陳志桃

【摘 要】現(xiàn)階段，在我國(guó)快速發(fā)展的今天，各個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展迅猛，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸變得激烈起來，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作也提出了的新的要求?；诖?，本文就對(duì)商業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的概念進(jìn)行闡述，并提出具體的使用方法，以期為商業(yè)銀行管理工作提供參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享中心；商業(yè)銀行；管理工作；影響

財(cái)務(wù)共享中心主要是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，將此方法應(yīng)用到商業(yè)銀行管理中，可以提高商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，提高工作效率，推動(dòng)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展[1]。基于此，本文就對(duì)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)商業(yè)銀行管理的影響進(jìn)行闡述，并提出具體的應(yīng)用對(duì)策，以期提高商業(yè)銀行管理服務(wù)質(zhì)量。

一、財(cái)務(wù)共享中心的概念分析

財(cái)務(wù)共享中心英文名為Financial Shared Service Center，是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，此模式在使用過程中，相關(guān)人員只要通過財(cái)務(wù)共享中心就可以對(duì)所有資料進(jìn)行收集，然后一同進(jìn)行管理，不僅可以節(jié)省大量人力、物力，還可以保證財(cái)務(wù)工作流程的規(guī)范性，所以在我國(guó)商業(yè)銀行中被廣泛使用[2]。由于財(cái)務(wù)共享中心可以使得銀行工作效率得到提高，因此，不論在國(guó)內(nèi)銀行，還是跨國(guó)銀行，都是首選的財(cái)務(wù)管理模式。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)某銀行在使用財(cái)務(wù)共享中心后，使得銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)支出標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容都得到了規(guī)范，并將財(cái)務(wù)進(jìn)行集中管理，使得銀行中財(cái)務(wù)管理成本核算得到了標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，核算結(jié)果的誤差值也降低了，財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量直線提升。

二、商業(yè)銀行管理中使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的影響分析

（一）提高商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)效率

現(xiàn)階段，我國(guó)商業(yè)銀行在運(yùn)營(yíng)中存在最嚴(yán)重的問題就是運(yùn)營(yíng)效率低，在運(yùn)營(yíng)中所采用的管理模式以集約式管理為主，無法滿足商業(yè)銀行的發(fā)展情況，與此同時(shí)，由于財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)集財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)管理于一體的內(nèi)部服務(wù)體系，在使用過程中不會(huì)直接與客戶對(duì)接，使得商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)決策過程中缺乏依據(jù)。因此，面對(duì)此種情況，商業(yè)銀行在管理過程中需要使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過財(cái)務(wù)共享中心反映銀行每一項(xiàng)金融產(chǎn)品進(jìn)行成本收益，進(jìn)而分析出各項(xiàng)金融產(chǎn)品對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)，為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)決策提供建議，提高商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)效率。

（二）提高商業(yè)銀行在金融市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)控制能力

現(xiàn)階段，在商業(yè)銀行快速發(fā)展的背景下，使得各個(gè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增加，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)[4]。因此，面對(duì)此種情況下，商業(yè)銀行需要在管理中使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，并做好事前預(yù)測(cè)、事中控制以及事后處理各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，推動(dòng)商業(yè)銀行快速發(fā)展。

（三）提高了商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值

在商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)中，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到商業(yè)銀行的整體價(jià)值。在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，商業(yè)銀行要想保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，就需要使用財(cái)務(wù)共享中心，借助財(cái)務(wù)共享中心對(duì)商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整合、優(yōu)化，完善商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作流程，從而提高金融理財(cái)產(chǎn)品的銷售量，提升商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值。

三、商業(yè)銀行中使用財(cái)務(wù)共享中心管理的對(duì)策分析

（一）商業(yè)銀行對(duì)財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍進(jìn)行拓展

現(xiàn)階段，在我國(guó)商業(yè)銀行快速發(fā)展的背景下，使得銀行財(cái)務(wù)管理工作呈現(xiàn)出復(fù)雜性，工作難度也逐漸增加[5]。在此種此種下，商業(yè)銀行要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍進(jìn)行拓展，具體可以從以下幾個(gè)方面展開：第一，商業(yè)銀行需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍進(jìn)行拓展，建立一個(gè)屬于自己的財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)體系，對(duì)銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，保證財(cái)務(wù)管理流程的規(guī)范性。第二，財(cái)務(wù)共享中心可通過管理會(huì)計(jì)各維度反映銀行每一項(xiàng)金融產(chǎn)品進(jìn)行成本收益，所以，在此種情況下，商業(yè)銀行就可以合理使用財(cái)務(wù)共享中心，通過財(cái)務(wù)共享中心對(duì)每一項(xiàng)金融產(chǎn)品進(jìn)行成本收益進(jìn)行對(duì)比分析，反映各項(xiàng)金融產(chǎn)品對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)，進(jìn)而為經(jīng)營(yíng)決策提供建議，滿足不同用戶的需求。第三，商業(yè)銀行需要對(duì)銀行每一個(gè)月的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行合理計(jì)劃，然后跟著目標(biāo)努力，保證財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，獲取更多客戶的信任。

（二）完善財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效考核體系

現(xiàn)階段，在商業(yè)銀行發(fā)展中，還缺乏財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效考核體系，使得部分工作人員工作積極性低，工作效率一直無法提升。因此，面對(duì)此種情況，商業(yè)銀行就需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效考核體系進(jìn)行完善，堅(jiān)持以服務(wù)質(zhì)量為核心，具體可以從以下兩個(gè)方面展開：一方面，商業(yè)銀行需要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，對(duì)以往的服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)銀行具體發(fā)展情況建立一個(gè)薪酬發(fā)放制度，并在薪酬發(fā)放過程中嚴(yán)格做到按勞分配的原則，提高商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)值。另一方面，商業(yè)銀行需要根據(jù)內(nèi)部財(cái)務(wù)情況，對(duì)財(cái)務(wù)控制流程進(jìn)行完善，并將財(cái)務(wù)控制工作納入到績(jī)效考核中，從而激發(fā)工作人員工作熱情，保證商業(yè)銀行財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)質(zhì)量。

（三）商業(yè)銀行加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)設(shè)施建設(shè)工作

通常情況下，商業(yè)銀行加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)設(shè)施建設(shè)工作需要從以下幾個(gè)方面展開：第一，商業(yè)銀行需要在內(nèi)部對(duì)工作人員進(jìn)行宣傳工作，并對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，定期與工作人員進(jìn)行溝通交流，讓工作人員正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)共享中心，提高工作質(zhì)量。第二，商業(yè)銀行需要對(duì)單位內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行完善，對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行合理規(guī)范，并及時(shí)更新計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平臺(tái)，保證財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。第三，商業(yè)銀行需要對(duì)單位內(nèi)部工作人員的工作崗位進(jìn)行合理安排，可以根據(jù)每一位工作人員的工作能力選擇其所能勝任的工作崗位，從而保證人才的合理化使用。

四、總結(jié)語

總而言之，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)銀行發(fā)展市場(chǎng)變得異常激烈，面對(duì)此種情況，商業(yè)銀行要先實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就需要在財(cái)務(wù)管理工作中使用財(cái)務(wù)共享中心，將商業(yè)銀行中分散的財(cái)務(wù)集中進(jìn)行管理，并對(duì)財(cái)務(wù)核算、支出等方面工作流程進(jìn)行合理規(guī)范，保證商業(yè)銀行共享服務(wù)中心內(nèi)部流程合理，從而提高商業(yè)銀行管理服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

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