【摘 要】 當(dāng)前，中國社會(huì)正處于實(shí)現(xiàn)“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提速增效成為社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)要求?，F(xiàn)實(shí)中由于價(jià)值多元，矛盾交織、利益糾葛導(dǎo)致組織在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、健康發(fā)展上面臨更大的挑戰(zhàn)。組織應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的基本方式，一是制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，二是培養(yǎng)契合組織價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者，而行動(dòng)學(xué)習(xí)則可以實(shí)現(xiàn)兩者的完美統(tǒng)一。行動(dòng)學(xué)習(xí)在解決事關(guān)組織戰(zhàn)略發(fā)展的復(fù)雜問題時(shí)有很好的效果，這一過程不僅是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的過程，同時(shí)也是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的過程。

【關(guān)鍵詞】 行動(dòng)學(xué)習(xí)；領(lǐng)導(dǎo)力；發(fā)展路徑

【作者簡介】 李震，國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專業(yè)2013級(jí)博士研究生。研究方向：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。

【中圖分類號(hào)】 C933.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-5103（2018）02-0030-02

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)圍繞實(shí)際問題開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織迅速共同發(fā)展的過程與方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念最早由英國學(xué)者雷格·瑞文斯提出，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的有機(jī)統(tǒng)一。行動(dòng)學(xué)習(xí)自20世紀(jì)末引入國內(nèi)以來，經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)在中國大地上生根開花，成為一個(gè)推動(dòng)重大項(xiàng)目發(fā)展與培養(yǎng)重要干部成長的有效方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)在解決事關(guān)組織發(fā)展戰(zhàn)略的復(fù)雜問題時(shí)有很好的效果，這一過程不僅是組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的過程，同時(shí)也是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的過程。可以說，行動(dòng)學(xué)習(xí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力最有效路徑之一，也是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的最現(xiàn)實(shí)可見的途徑。

當(dāng)前，中國社會(huì)正處于實(shí)現(xiàn)“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提速增效成為社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)要求?，F(xiàn)實(shí)中由于價(jià)值多元，矛盾交織、利益糾葛導(dǎo)致組織在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、健康發(fā)展上面臨更大的挑戰(zhàn)。政治路線確定之后，干部就是決定的因素。因此，有計(jì)劃地培養(yǎng)大批新干部，就是我們的戰(zhàn)斗任務(wù)。要更好地抵御風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇，就要緊緊抓住人的成長這一核心要素，尤其是切實(shí)提升廣大領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的促進(jìn)作用主要表現(xiàn)在：

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)有助于形成問題導(dǎo)向

領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低，最終體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)問題的解決程度上。行動(dòng)學(xué)習(xí)以解決工作中的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要求領(lǐng)導(dǎo)者始終把注意力放在組織困難問題的解決上，既注重戰(zhàn)略上的謀劃與把握，更注重操作中的過程與方法。這一過程，更符合成人的學(xué)習(xí)成長規(guī)律。成人的學(xué)習(xí)就是一種基于問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，在探索和解決工作和生活中難題的同時(shí)獲得新知識(shí)、掌握新技能、轉(zhuǎn)變思想觀念的過程。正如麥克·佩德勒曾經(jīng)指出，行動(dòng)學(xué)習(xí)意味著自我發(fā)展與組織發(fā)展的同步進(jìn)展，基于問題的行動(dòng)既解決問題，又改變著解決問題的人。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，通過反復(fù)的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐”的過程，使組織上下的關(guān)注點(diǎn)越來越聚焦于問題的解決上，在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)實(shí)態(tài)度的同時(shí)，也在不斷錘煉其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)有助于培養(yǎng)反思覺悟

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績。而這一切的前提是領(lǐng)導(dǎo)者有自我反思的勇氣與能力。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，有三個(gè)不同層面的學(xué)習(xí)，最重要的是第三個(gè)層面的學(xué)習(xí)-反思式的學(xué)習(xí)，既包括對(duì)問題解決方法、模式的反思，也包括參與者對(duì)自己行為做事心智模式的反思，這是行動(dòng)學(xué)習(xí)有效開展的關(guān)鍵。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)，要為問題的解決服務(wù)，否則知識(shí)學(xué)習(xí)就會(huì)失去方向和動(dòng)力；而問題的解決，則要為人的成長服務(wù)，否則問題的解決就不可能持續(xù)。但是，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，反思式的學(xué)習(xí)也是最難實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)，因?yàn)榉此家赶蜃晕也庞幸饬x。而反思自我是需要勇氣的，在現(xiàn)實(shí)中我們往往看到，職位越高能力越強(qiáng)的人，反思自我就越難，更容易歸罪于外。在行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)中，專門有質(zhì)疑反思的環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)“我向你學(xué)，你向我學(xué)，我們從團(tuán)隊(duì)中學(xué)”的理念，把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為最主要的學(xué)習(xí)方式。在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中，增加了信息來源的多樣性，也帶來了看問題的多視角；更重要的是，通過與他人的智慧碰撞，在寬松容錯(cuò)的氛圍中，增強(qiáng)自我反思的自覺性。所以，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，問題解決層面的反思，有助于培養(yǎng)解決問題的方法、技能，提高的是有效工作的專業(yè)能力；心智模式層面的反思，有助于培養(yǎng)對(duì)自我與他人行為的深刻認(rèn)知，提高的是合作共事的領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、行動(dòng)學(xué)習(xí)有助于培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)

在中國社會(huì)，由于數(shù)千年封建文化的影響，在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)者尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威比較重，導(dǎo)致組織中缺乏不同聲音，決策時(shí)常常不能就問題展開有效的討論。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，通過一系列的方法、流程、工具的使用，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者平等參與的規(guī)則意識(shí)，創(chuàng)設(shè)的“沒大沒小、沒上沒下”的氛圍，打破了層級(jí)限制，強(qiáng)調(diào)無論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小都一視同仁，具有相同的發(fā)表意見及表決事項(xiàng)的權(quán)利。這一過程，讓領(lǐng)導(dǎo)者走出舒適區(qū)，提醒他們要更加尊重其他參與者，更加認(rèn)真地傾聽其他參與者，這樣才能使自己對(duì)其他參與者的問題與期望有更加積極的回應(yīng)，從而形成良性互動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)工作成效。領(lǐng)導(dǎo)者有了規(guī)則意識(shí)，自覺地遵規(guī)守矩，組織才會(huì)逐漸形成制度權(quán)威；領(lǐng)導(dǎo)者行為做事才會(huì)有底線，不碰“紅線”，不走極端，組織才能更好地營造和諧的干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。推而廣之，規(guī)則意識(shí)的形成對(duì)于突破“以人劃線、因人設(shè)事”的人治藩籬，塑造職業(yè)精神，培養(yǎng)法制意識(shí)也有著更加積極而深遠(yuǎn)的作用。

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)有助于建設(shè)執(zhí)行文化

中國社會(huì)在工作中經(jīng)常出現(xiàn)“行動(dòng)不力”的現(xiàn)象，歸納起來主要由于：一是學(xué)習(xí)不針對(duì)工作中的問題，理論不能和實(shí)際相結(jié)合，尤其不能和個(gè)體的工作實(shí)踐相結(jié)合；二是學(xué)習(xí)中重理論，輕行動(dòng)，以為理論搞懂了，行動(dòng)自然能成功。結(jié)果，往往出現(xiàn)講起來頭頭是道，做起來都不知道，良好的決策往往因?yàn)槌绦?、工具、方法的缺陷而達(dá)不到預(yù)期效果；三是工作中不敢擔(dān)當(dāng)，怕出錯(cuò)，不敢行動(dòng)，消極等待又怨天尤人；四是決策沒有體現(xiàn)集體智慧，大家對(duì)決策不認(rèn)同，導(dǎo)致行動(dòng)不得力。行動(dòng)學(xué)習(xí)提倡“在干中學(xué)，在學(xué)中干”的理念，以工作中難題的解決作為學(xué)習(xí)出發(fā)點(diǎn)，首先解決了學(xué)習(xí)針對(duì)性的問題。其次，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，高度強(qiáng)調(diào)尊重規(guī)則、制訂程序、運(yùn)用工具方法，有效避免了程序上缺陷，使決策能夠真正落實(shí)。再次，行動(dòng)學(xué)習(xí)倡導(dǎo)一種積極的狀態(tài)，一種主動(dòng)的意識(shí)，倡導(dǎo)及時(shí)行動(dòng)，不等不靠，先做力所能及的事。行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊行動(dòng)，在行動(dòng)中檢驗(yàn)決策的好壞，在行動(dòng)中完善決策。這樣，學(xué)習(xí)以行動(dòng)為目標(biāo)，使學(xué)習(xí)更有針對(duì)性；行動(dòng)以學(xué)習(xí)為指引，使行動(dòng)更具執(zhí)行性。在不斷的行動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)心智得到鍛煉，領(lǐng)導(dǎo)方法則因不斷打磨而愈加圓融。endprint

五、行動(dòng)學(xué)習(xí)有助于塑造團(tuán)隊(duì)精神

時(shí)代的發(fā)展，要求領(lǐng)導(dǎo)者從主要依靠自己的個(gè)人英雄主義式的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽克说膱F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式。而行動(dòng)學(xué)習(xí)的開展主要依靠的就是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式，對(duì)于塑造領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)精神具有天然的優(yōu)勢。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，來自不同組織、擁有不同學(xué)科背景與成長經(jīng)歷、帶有不同視角的人，每個(gè)人都作為平等的一份子，為了解決共同的問題聚合在一起，進(jìn)行智慧碰撞、思想交流。由于目標(biāo)一致，在解決問題的同時(shí)，加強(qiáng)了參與者之間彼此的溝通理解。這一過程，有助于領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)站在他人、對(duì)方的立場思考和認(rèn)識(shí)問題，有助于領(lǐng)導(dǎo)者形成對(duì)差異的包容與認(rèn)同。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，每個(gè)人的地位都是平等的，每個(gè)人都能夠?yàn)閱栴}的解決貢獻(xiàn)獨(dú)特的力量，大家輪流來發(fā)揮主導(dǎo)作用。這樣，每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力都有機(jī)會(huì)得到開發(fā)，這是行動(dòng)學(xué)習(xí)最為獨(dú)特的價(jià)值。因?yàn)?，每個(gè)人都有領(lǐng)導(dǎo)力，整個(gè)社會(huì)就更有活力、更有動(dòng)力。尤其是經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的艱苦努力，克服了工作中存在的難題時(shí)，那一種充盈的成就感和幸福感將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員緊密聯(lián)系在一起。當(dāng)每一個(gè)人都以團(tuán)隊(duì)為榮時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也更能體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)所發(fā)揮的巨大能量，從而也更加有助于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自我團(tuán)隊(duì)成員身份的認(rèn)同，自覺在團(tuán)隊(duì)規(guī)則下行動(dòng)，塑造出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高在團(tuán)隊(duì)中工作的能力。

六、行動(dòng)學(xué)習(xí)有助于訓(xùn)練系統(tǒng)思維

思維，是人腦對(duì)客觀事物的一般特性和內(nèi)部聯(lián)系的反映。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，思維能力是其智慧的最高表現(xiàn)。人的思維方式?jīng)Q定著其行為方式。時(shí)代的發(fā)展要求優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，其思維方式要從封閉走向開放，由單一性轉(zhuǎn)向多樣化，由靜態(tài)性轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)性，呈現(xiàn)系統(tǒng)思維的特征。行動(dòng)學(xué)習(xí)的過程，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)思維的發(fā)展要求。在行動(dòng)學(xué)習(xí)中，既要注意問題選取、團(tuán)隊(duì)組成、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、方案評(píng)審、方案實(shí)施、成果固化等各個(gè)階段的銜接，還要注意在每一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組中協(xié)調(diào)好發(fā)起人、召集人、促進(jìn)師、組長、小組成員、專家的作用發(fā)揮?？梢哉f，一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目取得成果的過程，就是領(lǐng)導(dǎo)者有效運(yùn)用系統(tǒng)思維的過程；領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思維運(yùn)用得越出色，行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目成果就越豐碩，領(lǐng)導(dǎo)者的成長進(jìn)步就越明顯。由此，領(lǐng)導(dǎo)者以問題為導(dǎo)向，在解決問題的過程中不斷提升反思自我的水平，強(qiáng)化遵守規(guī)則的意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與系統(tǒng)思維的能力，解決問題的過程與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程不斷實(shí)現(xiàn)更高層次的完美統(tǒng)一。

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責(zé)任編輯：富裕endprint