□ 許明觀

案例：

因?yàn)橛幸恍┚S修建設(shè)工程在進(jìn)行，所以暑期這些天我也常在學(xué)校。那天，分管主任有事外出，我便去綠化工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看。不料這一轉(zhuǎn)，看出了問題。池塘底鋼筋鋪面，按照設(shè)計(jì)沒問題，曲橋與觀景臺(tái)的立柱應(yīng)該是受力垂直向下，可發(fā)現(xiàn)不但周邊一定范圍沒有加設(shè)雙層鋼筋，而且立柱地筋放在下層，明顯有違建筑力學(xué)原理。如果照此澆筑，橋臺(tái)立柱受力大于水面對(duì)池底的壓力，必然導(dǎo)致立柱與池底混凝土開裂而滲水，而且難以修繕。

照例設(shè)計(jì)應(yīng)該是考慮到這些要素的，也許是施工者馬虎。我很是惱火：我一個(gè)業(yè)余人士都看出問題，專業(yè)的施工隊(duì)居然會(huì)出如此低級(jí)錯(cuò)誤。

叫停糾錯(cuò)是簡單的事了，但我在想，作為校長，應(yīng)該對(duì)一般校園建筑有一定的常識(shí)認(rèn)知，因?yàn)樾@改造在學(xué)校發(fā)展過程中會(huì)經(jīng)常進(jìn)行。我的建筑常識(shí)來源于自己家庭的兩次住宅建造，再加上平時(shí)對(duì)建筑美學(xué)、文化設(shè)計(jì)什么的都有點(diǎn)興趣，問問看看，觸類旁通，也就粗通個(gè)一二了，想不到此時(shí)也派上了用場。校長全面負(fù)責(zé)學(xué)校管理的運(yùn)行，做一個(gè)什么都懂一點(diǎn)的 “雜家”，還是必要的。

啟示：

一個(gè)成功的人不是他們比別人都行，而是能夠博采眾長。我想，我們做管理、求發(fā)展也是同樣道理。

走上教育管理之路，我讀了不少管理的書，我認(rèn)識(shí)到做個(gè)合格的校長有很高的要求，要 “以德正己，以才稱職，以仁聚賢”，才能更有感召力、影響力和凝聚力。我想，這跟做一個(gè)好學(xué)生、做一個(gè)好語文教師一樣，都要 “德智體美勞全面發(fā)展”，都要 “博采眾長”，都要做一個(gè)什么都懂一點(diǎn)的 “雜家”。唯一不同的是，做學(xué)生、做教師時(shí)追求的多半是知識(shí)與技能，做校長時(shí)追求的是領(lǐng)域的示范、群體間的協(xié)調(diào)與整體發(fā)展的引領(lǐng)，面更廣、度更深。與分管領(lǐng)導(dǎo)交流，你能給予恰當(dāng)?shù)闹甘荆慌c教師探討，對(duì)課堂藝術(shù)能作內(nèi)行的點(diǎn)評(píng)，對(duì)專業(yè)成長能做正確的指引；上臺(tái)說得，下臺(tái)寫得；能理財(cái)，會(huì)公關(guān)；與后勤檢查工程，看得出鋼筋鋪扎與砼澆筑是否合乎預(yù)先設(shè)計(jì)要求。校長的任職條件要求真不低，除了要有教育理想，要有人格魅力，還最好什么都不能外行。怪不得人說，校長應(yīng)該是 “專家中的雜家，專才中的通才”，要最佳地?cái)U(kuò)大其非權(quán)力影響。①

每一個(gè)有追求、有事業(yè)心的校長都愿意做個(gè)好的管理者，能夠受到師生的擁戴；都愿意博采眾長，做一個(gè)內(nèi)行的 “雜家”，點(diǎn)深面廣，能夠高屋建瓴，正確引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展。那怎樣才能成為一個(gè)有深度的 “雜家”？作為一名踐行者，我想可以從三個(gè)方面去努力。

一、要廣泛閱讀，博覽群書

人人都知道閱讀的重要性，它可以直接汲取新知，可以讓人少走彎路。但閱讀不是瀏覽，是一種有目的的學(xué)習(xí)，是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程，是運(yùn)用語言文字來獲取信息，認(rèn)識(shí)世界，發(fā)展思維，并獲得審美體驗(yàn)的活動(dòng)。

第一，閱讀要廣泛。只有廣泛閱讀，才能厚積薄發(fā)，才能縱橫比較，才能心中有數(shù)。博覽群書是獲取知識(shí)與知識(shí)更新的基本途徑。《哈佛商業(yè)回顧》一書中寫到：“平均每個(gè)星期，多達(dá)60本與商業(yè)相關(guān)的新書會(huì)出現(xiàn)在各類大型的大學(xué)圖書館中。與之相伴的還有900多種商業(yè)出版物的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)論點(diǎn)期刊?！爆F(xiàn)代社會(huì)信息量大，不廣泛閱讀，必然會(huì)遭淘汰。

第二，閱讀要精選。面對(duì)紛繁的信息，要懂得去蕪存菁，要汲取有益的知識(shí)為我所用。管理是一項(xiàng)持續(xù)發(fā)展的事業(yè)，而且從業(yè)者必須有能力從泛濫的商務(wù)新聞、信息及評(píng)論中獲取信息，否則就會(huì)因?yàn)闊o知而變得孤立。閱讀有無目的閱讀和系統(tǒng)閱讀兩種。前者要比不讀好，但它是效率不高，質(zhì)量不一的；經(jīng)營管理者應(yīng)在系統(tǒng)化閱讀中實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)，這樣的書籍可以成為有意義的職業(yè)幫助。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)理論，可以從歷史中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免或減少管理不當(dāng)。

第三，閱讀要堅(jiān)持。任何淺嘗輒止的行為都不是真正的學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有很多成功的商業(yè)管理者，最初很注意閱讀，注意學(xué)習(xí)新的知識(shí)，但成功以后，便會(huì)停歇下來，環(huán)境、形勢(shì)變了，仍按照已有的思維習(xí)慣去決策，于是只能面對(duì)失敗。閱讀還是一種積累，是知識(shí)與素養(yǎng)的積累，積累深了，知識(shí)會(huì)演化成見識(shí)與水平。

我自忖不是天才，所以不敢輕廢，一直堅(jiān)持著閱讀。每年會(huì)完成文學(xué)、文化、科普、教育、管理等專著的閱讀20部左右；平時(shí) 《中小學(xué)管理》《中小學(xué)校長》《中國教育學(xué)刊》《中國國家地理》《國際問題研究》《咬文嚼字》等刊物每期必讀。但還是覺得積累不夠，難以跟上日新月異的時(shí)代發(fā)展。

黃庭堅(jiān)曾說：“士大夫三日不讀書，則義理不交于胸中，對(duì)鏡覺面目可憎，向人亦言語無味。”②明代詩人于謙在 《觀書》一詩中寫道：“書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親?！雹劢?jīng)常閱讀，自有一股繚繞身心的別致 “書香”。閱讀是一種內(nèi)需，不必有太多的功利。

二、要深入思考，善于總結(jié)

人的才干增長依賴于實(shí)踐與學(xué)習(xí)，但并不是在實(shí)踐與學(xué)習(xí)中自然而然增長的，而是必須不斷地認(rèn)真總結(jié)、反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這就需要我們時(shí)刻重視思考周圍事物發(fā)生的原因、事物本身所隱含的內(nèi)在規(guī)律。

現(xiàn)在正處于教育改革時(shí)期，有許多新情況、新問題、新矛盾，需要發(fā)現(xiàn)、需要研究、需要解決，沒有一個(gè)勤于思考的良好習(xí)慣，將很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

無論是決策者抑或是執(zhí)行者，都需要在管理的過程中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷完善、不斷提升。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為生活與管理一脈相承，任何一種知識(shí)，只有當(dāng)它能應(yīng)用于實(shí)踐，改變?nèi)藗兊纳?，這種知識(shí)才會(huì)有價(jià)值。④

因?yàn)?“雜家”的內(nèi)涵不是流于一般的 “清談”，應(yīng)該是從 “都懂一點(diǎn)”上升到 “都會(huì)一點(diǎn)”。這就要求校長在管理過程中通過深入思考，提煉出各種管理模式或操作方式的最優(yōu)方案。同時(shí)也要懂得管理知識(shí)與方式的正向遷移，⑤能夠舉一反三，觸類旁通。

總結(jié)反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要有實(shí)事求是的態(tài)度。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的有效性在于它的真實(shí)性，其作用的大小取決于他與客觀對(duì)象符合的程度。所以，反思與總結(jié)也必須注意以下兩點(diǎn)：

一是要有辯證的觀點(diǎn)，既要總結(jié)成功，又要反思失敗。每一次決策與管理行為都不免有缺漏之處，作為校長，絕不能停留在工作完成、任務(wù)成功的喜悅里，真正水平的提高在于不斷反思本可避免的挫敗，讓錯(cuò)誤越來越少。

二是要有學(xué)習(xí)他人的勇氣。他山之石，可以攻玉。⑥水平比別人低的時(shí)候，應(yīng)該虛心向他人學(xué)習(xí)；別人整體水平不如你的時(shí)候，也總會(huì)有一招二式的可取之處?？鬃訉?duì)孔圉的評(píng)價(jià)就是 “敏而好學(xué)，不恥下問”。⑦

三、要博采眾長，融會(huì)貫通

真正的、現(xiàn)代意義上的管理，都會(huì)通過一定的管理模式來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)現(xiàn)代管理理論，管理模式大致可分為：傳統(tǒng)等級(jí)模式、人際關(guān)系模式、系統(tǒng)模式和現(xiàn)代人本主義管理模式。⑧一般意義上的管理模式大多發(fā)端于企業(yè)管理，然后擴(kuò)大到各領(lǐng)域。作為校長，自當(dāng)學(xué)習(xí)掌握各種管理模式，然后融會(huì)貫通，形成自己的管理特色。

每一種管理模式都有它的特色與長處。在學(xué)校整體管理過程中，從宏觀到微觀，校長可以根據(jù)自己的管理風(fēng)格與學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，選擇一種合適的主體模式；也應(yīng)該在每個(gè)不同階段，每個(gè)不同的工作任務(wù)，乃至每個(gè)不同的管理對(duì)象，采取不同的管理形式與手段，以求得最佳效果。因?yàn)槭澜缟蠜]有兩片絕對(duì)相同的樹葉，⑨我們也不能拘泥于一種思維去考量天下萬物。所謂 “兵來將擋，水來土掩”就是一種最合適也最能成功的應(yīng)對(duì)策略。

將各種管理模式融會(huì)貫通，要求校長要熟悉各領(lǐng)域的工作業(yè)務(wù)與內(nèi)容。不僅僅是面上了解，而是要深入進(jìn)去。只有充分掌握各領(lǐng)域的工作實(shí)際，才能如庖丁解牛，⑩分清主次，掌握規(guī)律，科學(xué)地把握全局，將管理運(yùn)用自如。

回顧我的成長經(jīng)歷，從班主任、教導(dǎo)處、分管副校長到書記校長，一路走來，以分管教學(xué)為主，也兼任過科研主任、德育分管領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任書記負(fù)責(zé)教師思想工作，再到校長全面負(fù)責(zé)又側(cè)重人事后勤，各條線、各部門都有所經(jīng)歷實(shí)踐，成為真正的 “雜家”。根據(jù)自我體會(huì)，這樣的 “雜家”并不影響對(duì)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)深度的鉆研，只要努力去做一個(gè)管理的有心人，時(shí)時(shí)思考領(lǐng)悟，就可以成為一位有深度的“雜家”。這 “家”字，體現(xiàn)的是一種對(duì)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)的深入鉆研；這“雜”字，表達(dá)的是對(duì)管理所有對(duì)象的全面性把握。因而這樣的雜家是一種有深度與廣度立體標(biāo)尺的 “雜家”。每一種技能，他可能不是領(lǐng)域第一，但管理與業(yè)務(wù)的十八般兵器必須樣樣精通，他應(yīng)該是管理的全能冠軍。作為校長，做一個(gè)有深度的 “雜家”，也許是一種不錯(cuò)的選擇。

注釋：

①參見美國艾倫·R·科恩與大衛(wèi)·L·布拉德福特所著的 《影響力——如何展示非權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)魅力》。

②黃庭堅(jiān) （1045-1105），字魯直，號(hào)山谷道人，晚號(hào)涪翁，洪州分寧 （今江西省九江市修水縣）人，北宋著名文學(xué)家、書法家，江西詩派開山之祖，與張耒、晁補(bǔ)之、秦觀都游學(xué)于蘇軾門下，合稱為 “蘇門四學(xué)士”。生前與蘇軾齊名，世稱 “蘇黃”。

③明詩人于謙在 《觀書》詩：“書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親。眼前直下三千字，胸次全無一點(diǎn)塵。活水源流隨處滿，東風(fēng)花柳逐時(shí)新。金鞍玉勒尋芳客，未信我廬別有春。”

④彼得·德魯克，出生奧地利，祖籍荷蘭，后移民美國。因其在管理學(xué)上的杰出貢獻(xiàn)，被譽(yù)為 “現(xiàn)代管理學(xué)之父”。

⑤奧蘇貝爾提出了認(rèn)知結(jié)構(gòu)遷移理論，認(rèn)為遷移是在社會(huì)活動(dòng)中、在個(gè)體與環(huán)境的相互作用中產(chǎn)生的，強(qiáng)調(diào)通過社會(huì)交互作用與合作學(xué)習(xí)，促進(jìn)遷移的產(chǎn)生。

⑥出自 《詩經(jīng)·小雅·鶴鳴》：“他山之石，可以攻玉?！?/p>

⑦ 《論語·公冶長》子貢問曰：“孔文子何以謂之文也？”子曰：“敏而好學(xué)，不恥下問，是以謂之文也?！?/p>

⑧參見孫琦 《管理模式》，中國人民大學(xué)出版社出版。

⑨17世紀(jì)末，在普魯士王宮里，大哲學(xué)家萊布尼茨在向王室成員和眾多貴族宣傳他的宇宙觀時(shí)提出：“天地間沒有兩個(gè)彼此完全相同的東西”。聽者嘩然，不少人搖頭不信。于是，好事者就請(qǐng)宮女到王宮花園中去找兩片完全相同的葉子，想以此推翻這位哲學(xué)家的論斷。結(jié)果，令他們大失所望，誰也沒有找到這樣的葉子。其實(shí)何止是樹葉，世界上的一切東西都不是絕對(duì)相同的。

⑩參見 《莊子·養(yǎng)生主》。