張白璐

讀者閱讀傾向是讀者閱讀行為的客觀反映，我們可以理解為不同的讀者群心理特征的總和。人們閱讀動(dòng)機(jī)不同，專業(yè)興趣不同，職歷經(jīng)歷不同，但在社會(huì)要求、工作要求、修養(yǎng)要求上是一致的，也就是不可避免地形成閱讀傾向。影響閱讀傾向的因素眾多，從社會(huì)因素看，職業(yè)背景、從事專業(yè)、興趣愛(ài)好和個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)歷等形成閱讀傾向，從人們利用文獻(xiàn)資料看，相似的研究課題、相似的閱讀目的、相似的知識(shí)結(jié)構(gòu)等形成的閱讀傾向，從文獻(xiàn)資料所具有的時(shí)效性、可讀性來(lái)看，給讀者的藝術(shù)享受、教化感化作用等，都可能成為閱讀傾向。本文通過(guò)分析讀者的閱讀心理，嘗試提供針對(duì)性的圖書(shū)館導(dǎo)讀服務(wù)。

一、讀者的閱讀心理類型

閱讀心理是指用戶在開(kāi)展閱讀行為之前，基于其閱讀目標(biāo)從媒介獲得閱讀意義的心理活動(dòng)過(guò)程。它是解釋用戶閱讀選擇、闡述用戶閱讀行為特點(diǎn)和社會(huì)閱讀文化現(xiàn)象的重要依據(jù)。不同的閱讀心理會(huì)直接影響用戶的閱讀行為和模式，具體來(lái)說(shuō)，讀者的閱讀心理主要包括以下幾種。

(一)尚名型

尚名型指的是由于讀者喜歡一位作者，成為作者的粉絲，對(duì)作者所有的作品都有閱讀興趣。導(dǎo)致這種類型的讀者出現(xiàn)主要有兩個(gè)原因：一是因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)某些人物進(jìn)行了正面的宣傳，號(hào)召人們以他們?yōu)榘駱?，使社?huì)能夠向健康方面發(fā)展，營(yíng)造良好的氛圍；二是因?yàn)樽x者在成功人士的作品中找到了與自身經(jīng)歷相似的感覺(jué)，通過(guò)對(duì)作品的閱讀找到發(fā)展的方面，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

(二)引導(dǎo)型

引導(dǎo)型的讀者指的是自身沒(méi)有明顯的閱讀傾向，但是長(zhǎng)時(shí)間受到身邊人的影響，會(huì)去選擇閱讀他們推薦的書(shū)目。這類讀者應(yīng)該重點(diǎn)受到圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)待，圖書(shū)館人員應(yīng)該對(duì)其適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀喜好，從而讓讀者找到自身的興趣愛(ài)好，在閱讀中懂得更多知識(shí)。

(三)實(shí)用型

實(shí)用型指的是通過(guò)閱讀圖書(shū)來(lái)了解某些知識(shí)，這種閱讀都是有明確目的的，這類讀者受外界的影響因素較小，通過(guò)自身的需求來(lái)閱讀某種圖書(shū)。圖書(shū)館對(duì)于這類讀者能提供的幫助就是增加書(shū)的種類，方便讀者閱讀。例如，他們會(huì)選擇含有信息技術(shù)知識(shí)的書(shū)籍、有建筑設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)資源、或是裝修技術(shù)類的圖書(shū)，從而完成他們想要達(dá)到的目的。

二、讀者閱讀動(dòng)機(jī)

(一)職業(yè)影響

隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，生活中的工作職業(yè)方面越來(lái)越多，也出現(xiàn)了許多原有社會(huì)中沒(méi)有的職業(yè)。生活對(duì)人類的要求越來(lái)越高，為了能更好地適應(yīng)現(xiàn)在的職業(yè)需要，人們必須提高自身的知識(shí)儲(chǔ)存量，提升業(yè)務(wù)能力，避免被社會(huì)淘汰。因此，人們對(duì)職業(yè)境況的不懈追求，職業(yè)對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷更新的要求，成為影響讀者閱讀的重要因素，這些因素推動(dòng)讀者閱讀更多的書(shū)籍。

(二)生活影響

人生觀、世界觀、道德觀、消費(fèi)觀深刻影響生活方式，尤其表現(xiàn)在改革開(kāi)放之后，經(jīng)濟(jì)差距加大，人們既看到了現(xiàn)實(shí)，又不滿足安于現(xiàn)狀，不斷地追求生活與改變生活，對(duì)未來(lái)的生活充滿了信心。所以，人們不僅需要向社會(huì)學(xué)習(xí)前進(jìn)的知識(shí)，還要通過(guò)閱讀各種書(shū)籍、報(bào)刊、文獻(xiàn)資源來(lái)獲得更多的生活方式。

(三)社會(huì)影響

人們必須遵守一定的法律、法規(guī)和社會(huì)行為道德規(guī)范，只有這樣才能客觀地反映社會(huì)的各種關(guān)系，調(diào)節(jié)人們的社會(huì)行為，使社會(huì)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。這就需要人們具備一定的社會(huì)生活知識(shí)和社會(huì)綜合能力。其實(shí)，知識(shí)積累主要來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)書(shū)籍在其中也起到了很大的作用。此外，讀者的閱讀動(dòng)機(jī)還會(huì)受到其他方面的影響，例如，生活的環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等方面，這些因素很大程度上給讀者的閱讀心理帶來(lái)影響。

(四)閱讀選擇

吸引讀者的第一感覺(jué)就是視覺(jué)，可能會(huì)因?yàn)闀?shū)名、作者、封面、出版社引起讀者閱讀興趣，從而選擇一本被吸引的圖書(shū)進(jìn)行閱讀。其實(shí)，在閱讀過(guò)程中的各種心理反應(yīng)就是享受閱讀的選擇過(guò)程，在這種過(guò)程中的心理反應(yīng)是由感知到感覺(jué)的，這一選擇過(guò)程并不是一時(shí)沖動(dòng)的選擇，而是長(zhǎng)期的冷靜調(diào)控得出的。

(五)閱讀思考

閱讀思考如同閱讀感知，是讀者對(duì)圖書(shū)的心理反映。感知是一種較為直接的反映，閱讀思考是對(duì)圖書(shū)間接的、全局性的把握。思考是閱讀的關(guān)鍵，是閱讀的靈魂。如果僅僅是為了閱讀而閱讀，就像吃飯只有咀嚼，沒(méi)有美味的口感，沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的吸收。在文字閱讀的基礎(chǔ)上進(jìn)行閱讀比較、思考分析，才能使“閱讀者”成為“思想者”，這是對(duì)于閱讀更深層的認(rèn)知。

三、讀者閱讀心理趨向

基于不同的閱讀心理和現(xiàn)實(shí)的信息需求，讀者的閱讀傾向和偏好千差萬(wàn)別，但通過(guò)大部分圖書(shū)館的流通數(shù)據(jù)分析來(lái)看，當(dāng)前讀者的閱讀傾向可以歸納為以下幾種。

(一)歷史人文圖書(shū)

隨著知識(shí)水平的不斷提高，人們也開(kāi)始追求新的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，他們希望可以通過(guò)已經(jīng)成功的名人事跡中獲得一些幫助，從而找準(zhǔn)人生的方向。所以，傳記類的圖書(shū)無(wú)論是在書(shū)店還是在圖書(shū)館的流通量都是排在前幾名的。受到“百家講壇”等類似科普講座節(jié)目的影響，內(nèi)容廣泛、易讀的歷史類科普讀物也受到了歡迎。例如，《明朝那些事》《清朝其實(shí)很有趣兒》等多次成為圖書(shū)館的高流通圖書(shū)，尤其是在基層公共圖書(shū)館里。與此同時(shí)，隨著人們生活水平的提高，旅游這項(xiàng)活動(dòng)也越來(lái)越被人們喜愛(ài)，更多的人開(kāi)始選擇地理人文類的圖書(shū)閱讀。

(二)心理類圖書(shū)

由于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，生活的壓力越來(lái)越大，所以大部分人開(kāi)始閱讀心理學(xué)與倫理學(xué)的圖書(shū)，一方面要學(xué)會(huì)為人處事的方法，以期在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中有立足之地；另一方面要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，以期在工作、生活中投入更好的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知，先秦哲學(xué)類圖書(shū)與佛教類圖書(shū)的閱讀量也開(kāi)始上升，這類圖書(shū)的特點(diǎn)主要是凈化心靈，拋開(kāi)世俗，解放沉重的心靈。

(三)經(jīng)濟(jì)類圖書(shū)

21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)上從事金融行業(yè)的人越來(lái)越多，這些人需要閱讀更專業(yè)的書(shū)籍來(lái)填充自身的不足，通過(guò)不斷的努力來(lái)超越自己。然而，由于人們的生活水平不斷地提高，人們已經(jīng)不滿足將錢(qián)單純地存放在銀行，而是有更多的人選擇金融投資。因此，他們也會(huì)選擇一些經(jīng)濟(jì)類的書(shū)籍閱讀，為自己的投資做打算。除此之外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類書(shū)籍也很熱衷，隨著創(chuàng)業(yè)的人越來(lái)越多，企業(yè)的不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)類的圖書(shū)不可不讀；企業(yè)的增加就需要更多的會(huì)計(jì)，使會(huì)計(jì)類圖書(shū)的流通率一直上升。

(四)藝術(shù)類圖書(shū)

藝術(shù)類的圖書(shū)很好閱讀，因?yàn)闀?shū)上大部分都是以圖畫(huà)形式呈現(xiàn)的，即使你不識(shí)字也能讀懂。因此，它深受人們的喜愛(ài)，沒(méi)有年齡的限制，讀者可以根據(jù)書(shū)上的圖畫(huà)展開(kāi)自己的想象力，嘗試創(chuàng)作屬于自己的作品。例如，讀者看的漫畫(huà)書(shū)多了，有很多人就想試著自己畫(huà)漫畫(huà)，這就促使繪畫(huà)技法類圖書(shū)的借閱量上升；風(fēng)景照片欣賞多了，人們就會(huì)想自己用攝影工具拍攝下來(lái)，教授讀者攝影的圖書(shū)也自然火了起來(lái)。

在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境背景下，傳統(tǒng)而單一的圖書(shū)館導(dǎo)讀服務(wù)方式早已無(wú)法滿足用戶多元化的需求。研究讀者的閱讀心理，掌握用戶的閱讀偏好和需求，才能使得閱讀導(dǎo)讀與推廣活動(dòng)在滿足讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上更好地開(kāi)展下去，才能充分發(fā)揮圖書(shū)館的文化引導(dǎo)和教育職能，體現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的價(jià)值，不斷推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的整體進(jìn)步。