“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高?！斑吘壣毙睦斫】到逃Ｊ教轿?/h1>
2018-02-12 13:32:06孫穎
孫 穎
（安徽工程大學(xué) 電氣工程學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，高校不斷擴(kuò)招，生源情況變得愈加復(fù)雜。在心理預(yù)期落差、學(xué)習(xí)成績(jī)落差、家庭貧困和多元化價(jià)值觀念沖擊等因素的綜合作用下，一些大學(xué)生逐漸被“邊緣化”或主動(dòng)“邊緣化”?！斑吘壔笔勾髮W(xué)生無(wú)法在課堂、學(xué)校乃至社會(huì)中感受到歸屬感或認(rèn)同感，成就動(dòng)機(jī)幾乎為零?！斑吘壣笨赡軙?huì)對(duì)社交較為抵觸，更傾向于一人獨(dú)處，沉溺于游戲與網(wǎng)絡(luò)世界，在虛擬世界里獲得成就感與認(rèn)同感，逐漸與真實(shí)世界脫節(jié)，甚至荒廢學(xué)業(yè)與人生。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大背景下，傳統(tǒng)心理健康教育工作受到了沖擊，高?！斑吘壣毙睦斫】到逃ぷ饔瓉?lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)為“邊緣生”心理健康教育帶來(lái)了新機(jī)遇，豐富了“邊緣生”心理健康教育的形式與內(nèi)容，有利于“邊緣生”心理健康教育創(chuàng)新，促進(jìn)“邊緣生”的身心全面發(fā)展；同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性和滲透性，決定了高?！斑吘壣毙睦斫】倒ぷ饕邉?chuàng)新發(fā)展道路，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，利用時(shí)代優(yōu)勢(shì)，提升“邊緣生”去邊緣化的實(shí)效性。
一、“邊緣群體”的概念界定
結(jié)合國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)觀點(diǎn)，本文對(duì)大學(xué)生的“邊緣群體”給出以下定義：在班級(jí)人際結(jié)構(gòu)中處于較低層次，被集體拒斥或忽視，不容易被接納的學(xué)生群體[1]。與大多數(shù)學(xué)生相比，“邊緣生”由于自身、家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境等多種原因，已經(jīng)與“主流群體”分離開(kāi)來(lái)，并且在獲取信息、資源以及自身能力提升等方面處于劣勢(shì)。
本文對(duì)“邊緣生”的特點(diǎn)進(jìn)行初步歸納：一是性格孤僻，自我封閉。有些是受家庭因素影響，成長(zhǎng)經(jīng)歷使得他們性格過(guò)于內(nèi)斂，拒絕向他人敞開(kāi)心扉，慢慢變得過(guò)于孤僻；有些是因?yàn)閷W(xué)習(xí)困難，變得自卑敏感，減少與他人來(lái)往，將自己封閉起來(lái)；有些是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中成就感與獲得感較低，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生抵觸情緒。二是意志薄弱或抗壓能力較弱，處事容易極端偏執(zhí)或極端。改革開(kāi)放至今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，“90后”大學(xué)生處在一個(gè)更好的社會(huì)大環(huán)境以及家庭環(huán)境下，他們?nèi)松缆飞仙儆写煺踇2]。許多大學(xué)生缺乏堅(jiān)韌不拔的意志與抗壓能力，遇到挫折與磨難，心理容易處于亞健康狀態(tài)，靠自身難以調(diào)節(jié)過(guò)來(lái)，沒(méi)有正確的引導(dǎo)，很容易產(chǎn)生極端思想，選擇極端行為來(lái)傷害自己或他人。三是行為上排斥他人。這一代大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，許多人從小在溺愛(ài)中長(zhǎng)大，他們以自我為中心，很少考慮他人的感受。這種類(lèi)型的大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中與他人無(wú)法做到妥善交流，容易被孤立。
盡管上文對(duì)“邊緣生”的基本特點(diǎn)進(jìn)行了歸納，但在實(shí)際操作中，難以很明確地將“邊緣生”區(qū)分出來(lái)。另外，每個(gè)人的價(jià)值追求與性格特征會(huì)導(dǎo)致其有著不同于他人的成長(zhǎng)軌跡，隨意給學(xué)生貼上“邊緣生”的標(biāo)簽，容易適得其反，輕則影響學(xué)生的多樣性發(fā)展，重則傷害學(xué)生的自尊心[3]。在對(duì)高校“邊緣生”的成因、現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，保持時(shí)代性和預(yù)見(jiàn)性，規(guī)避心理健康教育工作中會(huì)遇到的困難，盡可能走出“邊緣生”心理健康教育的困境。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給高?！斑吘壣毙睦斫】到逃ぷ鲙?lái)的機(jī)遇
1.提供了豐富的技術(shù)資源以及廣闊的媒體平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為高校心理健康教育工作帶來(lái)了更為豐富的技術(shù)資源，更為夯實(shí)的技術(shù)支持，同時(shí)也提供了一個(gè)更為廣闊的媒體平臺(tái)，以供高校心理健康教育工作進(jìn)行形式創(chuàng)新，拉近與學(xué)生的距離，實(shí)現(xiàn)心貼心零距離交流。目前，許多高校不僅加強(qiáng)與完善校園網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)也從學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三個(gè)層面加強(qiáng)微博和微信群的建設(shè)。除此之外，高校也認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)與教育融合是個(gè)必然趨勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的時(shí)效性、互動(dòng)性、多樣性等特點(diǎn)，為大學(xué)的心理健康教育打造一個(gè)在線教育平臺(tái)，有效地為“邊緣生”的心理健康資源提供豐富的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)教育。“邊緣生”不僅可以有選擇地接收信息，還可以積極參與媒體信息的傳播。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的時(shí)效性和互動(dòng)性，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)信息反饋平臺(tái)，及時(shí)了解當(dāng)前“邊緣生”關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注其心理和性格發(fā)展，積極主動(dòng)引導(dǎo)和干預(yù)輿論。
2.促進(jìn)了“邊緣生”心理健康教育形式與內(nèi)容創(chuàng)新。以往，高校主要通過(guò)學(xué)校設(shè)立的大學(xué)生心理健康課程以及專(zhuān)職輔導(dǎo)員的日常管理，進(jìn)行“邊緣生”的心理健康教育，但存在著兩個(gè)問(wèn)題：一是傳統(tǒng)心理健康教育課程內(nèi)容更新較慢，形式變化較少，學(xué)生們認(rèn)為課程中沒(méi)有新鮮的知識(shí)，學(xué)習(xí)興趣較低；二是專(zhuān)職輔導(dǎo)員所帶學(xué)生一般在200人甚至300人以上，難以關(guān)注到每個(gè)學(xué)生，而且因精力有限，大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)主要放在學(xué)生成績(jī)與紀(jì)律上，容易忽略學(xué)生心理狀況，特別是“邊緣生”的精神狀況和心理動(dòng)態(tài)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)的“邊緣生”心理健康教育課程的創(chuàng)新。高?？梢猿浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)資源，開(kāi)展線上心理健康教育課程。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展還便捷了專(zhuān)職輔導(dǎo)員工作，現(xiàn)在不少高校引進(jìn)了心理健康測(cè)評(píng)系統(tǒng)，可以將學(xué)生心理狀況數(shù)據(jù)化直觀化，引導(dǎo)并幫助輔導(dǎo)員將工作重心向?qū)W生心理健康教育工作以及“邊緣生”身上進(jìn)行部分轉(zhuǎn)移。
三、高?！斑吘壣毙睦斫】到逃媾R的困境
1.缺乏系統(tǒng)化的理論支持。心理健康教育作為人類(lèi)認(rèn)識(shí)、改造自身和社會(huì)的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它在滿足人類(lèi)相關(guān)需要、實(shí)現(xiàn)人類(lèi)相關(guān)目的方面起到積極作用。但隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的課堂心理健康教育形式必然要發(fā)生變革，心理健康教育需要當(dāng)代的理論支持。通過(guò)一系列會(huì)議的召開(kāi)和文件的下發(fā)等舉措，可以看出國(guó)家非常重視高校心理健康教育，但是相關(guān)的配套理論急需得到進(jìn)一步的深化和發(fā)展，以滿足我國(guó)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大背景下的高?！斑吘壣毙睦斫】到逃l(fā)展需求。
2.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于“邊緣生”的影響遠(yuǎn)大于理論研究人員的預(yù)期。以往，“邊緣生”主要通過(guò)課堂接受心理健康教育，高?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)課堂內(nèi)容以及過(guò)程控制來(lái)把控“邊緣生”心理健康教育的大方向。然而伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的“虛擬環(huán)境”對(duì)“邊緣生”心理健康教育產(chǎn)生巨大的沖擊。“虛擬環(huán)境”中獲得的信息良莠不齊，這些信息對(duì)“邊緣生”的人生觀、世界觀和價(jià)值觀帶來(lái)巨大的沖擊，特別是大學(xué)生“邊緣群體”缺少關(guān)注與關(guān)懷，且缺乏一定的判斷能力，很容易被網(wǎng)絡(luò)上的多元化思想所影響[4]。因此，要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)激發(fā)“邊緣生”心理健康教育工作的潛力，推動(dòng)我國(guó)“邊緣生”心理健康教育工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)的深度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。
四、“邊緣生”心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)渠道
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大背景下，高校心理健康教育的發(fā)展勢(shì)必要順應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì)，把傳統(tǒng)心理健康教育與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，積極轉(zhuǎn)變心理健康教育模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將高?！斑吘壣薄W(xué)生家長(zhǎng)以及高校三者之間連接起來(lái)并做到充分互動(dòng)，全面提升高校“邊緣生”心理健康教育的實(shí)效性。
1.心理健康互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高?？梢岳眯@生活信息系統(tǒng)、網(wǎng)站欄目、公眾號(hào)等在線媒體平臺(tái)去關(guān)注和收集大學(xué)生的生活圈，了解他們感興趣的話題，內(nèi)容上選取學(xué)生身邊的事、學(xué)生關(guān)心的事；形式上發(fā)布學(xué)生感興趣的、貼近學(xué)生實(shí)際、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞和消息等，采取措施吸引“邊緣生”瀏覽，鼓勵(lì)他們參與，并與“邊緣生”互動(dòng)，通過(guò)溝通交流引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
2.個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)。高校應(yīng)該建立科學(xué)的大學(xué)生心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，從新生入學(xué)開(kāi)始，給每名新生都建立一個(gè)單獨(dú)的心理測(cè)評(píng)帳戶，全面收集學(xué)生的基本信息以及成長(zhǎng)經(jīng)歷，了解學(xué)生心理狀態(tài)與性格特征形成的背后原因[5]。讓學(xué)生定期在系統(tǒng)中做心理測(cè)驗(yàn)，比如SCL-90癥狀自評(píng)量表，關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)與情緒變化，并將“邊緣生”的心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋給高校心理咨詢工作人員和學(xué)生本人，學(xué)生可以根據(jù)自身情況自主選擇系統(tǒng)中的心理咨詢專(zhuān)職教師進(jìn)行咨詢，學(xué)校也可以根據(jù)學(xué)生心理狀態(tài)，選擇直接干預(yù)。
3.朋輩式心理健康微平臺(tái)。朋輩交流對(duì)“邊緣生”的影響是不容忽視的，高校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生主流群體通過(guò)QQ群、微信群、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)主動(dòng)甄別“邊緣生”的情緒狀態(tài)，積極與其互動(dòng)，認(rèn)真聆聽(tīng)他們的傾述，同時(shí)換位思考，設(shè)身處地地為“邊緣生”著想，幫助他們走出邊緣處境，同時(shí)將此形成機(jī)制，進(jìn)行有效地監(jiān)管和督促。另外，在校園里，有著很多的“微領(lǐng)袖”，他們可能是班委、寢室長(zhǎng)，也可能是院校社團(tuán)成員，他們具有一定的號(hào)召力和影響力，是朋輩心理健康微平臺(tái)的中堅(jiān)力量[6]，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，發(fā)揮朋輩影響與朋輩認(rèn)同的作用，進(jìn)行朋輩式心理健康教育。
4.線上心理健康教育平臺(tái)。通過(guò)線上心理健康教育課堂，結(jié)合自媒體網(wǎng)絡(luò)終端，豐富心理健康教育內(nèi)容，輔助線下教學(xué)，通過(guò)線上“學(xué)生自評(píng)和互評(píng)”增強(qiáng)課堂教學(xué)互動(dòng)。此外，每個(gè)人都有單獨(dú)的帳號(hào)，對(duì)情緒指數(shù)、壓力指數(shù)、學(xué)業(yè)指數(shù)和成長(zhǎng)指數(shù)等增長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)人化、全面化的收集和分析，監(jiān)測(cè)其心理變化的全過(guò)程。利用大數(shù)據(jù)及時(shí)定位“邊緣生”，有針對(duì)性地與他們互動(dòng)，以其個(gè)人的體驗(yàn)提供個(gè)性化心理健康服務(wù)，更有助于開(kāi)展精準(zhǔn)化、針對(duì)性、個(gè)性化的“邊緣生”心理健康教育。
5.“學(xué)?！彝ァ毙睦斫】稻W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。家長(zhǎng)對(duì)子女的性格特征、成長(zhǎng)經(jīng)歷、情感波動(dòng)等是最為了解的。家庭教育的作用與地位是不容忽視的，高校應(yīng)該將學(xué)校教育與家庭教育充分融合互動(dòng)，共同發(fā)現(xiàn)“邊緣生”的問(wèn)題成因，從根本上解決問(wèn)題，幫助“邊緣生”去邊緣化。另外，家庭對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)以及三觀形成的影響是最為深遠(yuǎn)的，高?？梢越⒓议L(zhǎng)QQ群、微信群、家庭—學(xué)校公眾平臺(tái)等，可以給家長(zhǎng)普及大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)重視大學(xué)生心理健康，關(guān)注子女的情感波動(dòng)以及心理狀況。
總之，高校管理部門(mén)、高等學(xué)校、高校心理健康教育教師等都必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的脈搏，積極向國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)心理健康教育方式學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新心理健康教育的思路和方式，充分研究當(dāng)前高校所面對(duì)的復(fù)雜環(huán)境，有針對(duì)性地提出解決策略和辦法，才能從根本上把握“邊緣生”心理健康工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為高?！斑吘壣毙睦斫】到逃鲋\劃策，促進(jìn)我國(guó)高校心理健康教育事業(yè)的健康發(fā)展。
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，高校不斷擴(kuò)招，生源情況變得愈加復(fù)雜。在心理預(yù)期落差、學(xué)習(xí)成績(jī)落差、家庭貧困和多元化價(jià)值觀念沖擊等因素的綜合作用下，一些大學(xué)生逐漸被“邊緣化”或主動(dòng)“邊緣化”?！斑吘壔笔勾髮W(xué)生無(wú)法在課堂、學(xué)校乃至社會(huì)中感受到歸屬感或認(rèn)同感，成就動(dòng)機(jī)幾乎為零?！斑吘壣笨赡軙?huì)對(duì)社交較為抵觸，更傾向于一人獨(dú)處，沉溺于游戲與網(wǎng)絡(luò)世界，在虛擬世界里獲得成就感與認(rèn)同感，逐漸與真實(shí)世界脫節(jié)，甚至荒廢學(xué)業(yè)與人生。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大背景下，傳統(tǒng)心理健康教育工作受到了沖擊，高?！斑吘壣毙睦斫】到逃ぷ饔瓉?lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)為“邊緣生”心理健康教育帶來(lái)了新機(jī)遇，豐富了“邊緣生”心理健康教育的形式與內(nèi)容，有利于“邊緣生”心理健康教育創(chuàng)新，促進(jìn)“邊緣生”的身心全面發(fā)展；同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性和滲透性，決定了高?！斑吘壣毙睦斫】倒ぷ饕邉?chuàng)新發(fā)展道路，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，利用時(shí)代優(yōu)勢(shì)，提升“邊緣生”去邊緣化的實(shí)效性。
一、“邊緣群體”的概念界定
結(jié)合國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)觀點(diǎn)，本文對(duì)大學(xué)生的“邊緣群體”給出以下定義：在班級(jí)人際結(jié)構(gòu)中處于較低層次，被集體拒斥或忽視，不容易被接納的學(xué)生群體[1]。與大多數(shù)學(xué)生相比，“邊緣生”由于自身、家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境等多種原因，已經(jīng)與“主流群體”分離開(kāi)來(lái)，并且在獲取信息、資源以及自身能力提升等方面處于劣勢(shì)。
本文對(duì)“邊緣生”的特點(diǎn)進(jìn)行初步歸納：一是性格孤僻，自我封閉。有些是受家庭因素影響，成長(zhǎng)經(jīng)歷使得他們性格過(guò)于內(nèi)斂，拒絕向他人敞開(kāi)心扉，慢慢變得過(guò)于孤僻；有些是因?yàn)閷W(xué)習(xí)困難，變得自卑敏感，減少與他人來(lái)往，將自己封閉起來(lái)；有些是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中成就感與獲得感較低，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生抵觸情緒。二是意志薄弱或抗壓能力較弱，處事容易極端偏執(zhí)或極端。改革開(kāi)放至今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，“90后”大學(xué)生處在一個(gè)更好的社會(huì)大環(huán)境以及家庭環(huán)境下，他們?nèi)松缆飞仙儆写煺踇2]。許多大學(xué)生缺乏堅(jiān)韌不拔的意志與抗壓能力，遇到挫折與磨難，心理容易處于亞健康狀態(tài)，靠自身難以調(diào)節(jié)過(guò)來(lái)，沒(méi)有正確的引導(dǎo)，很容易產(chǎn)生極端思想，選擇極端行為來(lái)傷害自己或他人。三是行為上排斥他人。這一代大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，許多人從小在溺愛(ài)中長(zhǎng)大，他們以自我為中心，很少考慮他人的感受。這種類(lèi)型的大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中與他人無(wú)法做到妥善交流，容易被孤立。
盡管上文對(duì)“邊緣生”的基本特點(diǎn)進(jìn)行了歸納，但在實(shí)際操作中，難以很明確地將“邊緣生”區(qū)分出來(lái)。另外，每個(gè)人的價(jià)值追求與性格特征會(huì)導(dǎo)致其有著不同于他人的成長(zhǎng)軌跡，隨意給學(xué)生貼上“邊緣生”的標(biāo)簽，容易適得其反，輕則影響學(xué)生的多樣性發(fā)展，重則傷害學(xué)生的自尊心[3]。在對(duì)高校“邊緣生”的成因、現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，保持時(shí)代性和預(yù)見(jiàn)性，規(guī)避心理健康教育工作中會(huì)遇到的困難，盡可能走出“邊緣生”心理健康教育的困境。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”給高?！斑吘壣毙睦斫】到逃ぷ鲙?lái)的機(jī)遇
1.提供了豐富的技術(shù)資源以及廣闊的媒體平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為高校心理健康教育工作帶來(lái)了更為豐富的技術(shù)資源，更為夯實(shí)的技術(shù)支持，同時(shí)也提供了一個(gè)更為廣闊的媒體平臺(tái)，以供高校心理健康教育工作進(jìn)行形式創(chuàng)新，拉近與學(xué)生的距離，實(shí)現(xiàn)心貼心零距離交流。目前，許多高校不僅加強(qiáng)與完善校園網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)也從學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三個(gè)層面加強(qiáng)微博和微信群的建設(shè)。除此之外，高校也認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)與教育融合是個(gè)必然趨勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的時(shí)效性、互動(dòng)性、多樣性等特點(diǎn)，為大學(xué)的心理健康教育打造一個(gè)在線教育平臺(tái)，有效地為“邊緣生”的心理健康資源提供豐富的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)教育。“邊緣生”不僅可以有選擇地接收信息，還可以積極參與媒體信息的傳播。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的時(shí)效性和互動(dòng)性，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)信息反饋平臺(tái)，及時(shí)了解當(dāng)前“邊緣生”關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注其心理和性格發(fā)展，積極主動(dòng)引導(dǎo)和干預(yù)輿論。
2.促進(jìn)了“邊緣生”心理健康教育形式與內(nèi)容創(chuàng)新。以往，高校主要通過(guò)學(xué)校設(shè)立的大學(xué)生心理健康課程以及專(zhuān)職輔導(dǎo)員的日常管理，進(jìn)行“邊緣生”的心理健康教育，但存在著兩個(gè)問(wèn)題：一是傳統(tǒng)心理健康教育課程內(nèi)容更新較慢，形式變化較少，學(xué)生們認(rèn)為課程中沒(méi)有新鮮的知識(shí)，學(xué)習(xí)興趣較低；二是專(zhuān)職輔導(dǎo)員所帶學(xué)生一般在200人甚至300人以上，難以關(guān)注到每個(gè)學(xué)生，而且因精力有限，大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)主要放在學(xué)生成績(jī)與紀(jì)律上，容易忽略學(xué)生心理狀況，特別是“邊緣生”的精神狀況和心理動(dòng)態(tài)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)的“邊緣生”心理健康教育課程的創(chuàng)新。高?？梢猿浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)資源，開(kāi)展線上心理健康教育課程。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展還便捷了專(zhuān)職輔導(dǎo)員工作，現(xiàn)在不少高校引進(jìn)了心理健康測(cè)評(píng)系統(tǒng)，可以將學(xué)生心理狀況數(shù)據(jù)化直觀化，引導(dǎo)并幫助輔導(dǎo)員將工作重心向?qū)W生心理健康教育工作以及“邊緣生”身上進(jìn)行部分轉(zhuǎn)移。
三、高?！斑吘壣毙睦斫】到逃媾R的困境
1.缺乏系統(tǒng)化的理論支持。心理健康教育作為人類(lèi)認(rèn)識(shí)、改造自身和社會(huì)的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它在滿足人類(lèi)相關(guān)需要、實(shí)現(xiàn)人類(lèi)相關(guān)目的方面起到積極作用。但隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的課堂心理健康教育形式必然要發(fā)生變革，心理健康教育需要當(dāng)代的理論支持。通過(guò)一系列會(huì)議的召開(kāi)和文件的下發(fā)等舉措，可以看出國(guó)家非常重視高校心理健康教育，但是相關(guān)的配套理論急需得到進(jìn)一步的深化和發(fā)展，以滿足我國(guó)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大背景下的高?！斑吘壣毙睦斫】到逃l(fā)展需求。
2.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于“邊緣生”的影響遠(yuǎn)大于理論研究人員的預(yù)期。以往，“邊緣生”主要通過(guò)課堂接受心理健康教育，高?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)課堂內(nèi)容以及過(guò)程控制來(lái)把控“邊緣生”心理健康教育的大方向。然而伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的“虛擬環(huán)境”對(duì)“邊緣生”心理健康教育產(chǎn)生巨大的沖擊。“虛擬環(huán)境”中獲得的信息良莠不齊，這些信息對(duì)“邊緣生”的人生觀、世界觀和價(jià)值觀帶來(lái)巨大的沖擊，特別是大學(xué)生“邊緣群體”缺少關(guān)注與關(guān)懷，且缺乏一定的判斷能力，很容易被網(wǎng)絡(luò)上的多元化思想所影響[4]。因此，要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)激發(fā)“邊緣生”心理健康教育工作的潛力，推動(dòng)我國(guó)“邊緣生”心理健康教育工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)的深度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。
四、“邊緣生”心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)渠道
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大背景下，高校心理健康教育的發(fā)展勢(shì)必要順應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì)，把傳統(tǒng)心理健康教育與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，積極轉(zhuǎn)變心理健康教育模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將高?！斑吘壣薄W(xué)生家長(zhǎng)以及高校三者之間連接起來(lái)并做到充分互動(dòng)，全面提升高校“邊緣生”心理健康教育的實(shí)效性。
1.心理健康互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高?？梢岳眯@生活信息系統(tǒng)、網(wǎng)站欄目、公眾號(hào)等在線媒體平臺(tái)去關(guān)注和收集大學(xué)生的生活圈，了解他們感興趣的話題，內(nèi)容上選取學(xué)生身邊的事、學(xué)生關(guān)心的事；形式上發(fā)布學(xué)生感興趣的、貼近學(xué)生實(shí)際、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞和消息等，采取措施吸引“邊緣生”瀏覽，鼓勵(lì)他們參與，并與“邊緣生”互動(dòng)，通過(guò)溝通交流引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
2.個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)。高校應(yīng)該建立科學(xué)的大學(xué)生心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，從新生入學(xué)開(kāi)始，給每名新生都建立一個(gè)單獨(dú)的心理測(cè)評(píng)帳戶，全面收集學(xué)生的基本信息以及成長(zhǎng)經(jīng)歷，了解學(xué)生心理狀態(tài)與性格特征形成的背后原因[5]。讓學(xué)生定期在系統(tǒng)中做心理測(cè)驗(yàn)，比如SCL-90癥狀自評(píng)量表，關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)與情緒變化，并將“邊緣生”的心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋給高校心理咨詢工作人員和學(xué)生本人，學(xué)生可以根據(jù)自身情況自主選擇系統(tǒng)中的心理咨詢專(zhuān)職教師進(jìn)行咨詢，學(xué)校也可以根據(jù)學(xué)生心理狀態(tài)，選擇直接干預(yù)。
3.朋輩式心理健康微平臺(tái)。朋輩交流對(duì)“邊緣生”的影響是不容忽視的，高校應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生主流群體通過(guò)QQ群、微信群、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)主動(dòng)甄別“邊緣生”的情緒狀態(tài)，積極與其互動(dòng)，認(rèn)真聆聽(tīng)他們的傾述，同時(shí)換位思考，設(shè)身處地地為“邊緣生”著想，幫助他們走出邊緣處境，同時(shí)將此形成機(jī)制，進(jìn)行有效地監(jiān)管和督促。另外，在校園里，有著很多的“微領(lǐng)袖”，他們可能是班委、寢室長(zhǎng)，也可能是院校社團(tuán)成員，他們具有一定的號(hào)召力和影響力，是朋輩心理健康微平臺(tái)的中堅(jiān)力量[6]，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，發(fā)揮朋輩影響與朋輩認(rèn)同的作用，進(jìn)行朋輩式心理健康教育。
4.線上心理健康教育平臺(tái)。通過(guò)線上心理健康教育課堂，結(jié)合自媒體網(wǎng)絡(luò)終端，豐富心理健康教育內(nèi)容，輔助線下教學(xué)，通過(guò)線上“學(xué)生自評(píng)和互評(píng)”增強(qiáng)課堂教學(xué)互動(dòng)。此外，每個(gè)人都有單獨(dú)的帳號(hào)，對(duì)情緒指數(shù)、壓力指數(shù)、學(xué)業(yè)指數(shù)和成長(zhǎng)指數(shù)等增長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)人化、全面化的收集和分析，監(jiān)測(cè)其心理變化的全過(guò)程。利用大數(shù)據(jù)及時(shí)定位“邊緣生”，有針對(duì)性地與他們互動(dòng)，以其個(gè)人的體驗(yàn)提供個(gè)性化心理健康服務(wù)，更有助于開(kāi)展精準(zhǔn)化、針對(duì)性、個(gè)性化的“邊緣生”心理健康教育。
5.“學(xué)?！彝ァ毙睦斫】稻W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。家長(zhǎng)對(duì)子女的性格特征、成長(zhǎng)經(jīng)歷、情感波動(dòng)等是最為了解的。家庭教育的作用與地位是不容忽視的，高校應(yīng)該將學(xué)校教育與家庭教育充分融合互動(dòng)，共同發(fā)現(xiàn)“邊緣生”的問(wèn)題成因，從根本上解決問(wèn)題，幫助“邊緣生”去邊緣化。另外，家庭對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)以及三觀形成的影響是最為深遠(yuǎn)的，高?？梢越⒓议L(zhǎng)QQ群、微信群、家庭—學(xué)校公眾平臺(tái)等，可以給家長(zhǎng)普及大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)重視大學(xué)生心理健康，關(guān)注子女的情感波動(dòng)以及心理狀況。
總之，高校管理部門(mén)、高等學(xué)校、高校心理健康教育教師等都必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的脈搏，積極向國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)心理健康教育方式學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新心理健康教育的思路和方式，充分研究當(dāng)前高校所面對(duì)的復(fù)雜環(huán)境，有針對(duì)性地提出解決策略和辦法，才能從根本上把握“邊緣生”心理健康工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為高?！斑吘壣毙睦斫】到逃鲋\劃策，促進(jìn)我國(guó)高校心理健康教育事業(yè)的健康發(fā)展。
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