□ 賈憲章

自習(xí)課上，陸老師坐在講臺(tái)上批改作業(yè)，改得差不多時(shí)，她發(fā)現(xiàn)了一本字跡非常潦草的作業(yè)，只有短短幾行，寫得亂七八糟。因?yàn)閯倓偪催^的幾本作業(yè)完成狀況就不太好，現(xiàn)在見到這樣的作業(yè)，陸老師生氣了，她翻到作業(yè)封面，想看看是誰這么不像話。讓她更生氣的是——寫名字的地方竟然只剩下了一個(gè)不規(guī)則的洞，在洞的邊緣還有特意涂抹的痕跡。不用問，這一定是偷拿了別人的作業(yè)，涂改名字后又怕被看出來，干脆把名字摳去了。怎么才能找到這個(gè) “偷梁換柱者”呢？幸好前面有次作業(yè)是寫請假條，落款處有曲微微的名字。陸老師把她叫上講臺(tái)問：“這是你的作業(yè)嗎？”“是我的?！彼由鼗卮??！澳阍谡f謊！既然是你的作業(yè)，為什么要把名字摳掉？”“是我的。”她肯定，聲音卻更低了。“為什么把名字摳去？請你說明白！”一陣沉默，曲微微低聲說：“陸老師，昨天我把作業(yè)本忘在家里了，組長逼著我交，沒辦法，我只得重新拿一個(gè)作業(yè)本，匆匆忙忙寫了幾行就交上去了。我又怕被您發(fā)現(xiàn)，先把名字涂了一下，可感覺還能隱約看出來，沒辦法只得把名字摳去了。”“你覺得怎么做才對(duì)呢？”陸老師的語氣緩和了許多?！拔蚁胫刈鲆槐??！鼻⑽⑸陨蕴痤^?！澳悄惆驯咀幽萌??！狈艑W(xué)前，陸老師看到了曲微微交來的面貌一新的作業(yè)……

原來，傾聽才是教育最美的底色。陸老師是幸運(yùn)的，因?yàn)閮A聽，讓她不動(dòng)聲色就完成了有效的施教過程；曲微微也是幸運(yùn)的，因?yàn)閮A聽，讓她意料之外地獲得了一次自我教育的過程。正是擁有了傾聽這種最美的 “教育底色”，才讓師生之間及時(shí)消除了誤解、贏得理解、獲得寬容和尊重，催生出一幅和諧的教育景致。

靜心傾聽，給學(xué)生說話的機(jī)會(huì)，讓教育擁有尊重的底色，因材施教才會(huì)化身為 “最美的成長”。在任何一個(gè)施教過程中，都會(huì)有表現(xiàn)糟糕的學(xué)生，即使格外氣憤，育人者也要保持應(yīng)有的冷靜和耐心，嘗試著站到 “自己也是一名學(xué)生”的位置上，嘗試以他們一樣的視角，看一看他們實(shí)際看到的，聽一聽他們的困惑和理由，想一想他們當(dāng)時(shí)的所思所想，這首先要給他們一個(gè)解釋機(jī)會(huì)、一個(gè)傾訴的空間。在傾聽中再度交流，在傾聽中再度理解，在傾聽中再度辨別是非，才能真正體驗(yàn)到他們的情緒變化、內(nèi)心感受和成長需求，才會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的施教思路，弄清楚抓住什么樣的時(shí)機(jī)，哪種方法最適合施教對(duì)象，采取何種語言溝通最暢通，借助哪種形式激勵(lì)最有成效……在傾聽學(xué)生述說時(shí)，育人者一定要格外沉靜，格外有耐心，不去隨便打斷學(xué)生，要對(duì)他們的傾訴相機(jī)回應(yīng)，讓他們感覺到老師在用心地聽，格外重視自己的意見和建議。這樣看似不追求立竿見影效果的傾聽舉措，往往會(huì)瞬間喚醒學(xué)生成長的力量，讓因材施教真正展現(xiàn)點(diǎn)石成金的教育魅力。

真誠傾聽，給學(xué)生說話的情趣，讓教育擁有寬容的底色，師生互動(dòng)才會(huì)催生出 “最美的信任”。即使面對(duì)學(xué)生的蹩腳表現(xiàn)，育人者也應(yīng)習(xí)慣于去傾聽，保持平和的態(tài)度去走近學(xué)生，讓他們可以清晰地感受到這份寬容與關(guān)愛，他們才會(huì)把老師當(dāng)成知心朋友，敞開心扉，把自己的心里話說給老師聽。同樣，育人者才會(huì)盡快融入他們真實(shí)的成長情境，清楚他們的想法，走近他們的內(nèi)心世界，才可能學(xué)會(huì)用他們的眼光去看問題，既可以看到他們的短板，也可以看到他們的精彩，才會(huì)不斷滋生茅塞頓開的特別感覺，才會(huì)嘗試努力優(yōu)化自己的施教行為，盡力讓自己的教育舉動(dòng)契合學(xué)生們的意愿，努力摒棄育人實(shí)踐中那些過氣的觀點(diǎn)，即使有時(shí)多受一些委屈也要堅(jiān)持。只有這樣的真誠互動(dòng)，才會(huì)贏得學(xué)生們的信任，才會(huì)讓自己走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，去撫慰成長中敏感的心靈。

用心傾聽，給學(xué)生說話的空間，讓教育擁有欣賞的底色，施教過程才會(huì)洋溢著 “最美的自信”。育人者即使面對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生也應(yīng)學(xué)會(huì)做一個(gè)真正的傾聽者，嘗試以鑒賞的態(tài)度，給他們傾訴的空間，這其實(shí)也是一種教學(xué)相長的空間，是教師向?qū)W生學(xué)習(xí)的空間，是培育 “最美自信”的空間。一是看清學(xué)生需求。學(xué)生在教育生活中的自我需求往往不是通過他們怎么做傳遞出來，而是通過他們的話語表達(dá)出來的。他們說出的一段話、一句話，有時(shí)可能是一聲感嘆、一聲呼喊，都會(huì)清楚地傳遞出自己實(shí)際的想法，聽出他們的實(shí)際需求，才可能在施教過程中有效滿足，這其實(shí)也是育人者必做的 “施教備課”。二是貼近學(xué)生情感。用心去傾聽，可以讓育人者準(zhǔn)確地從學(xué)生的話語中判斷出憤怒、悲哀、快樂和喜悅等各種情感，同時(shí)，在施教過程中對(duì)他們的情感變化和狀態(tài)走向進(jìn)行合理有效地把握，并根據(jù)他們的即時(shí)反應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的施教活動(dòng)。三是喚醒學(xué)生自信。善于傾聽的育人者可以從學(xué)生的敘述中看到他們語言表達(dá)背后的小想法、小念頭，對(duì)于積極向上的及時(shí)給予認(rèn)可；對(duì)消極負(fù)面的及時(shí)給予指正，可以讓他們對(duì)自己充滿自信的同時(shí)更加敬重自己的老師，這樣可以有效地促進(jìn)師生間的友好交往。四是判斷學(xué)生癥狀。在面對(duì)問題學(xué)生時(shí)，育人者只有用心去聽，就可以從他們反常的話語里發(fā)現(xiàn)一些問題癥狀，無論是短暫的暴躁，還是久久的沉寂，都可以判斷出他們或痛苦、或擔(dān)心、或膽怯的實(shí)際心理癥狀，才便于準(zhǔn)確實(shí)施幫扶和矯正。五是辨析學(xué)生差異。當(dāng)育人者傾聽了不同學(xué)生的不同話語后，就可以從他們不同的傾訴方式、情緒、內(nèi)容上分辨出不同學(xué)生的個(gè)性特征，以便及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的教育舉措，讓因材施教更具成效。

同步傾聽，給學(xué)生傾聽的體驗(yàn)，讓教育擁有創(chuàng)新的底色，自主成長才會(huì)生成為 “最美的探究”。傾聽不是單一層面的，傾聽的價(jià)值更多體現(xiàn)在育人者在施教過程中關(guān)注和培養(yǎng)學(xué)生的傾聽意識(shí)、傾聽品質(zhì)，學(xué)會(huì)傾聽是老師和同學(xué)的共同要求，這樣才會(huì)實(shí)現(xiàn)師生同步傾聽的目標(biāo)，雙方全程同步參與、同步傾聽。同時(shí)，可以將很多的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為主動(dòng)做法，這種主動(dòng)性同步會(huì)讓學(xué)生清晰地感受到自己在教育活動(dòng)中的主體地位，清楚自己不是旁觀者，而是教育活動(dòng)的行動(dòng)者、創(chuàng)造者。一是明確傾聽要求。必須專心，無論是聽老師講課，還是聽同學(xué)發(fā)言，都要聽清發(fā)言人說的每一句話，不去想其他事；必須耐心，不隨便插嘴，要聽完別人的話，才發(fā)表自己的意見；必須虛心，當(dāng)別人提出與自己不同的意見時(shí)，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點(diǎn)，傾聽并且思考，欣賞同學(xué)思維的閃光點(diǎn)，吸取他人之長，彌補(bǔ)自身的不足，不斷充實(shí)自己；必須用心，要有選擇地接受他人意見，在評(píng)價(jià)他人時(shí)不去重復(fù)前人的意見，要有新穎的想法。二是強(qiáng)化傾聽技巧。在聽別人發(fā)言前，可以猜測發(fā)言者會(huì)說些什么，這樣有利于集中傾聽學(xué)生的注意力；在傾聽的過程中要學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行歸納整理，及早弄清楚自己聽到了幾條內(nèi)容、產(chǎn)生了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)；在聽的過程要一邊分析一邊記錄，看看對(duì)方到底說了什么，說了幾層意思，說的有沒有道理，記錄下關(guān)鍵詞以及自己當(dāng)時(shí)的感受。這樣的傾聽才會(huì)讓學(xué)生體驗(yàn)到自主探究、合作學(xué)習(xí)的樂趣，感受到成長的美好。