賀鑫

（湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410201）

MOOC（Massive Open Online Courses)是大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程的簡(jiǎn)稱(chēng)。微課程是運(yùn)用建構(gòu)主義方法化成的、以在線學(xué)習(xí)或移動(dòng)學(xué)習(xí)為目的的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，是針對(duì)某專(zhuān)題的一系列學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)的總和，其中學(xué)習(xí)內(nèi)容是以時(shí)長(zhǎng)在10min左右的教學(xué)視頻為主要載體。MOOC環(huán)境平臺(tái)不僅能夠豐富多樣化教師的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)設(shè)計(jì)，在某種意義上更多的是能夠?yàn)閷W(xué)生構(gòu)架一個(gè)自由的自主選擇框架。在這個(gè)多層次且多維的框架之下，可以滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。每一位學(xué)生都可依據(jù)自身的實(shí)際情況，在自己最佳的學(xué)習(xí)時(shí)間，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式去學(xué)習(xí)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

1 個(gè)性化教學(xué)的含義

1.1 個(gè)性化教學(xué)的內(nèi)涵

個(gè)性化教學(xué)是指以尊重學(xué)生個(gè)性的教學(xué)方式，針對(duì)每個(gè)學(xué)生擁有不同的個(gè)性、特長(zhǎng)以及需求等進(jìn)行教學(xué)。其教學(xué)模式主要為“多對(duì)一”與“一對(duì)一”兩種。在其教學(xué)過(guò)程中，考慮到每個(gè)學(xué)生個(gè)體之間存在一定的差異，必須為學(xué)生提供多樣化的可自主選擇的學(xué)習(xí)內(nèi)容及方法。而個(gè)性化教學(xué)的核心之處在于因人而異，因材施教[1]。

1.2 MOOC環(huán)境下個(gè)性化教學(xué)的內(nèi)涵

MOOC環(huán)境下個(gè)性化教學(xué)，即憑借MOOC網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等強(qiáng)大的信息技術(shù)，依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況與學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)資源共享、互助教學(xué)等，更好的幫助支持學(xué)生的學(xué)習(xí)，確保在整個(gè)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，每位學(xué)生都能夠享受到教師的個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。

2 MOOC環(huán)境下個(gè)性化教學(xué)的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)

2.1 根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)體特點(diǎn)，有針對(duì)地開(kāi)發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者需求

在個(gè)性化的教學(xué)設(shè)計(jì)中，教學(xué)設(shè)計(jì)必須更加精細(xì)，細(xì)至一個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定、學(xué)習(xí)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程等。另外，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的需求，必須從學(xué)習(xí)者的個(gè)性出發(fā)，把握學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，有針對(duì)地、科學(xué)地開(kāi)發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)。從經(jīng)驗(yàn)層面上講，這樣更為符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式。從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論觀點(diǎn)上講，這樣能夠更好地幫助其構(gòu)建高效的認(rèn)知體系。

2.2 強(qiáng)化了學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)支持者之間的反饋，進(jìn)一步提高教學(xué)的質(zhì)量

通過(guò)個(gè)性化的教學(xué)方式一方面可以加強(qiáng)學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)支持者之間的互動(dòng)，另一方面能夠增強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)的活躍氣氛。若教學(xué)活動(dòng)氣氛過(guò)于消沉或是過(guò)于活躍，都不利于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)支持者應(yīng)對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)。這樣能夠得到更為直觀的學(xué)習(xí)效果反饋，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

2.3 良性互動(dòng)的新型師生關(guān)系有助于豐富學(xué)習(xí)資源

實(shí)施個(gè)性化的教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者的深層需求得到更多的關(guān)注，改變傳統(tǒng)的師生關(guān)系，形成一種新型的師生關(guān)系，即學(xué)習(xí)者與支持者。這是一種良性的互動(dòng)關(guān)系，其凸顯出的是一種探究式的、能夠共同對(duì)認(rèn)知體系進(jìn)行構(gòu)建和完善的關(guān)系。同時(shí)，良性的互動(dòng)受益的不僅是學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)支持者同樣是受益者[2]。學(xué)習(xí)者至少可以作為個(gè)案教學(xué)策略為學(xué)習(xí)支持者提供教學(xué)資源。

2.4 增強(qiáng)學(xué)習(xí)組織的人文關(guān)懷，營(yíng)造更為和諧的學(xué)習(xí)型社會(huì)氛圍

實(shí)施個(gè)性化的教學(xué)，有益于促進(jìn)學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)支持者之間的良性互動(dòng)。而學(xué)習(xí)支持者在提供給學(xué)習(xí)者大量的教學(xué)服務(wù)支持外，更為學(xué)習(xí)者傳遞了精神、品質(zhì)等人文要素。并且依據(jù)學(xué)習(xí)者建議而創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情境更為學(xué)生帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感。從狹義上來(lái)說(shuō)可以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的人文關(guān)懷；從廣義上來(lái)說(shuō)，能夠營(yíng)造更為和諧的學(xué)習(xí)型社會(huì)氛圍。

3 MOOC環(huán)境下個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施策略

3.1 利用MOOC平臺(tái)微課程進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)

MOOC平臺(tái)下的高職微課程對(duì)于學(xué)習(xí)者與支持者來(lái)說(shuō)，可以是多個(gè)角色的，作為一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅可以為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，供給學(xué)習(xí)者所需的學(xué)習(xí)資源，亦可作為一個(gè)載體承載學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)課程。而對(duì)于學(xué)習(xí)支持者，則可依據(jù)不同學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)及需求，提供設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。且在MOOC平臺(tái)的微課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者可根據(jù)學(xué)習(xí)支持者對(duì)其提供的個(gè)性化指導(dǎo)，在自己的最佳學(xué)習(xí)時(shí)間，選用所需的資源，以一個(gè)合理的學(xué)習(xí)進(jìn)度自主有序地完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.2 MOOC的個(gè)性化教學(xué)的指導(dǎo)原則

（1）目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)。合理的對(duì)學(xué)習(xí)者各方的情況進(jìn)行調(diào)研，如知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)需求等。對(duì)MOOC教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)管理機(jī)制及過(guò)程進(jìn)行針對(duì)性、個(gè)性化的設(shè)計(jì)，增加對(duì)教學(xué)實(shí)效性的重視程度，做到因材施教。

（2）界面設(shè)計(jì)科學(xué)合理有序。個(gè)性、豐富的學(xué)習(xí)界面能夠吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的眼球，能夠?yàn)閷W(xué)生提供不同的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，讓學(xué)生能夠自主地按照自己的喜好重新組織學(xué)習(xí)資源[3]；同時(shí)平臺(tái)界面必須豐富交互的手段，滿(mǎn)足師生間、教師與教師間以及學(xué)生之間的互動(dòng)交流，讓學(xué)習(xí)環(huán)境更加具有交互性，使異地的師生仿佛進(jìn)入了一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)氛圍和空間中，使教師能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)加以組織和引導(dǎo)。

（3）評(píng)價(jià)機(jī)制科學(xué)合理完善。科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制是必不可少的，通常有以下四個(gè)方面的內(nèi)容。一是有關(guān)學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制；二是有關(guān)教師的評(píng)價(jià)機(jī)制；三是有關(guān)學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)機(jī)制；四是有關(guān)MOOC平臺(tái)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

（4）分開(kāi)設(shè)計(jì)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源管理平臺(tái)和MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)。管理教學(xué)過(guò)程是MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)的主要功能，管理學(xué)習(xí)資源是學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)資源管理平臺(tái)的主要功能，他們之間的功能是相互獨(dú)立的。在對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源管理平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，需要有一組標(biāo)準(zhǔn)的接口。這樣在該平臺(tái)之下就可以開(kāi)發(fā)出多種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而滿(mǎn)足多種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的需要。

3.3 構(gòu)建多功能的MOOC課程平臺(tái)

（1）網(wǎng)上教學(xué)功能。對(duì)于學(xué)生，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能，能使其在平臺(tái)中自主自由的選擇課程及教師，能夠增強(qiáng)師生間的互動(dòng)交流。而對(duì)于教師，網(wǎng)上教學(xué)功能能夠幫助教師布置及批改作業(yè)、進(jìn)行網(wǎng)上答疑、定期跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及運(yùn)用多媒體授課教學(xué)等。

（2）教學(xué)資源管理功能。對(duì)于教師，擁有教學(xué)資源管理功能可以隨時(shí)隨地不分地域、不受時(shí)間限制的發(fā)布并管理教學(xué)資源，可以大大提高教學(xué)管理效率。同時(shí)無(wú)論何時(shí)何地學(xué)生都能獲取所需要的學(xué)習(xí)資源。

（3）學(xué)生系統(tǒng)管理功能。學(xué)生系統(tǒng)管理具有多重功能，主要有注冊(cè)、學(xué)生在線統(tǒng)計(jì)以及課程管理等相關(guān)功能。

3.4 MOOC環(huán)境微課程教學(xué)設(shè)計(jì)策略

（1）資源共享。在此模塊之中，教師可以上傳大量的資源，如課堂講義、教師視頻及課件等，且可以將第三方的大量資源上傳到其中，供給師生參閱，也提供資源的下載，從而實(shí)現(xiàn)資源共享。

（2）互助教學(xué)。一般是通過(guò)論壇的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)在線交流。在論壇上，實(shí)現(xiàn)師生、生生間的互動(dòng)交流。學(xué)習(xí)者可以相互交流學(xué)習(xí)方法、方式，一起總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，教師也可以進(jìn)行在線網(wǎng)上答疑。網(wǎng)上答疑分為自動(dòng)答疑與人工答疑。系統(tǒng)自動(dòng)答疑，即學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程對(duì)問(wèn)題描述提交后，系統(tǒng)從學(xué)生對(duì)問(wèn)題的描述中找到關(guān)鍵詞對(duì)領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)與問(wèn)題庫(kù)采取智能搜索，然后將相應(yīng)的答案呈現(xiàn)出來(lái)。人工答疑，即學(xué)生直接將問(wèn)題發(fā)送給老師，當(dāng)老師上線解答后就及時(shí)將解答反饋給學(xué)生。

（3）獨(dú)立學(xué)習(xí)。在客戶(hù)端上，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行自我完善。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生還可以將自己的疑問(wèn)之處反饋給教師，而教師則通過(guò)平臺(tái)為學(xué)生進(jìn)行答疑[4]。此外，學(xué)生還可利用平臺(tái)進(jìn)行在線練習(xí)以及測(cè)試，同時(shí)還可以進(jìn)行自我模擬考試等。

3.5 基于MOOC的個(gè)性化教學(xué)系統(tǒng)下的不同因素的作用

基于MOOC平臺(tái)的個(gè)性化教學(xué)系統(tǒng)中，其包含的因素較多。一般有教學(xué)資源、學(xué)生、教師以及網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)作用等。

利用MOOC平臺(tái)上的教學(xué)資源，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方式，對(duì)搜集的信息加以加工，從而培養(yǎng)自我發(fā)現(xiàn)習(xí)慣與團(tuán)隊(duì)合作的能力，創(chuàng)造一個(gè)自我終身學(xué)習(xí)的條件。

從對(duì)教學(xué)資源的利用過(guò)程中，教師可以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，探索出更人性化的教學(xué)方法，在教學(xué)理論中形成一種使用信息技術(shù)的意識(shí)，從而充分地對(duì)教學(xué)資源加以利用。

目前，MOOC教學(xué)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)條件下具有充分的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，其具有靈活性、開(kāi)放性等大量?jī)?yōu)點(diǎn)。作為一條師生以及學(xué)生之間溝通與互動(dòng)的渠道，有助于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)能夠培養(yǎng)學(xué)生分享、合作、認(rèn)同以及形成共識(shí)的能力，更能夠?yàn)閷W(xué)生注入批判性與創(chuàng)造性地思維方式。

3.6 個(gè)性化教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)關(guān)鍵要素

（1）對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行識(shí)別。組織和實(shí)施個(gè)性化教學(xué)的第一個(gè)且最為重要的步驟就是識(shí)別學(xué)習(xí)者。對(duì)于學(xué)習(xí)支持者，認(rèn)清誰(shuí)是學(xué)習(xí)者的目的在于充分認(rèn)識(shí)和了解教學(xué)對(duì)象的特質(zhì)，以及對(duì)教學(xué)對(duì)象個(gè)體的獨(dú)立性的充分尊重，這也是個(gè)性化教學(xué)的思想靈魂所在。

對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行識(shí)別包括對(duì)學(xué)習(xí)者的特征進(jìn)行識(shí)別，即學(xué)習(xí)者的基本信息、偏好、特長(zhǎng)等和對(duì)學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行識(shí)別。

（2）對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行區(qū)分。要采用個(gè)性化的教學(xué)思想，先對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行相應(yīng)的識(shí)別，再對(duì)其進(jìn)行區(qū)別。區(qū)別程度一般是能夠依據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)及其學(xué)習(xí)需要，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)整套的教學(xué)方案，包括學(xué)習(xí)計(jì)劃支持、學(xué)習(xí)策略支持等。

（3）教學(xué)互動(dòng)。憑借發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，讓學(xué)習(xí)者加入形式多樣且連續(xù)的對(duì)話之中，從而了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求及特定的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)還能強(qiáng)化教學(xué)反饋效果，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，除了妥善安排學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)任務(wù)外，還應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供便捷的反饋的渠道，方便學(xué)習(xí)者能隨時(shí)向?qū)W習(xí)支持者反饋相關(guān)的問(wèn)題[4]。一般除了將MOOC平臺(tái)作為學(xué)習(xí)交流的工具外，還可通過(guò)微博、微信進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的滿(mǎn)意度調(diào)查以及了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)。

4 關(guān)于個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的幾點(diǎn)思考

（1）創(chuàng)建學(xué)生管理人員的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，有效落實(shí)學(xué)生管理體系。創(chuàng)建高效的教務(wù)人員聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，解決選課信息收集周期較長(zhǎng)等問(wèn)題，為學(xué)生提供非學(xué)術(shù)方面的日常管理工作，實(shí)現(xiàn)其與開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)工作的高效配合。

（2）實(shí)行教師工作標(biāo)準(zhǔn)化與考核制度量化。個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)其輔導(dǎo)學(xué)生的方式主要為短信、電話、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)其具體的工作量具有一定的難度。但是教師考核若是沒(méi)有客觀數(shù)據(jù)的支撐，就不會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的公平、公正。因此，應(yīng)對(duì)此有明確的規(guī)定，無(wú)論是QQ群在線時(shí)間、還是輔導(dǎo)帖子的數(shù)量，都應(yīng)該有一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)[6]。從而對(duì)教師的工作質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行衡量，并定期進(jìn)行檢查。

（3）創(chuàng)設(shè)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)監(jiān)督性考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核標(biāo)準(zhǔn)中納入學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況，為督促學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在考核前必須擁有規(guī)定時(shí)數(shù)的在線學(xué)習(xí)時(shí)間、課程下載次數(shù)以及討論發(fā)帖的次數(shù)等。

（4）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的后臺(tái)建設(shè)。為學(xué)生創(chuàng)建優(yōu)化個(gè)人學(xué)習(xí)界面，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠更好地感受到個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。另外，應(yīng)將選班級(jí)及課程的過(guò)程進(jìn)一步從優(yōu)簡(jiǎn)化，方便學(xué)生完成其課程學(xué)習(xí)及考試。

5 結(jié)語(yǔ)

MOOC環(huán)境下的個(gè)性化教學(xué)旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建一個(gè)性能優(yōu)良的智能型教學(xué)平臺(tái)。利用MOOC教學(xué)平臺(tái)，開(kāi)展個(gè)性化的教學(xué)，不僅能夠發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，跟隨新趨勢(shì)豐富教師的教學(xué)設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，幫助學(xué)生構(gòu)架新的新式的學(xué)習(xí)方式，更能有效地優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)效率。