劉 波
(克拉瑪依市圖書館,新疆 克拉瑪依 834000)
隨著國家的快速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進步,越來越多的人認(rèn)識到知識才是圖書情報學(xué)的重點研究方向。知識管理是社會環(huán)境日益激烈、科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展與保持自身特色的產(chǎn)物,知識管理在如今已經(jīng)不單是一種管理理念和解決方式,更是一種管理機制,它可以使企業(yè)更好發(fā)展。所以知識管理已經(jīng)成為圖書情報學(xué)的主要研究對象,知識管理與圖書情報學(xué)的關(guān)系與變革成為十分重要的問題。所以本文將針對兩者之間的關(guān)系以及變革進行相應(yīng)闡述。
知識管理與信息管理不同,信息管理工作的重點是對信息進行收集、整理、分類以及儲存等,所以相應(yīng)的對信息管理的相關(guān)人員沒有過多要求。而知識管理則是需要以人為中心進行管理,它的主要目的就是充分發(fā)揮人員的最大價值。
知識管理需要創(chuàng)新,它能反映出當(dāng)今社會經(jīng)濟時代下知識成長的基本特征,是一種高智商的創(chuàng)造性工作。與信息管理不同的是知識管理不僅要對大量并且綜合性較強的知識進行篩選與整合,還要與相關(guān)工作者的知識量、文化涵養(yǎng)、工作內(nèi)容以及工作經(jīng)驗等相結(jié)合。圖書情報學(xué)需要對知識進行深入地了解與研究,在知識管理中有一重要理念就是怎么對知識進行管理、篩選與整合,它的核心就是對知識進行有效指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上進行知識服務(wù)、知識創(chuàng)新與知識組織的管理。
隨著國家的快速發(fā)展與知識經(jīng)濟的顯現(xiàn),圖書情報學(xué)對“知識”和“信心”進行不斷地深入研究。信息資源的運用升級到對知識資源的篩選、整合,就是知識管理。這樣的情況就說明知識與知識的使用者是緊密相連的,這樣圖書情報學(xué)研究工作的一個重要點是人。不管是知識管理手段的實行和使用,還是創(chuàng)造良好的知識文化氛圍,人都在其中發(fā)揮重要作用。并且知識管理能否有效進行,研究人員的專業(yè)知識水平、文化素質(zhì)、自身涵養(yǎng)等都有重要影響。以上種種都反映出,知識管理與圖書情報學(xué)之間的關(guān)系非常緊密。
隨著國家的不斷發(fā)展,圖書情報學(xué)與知識管理的關(guān)注更加密切,研究更加深入。什么是圖書情報學(xué)的重點研究目標(biāo)人們在這一問題上產(chǎn)生爭議,從最開始的將文獻(xiàn)作為圖書情報學(xué)的重點研究對象。到后來隨著社會的快速發(fā)展,信息成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠郑蛯⒅攸c研究目標(biāo)放在信息上。因為信息包涵一定的知識,所以更多研究人員認(rèn)為,知識才應(yīng)該是重點研究的目標(biāo)。將知識作為主要研究目標(biāo),是在進行知識管理與知識經(jīng)濟研究后。
隨著時代的不斷變化與經(jīng)濟的快速發(fā)展,圖書情報學(xué)的研究目標(biāo)也隨之改變。最開始圖書館學(xué)研究多以館內(nèi)書籍分類整理、書籍編排以及文獻(xiàn)的管理作為重點研究目標(biāo)。二十世紀(jì)四十年代之后將主要研究目標(biāo)轉(zhuǎn)向文獻(xiàn)學(xué),當(dāng)六十年代計算機在圖書情報研究中起到重要影響時,研究人員又轉(zhuǎn)變研究方向。而在九十年代后,對圖書情報學(xué)進行知識化,與此同時有關(guān)的知識管理等問題成為人們熱議的話題。圖書情報學(xué)成為重點研究目標(biāo)的原因是因為知識組織,但是因為相關(guān)專業(yè)技術(shù)的不成熟,不能更好地使用知識組織進行文獻(xiàn)組織。知識管理作為圖書情報學(xué)的重點研究對象,是因為它能夠?qū)⑿畔⒐芾淼睦碚摻Y(jié)果與實際操作成果相結(jié)合,能從根本上實現(xiàn)信息和知識的共享,并且在共享的基礎(chǔ)上進行知識的創(chuàng)新。信息和知識兩者之間息息相關(guān),所以圖書情報學(xué)將信息管理應(yīng)用到知識管理中,為知識管理的有效進行提供保障。但是這一研究目標(biāo)在一定程度上具有限制性,而且存在一些問題。而圖書情報學(xué)的相關(guān)研究因為缺少經(jīng)驗以及專業(yè)技能,導(dǎo)致在知識管理的研究中不能擁有更多建樹,所以有關(guān)研究人員要及時對這些問題進行解決。
隨著國家的不斷進步,圖書情報學(xué)的研究方法也越來越多,并且日趨綜合化。因為知識管理本身就具有多樣性,從而導(dǎo)致在進行方法研究時結(jié)合很多不同學(xué)科,所以在研究手段上具有顯著的綜合性。知識管理的重點研究是對知識的整合、篩選以及傳播,這些方面也是當(dāng)下圖書情報學(xué)的重點探究內(nèi)容。比如,知識組織的研究融入很多不同學(xué)科的知識原理,如邏輯學(xué)、管理學(xué)等。目前,知識管理還沒形成自身特有的方式,圖書情報學(xué)中的知識管理也并不是自身擁有的一項研究內(nèi)容。但是相信伴隨更多以知識為核心的相關(guān)學(xué)科體制的出現(xiàn),圖書情報學(xué)的研究手段日益綜合化是一種必然趨勢。
在二十世紀(jì)九十年代前,圖書情報學(xué)形成兩種學(xué)科體制,分別是以文獻(xiàn)為核心的學(xué)科體制和以信息為核心的學(xué)科體制。在二十世紀(jì)九十年代之后才慢慢形成以知識為核心的學(xué)科體制。
在二十世紀(jì)七十年代之后,知識與信息在人們的日常生活與社會發(fā)展中具有重要意義。人們每天都需要接受大量的信息與知識,人們的日常行為活動都與知識和信息產(chǎn)生著聯(lián)系,所以圖書情報學(xué)具有較強的滲透性。但是,也因為科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,圖書情報學(xué)參考各成功學(xué)科領(lǐng)域的成績,從而成立更多分支。而圖書情報學(xué)的學(xué)科體制也因此快速壯大,試圖將全部和知識、信息有關(guān)的所有學(xué)科全部統(tǒng)一到圖書情報學(xué)科體制中。但是結(jié)果卻不盡人意,致使圖書情報學(xué)科體制變得更加復(fù)雜化,使許多研究人員陷入困境。
二十世紀(jì)九十年代以來,很多研究人員采用各種方式對這個問題進行深入研究與討論,但是仍然沒有得出大家滿意的結(jié)果。但是人們要認(rèn)識到,圖書情報學(xué)以知識為主要研究目標(biāo),目的是為提升知識的運用率和增加知識生產(chǎn)力。與此同時更應(yīng)該認(rèn)識到,知識不是圖書情報學(xué)特有的研究目標(biāo),信息計量學(xué)、邏輯學(xué)等各學(xué)科對知識都有著不同的見解與研究,但是不能因此將各個學(xué)科都納入到圖書情報學(xué)學(xué)科體制中。圖書情報學(xué)的工作應(yīng)該是展示知識的傳播,運用以及方法等,所以圖書情報學(xué)學(xué)科體制的建立應(yīng)該以此為主要內(nèi)容。在時代快變化以及知識經(jīng)濟的快速發(fā)展下,圖書情報學(xué)的學(xué)科體制也在與時俱進,逐漸形成以知識為核心的學(xué)科。
因為知識管理對社會知識創(chuàng)新具有重要意義,并且隨著社會的不斷進步,人們對知識的需求量也在不斷增多,所以圖書情報學(xué)的教育也應(yīng)該順應(yīng)時代的變化形成多層次的發(fā)展。圖書情報學(xué)的基本教育,是教導(dǎo)人們怎樣進行知識的獲得與利用。圖書情報學(xué)進行的基礎(chǔ)專業(yè)教育,使得圖書情報相關(guān)工作人員擁有一定的知識組織與知識傳播技能。而更加高深的圖書情報專業(yè)教育,最終目的是為了培養(yǎng)知識管理的專業(yè)性人才。他們需要擁有較高素質(zhì)與專業(yè)技能,例如,具有一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力等。圖書情報教育已經(jīng)不單是對情報工作人員和圖書館人員進行的教育。如今,許多其他國家已經(jīng)開始設(shè)置圖書情報知識管理的相關(guān)課程,甚至有部分學(xué)院設(shè)置知識管理學(xué)的學(xué)位。
隨著知識管理的涌現(xiàn),使得圖書情報學(xué)的教學(xué)內(nèi)容需要進行相應(yīng)調(diào)整。隨著國家的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新,圖書情報學(xué)教育中已經(jīng)不能采用傳統(tǒng)的課程和方式。信息學(xué)、邏輯學(xué)、心理學(xué)等和知識的生產(chǎn)、宣揚與利用有著緊密聯(lián)系的學(xué)科將成為圖書情報學(xué)的主要教育內(nèi)容。圖書情報學(xué)培養(yǎng)出的專業(yè)型人才不單要適應(yīng)相關(guān)圖書情報工作的開展,還要滿足各企業(yè)以及各組織內(nèi)對專業(yè)性知識管理人才的要求。
綜上所述,目前知識成為圖書情報學(xué)的研究目標(biāo),是改變相關(guān)體制以及內(nèi)容的基本前提。圖書情報學(xué)對社會知識管理具有重要意義,知識管理的更好發(fā)展,有助于提升圖書館情報學(xué)的地位和影響力,所以知識管理與圖書情報學(xué)之間具有密切聯(lián)系。由于知識管理的作用下,圖書情報學(xué)正發(fā)生著巨大改變,知識管理已經(jīng)成為圖書情報學(xué)研究在內(nèi)的各重點學(xué)科的研究對象,但圖書情報學(xué)比其他學(xué)科更具優(yōu)勢。所以圖書情報學(xué)要抓住此次機會,提高學(xué)科地位以及影響力。