浙江省湖州市探索建立 “5A”社保經(jīng)辦模式，即“任何參保群眾（Anyone）在任何時間（Anytime）、任何地點（Anywhere），通過任何方式（Anyway）均可辦理任何業(yè)務(wù)（Anything）”。一是構(gòu)筑統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事大廳，開發(fā)湖州智慧社保手機(jī)軟件，實現(xiàn)待遇享受資格遠(yuǎn)程認(rèn)證、省內(nèi)轉(zhuǎn)院備案、社保卡申領(lǐng)和掛失、醫(yī)保家庭賬戶授權(quán)等15項事項手機(jī)移動辦；二是整合設(shè)立19個醫(yī)保、社保兩類平行服務(wù)窗口，梳理公布34項“同城辦”業(yè)務(wù)，下延11項社保業(yè)務(wù)，打造半小時經(jīng)辦服務(wù)圈；三是建立全民參保登記數(shù)據(jù)庫，在全市8家三級醫(yī)院實現(xiàn)基于社?？ń鹑诠δ軕?yīng)用的自助掛號、自助結(jié)算等便民醫(yī)療結(jié)算服務(wù)；四是強(qiáng)化服務(wù)績效考核監(jiān)督。（蔣柏焰）