梁玉華

【摘要】本研究對(duì)天津市10所民辦幼兒園193名教師的社會(huì)支持情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民辦幼兒園教師社會(huì)支持整體處于中等水平，而不同教齡、不同婚姻狀況和不同工資收入的民辦幼兒園教師獲得的社會(huì)支持水平存在不同程度的差異。本研究據(jù)此從政府、民辦幼兒園和教師個(gè)人三個(gè)層面提出相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】民辦幼兒園教師;社會(huì)支持;現(xiàn)狀;建議

【中圖分類號(hào)】G615? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ?【文章編號(hào)】1004-4604（2018）10-0028-04

社會(huì)支持通常是指以個(gè)體為中心，得到來自與個(gè)體相關(guān)的社會(huì)成員的關(guān)心、幫助和各種資源。其中，社會(huì)成員主要指父母、朋友、配偶、親戚、同事、鄰居等。研究表明，良好的社會(huì)支持對(duì)教師個(gè)體的身心健康發(fā)展起著重要作用，主要表現(xiàn)為可以提高個(gè)體的身心健康水平，〔1〕改善個(gè)體的情緒，〔2〕緩解個(gè)體的職業(yè)壓力，〔3〕提高教學(xué)效能感和工作滿意度等。〔4，5〕當(dāng)前，有關(guān)幼兒園教師社會(huì)支持的調(diào)查研究相對(duì)較多，但缺乏對(duì)民辦幼兒園教師社會(huì)支持的關(guān)注。因此，本研究對(duì)民辦幼兒園教師社會(huì)支持現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，以期為改善民辦幼兒園教師社會(huì)支持現(xiàn)狀提供一些參考依據(jù)。

一、 研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

本研究采用隨機(jī)抽樣法，從天津市10所民辦幼兒園中抽取205名幼兒園教師，對(duì)其進(jìn)行問卷調(diào)查。本研究共發(fā)放問卷205份，剔除無效問卷，共回收問卷193份，有效回收率為94.15%。本研究還從調(diào)查對(duì)象中選取18名不同學(xué)歷、不同婚姻狀況、不同教齡和不同工資收入的教師作為訪談對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行訪談。

（二）研究方法

本研究主要采用問卷調(diào)查法，以自編的《民辦幼兒園教師社會(huì)支持情況調(diào)查問卷》為研究工具。該問卷在借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究工具的基礎(chǔ)上改編而成，主要包括三個(gè)部分，共50個(gè)題項(xiàng)。第一部分是民辦幼兒園教師的基本信息，包括教師性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、教齡、工資收入等。第二部分是民辦幼兒園教師社會(huì)支持情況，包括業(yè)務(wù)性支持、物質(zhì)性支持、情緒性支持和尊重性支持四個(gè)維度。其中，業(yè)務(wù)性支持是指來自幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、同事的與工作相關(guān)的支持，物質(zhì)性支持是指來自幼兒園薪資待遇、福利等方面的支持，情緒性支持是指來自教師的家人、朋友和幼兒園同事的關(guān)心、愛護(hù)、安慰等方面的支持，尊重性支持是指來自幼兒家長、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)大眾的尊重、認(rèn)可和接納等方面的支持。業(yè)務(wù)性支持和物質(zhì)性支持主要代表教師獲得的客觀支持，情緒性支持和尊重性支持主要代表教師獲得的主觀支持。第三部分是民辦幼兒園教師社會(huì)支持的影響因素。調(diào)查問卷題項(xiàng)中的選項(xiàng)分為“完全不符合”“有些不符合”“不確定”“有些符合”“完全符合”五個(gè)等級(jí)，采用李克特五點(diǎn)計(jì)分法，1分表示“完全不符合”，2分表示“有些不符合”，3分表示“不確定”，4分表示“有些符合”，5分表示“完全符合”。得分越高，表示民辦幼兒園教師社會(huì)支持情況越好。經(jīng)檢測，該問卷具有良好的信度和效度，α系數(shù)為0.81。問卷數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。

為進(jìn)一步了解民辦幼兒園教師社會(huì)支持現(xiàn)狀及影響因素，本研究還輔以訪談法，訪談后及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行歸納和整理。

二、研究結(jié)果與分析

（一）民辦幼兒園教師社會(huì)支持整體情況

由表1可知，民辦幼兒園教師社會(huì)支持總體得分平均為3.02，高于中位數(shù)3，可見民辦幼兒園教師社會(huì)支持整體處于中等水平。其中，情緒性支持的平均得分相對(duì)較高，為3.91，尊重性支持的平均得分相對(duì)較低，為1.84?？梢姡褶k幼兒園教師認(rèn)為自己獲得了較多來自家人、朋友和幼兒園同事的關(guān)心、愛護(hù)和安慰等，而來自幼兒家長、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)大眾的尊重、認(rèn)可和接納較少。

（二）民辦幼兒園教師社會(huì)支持的差異比較

1.不同學(xué)歷的民辦幼兒園教師社會(huì)支持的差異比較

由表2可知，本科及以上學(xué)歷的民辦幼兒園教師在業(yè)務(wù)性支持、物質(zhì)性支持、情緒性支持、尊重性支持四個(gè)維度的平均得分均高于大專及以下學(xué)歷的教師，但均不存在顯著性差異，說明民辦幼兒園教師社會(huì)支持情況受學(xué)歷的影響較小。

2.不同教齡的民辦幼兒園教師社會(huì)支持的差異比較

由表3可知，6年及以上教齡的民辦幼兒園教師社會(huì)支持各維度的平均得分均高于5年及以下教齡的教師，且都存在顯著性差異，說明教齡越長，民辦幼兒園教師社會(huì)支持情況越好。

3.不同婚姻狀況的民辦幼兒園教師社會(huì)支持的差異比較

由表4可知，未婚的民辦幼兒園教師社會(huì)支持各維度的平均得分均低于已婚教師，且在業(yè)務(wù)性支持、情緒性支持和尊重性支持三個(gè)維度存在顯著性差異。這說明相對(duì)于未婚的民辦幼兒園教師，已婚教師的業(yè)務(wù)性支持、情緒性支持和尊重性支持情況較好。

4.不同工資收入的民辦幼兒園教師社會(huì)支持的差異比較

由表5可知，隨著工資收入的增長，民辦幼兒園教師社會(huì)支持各維度的平均得分均出現(xiàn)了不同程度的增長。通過差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在業(yè)務(wù)性支持和物質(zhì)性支持兩個(gè)維度上，兩者存在顯著性差異。這說明工資收入越高，民辦幼兒園教師的業(yè)務(wù)性支持和物質(zhì)性支持情況越好。

三、討論及建議

本研究通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民辦幼兒園教師社會(huì)支持整體處于中等水平。趙麗君通過對(duì)全國五大城市的幼兒園教師社會(huì)支持情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒園教師社會(huì)支持總體得分平均為3.80。〔6〕這說明民辦幼兒園教師社會(huì)支持整體水平在一定程度上低于幼兒園教師社會(huì)支持平均水平。民辦幼兒園教師社會(huì)支持水平的高低，會(huì)直接影響其工作狀態(tài)和主觀情緒，并在一定程度上影響其職業(yè)認(rèn)同感，這都不利于幼兒園教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。李強(qiáng)指出，社會(huì)支持系統(tǒng)從來源上應(yīng)包括三類，即政府支持、非政府組織提供的支持和個(gè)人支持。〔7〕因此，本研究從政府、民辦幼兒園和教師個(gè)人三個(gè)層面提出相關(guān)建議，以期提升民辦幼兒園教師社會(huì)支持整體水平。

（一）政府應(yīng)給予多方面支持，促進(jìn)社會(huì)對(duì)民辦幼兒園教師認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變

本研究調(diào)查結(jié)果顯示，民辦幼兒園教師在尊重性支持維度的平均得分相對(duì)較低，說明教師獲得的來自幼兒家長、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)大眾的尊重、認(rèn)可和接納等方面的支持較少。究其原因，主要是由于社會(huì)對(duì)民辦幼兒園教師的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確。在訪談中，許多民辦幼兒園教師提到自己常常被看作幼兒的保姆，只是負(fù)責(zé)照顧幼兒，“工作沒有技術(shù)含量”，缺乏專業(yè)性。這種認(rèn)識(shí)上的偏差，導(dǎo)致民辦幼兒園教師的社會(huì)地位在同行業(yè)中相對(duì)較低。同時(shí)，訪談中也有教師提到，他們感受到的不尊重與不認(rèn)可，很大程度上源于民辦幼兒園和公辦幼兒園的差異。許多教師認(rèn)為公辦幼兒園管理更加規(guī)范，有比較合理的教師晉升制度，可以給教師提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而這些在民辦幼兒園中相對(duì)缺乏。這在很大程度上影響了教師發(fā)展，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)對(duì)民辦幼兒園教師認(rèn)識(shí)的不準(zhǔn)確。

政府應(yīng)給予多方面支持，促進(jìn)社會(huì)對(duì)民辦幼兒園教師認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。首先，政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)民辦教育相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。如宣傳《民辦教育促進(jìn)法》，并請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)其進(jìn)行解讀，讓廣大民眾了解民辦幼兒園教師對(duì)民辦教育的貢獻(xiàn)，轉(zhuǎn)變對(duì)民辦幼兒園教師的認(rèn)識(shí)，給予民辦幼兒園教師更多的支持與理解。其次，政府相關(guān)部門應(yīng)協(xié)同合作，積極扶持民辦幼兒園的發(fā)展和改革，讓民辦幼兒園的發(fā)展更加規(guī)范。最后，政府應(yīng)加大監(jiān)管力度，規(guī)范新聞?shì)浾搶?dǎo)向，如組織和引導(dǎo)新聞媒體積極宣傳民辦幼兒園的意義和價(jià)值，表彰優(yōu)秀的民辦幼兒園教師，盡量避免將個(gè)別教師的失職行為無限放大等，從而為社會(huì)轉(zhuǎn)變對(duì)民辦幼兒園教師的認(rèn)識(shí)營造良好的輿論環(huán)境。

（二）民辦幼兒園應(yīng)規(guī)范管理，給予教師合理的回報(bào)

本研究調(diào)查結(jié)果顯示，教齡、工資收入和婚姻狀況對(duì)民辦幼兒園教師社會(huì)支持存在一定影響，且民辦幼兒園教師所獲得的物質(zhì)性支持僅處于中等水平。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這與民辦幼兒園的物質(zhì)環(huán)境和福利待遇有很大關(guān)系。當(dāng)前，國家對(duì)學(xué)前教育的重視程度越來越高，陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策和法規(guī)保障學(xué)前教育的普及與發(fā)展，幼兒園教師的生存狀態(tài)也得到了較大的改善，薪資待遇等有了一定保障。盡管如此，相較于公辦幼兒園教師，民辦幼兒園教師仍然面臨較多的生存困境。〔8〕政府對(duì)民辦幼兒園的財(cái)政支持力度依然不夠高，教師的薪資待遇水平仍然相對(duì)較低，缺乏一定的保障?！?〕同時(shí)，民辦幼兒園硬件設(shè)施相對(duì)不足、〔10〕班額較大、師資缺乏的現(xiàn)象也在一定程度上增加了教師的工作量。訪談中有許多教師提到自己每天的工作時(shí)間常常超過10個(gè)小時(shí)，工作量較大，付出與回報(bào)不對(duì)等。

民辦幼兒園應(yīng)規(guī)范管理，給予教師合理的回報(bào)。一方面，民辦幼兒園應(yīng)協(xié)調(diào)各方力量，改善園內(nèi)的硬件設(shè)施設(shè)備，同時(shí)減小班額，合理配置教師數(shù)量，適當(dāng)減少教師的工作量。另一方面，民辦幼兒園應(yīng)尊重教師的勞動(dòng)，制定并實(shí)施科學(xué)、合理的工資制度，保障教師的薪資待遇。同時(shí)，應(yīng)給教師提供醫(yī)療險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、公積金等社會(huì)保障服務(wù)，提高教師的福利待遇。另外，民辦幼兒園也應(yīng)給予教師一定的情感回報(bào)。這種回報(bào)主要指對(duì)教師工作的認(rèn)可、尊重與理解，尤其是對(duì)未婚教師和教齡不長的教師，不能因?yàn)槠淠挲g較小、資歷較淺就否認(rèn)他們的專業(yè)性。民辦幼兒園還應(yīng)給予教師一定的教學(xué)自主權(quán)和進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)教師的業(yè)務(wù)性支持，如提供教育指導(dǎo)與培訓(xùn)，制定教師晉升制度與獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)制度等，〔11〕從而全面提升教師社會(huì)支持水平，減小因教齡、工資收入和婚姻狀況帶來的支持差異。

（三）教師要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提升自身專業(yè)素質(zhì)與人際溝通能力

本研究調(diào)查結(jié)果顯示，教齡越長，民辦幼兒園教師社會(huì)支持情況越好。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教齡在6年及以上的教師，往往有著較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力，從而能得到來自幼兒家長、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)大眾的尊重、認(rèn)可和接納，并能獲得較高的勞動(dòng)報(bào)酬。因此，民辦幼兒園教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與進(jìn)修，努力提升自身的專業(yè)素質(zhì)與能力，〔12〕不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，減少社會(huì)對(duì)民辦幼兒園教師的誤解，提高社會(huì)對(duì)民辦幼兒園教師的尊重和認(rèn)可程度。另外，民辦幼兒園教師也要提高與他人的溝通能力，尤其是與幼兒家長的溝通能力，借由幼兒家長這一社會(huì)群體，讓更多的人了解民辦幼兒園教師的工作，從而獲得更多的社會(huì)支持。

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Status Quo of Social Support for Private Kindergarten Teachers： Using 10 Private Kindergartens in Tianjin as An Example

Liang Yuhua

（College of Educational Science， Tianjin Normal University， Tianjin， 300387）

【Abstract】This study investigated the social support that 193 teachers from 10 private kindergartens in Tianjin obtained， and the results indicate that the overall social support for private kindergarten teachers is at medium level. The support that teachers obtained from the society varies according to their number of years of teaching， marriage status and salaries. Some suggestions are provided from the aspects of government， private kindergartens， and individuals.

【Keywords】private kindergarten teacher; social support; status quo; suggestion