覃珍

【摘 要】本文分析翻轉(zhuǎn)課堂的特征與優(yōu)勢(shì)，根據(jù)圖書館信息素養(yǎng)教育的特點(diǎn)，提出翻轉(zhuǎn)課堂主要從課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并以廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館基礎(chǔ)服務(wù)介紹、館藏資源（紙質(zhì)和電子）介紹、館藏資源的檢索和使用方法等為例，對(duì)信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施進(jìn)行探索。

【關(guān)鍵詞】高校 信息素養(yǎng)教育 翻轉(zhuǎn)課堂 設(shè)計(jì) 實(shí)踐

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）12C-0071-03

隨著新興信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，翻轉(zhuǎn)課堂成為目前國(guó)內(nèi)外教育界研究和關(guān)注的焦點(diǎn)。翻轉(zhuǎn)課堂（The Flipped Class-room，也譯作反轉(zhuǎn)課堂、顛倒課堂）是指在信息化環(huán)境中，教師提供以教學(xué)視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在課前完成對(duì)教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資源的觀看和學(xué)習(xí)，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動(dòng)交流等活動(dòng)的一種新型的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂是傳統(tǒng)教育和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)也為信息素養(yǎng)教育改革和創(chuàng)新注入了新的活力，成為高校實(shí)施信息素養(yǎng)教育改革的原動(dòng)力。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的主要特征與優(yōu)勢(shì)分析

（一）翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂比較分析。作為新興事物，翻轉(zhuǎn)課堂以其獨(dú)特鮮明的優(yōu)勢(shì)顛覆了整個(gè)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。表1是翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的比較分析。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂特征與優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，翻轉(zhuǎn)課堂具有以下幾個(gè)特征：一是凸顯學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。翻轉(zhuǎn)課堂最大的“革新”就是將教師和學(xué)生的角色進(jìn)行互換，整個(gè)學(xué)習(xí)過程學(xué)生可以自定步調(diào)，學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者成為知識(shí)內(nèi)化的主動(dòng)者，其參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也得到了充分發(fā)揮。二是教育過程得到明顯優(yōu)化。課前安排學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，符合信息快餐時(shí)代大學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)習(xí)慣和個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，巧妙地將課上學(xué)習(xí)延伸至課外。此外，課堂上教師必須把握好多講和少講的平衡點(diǎn)，盡量縮短知識(shí)的傳授時(shí)間，課堂教學(xué)活動(dòng)以協(xié)作、實(shí)踐和展示為主，延長(zhǎng)了互動(dòng)交流時(shí)間，為讀者之間相互協(xié)作學(xué)習(xí)預(yù)留出充足的時(shí)間。從整個(gè)教學(xué)過程來看，翻轉(zhuǎn)課堂較傳統(tǒng)教學(xué)來說得到了明顯的優(yōu)化。三是教學(xué)設(shè)計(jì)多元化，課堂立體飽滿。翻轉(zhuǎn)課堂無論是課內(nèi)或者課外的教學(xué)設(shè)計(jì)都可以通過微視頻、PPT課件演示、教師的講解、實(shí)操訓(xùn)練等各種靈活方式進(jìn)行組合呈現(xiàn)，使得扁平化的課堂學(xué)習(xí)模式變得更加飽滿立體。

二、圖書館信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)

根據(jù)信息素養(yǎng)教育及圖書館服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，翻轉(zhuǎn)課堂主要從課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，基本活動(dòng)內(nèi)容如表2所示。

（一）課堂教學(xué)過程的主體。從表2中可以看出，信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂的參與者主要有學(xué)生和館員。學(xué)生是內(nèi)化知識(shí)的自主學(xué)習(xí)者，也是教學(xué)實(shí)踐過程的主體部分。信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的主題和內(nèi)容的確定，都是以不同層次和學(xué)科背景的讀者需求為導(dǎo)向；館員的角色也由“主演”轉(zhuǎn)換成“導(dǎo)演”，主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)資源的提供、教學(xué)活動(dòng)的組織以及課后輔導(dǎo)等任務(wù)。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐過程。具體如下：

1.課前準(zhǔn)備。課前階段館員的工作主要包括：（1）各類信息采集，確定教學(xué)目標(biāo)。館員（含圖書館）應(yīng)在課前展開廣泛調(diào)研，充分了解讀者需求，結(jié)合館內(nèi)資源建設(shè)實(shí)際，確定教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容。（2）搜集素材，組織內(nèi)容。信息素養(yǎng)教育作為高校通識(shí)教育的重要組成部分，應(yīng)以介紹網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生信息的獲取為主要內(nèi)容，以提高大學(xué)生信息素養(yǎng)能力為主要目的。因此，信息素養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容開發(fā)可以圖書館購(gòu)買的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)術(shù)搜索引擎以及開放存取的資源等各類信息源為主要渠道，還可以涉及與論文寫作相關(guān)的基本常識(shí)等。館員課前教學(xué)材料的準(zhǔn)備和組織一般有三種方式：一是將課件通過剪輯轉(zhuǎn)化成為視頻格式；二是利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)挑選開放式的視頻資源根據(jù)需要進(jìn)行重新編輯；三是選取數(shù)據(jù)庫(kù)商所提供的現(xiàn)成官方培訓(xùn)視頻，這是最簡(jiǎn)單易行的制作方式。（3）學(xué)習(xí)資源推送。課前通過多種渠道發(fā)布學(xué)習(xí)資源，為了保證學(xué)習(xí)效果，在發(fā)布學(xué)習(xí)資源的同時(shí)附帶上《課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)單》等學(xué)習(xí)具體要求，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)任務(wù)和要求。

讀者課前需完成的任務(wù)分別為：（1）課前自學(xué)。對(duì)照《課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)單》，觀看視頻、課件（含其他輔助學(xué)習(xí)資料），了解課程學(xué)習(xí)的基本內(nèi)容。（2）同伴交流。通過與同伴分享和交流解決部分課前學(xué)習(xí)遇到的疑難問題。（3）問題梳理。讀者梳理通過前兩個(gè)階段中尚未能解決的疑問，留待課堂上向館員提出。值得一提的是，前兩個(gè)階段（即課前自學(xué)和同伴交流環(huán)節(jié)）讀者可根據(jù)個(gè)人情況，循環(huán)反復(fù)地進(jìn)行多次學(xué)習(xí)和交流。

2.課中環(huán)節(jié)。課中館員所承擔(dān)的工作有：（1）組織課堂活動(dòng)。這是課堂教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。館員應(yīng)面向全體學(xué)生充分了解課前學(xué)習(xí)的總體完成情況，結(jié)合實(shí)際情況設(shè)置課前學(xué)習(xí)內(nèi)容回放（回顧）環(huán)節(jié)，亦可選擇部分重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行回放或者回顧，此環(huán)節(jié)有兩個(gè)目的：一是利于課前已經(jīng)按照要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)；二是為那些沒能按照要求開展課前學(xué)習(xí)的讀者提供一個(gè)補(bǔ)充學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。（2）課堂答疑解難。答疑解難的方式主要有：一問一答式，即學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)情況，提出問題，由館員或者其他同學(xué)解答；分組討論解答式，即將學(xué)生前期學(xué)習(xí)梳理的問題進(jìn)行歸類梳理后，按照問題類型分組討論，引導(dǎo)學(xué)生互相交流、共同解決；個(gè)性化輔導(dǎo)式，學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束后，安排實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，館員巡堂指導(dǎo)，視實(shí)際情況進(jìn)行即時(shí)解答。

在這個(gè)體現(xiàn)學(xué)生主體地位的“課中”活動(dòng)過程中，學(xué)生需要完成提出問題、參與課堂互動(dòng)交流、完成配套實(shí)踐操作訓(xùn)練等任務(wù)。學(xué)生將自己在學(xué)習(xí)中遇到的問題提出，在館員的組織下，通過各種方式得到尋求解答。同時(shí)，為了能將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，讀者還須參加實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)的練習(xí)，通過這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際訓(xùn)練，可以實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的知識(shí)內(nèi)化。

3.課后環(huán)節(jié)。課后的主要工作有綜合評(píng)價(jià)考核、課后互動(dòng)交流、持續(xù)整改提高。這三項(xiàng)內(nèi)容均由學(xué)生及館員共同參與完成。綜合評(píng)價(jià)考核包含學(xué)生課業(yè)考核評(píng)價(jià)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)采取多維度考核辦法，如教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果可由教學(xué)對(duì)象評(píng)價(jià)、館員自我評(píng)價(jià)、同行館員評(píng)價(jià)等多種方式組成。課后互動(dòng)交流目的在于搜集讀者對(duì)教學(xué)的教育和意見，可通過問卷調(diào)查、學(xué)生代表座談、教學(xué)小組業(yè)務(wù)交流會(huì)等方式進(jìn)行，最后的持續(xù)整改提高環(huán)節(jié)則是對(duì)前期交流和調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行綜合分析，提出整改意見，為今后信息素養(yǎng)教育教學(xué)的改革提供依據(jù)。endprint

三、圖書館信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐

近年來，關(guān)于信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂的研究已成為國(guó)內(nèi)外高校圖書館研究的熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的一些大學(xué)，如武漢大學(xué)黃如花教授將基于MOOC的信息檢索課程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐、華東師范大學(xué)圖書館館員隆茜對(duì)信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)教學(xué)兩種教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)證對(duì)比研究、重慶大學(xué)圖書館館員張潔等以新生入館教育為例進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐、南通大學(xué)圖書館對(duì)文獻(xiàn)檢索課進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試，這些都是高校圖書館在信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐中取得成功的案例。

目前，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館實(shí)施信息素養(yǎng)教育方面采取的主要方式有兩種：一是新生入館教育，二是信息檢索課選修課程。新生入館教育為新生必修課程，教學(xué)時(shí)長(zhǎng)一般為2個(gè)小時(shí)（包含上機(jī)實(shí)操環(huán)節(jié)），時(shí)間安排在新生入學(xué)后第一個(gè)月內(nèi)。信息檢索選修課面向全院學(xué)生開課，由學(xué)生在學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)自主選課，開課總課時(shí)為24課時(shí)，1.5學(xué)分，授課模式主要為：授課—上機(jī)實(shí)操—課程考核。筆者作為圖書館信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)的骨干教師，非常關(guān)注國(guó)內(nèi)外高校信息素養(yǎng)教育方面的信息。2014年以來，筆者在研究國(guó)內(nèi)外特別是以上幾所高校圖書館在信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂上取得的成果基礎(chǔ)上，也在自己的教學(xué)過程中開展了翻轉(zhuǎn)課堂的初步探索和實(shí)踐。2015年，筆者在自己承擔(dān)的新生入館教育的部分班級(jí)開展了嘗試。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐對(duì)象及內(nèi)容。具體如下：

1.教學(xué)對(duì)象：從筆者承擔(dān)新生入館教育任務(wù)的8個(gè)系部17個(gè)專業(yè)20個(gè)班級(jí)1257名學(xué)生中，挑選出計(jì)算機(jī)系、人文科學(xué)系、工商管理系、機(jī)械工程系、汽車工程系、電氣工程系、藝術(shù)設(shè)計(jì)系的8個(gè)班級(jí)482名新生進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐嘗試。

2.教學(xué)內(nèi)容：圖書館基礎(chǔ)服務(wù)介紹、館藏資源（紙質(zhì)和電子）介紹、館藏資源的檢索和使用方法等。

（二）實(shí)踐過程簡(jiǎn)述。具體如下：

課前，筆者將館內(nèi)統(tǒng)一制作的授課課件進(jìn)行內(nèi)容上的調(diào)整和加工剪輯，制作成微視頻，通過與輔導(dǎo)員及班干聯(lián)系，說明本次教學(xué)實(shí)踐的意義和要求。將課前學(xué)習(xí)資料（含視頻及其他輔助學(xué)習(xí)資料）通過輔導(dǎo)員和班干推送至班級(jí)，由班級(jí)負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織課前學(xué)習(xí)。各班級(jí)的課前學(xué)習(xí)方式視具體情況自定，可采用班級(jí)統(tǒng)一觀看、以宿舍為小組組織觀看等形式，要求班干在課前將本班級(jí)學(xué)習(xí)的基本情況、疑難問題等在課前匯總提交給教師。

課中，筆者首先大致了解班級(jí)課前學(xué)習(xí)情況，并對(duì)課前學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重溫。其次，組織學(xué)生把課前學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行反饋及分組討論，鼓勵(lì)學(xué)生盡量能通過小組之間的交流討論解決問題，而對(duì)于部分特別疑難的問題，筆者在課上進(jìn)行統(tǒng)一解答。最后，結(jié)合圖書館新生入館教育的相關(guān)教學(xué)要求，組織學(xué)生進(jìn)行圖書館信息資源檢索與利用上機(jī)操作練習(xí)，筆者進(jìn)行巡堂指導(dǎo)。

課后，筆者將課堂上學(xué)生提出的具有代表性的問題進(jìn)行整理匯總后，發(fā)送至班級(jí)QQ群進(jìn)行共享，并隨時(shí)接受課后學(xué)生的實(shí)時(shí)在線咨詢。

四、結(jié)論和啟示

通過信息素養(yǎng)教育翻轉(zhuǎn)課堂與其他傳統(tǒng)授課班級(jí)進(jìn)行對(duì)比，筆者從中得出結(jié)論：翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式非常適合應(yīng)用到當(dāng)前圖書館的讀者信息素養(yǎng)教育當(dāng)中。它與傳統(tǒng)教學(xué)課堂相比，課堂氛圍、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)生對(duì)圖書館資源利用能力等方面都有較大的提升，達(dá)到了新生入館教育預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

但是，在實(shí)施信息素養(yǎng)翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試中，仍有一些問題需要重視：一是館員的綜合能力面臨新的挑戰(zhàn)。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式對(duì)教師的專業(yè)能力、教學(xué)掌控能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力等提出了新的要求。二是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。長(zhǎng)期以來，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)課堂中“填鴨式”的教學(xué)方法，使得很多學(xué)生普遍處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革給學(xué)生帶來更為廣闊的學(xué)習(xí)空間，對(duì)學(xué)生的自律性和自主獲取知識(shí)的能力亦提出了更高的要求。三是課業(yè)評(píng)價(jià)的方式需要改進(jìn)。翻轉(zhuǎn)課堂的課業(yè)效果不應(yīng)以學(xué)習(xí)結(jié)果作為唯一的評(píng)價(jià)依據(jù)，還應(yīng)重視學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，如將學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織能力等也納入評(píng)價(jià)的范疇。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡(jiǎn)介】覃 珍（1975— ），女，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館辦公室主任，副研究館員，研究方向：圖書館管理工作及讀者服務(wù)推廣。

（責(zé)編 黎 原）endprint