之間的是過(guò)程管理。從過(guò)程管理的效率考量,分淺層次和深層次兩類。淺層次管理主要呈現(xiàn)的管理方式是“盯人”,看人有沒(méi)有到崗。譬如學(xué)校管理?xiàng)l例中規(guī)定教育教學(xué)管理人員定時(shí)在教學(xué)區(qū)巡視,如果管理干部只是流于形式,人到心不到,管理者只能發(fā)現(xiàn)教師“開(kāi)天窗”等顯性的問(wèn)題。相對(duì)于淺層次管理,深層次管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不僅數(shù)量多,更重要的是能發(fā)現(xiàn)許多教育教學(xué)中的“隱患”。深層次問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),一靠干部的責(zé)任心,二是需要管理者具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

何以分析問(wèn)題?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多了,管理干部接下來(lái)做的是判斷和分析。造成問(wèn)題的原因、問(wèn)題的輕重緩急等都要研究,分析問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題之間的中間環(huán)節(jié)。常規(guī)的方法是將問(wèn)題歸類,分析共性或個(gè)性的原因,為解決問(wèn)題提供依據(jù)。只有分析到位,才能對(duì)癥下藥。

怎樣解決問(wèn)題?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后有的同志是事不關(guān)己,高高掛起;有的則是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后就沒(méi)有下文。這都不是解決問(wèn)題的方式。解決問(wèn)題首先應(yīng)讓人知道這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,管理者對(duì)存在的問(wèn)題的態(tài)度是零容忍。其次是解決問(wèn)題必須按照制度辦事,制度不規(guī)范要及時(shí)完善,沒(méi)有制度的必須迅速制定規(guī)章制度,在學(xué)校養(yǎng)成按章辦事的好風(fēng)氣。當(dāng)然,作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),處理問(wèn)題也要講究工作的藝術(shù)。

三、管理創(chuàng)新可行化

沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展的前途,簡(jiǎn)約管理要求創(chuàng)新的可行性在具體的學(xué)校工作中生根發(fā)芽?,F(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)新實(shí)踐中走在社會(huì)的前列,為其他行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。基于管理的相通性,學(xué)校管理的可行性創(chuàng)新基本要素歸納為四個(gè)方面:科學(xué)的管理理念、高效的管理組織、優(yōu)選的管理方法和現(xiàn)代的管理技術(shù)。

1.提升理念——各項(xiàng)工作的系統(tǒng)考量。

“五四運(yùn)動(dòng)”期間李大釗和胡適之間有“問(wèn)題和主義”之爭(zhēng),看似方法論之爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是兩人世界觀的差異。胡適的觀點(diǎn)是一個(gè)一個(gè)解決問(wèn)題,李大釗的觀點(diǎn)是先有一個(gè)根本性的解決,之后的一切問(wèn)題會(huì)迎刃而解。李大釗提倡的是系統(tǒng)論觀點(diǎn),中國(guó)歷史的發(fā)展證明他的觀點(diǎn)是正確的。學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,以教學(xué)為例,從學(xué)生分班、家長(zhǎng)對(duì)任課教師的要求,到教師的工作態(tài)度等等,從系統(tǒng)論分析,個(gè)別問(wèn)題離不開(kāi)一根總線,根源是學(xué)校課程設(shè)置存在問(wèn)題。江蘇省教育廳頒布的義務(wù)教育階段課時(shí)安排的具體規(guī)定就是我們工作的一個(gè)具體抓手,按章實(shí)施,系統(tǒng)布局。

2.高效組織——專項(xiàng)工作的理性安排。

創(chuàng)新不可能一蹴而就,應(yīng)該遵循頂層設(shè)計(jì)、階段實(shí)施、總結(jié)提升的步驟。學(xué)校專項(xiàng)工作在實(shí)施時(shí)需要積累經(jīng)驗(yàn),分步推進(jìn)。南通市啟秀中學(xué)從2015-2016學(xué)年起在非畢業(yè)年級(jí)開(kāi)始實(shí)施校本課程走班制和學(xué)分制,在課程開(kāi)發(fā)、學(xué)生配班、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面積累了成功的經(jīng)驗(yàn),為真正實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置的因材施教打下了基礎(chǔ)。

3.優(yōu)選方法——制度決策的實(shí)效意識(shí)。

作為育人機(jī)構(gòu),學(xué)校決策是容不得“交學(xué)費(fèi)”的,培育人不是生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品,不是修橋補(bǔ)路,搞不好就敲了重來(lái),學(xué)校教育教學(xué)改革如果沒(méi)有實(shí)效意識(shí),受害的是一代人。譬如關(guān)于學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)問(wèn)題,學(xué)校先弄清概念,后優(yōu)選方法。學(xué)校管理部門(mén)經(jīng)過(guò)多方面的調(diào)研,提出重要作業(yè)白天做、薄弱科目?jī)?yōu)先做、重復(fù)作業(yè)不要做的布置和完成作業(yè)的要求,如果學(xué)生在規(guī)定時(shí)間里完不成作業(yè),家長(zhǎng)簽字可以免做,確保學(xué)生休息時(shí)間。

4.技術(shù)創(chuàng)新——基于大數(shù)據(jù)的學(xué)校管理。

大數(shù)據(jù)是指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)不用隨機(jī)分析法即抽樣調(diào)查這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。學(xué)校對(duì)于教學(xué)的考核,數(shù)據(jù)分析最具有說(shuō)服力,也最能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)校其他方面的管理,大數(shù)據(jù)也能夠發(fā)揮作用。2017年暑期天氣炎熱,新生人數(shù)劇增,根據(jù)教育行政部門(mén)提供的信息,除學(xué)生姓名外,學(xué)校不知道學(xué)生其他相關(guān)信息,家校無(wú)法正常溝通,有可能造成報(bào)到時(shí)人群過(guò)分集中出現(xiàn)中暑等問(wèn)題。報(bào)到前學(xué)校通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)發(fā)布公告,通過(guò)微信掃一掃功能采集學(xué)生到校報(bào)到時(shí)間等相關(guān)信息,合理安排接待流程、提前分流,確保高溫天新生報(bào)到工作順利展開(kāi)。

雖然未來(lái)的新學(xué)校還沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定,但是校長(zhǎng)的素養(yǎng)影響新學(xué)校的發(fā)展,一個(gè)理性的、充滿教育情懷的校長(zhǎng),一個(gè)善于巧構(gòu)又能夠身體力行的校長(zhǎng),是新時(shí)代學(xué)校的希望。

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