黃海燕

[摘要]如何有效提升創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作水平，是高職院校共同思考的新課題。高職院校只有不斷總結(jié)好的做法、摸索新的思路、探求新的方法，立足學(xué)校實(shí)際和學(xué)生特點(diǎn)采取切實(shí)可行的具體措施，才能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的創(chuàng)新，助推創(chuàng)業(yè)工作邁上新臺(tái)階。

[關(guān)鍵詞]高職院校；創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；現(xiàn)狀；完善創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2017）04-0001-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.04.001 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

在進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪發(fā)展的形勢(shì)下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在各級(jí)政府、地方、社會(huì)組織等層面均得到快速的推進(jìn)。作為人才培養(yǎng)重要基地的高校更是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，你追我趕、積極響應(yīng)，努力把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到人才培養(yǎng)的全過程，為建設(shè)創(chuàng)新型國家提供有力的人才支撐。

高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不可或缺的組成部分，它對(duì)引導(dǎo)、幫助學(xué)生順利就業(yè)、勇于創(chuàng)業(yè)、成功創(chuàng)業(yè)起著至關(guān)重要的作用；同時(shí)，它又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支撐體系，既需要高校、地方、政府、社會(huì)多方有機(jī)銜接、相互配合、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，又需要各方適應(yīng)新形勢(shì)的要求，各司其職，切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的工作任務(wù)，為系統(tǒng)工程奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。本文僅從高職院校本身出發(fā)，探討如何根據(jù)自己的實(shí)際，進(jìn)一步有效提升學(xué)校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作水平。

一、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的現(xiàn)狀

近年來，許多高職院校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育愈加重視，逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)必須建立高校、政府、企業(yè)和社會(huì)“四位一體”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，而且在健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、建設(shè)師資隊(duì)伍、提供資金場(chǎng)地、開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等方面做了大量工作，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)打開了通路，給予了支持和保障。

（一）高度重視，健全機(jī)制

各高職院校加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)職能部門和各教學(xué)系（部）聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制；制定了學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的具體方案，方案提出了創(chuàng)業(yè)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)，并從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系等方面對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃和任務(wù)布置，明確了學(xué)校進(jìn)一步深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的方向。

（二）專兼結(jié)合，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)

如今的高職院校越發(fā)注重對(duì)教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)，如送培教師參加國家、省級(jí)的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)核心能力培訓(xùn)，組織教師開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論及實(shí)踐研究、申報(bào)各級(jí)課題、發(fā)表研究論文，有計(jì)劃安排教師到公司或企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵(lì)教師參與行業(yè)、企業(yè)、科研院所的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)等；聘請(qǐng)具有豐富產(chǎn)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的校外企業(yè)家、銀行家、風(fēng)險(xiǎn)投資家、人力資源管理師、創(chuàng)業(yè)成功校友等擔(dān)任學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，逐步形成了校內(nèi)校外、專兼結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供政策咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)、項(xiàng)目推介、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)析等多種形式的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

（三）配套服務(wù)，加大扶持

部分高職院校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，加大創(chuàng)業(yè)教育的經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育工作的配套服務(wù)，相繼出臺(tái)了系列創(chuàng)業(yè)扶持政策。如，設(shè)立專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部建設(shè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地管理運(yùn)營、創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)打造、創(chuàng)業(yè)講座開展、指導(dǎo)老師津貼發(fā)放、各類創(chuàng)業(yè)比賽參加等；出臺(tái)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分管理辦法，明確規(guī)定了學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換、保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)業(yè)等具體事項(xiàng)；對(duì)通過學(xué)校審核的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予相應(yīng)的啟動(dòng)配套基金，并免費(fèi)提供工作室、桌椅、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備。

（四）活動(dòng)引領(lǐng)，營造氛圍

為讓學(xué)生豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)滋味，各高職院校通過不同途徑開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。如舉辦多種形式的講座、論壇、培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)全校學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)的意識(shí)、熱情與活力；重視創(chuàng)業(yè)典型教育，通過挖掘和宣傳創(chuàng)業(yè)者的事跡，展示創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新精神和風(fēng)貌，發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型榜樣的帶動(dòng)作用，營造良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍；在學(xué)生社團(tuán)建設(shè)中，注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，組織引導(dǎo)學(xué)生參加科技競(jìng)賽和各類科技創(chuàng)新活動(dòng)，使學(xué)生社團(tuán)成為交流就業(yè)創(chuàng)業(yè)感受、采集就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、共享就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要平臺(tái)。

二、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的完善和創(chuàng)新

應(yīng)該說，許多高職院校通過不懈努力，在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作上或多或少取得了一定成效；然而，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育浮于表面的問題及學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)不足、創(chuàng)業(yè)知識(shí)匱乏的現(xiàn)象依然顯著。究其原因，這與高職學(xué)校自身創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的不盡完善，包括思想認(rèn)識(shí)不夠、教學(xué)方式單一、實(shí)踐訓(xùn)練欠缺、信息資源不足等有較大關(guān)系。所以，高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、結(jié)合自身的實(shí)際，潛心思考、找出差距、補(bǔ)齊短板，尋找切實(shí)可行措施，改進(jìn)、強(qiáng)化工作中的具體環(huán)節(jié)，以達(dá)到有效提升創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作水平的目的。基于此，筆者提出如下新思考：

（一）“創(chuàng)”為靈魂，統(tǒng)籌布局

我國逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)，“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變已是必然，高職院校以“創(chuàng)”為魂，是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式、順應(yīng)“中國創(chuàng)造”趨勢(shì)的客觀需要。

1.面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)，高職院校應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的靈魂，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心就是培育創(chuàng)新精神，是對(duì)學(xué)生素質(zhì)的全面提升；要認(rèn)真思考、努力構(gòu)建新形勢(shì)下的高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育深度融合到通識(shí)教育、基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育之中；要讓“創(chuàng)新靈魂”入腦，把創(chuàng)新作為學(xué)校發(fā)展之基，變“工作部署”為“真抓實(shí)干”，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育深入開展，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作提高成效。

2.高職院校要統(tǒng)籌布局、理順關(guān)系、整合資源，改變?cè)袆?chuàng)業(yè)教育實(shí)施過程中“各自為政”、“教育脫節(jié)”的狀況。一是應(yīng)該成立專門的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)工作的行政領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作推進(jìn)、協(xié)調(diào)以及學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的設(shè)計(jì)和執(zhí)行；二是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師自上而下在思想上達(dá)成共識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀和人才觀，形成院、系、專業(yè)齊抓共管、全員參與的工作體制；三是教育教學(xué)中注重學(xué)生“理論與實(shí)踐”、“知識(shí)與能力”、“繼承與創(chuàng)新”的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)踐教學(xué)中增強(qiáng)學(xué)生思想意識(shí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生“在創(chuàng)業(yè)中就業(yè)、在就業(yè)中創(chuàng)業(yè)”。endprint

（二）“育”求對(duì)口，因材施教

高職學(xué)生典型的特點(diǎn)是“基礎(chǔ)不足但思想活躍，發(fā)展不全但有特長，書理不足但愛活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)失利但樂于交際，目標(biāo)不高但講求實(shí)際?！备呗氃盒Ｒ浞纸Y(jié)合自身學(xué)校的學(xué)生特點(diǎn)，探索不同專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)新不同類型學(xué)生的教學(xué)方式，有的放矢、因材施教。

1.教學(xué)系（部）要緊緊抓住知識(shí)、技能、素質(zhì)三條主線，根據(jù)不同專業(yè)的課程內(nèi)容及要求，在教學(xué)培養(yǎng)和教學(xué)設(shè)計(jì)上多下功夫、多想辦法，分別設(shè)立各種“創(chuàng)新特色孵化室”，以此作為學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)平臺(tái)?！皠?chuàng)新特色孵化室”采取由系（部）教師根據(jù)專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生根據(jù)興趣愛好自愿組隊(duì)參與，并在相應(yīng)專業(yè)教師指導(dǎo)下完成實(shí)踐項(xiàng)目的方式運(yùn)行。在實(shí)踐項(xiàng)目的完成過程中，教師不僅能將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育恰如其分地沉到專業(yè)層面的教育之中，使不同專業(yè)、不同特長的學(xué)生在動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)中自然而然接受到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的覆蓋；而且能讓學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)客觀認(rèn)識(shí)社會(huì)和正確認(rèn)識(shí)自我，使學(xué)生會(huì)做、能做，從而成為有開創(chuàng)型個(gè)性的人。

2.高職學(xué)生思想活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)、善于表現(xiàn)是他們的優(yōu)勢(shì)。因此，老師們要了解學(xué)生、熟知學(xué)生，要針對(duì)高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)采取靈活多樣的教學(xué)措施和教育方法。在教學(xué)過程中，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)變教為導(dǎo)、和諧寬松的教學(xué)情境，讓學(xué)生在良好的課堂氛圍中得到鍛煉、展示與提高，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。在管理過程中，要探索“管嚴(yán)”與“管活”的新途徑，引導(dǎo)學(xué)生變“被管理”為“自主管理”；要熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生，允許學(xué)生標(biāo)新立異，鼓勵(lì)學(xué)生提出好的創(chuàng)意或創(chuàng)新的點(diǎn)子、作品、項(xiàng)目，為學(xué)生敢于創(chuàng)新提供良好的生態(tài)環(huán)境。

（三）“踐”是關(guān)鍵，分層提升

學(xué)以致用，躬行實(shí)踐，實(shí)踐是應(yīng)用型人才培養(yǎng)必不可少的關(guān)鍵。高職院校應(yīng)大力加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，逐步健全實(shí)踐教學(xué)體系，保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)有創(chuàng)業(yè)激情和有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不同類別的學(xué)生，尤其需要在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中進(jìn)行分層指導(dǎo)，加強(qiáng)服務(wù)，施與鼓勵(lì)和幫助。

1.對(duì)有創(chuàng)業(yè)激情的學(xué)生，分段設(shè)計(jì)出種子期、實(shí)踐期、孵化期三段階梯性的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)路徑（種子期——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、企業(yè)家品格素質(zhì)的培養(yǎng)；實(shí)踐期——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法的訓(xùn)練、職業(yè)技能提升；孵化期——參與公司實(shí)際運(yùn)營、創(chuàng)業(yè)孵化），通過推薦項(xiàng)目、項(xiàng)目研討、技能培訓(xùn)、平臺(tái)實(shí)踐等方法和手段，完善學(xué)生企業(yè)構(gòu)思，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力和應(yīng)用能力，提升學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，幫助他們創(chuàng)建企業(yè)和實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營。

2.對(duì)有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生，幫助他們按照真實(shí)公司的組織結(jié)構(gòu)組建“模擬公司”，即融入市場(chǎng)變數(shù)，由學(xué)生輪流扮演公司不同部門的角色，以實(shí)境直觀體驗(yàn)的方式構(gòu)建模擬平臺(tái)，為學(xué)生領(lǐng)略公司或企業(yè)的經(jīng)營管理開辟“操練場(chǎng)”，從而較為全面地了解公司或企業(yè)的管理運(yùn)作方式、人員配備及工作流程。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)為“模擬公司”提供必要的經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施和場(chǎng)地，安排有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任顧問和指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)“模擬公司”培育和孵化。

（四）“網(wǎng)”似源泉，多渠哺育

當(dāng)今世界是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為人類獲取知識(shí)的最大圖書館，高職院校要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，著力創(chuàng)新教育資源、教育平臺(tái)和教育模式，為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)路徑和豐富的教學(xué)資源。

1.建設(shè)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，發(fā)揮校園電視臺(tái)與廣播臺(tái)、微信與微博公眾平臺(tái)等新媒體的作用，通過“送政策、送指導(dǎo)、送信息”等形式定期為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)推送政策咨詢、專家指導(dǎo)、培訓(xùn)交流等服務(wù)；與企業(yè)深層次合作，陸續(xù)引進(jìn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目信息庫，為有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生推介合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和提供相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，搭建政策保障、項(xiàng)目支撐、風(fēng)險(xiǎn)控制、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和創(chuàng)客空間多種功能的服務(wù)平臺(tái)。

2.加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，為學(xué)生開拓視野、拓寬學(xué)習(xí)渠道創(chuàng)造良好的資源共享環(huán)境。對(duì)已有的課程內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)優(yōu)化組合，引進(jìn)和建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在線課程；通過在線學(xué)習(xí)、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等形式提供廣泛的教學(xué)內(nèi)容服務(wù)和師生互動(dòng)支持；結(jié)合學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律，注重課程設(shè)計(jì)的靈活性和可選擇性，做到課程難易分層次、教學(xué)內(nèi)容分模塊；從而形成依次遞進(jìn)、有機(jī)銜接、科學(xué)合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程資源庫，更大范圍滿足創(chuàng)業(yè)者個(gè)性化和多元化自主學(xué)習(xí)的需求。

三、結(jié)語

完善的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，是做好創(chuàng)業(yè)教育工作的有效途徑，也是提升高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新形勢(shì)下，高職院校需要繼續(xù)加大對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的探索研究，從組織領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)施步驟、從制度設(shè)計(jì)到工作機(jī)制進(jìn)行全方位的頂層設(shè)計(jì)，通過實(shí)踐尋找切實(shí)可行的方法和措施，才能更加有效地促進(jìn)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作水平的提高，最終為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展源源不斷輸送大量人才。endprint