齊海麗

一、問題的提出

“講授教學”是大學專業(yè)課堂教學中最常用的教授方式。這一方面是因為這種授課方式具有較強的可操作性、經濟性；另一方面也是因為多年經驗積累帶來的“輕車熟路”，使得授課教師樂于采納這種授課方式。但“講授教學”存在著忽視學生主體地位、教師唱獨角戲等缺陷，在很多課堂傳授中就演變成了教師的“獨白”?！蔼毎字械膶υ挕弊鳛榻鉀Q這種教學問題的應對舉措，可以有效地克服傳統(tǒng)講授教學中的問題。

(一)對話式教學有利于打破專業(yè)課堂教學鴉雀無聲的沉寂狀態(tài)

行政管理專業(yè)雖然是一門理論與實踐相結合的應用型課程，但專業(yè)課程設置難免帶有枯燥意味。比如，“西方行政學說史”是行政管理專業(yè)學生的專業(yè)核心課，此門課程的內容設置多為西方行政學界頗有建樹的學者觀點的薈萃，這些理論知識對于本科生而言，趣味性極為有限，因此，課堂教學中鴉雀無聲的沉寂是常有的狀態(tài)。[1]這也是傳統(tǒng)“講授教學”的瓶頸。而課堂教學中對話的增強，可以有效扭轉授課教師獨白的尷尬境地，增進教師與學生的互動，活躍課堂氣氛。在行政管理教學實踐中，適當引入對話式教學方式，也是上海海洋大學行政管理專業(yè)教師孜孜以求的目標。很多教師也在課堂教學中進行了嘗試和革新，比如引入案例教學，強化課堂互動等。

(二)對話式教學有助于提升專業(yè)授課教師的授課技能

“講授教學”之所以受到廣大教師的歡迎，主要是思維惰性和行為慣性使然。打破傳統(tǒng)的授課模式困境，引入對話式教學，需要教師具有創(chuàng)新的教學理念，更需要教師具有引發(fā)對話的授課技巧。一個不善于發(fā)現(xiàn)課堂教學弊端并勇于改革課堂教學方式的教師，是沒法駕馭“獨白中的對話”教學改革的。[2]

(三)對話式教學有助于增強學生們的實踐技能

傾聽是一門藝術，而如今的大學課堂教學，尤其是專業(yè)性很強的課堂教學，都在很大程度上成為了教師“一言堂”的舞臺。學生習慣于傾聽，而從不關注這種傾聽的效果。更多時候學生從課堂教學中所收獲的都是理論知識，比如行政管理專業(yè)的專業(yè)基礎知識基本上是每門課堂教學都會講授的知識點。在理論課的傳授中，學生奠定了基本的專業(yè)基礎，學會了常用的分析方法，但未來在社會上所需要的專業(yè)技能卻很難從課堂教學中直接獲取，而這也是上海海洋大學行政管理專業(yè)教學的難點。在完成課堂授課任務的同時，引入對話式的教學模式，則可以很大程度上改變這種教學困境。行政管理專業(yè)課堂教學中對話方式的引入，是因為充分考慮到“教學相長”效果的達成是一個雙向的過程。教師獨占課堂話語權，學生話語權缺失的本身就是教學單向性的體現(xiàn)。通過對話方式，學生的語言藝術、資源搜集能力、師生之間的情感溝通能力都可以得到提高，而在這樣一個互動過程中，未來社會所需要的實踐技能也在無形中得到了鍛煉和增強。[3]

二、行政管理專業(yè)課程教學獨白現(xiàn)狀的形成原因

狄更斯在《雙城記》中指出，這是最好的時代，這是最壞的時代。對于教學工作者而言，也面臨著同樣的時代情境。在這個最好的時代，信息網絡技術得以迅速發(fā)展，教師們轉變教學理念，運用新型教學工具，改革教學方法，使教學活動更便利。但這也是最壞的時代，因為在這個人人都是自媒體的時代，教師傳授知識的吸引力遠不及新媒體時代帶給學生的信息吸引力大。所以，課堂鴉雀無聲、一片沉寂成為了橫亙在諸多教學工作者面前的難題。上海海洋大學行政管理專業(yè)的課堂教學普遍存在著學生抬頭率低、聽課效果差的問題。究其原因，可以從授課主體、客體和授課方法等幾個方面來具體分析。

(一)行政管理專業(yè)課程屬性是導致獨白現(xiàn)象的主要原因

行政管理專業(yè)的母學科是政治學。一般的政治學知識和政治學原理是行政管理專業(yè)的理論基礎知識。雖然在幾十年的時間內，行政管理專業(yè)已經發(fā)展成一門獨立的學科，但就其專業(yè)屬性來看，學生仍無法產生像對工商管理、市場營銷等應用性較強的文科專業(yè)那樣濃重的學習興趣。行政管理專業(yè)從管理學、政治學、社會學等多個學科角度為學生介紹政治運作，分析行政原理，剖析社會現(xiàn)象，洞察社會變遷。從理論體系和知識結構來看，該專業(yè)課程內容理論性較強，尤其是一年級開設的部分課程，比如“政治學原理”“公共倫理學”等。這些課程理論色彩較濃，與生活實際結合不緊密，與學生的學習興趣也會有很大的偏差，很難吸引學生主動聽講，大多數(shù)時候都是教師一言堂。即便是已經有了一定專業(yè)基礎的二年級學生，對諸如“西方行政學說史”“當代中國政府與政治”“社會保障學”等課程也仍然不易產生濃厚的學習興趣。從這個年齡段學生的心理特點出發(fā)，大多數(shù)授課教師會選擇以理論講授為主，輔之以課外討論。上海海洋大學行政管理專業(yè)在充分參考和借鑒國內高校做法的基礎上，制定培養(yǎng)方案和教學計劃。專業(yè)課程和核心課程的設置也是吸取了國內部分高校的成功做法，但這些課程，比如“行政組織理論”“公共管理學”等課程理論色彩強，專業(yè)知識多，因此從授課形式來看，這些專業(yè)基礎課程和核心課程主要是課堂講授，目的在于建構學生的專業(yè)認知，引發(fā)學生的專業(yè)興趣，奠定學生的專業(yè)基礎。雖然部分教師會采取課堂討論的形式，引導學生了解教學內容，強化專業(yè)認知，但仍無法扭轉課堂參與度低的局面。行政管理專業(yè)教學需要依據專業(yè)特點制定課程計劃，根據教學計劃和教學大綱推進課堂教學。國家教育部高等學校教學指導委員會所指定的行政管理專業(yè)課程目錄以及當下大多數(shù)大學所開設的專業(yè)課程，基本上都很難達到調動學生學習積極性的目的。原因在于本專業(yè)所學的課程與學生興趣點結合不緊密，難以達到吸引學生學習的目的。上海海洋大學行政管理專業(yè)的培養(yǎng)方案依據教學效果和學生接受程度的反饋，及時加以調整。目前的做法是每兩年進行微調，每四年進行大規(guī)模的調整，以便增強學生的專業(yè)認同。但即便如此，遵循行政管理專業(yè)的專業(yè)特點，進行教學內容安排，仍然無法從根本上解決教學內容乏味的問題。無法吸引學生的教學內容，自然很難調動大家的參與熱情，所以教學中的獨白就是自然而然的事情了。

(二)學生聽課積極性不高是產生獨白現(xiàn)象的客觀原因

后現(xiàn)代工業(yè)社會和大數(shù)據時代的到來，為人們獲取信息提供了諸多便利。在技術高歌猛進的時代，學生的學習和教師的教學都發(fā)生了顛覆性的變化。十幾年前，大學生的專業(yè)課程學習主要是跟著教師的思路走，老師的講義是學生進行專業(yè)學習的重要甚至唯一的參考。因此那個時代認真聽講、好好做筆記是學生的基本專業(yè)素養(yǎng)。很多學生也常常會為了購買教師的教材和指定書目奔波于圖書館和書店。在現(xiàn)代信息社會情境下，學生獲取知識和信息的渠道多元化，很多情況下，課堂并不是唯一甚至也不是最好的傳遞專業(yè)知識的途徑。在這樣的社會大背景下，學生的行為選擇也會發(fā)生變化。傳統(tǒng)課堂教學中座無虛席、熱烈討論的課堂氣氛被越來越多的“低頭族”所取代。上海海洋大學行政管理專業(yè)的學生聽課喜歡靠后排坐，前幾排座位沒有學生的情況經常發(fā)生。為此，學校相關管理部門采取了一些管理措施，比如“爭坐前三排”等，在某種程度上用強制方式解決了前幾排沒有學生的問題。但即便如此，坐在前排的學生用心聽講、認真做筆記的也寥寥無幾。當下課堂看手機現(xiàn)象極為普遍，學生上課看手機，低頭做與課堂教學無關的事情，這些現(xiàn)象極大地影響了授課教師的授課效果，即便是教師主動采取相應的改革措施，但囿于學生的不配合，也很難達到提升教學效果的目的。比如，上海海洋大學行政管理專業(yè)教師經常會根據課堂教學內容的需要，設置課堂討論或者課堂提問的環(huán)節(jié)，以達到調動學生聽課積極性的目的。課堂冷場是教師不愿意看到的情況，但在課堂討論和課堂提問的環(huán)節(jié)卻時有發(fā)生。大多數(shù)情況下，教師設置這個環(huán)節(jié)也往往是因為關注到了部分同學聽課不認真、課堂氣氛沉悶的現(xiàn)狀，非但沒有達到將學生帶回到課堂的目的，還在一定程度上打擊了教師的授課熱情。在對學生聽課現(xiàn)狀有基本了解并對自己的課堂有基本定位的基礎上，很多教師寧愿選擇獨白而非對話的形式完成教學任務。因為教師深諳對話需要雙方配合才能完成的道理，單憑教師一己之力難以改變既定的課堂教學現(xiàn)狀。

(三)教師授課能力不高是產生獨白現(xiàn)象的主觀原因

雖然大學生不愿意聽課是普遍現(xiàn)象，但也不乏座無虛席的大學講堂。作為大學教學的兩個方面，教和學是無法分割的。良好教學效果的取得，從來都不可能脫離教學主體而獨立存在。[4]上海海洋大學行政管理專業(yè)課堂教學出現(xiàn)的“獨白”現(xiàn)象，既反映了當前大學教學的通病，也折射出了該校本專業(yè)教學的個性問題。上海海洋大學行政管理專業(yè)的授課教師雖然都具有博士學位，但青年教師居多，而且大多數(shù)教師都是從課堂到課堂，缺乏社會經驗和管理實踐，授課藝術和教學能力存在著許多亟待改進的地方。調動課堂氣氛，吸引學生聽課，既是一門學問，也是一門藝術。在專業(yè)課堂教學中，教師的科研能力和科研水平不代表也不反映教學水平。青年教師忙于課題申請、論文發(fā)表等科研事項，用于教學能力提升方面的時間和精力就會受到擠占，而且很多高校的考核標準都是以科研能力為主，這就在很大程度上減損了教師提升教學能力的熱情。真正將教學與科研結合起來，并將科研成果應用到教學中的教師在上海海洋大學行政管理專業(yè)是非常有限的。因此，課堂氣氛沉悶既有學生的原因，也有教師授課能力不高的因素。如果教師的教學形式足夠多樣，教學內容足夠豐富，肯定可以達到吸引學生聽課的目的。

三、獨白中的對話：行政管理專業(yè)課程的改革思路

如何改變上海海洋大學行政管理專業(yè)課堂教學的獨白狀況，這就需要引入對話式教學，將教師的“獨角戲”演變?yōu)閹熒趫龅牧夹曰诱n堂。與傳統(tǒng)的灌輸“填鴨式”教學相反 ,對話教學可使命題語言不斷更新，符號系統(tǒng)重新建構。[5]結合上海海洋大學行政管理專業(yè)授課現(xiàn)狀，以下措施可以改變課堂教學教師一言堂的現(xiàn)狀，實現(xiàn)獨白中的對話。

(一)改革教學方法，在講義內容的基礎上，增設課堂討論環(huán)節(jié)

通過教學方法改進，可以達到活躍課堂氣氛、增強教學效果的目的。每一位授課教師都希望看到課堂氣氛活躍、課堂效果良好的局面，但專業(yè)授課教師對目前大學生聽課不認真、愛看手機等現(xiàn)狀也不能忽視。如何改變學生聽課熱情消退、課堂氣氛沉悶的狀況，這就不可避免地涉及授課藝術的問題。首當其沖的就是“講授教學”所帶來的學生話語權缺失、參與積極性不高的問題。為此，首先要解決的就是增強師生互動，活躍課堂氣氛。為了提升學生的課堂聽課效果，加強專業(yè)知識的積累，在完成常規(guī)授課工作量的基礎上，在保證學生基本知識獲取的基礎上，可以針對不同課程、不同教學內容，有針對性地增加課堂討論環(huán)節(jié)?？梢越Y合每門課程與現(xiàn)實的契合點，設置討論議題，放到課堂中進行討論，討論過后，組織學生進行課堂發(fā)言，并對其發(fā)言進行點評。對話教學是揚棄傳統(tǒng)獨白式教學的一種教學新形態(tài)和新范式，而對話教學模式則是對話教學的實踐范例和樣式，它通過簡化、微縮的方式呈現(xiàn)對話教學的基本框架。案例教學的性質和特點使其與對話教學具有天然的聯(lián)系。[6]案例教學形式是對話式教學模式的題中應有之義。行政管理專業(yè)本身也是一個與社會實踐結合比較緊密的專業(yè)，其中很多課程都可以而且應該以案例教學的形式開展教學改革，增設案例教學和課堂討論環(huán)節(jié)。比如，“地方政府學”“社會保障學”“公共政策學”這些都是與學生現(xiàn)實生活和未來職業(yè)規(guī)劃有著緊密關系的課程，在這些課程教授之際，以案例的形式為學生提供求學、就業(yè)等相關信息，既可以提升教學效果，又可以增強學生的實踐應用能力。[7]

(二)增設教學內容，在遵循行政管理專業(yè)課程的規(guī)律基礎上，增強課程授課的實時性

對話教學的游戲隱喻表明了對話教學的生成性、互動性、開放性等特征。[8]為了保證良好師生關系的構建和優(yōu)良教學效果的達成，教師除了要進行教學方法的改革，還要注意教學內容的豐富和有效。對話教學所需要的課堂話語環(huán)境具有共同體的特征，這種共同體具有開放性，開放性的課程能夠激發(fā)學習者的想象力, 能夠促使多元聲音的產生。[9]多元聲音的產生需要教師進行有效引導。而促使學生表達自己觀點的重要途徑就是授課內容的時效性和實效性。專業(yè)教師在把握課程教學授課規(guī)律的基礎上，還要緊扣時代脈搏，增強自身的時政敏感性，將自身捕捉到的社會熱點帶到課堂，帶給學生。教師的重要任務之一就是要用具體而生動的現(xiàn)實達到活躍沉悶而乏味的課堂教學的目的?，F(xiàn)實而具體的案例俯拾即是，但對其進行選取則要有所取舍，比如，學生社團的官僚化可以作為案例來學習，讓學生近距離看待官僚；屠呦呦諾貝爾獎的獲取，可以讓學生進一步了解諾貝爾獎和榮獲此獎項的西蒙等學者；學生個人職業(yè)生涯的規(guī)劃，可以讓他們充分了解目標管理的重要性和公共部門目標管理的應用性；高官的紛紛落馬和“權錢交易”等現(xiàn)象，可以讓他們清楚”公共選擇理論“和“政府失敗說”。教學對話是一項為思考而教學的手段,教學對話的核心是有效提問。[10]

專業(yè)授課教師要真正將行政管理相關課程發(fā)展成為對話式教學，既需要做好授課形式的改進和授課內容的更新，還要為學生創(chuàng)造優(yōu)良的課堂環(huán)境，通過有效的提問，讓學生思考起來。

(三)加強課外教學和校外教學，開拓學生專業(yè)視野，提升學生學習興趣

行政管理專業(yè)的課堂教學時間較為有限，上海海洋大學行政管理專業(yè)的課程設置最多3個學分，學生在專業(yè)課堂上所學到的知識，以理論知識為主，而針對一些有助于鍛煉學生實務技能的教學內容，在課堂教學中較少涉及。實際上，上海海洋大學的學生從一年級開始就有部分同學準備申請大學生科創(chuàng)等項目，這些項目的申請和執(zhí)行都需要專業(yè)教師的指導，但這些內容卻很難從課堂教學中獲取。所以，專任教師除了要完成教學任務，還要加強對學生的課外教學輔導。另外，學校和系部還可以開設和選擇一些校外實習項目，讓在校學生知悉和了解特定工作崗位所需的技能，進而可以帶著這種需求回到課堂教學中，更有針對性地學習。相較于單一的課堂授課，課外教學和校外教學，為師生之間提供了更多交流和對話的機會，也在很大程度上開拓了學生的專業(yè)視野，提升了他們的學習興趣。

綜上所述，大學是為社會輸送人才的基地，在人才輸送的過程中，專業(yè)教學解決的是學生未來走向社會的能力培養(yǎng)問題。行政管理專業(yè)培養(yǎng)的是公共部門和企事業(yè)單位所需要的具有一定問題解決能力的人才，這些人才所需要具備的一項重要技能就是文字處理能力和言語表達技巧。“對話式教學”在內容設置上和形式安排上，都可以解決長期困擾學生的對話資源短缺、對話機會缺失等問題。因為對話式教學在教學研究中，主要秉持關系性、生成性思維，從教與學關系的整體出發(fā)，將教學關系的建構、生成與優(yōu)化，置于優(yōu)先地位，在對教學的解釋與觀念建構中，遵循通過生成有效教學關系，引領和促進教學活動的現(xiàn)實發(fā)生與學生發(fā)展的理論邏輯。[11]