呂富靜

(廣西玉林技師學(xué)院，廣西玉林 537000)

柔性管理和剛性管理是兩個(gè)相對(duì)的概念，站在班主任的視角分析，柔性管理比較關(guān)注學(xué)生的心理情緒，需要教師以和藹可親態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生。中職學(xué)校中的學(xué)生大部分都基礎(chǔ)比較差，缺乏良好的學(xué)習(xí)能力，因此他們的學(xué)習(xí)態(tài)度也不是很端正，如果教師采用剛性模式管理學(xué)生，勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生出現(xiàn)不良的心理狀態(tài)，造成與預(yù)期相反的效果。久而久之，師生矛盾擴(kuò)大，勢(shì)必會(huì)影響后期的學(xué)生管理工作。在這種情況下，只有將柔性管理理念融入班主任管理中，確保師生關(guān)系的融洽性，才能夠提高管理的效果，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

1 柔性管理概述

目前，中職學(xué)生就業(yè)壓力非常大，部分學(xué)校在教學(xué)中過(guò)分關(guān)注就業(yè)率的提升，對(duì)于學(xué)困生多是放任不管。這樣的管理模式和教育教學(xué)的基本理念相背離，會(huì)促使教育不公平的現(xiàn)象出現(xiàn)，導(dǎo)致正在學(xué)習(xí)年紀(jì)的學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此外，這種教育模式還會(huì)給學(xué)生的心理造成非常大的傷害，對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展十分不利。如果能夠結(jié)合柔性管理引導(dǎo)學(xué)生，就可以轉(zhuǎn)變教學(xué)的現(xiàn)狀，讓學(xué)生在類(lèi)似心靈啟發(fā)的過(guò)程中得以和教師溝通交流，進(jìn)而轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

（1）柔性管理的概念。柔性管理主要是以某些原則為基礎(chǔ)，采用靈活的方式管理，從而適應(yīng)多變的環(huán)境，為學(xué)生的發(fā)展和創(chuàng)造提供更多便利的條件。通過(guò)采用這種模式，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提升學(xué)生的技能，提高學(xué)生的活力。這一理念源于企業(yè)，隨著時(shí)代的發(fā)展被應(yīng)用于教育領(lǐng)域，并獲得中職班主任的青睞。

（2）柔性管理的特征。柔性管理和單純依靠制度管理之間存在著顯著的不同。這種機(jī)制具有顯著的特征。柔性管理中比較注重對(duì)學(xué)生心理管理的方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)文化知識(shí)。這種方式堅(jiān)持了結(jié)構(gòu)扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的方式，重視結(jié)合柔性方式管理學(xué)生，使獎(jiǎng)懲活動(dòng)，確保激勵(lì)活動(dòng)的積極性，從而提高班主任教學(xué)工作的效率。

2 現(xiàn)階段中職班主任管理中存在的問(wèn)題

（1）過(guò)分注重成績(jī)，忽視學(xué)生心理健康引導(dǎo)。由于長(zhǎng)期受到應(yīng)試教育的影響，很多教師在教學(xué)中常常會(huì)以學(xué)生的成績(jī)?yōu)橹饕u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題關(guān)心的卻比較少，久而久之，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)非常嚴(yán)重的心理問(wèn)題。此外，在中職班主任管理中，老師主要依據(jù)的是規(guī)章制度，遵循嚴(yán)師出高徒的基本原理。這種管理模式很容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重逆反心理，造成師生之間的隔閡，加大師生之間的矛盾。

（2）家長(zhǎng)相對(duì)傳統(tǒng)，家校之間配合不理想。目前，很多家長(zhǎng)觀念比較傳統(tǒng)，他們不能充分理解中職教師的管理工作。有些家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)習(xí)好、成績(jī)好才是好孩子，因此他們對(duì)中職學(xué)生會(huì)抱有一定的成見(jiàn)。大部分家長(zhǎng)們并沒(méi)有做好引導(dǎo)工作，認(rèn)為教育是學(xué)校的責(zé)任，家庭教育對(duì)學(xué)生的影響并不大。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致家校管理之間出現(xiàn)沖突，班主任想要和家長(zhǎng)共同管理學(xué)生的收獲也非常小。

（3）忽視學(xué)生心理特征，過(guò)分看重剛性管理。中職學(xué)校的學(xué)生一般都是青少年，他們正處于青春期，因此也存在著非常強(qiáng)的逆反心理。如果教師在教學(xué)引導(dǎo)中采用剛性管理模式，硬性監(jiān)督學(xué)生，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生表面上做樣子，私底下胡作非為的情況。班主任如果不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題，會(huì)直接影響學(xué)生性格的發(fā)展，對(duì)學(xué)生心靈造成傷害。久而久之，學(xué)生會(huì)形成一種孤僻的性格，嚴(yán)重的時(shí)候甚至?xí)绊憣W(xué)生的健康發(fā)展。

3 中職班主任管理中柔性管理的運(yùn)用策略

（1）加強(qiáng)學(xué)生自信教育。站在學(xué)生個(gè)體的角度分析，自信心對(duì)于學(xué)生的作用非常顯著。一個(gè)學(xué)生的自信心不足，一定會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中比較被動(dòng)，因此，在中職班主任運(yùn)用柔性管理學(xué)生的時(shí)候，有必要從加強(qiáng)學(xué)生的自信教育入手，提高學(xué)生的自信心，為學(xué)生的發(fā)展提供助力。

想要做好自信教育班主任可以結(jié)合以下兩個(gè)方面引導(dǎo)。

一方面，班主任搜集各種途徑，為班級(jí)學(xué)生創(chuàng)造自我展示的機(jī)會(huì)。主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通糾正其不良觀念，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，提升自信心。由于學(xué)生之間存在差異，他們經(jīng)歷過(guò)的學(xué)習(xí)環(huán)境、成長(zhǎng)環(huán)境和家庭情況不同，所以學(xué)生個(gè)性也比較鮮明。如果按照剛性管理模式，對(duì)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展非常不利。因此，中職教師在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中，需要綜合學(xué)生的實(shí)際情況分析研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。在得到教師的肯定和贊許之后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到調(diào)動(dòng)，學(xué)生的自信心也得到顯著提升。

另一方面，班主任要發(fā)揮自身的作用。班主任是和中職學(xué)生接觸過(guò)多的人，也是學(xué)生心靈的引導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生的重要性不言而喻。因此，在授課的過(guò)程中，班主任需要搜集學(xué)生的基本信息，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，以賞識(shí)教育的模式引導(dǎo)，盡量給學(xué)生積極向上的評(píng)價(jià)，拉近師生之間心靈的距離，從而減少學(xué)生對(duì)校園的抵觸感。當(dāng)學(xué)生喜歡校園并主動(dòng)走進(jìn)校園之后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心會(huì)得到顯著提升。

（2）提高學(xué)生心理健康。中職學(xué)校的學(xué)生正處于人生中的叛逆期。在這一階段學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)逆反心理，他們比較容易受到周?chē)迈r事物的影響，紀(jì)律性偏差，學(xué)習(xí)能力相對(duì)較低。如果授課中采用剛性模式引導(dǎo)學(xué)生，會(huì)直接限制學(xué)生的發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生許多不良情緒。因此，班主任教學(xué)中需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，融合柔性管理模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中加深對(duì)知識(shí)的理解。在授課中，班主任需要站在中職學(xué)生的角度，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，將學(xué)生從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中走出來(lái)。此外，教師還要做好和學(xué)生換位思考，及時(shí)了解學(xué)生的期望和生活中的問(wèn)題，科學(xué)的引導(dǎo)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

如，面對(duì)班級(jí)中十分激進(jìn)的學(xué)生，班主任有必要結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，并激勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生樹(shù)立信心。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問(wèn)題，要及時(shí)和同學(xué)溝通，積極與各科任課教師交流，幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，漸漸融入學(xué)生的生活中，幫助學(xué)生調(diào)整心理狀態(tài)。

（3）做好學(xué)生日常管理。日常管理是提高學(xué)生素質(zhì)的基礎(chǔ)，也是確保教學(xué)有效性的關(guān)鍵。在中職班主任管理中，想要做好日常工作的管理，就要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體性，積極地引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生能夠主動(dòng)參與到日?；顒?dòng)中。

站在學(xué)生的角度分析，自我管理可以滿足學(xué)生的欲望，提升學(xué)生的自我約束能力和組織能力。因此，在日常管理中，班主任可以引導(dǎo)學(xué)生自主選擇自己認(rèn)為合適的人管理班級(jí)。班主任可以結(jié)合選好的人的特征，分配管理工作。通過(guò)制定管理計(jì)劃，激發(fā)班級(jí)干部發(fā)揮榜樣的作用，從而形成良好的班風(fēng)，讓班級(jí)中的學(xué)生都能夠在這個(gè)過(guò)程中不斷提升自我。此外，教師還需要針對(duì)班級(jí)中的管理者進(jìn)行引導(dǎo)，以確保班級(jí)管理工作的正常運(yùn)作。

4 結(jié)語(yǔ)

在中職管理中，師生矛盾是最常出現(xiàn)的問(wèn)題。在授課中，采用柔性管理的方式，可以幫助學(xué)生養(yǎng)成端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，改善師生之間的關(guān)系，糾正學(xué)生不良的心理狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

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