楊 雪

隨著中國市場化的發(fā)展和大眾民主意識(shí)的提高，社會(huì)主體呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢導(dǎo)致社會(huì)階層固化，社會(huì)異質(zhì)化增強(qiáng)，社會(huì)矛盾沖突也不斷加劇。高校作為社會(huì)的重要組成部分不斷受到社會(huì)的侵蝕，一些不良影響也隨之而來。他們個(gè)體更注重自身利益得失，狹隘的關(guān)注著對自身發(fā)展有利的事物，如果不給予矯正，學(xué)生群體逐利傾向會(huì)作為一種過渡性的亞文化固定下來，就會(huì)陷入與當(dāng)代價(jià)值觀的文化沖突中。大學(xué)生群體不是一個(gè)自立的文化系統(tǒng)，沒有相對明確的群體組織界限，而是具有相同年齡段、相同地域和相同利益的機(jī)械聚合體。同時(shí)，大學(xué)生群體也是一個(gè)特殊的共同體，受禁于現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)，他們還沒有完全融入到社會(huì)中，但是卻時(shí)刻受到社會(huì)各種思潮的沖擊。他們既是鄉(xiāng)土文化與城市文化傳承的載體，也是鄉(xiāng)村倫理文化與城市契約文化的矛盾對立統(tǒng)一體，具有內(nèi)在沖突的屬性和特征。[1]高校是一個(gè)活動(dòng)密集和思維活躍的年輕人組成的場域，某個(gè)偶然的事件就可能會(huì)引發(fā)大規(guī)模的學(xué)生群體事件，影響學(xué)校正常秩序，造成不良影響。因此，重視大學(xué)生群體性事件的研究，對于維護(hù)高校穩(wěn)定、促進(jìn)高校健康發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校群體性事件及其特性

高校群體性事件是指在學(xué)校管理或其它意外事件等各種因素的直接刺激下，以大學(xué)生為主體的群體，出于表達(dá)群體利益訴求或維護(hù)共同利益訴求為主要目的，采取聚眾的方式向?qū)W?；蛘┘訅毫Γ^而有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的行為。[2]從這個(gè)定義里可以看出主要包含以下三個(gè)核心要素：第一，行為主體是大學(xué)生。在高校內(nèi)學(xué)生人數(shù)占據(jù)絕對優(yōu)勢，他們結(jié)合在一起一方面是以道德為核心的邏輯，這是基于“熟人社會(huì)”而言的；另一方面是團(tuán)體為核心的邏輯，這是基于共享價(jià)值和共享利益而言的。第二，目的是維護(hù)共同利益。原子化的大學(xué)生個(gè)體相對學(xué)校來說處于弱勢，唯有通過組織化的形式才能跟學(xué)校進(jìn)行抗?fàn)幉幦≡V求，強(qiáng)調(diào)群體權(quán)利的表達(dá)和實(shí)現(xiàn)，行動(dòng)的邏輯建立在對學(xué)?！皺?quán)力的傲慢”的抗?fàn)幧?。第三，采用的方式是聚眾施壓。聚眾施壓一方面出于資源的增量與存量上，一個(gè)人的能力是有限的，隨著人數(shù)的增加也就意味著資源和社會(huì)資本的增加；另一方面出于動(dòng)員機(jī)制的成功率上，“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量”，“全學(xué)校的同學(xué)們聯(lián)合起來”，實(shí)現(xiàn)對分散化資源的整合，提高動(dòng)員的效率。作為具體事物所特有的發(fā)展歷程，大學(xué)生群體性事件的演化邏輯就是矛盾對立體從隱性表達(dá)到顯性表達(dá)再到行為表達(dá)的過程，具有以下三點(diǎn)特性：

（一）群體性

在事件形成的過程中，群體性是最突出的特性。原子化的個(gè)人是沒有能力和資源挑戰(zhàn)權(quán)威的，必須借助于組織化力量才能獲得話語權(quán)，維護(hù)自身利益。在大學(xué)生群體性事件中，原來屬于分子化的個(gè)人在結(jié)構(gòu)上形成有機(jī)的統(tǒng)一體，具有形式上的一元化特點(diǎn)。在整體環(huán)境的作用下，彼此相互感染、模仿，情緒變的激動(dòng)，平時(shí)約束機(jī)制失去了應(yīng)有的規(guī)范作用，大家漸漸失去了理性，最后在共有的倫理規(guī)范作用下滋生了“民意生產(chǎn)力”，這不但擾亂了正常工作和生活秩序，對社會(huì)的穩(wěn)定及發(fā)展留下了隱患。[3]傳統(tǒng)道德的文化網(wǎng)絡(luò)變成了權(quán)力的工具網(wǎng)絡(luò)，個(gè)體被群體所裹挾，受到示范行為的影響，群體會(huì)不斷突破原有的底線，最終形成群體性事件。

（二）突發(fā)性

高校群體性事件的爆發(fā)并沒有先發(fā)的跡象，就是某個(gè)偶然因素觸發(fā)了事件，具有鮮明的突發(fā)性。突發(fā)性意味著在時(shí)間、地點(diǎn)和事件的起因沒有固定的生成路徑，讓人防不勝防，在預(yù)防群體性事件時(shí)增加了難度。突發(fā)性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面的含義。一方面是指事件發(fā)生的突然，斯梅爾塞在價(jià)值理論中就強(qiáng)調(diào)突發(fā)因素的作用，但是“一只蝴蝶翅膀的振動(dòng)，可以引發(fā)遙遠(yuǎn)地方的一次地震?！盵4]“蝴蝶效應(yīng)”一旦形成，就容易生成群體性事件；另一方面是學(xué)生群體在短時(shí)間內(nèi)聚集很快，從突發(fā)事件到聚眾在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)出巨大的能量，嚴(yán)重的影響了學(xué)校的正常教學(xué)和生活秩序。

（三）利益性

“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)?！盵5]群體性事件發(fā)生的根本原因就是學(xué)生在長期的生活中利益受到了損失，但是沒有利益表達(dá)的暢通渠道，或者是利益表達(dá)了但是沒有得到足夠的重視，導(dǎo)致他們選擇鋌而走險(xiǎn)，借助于突發(fā)事件來維護(hù)自身利益。在高校，學(xué)生屬于弱勢群體，但隨著權(quán)利意識(shí)和民主意識(shí)的提高，他們表達(dá)自身利益的方式也漸趨多元。正常的渠道不能解決問題，就選擇“壓力聚眾式”的方式來訴求自身權(quán)益，給予校方或者是相關(guān)機(jī)構(gòu)更大的壓力，來謀求自身利益的獲得。在利益共享的范圍內(nèi)，許多感同身受的同學(xué)就會(huì)加入到組織中去，在“集體無意識(shí)”效果作用下，個(gè)體“不必承擔(dān)責(zé)任，這樣一來，總是約束著個(gè)人的責(zé)任感便徹底消失了。”[6]

二、大學(xué)生群體性事件產(chǎn)生的原因

“冰凍三尺，非一日之寒”，高校是社會(huì)輿情、信息交流和人員更迭相互作用形成的場，在學(xué)校場里既有社會(huì)化的公共性配置規(guī)則也有市場化運(yùn)作的管理模式；既有單中心的學(xué)校權(quán)威科層治理機(jī)構(gòu)也有多中心的學(xué)生自治自律組織；既有激進(jìn)的學(xué)生思潮也有守舊的學(xué)術(shù)思想?？傊?，在高校這個(gè)復(fù)雜的場域里孕育著許多潛滋暗長的事物，高校群體性事件也不例外，作為高校生活中一種畸形的存在形式暴露出學(xué)校管理的“阿喀琉斯之踵”，需要用客觀理性的態(tài)度去面對。主要表在以下三個(gè)方面。

（一）社會(huì)價(jià)值取向影響學(xué)生價(jià)值理念

高校是社會(huì)的重要組成部分，社會(huì)的發(fā)展會(huì)深刻影響高校的建設(shè)并且會(huì)輻射到學(xué)生的價(jià)值取向上。我國正處于改革開放的關(guān)鍵時(shí)期，“發(fā)展機(jī)遇期”和“矛盾凸顯期”并存，一些發(fā)展中不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)和不平衡的問題還很突出，舊的問題沒有解決一些新的問題接踵而來。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)并沒有帶動(dòng)相應(yīng)的政治改革和社會(huì)改革，相反卻改變了人的價(jià)值取向。中國現(xiàn)階段正處于財(cái)富的積累期，人們唯金錢物質(zhì)和個(gè)人利益至上，狹隘的關(guān)注一切符合自身發(fā)展的利益，違背了社會(huì)的公共價(jià)值原則，只會(huì)片面的專注于自身活動(dòng)合目的性、合經(jīng)濟(jì)性、合物質(zhì)性、合邏輯性，忽視價(jià)值前提、善惡和活動(dòng)本來的意義，這樣會(huì)引起公共價(jià)值與道德的錯(cuò)位、失位和越位，使社會(huì)陷入只求利益金錢的“馬基雅維利主義”。[7]一方面，高校是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)側(cè)面，深受社會(huì)公共價(jià)值和公共道德的影響，作為社會(huì)思潮的前沿陣地和宣傳陣地，大學(xué)生的價(jià)值取向也會(huì)跟著社會(huì)變化，更多的注重自身的個(gè)人利益而忽視了社會(huì)的整體價(jià)值，造成大學(xué)生對社會(huì)價(jià)值的扭曲，增加了高校治理和發(fā)展的成本。另一個(gè)方面，學(xué)生由于缺少相關(guān)知識(shí)和客觀理性的分析，只看表面現(xiàn)象而忽視本質(zhì)問題，有選擇性的強(qiáng)調(diào)拜金主義，崇尚拜物教原則，片面追求個(gè)人利益和價(jià)值的最大化，形成“自利性膨脹”的個(gè)體或者是團(tuán)體，不利于高校的穩(wěn)定。

（二）學(xué)校管理漏洞損害學(xué)生利益

隨著高校新一輪的擴(kuò)張，辦學(xué)資源有限與學(xué)生人數(shù)增長構(gòu)成了新的矛盾，導(dǎo)致學(xué)生問題管理難度增大，矛盾和沖突加劇，學(xué)校管理出現(xiàn)危機(jī)。也就是說，學(xué)校在追求管理最優(yōu)化的同時(shí)，也會(huì)造成學(xué)校權(quán)威的下降，學(xué)生對高效管理的認(rèn)同感下降，更有甚者，學(xué)校會(huì)陷入混亂和無序狀態(tài)。面對學(xué)生群體的多樣化和利益的分化，原來的一元化思維已經(jīng)不適合學(xué)校的管理了，其管理結(jié)構(gòu)、功能以及管理理念必須要加以改變。在學(xué)校管理結(jié)構(gòu)上，呈現(xiàn)出碎片化特點(diǎn)，一部分學(xué)生的權(quán)利訴求沒有被納入到學(xué)校的管理中去，反饋渠道不暢或者是沒有都會(huì)影響到群體性事件的爆發(fā)；在高校功能取向上，具有公司化特征，從“成本—收益”角度出發(fā)而自主成為了“理性經(jīng)濟(jì)人”，為追求學(xué)校財(cái)政利潤最大化而損害學(xué)生的利益，學(xué)生怨聲載道，時(shí)間一長就會(huì)產(chǎn)生“相對剝奪感”，為群體性事件提供了感情基礎(chǔ)；在行為模式上，具有投機(jī)性特征，高校慣于采取投機(jī)的做法，對一些應(yīng)該處理的問題沒有及時(shí)處理，只要不出事情就索性睜一只眼閉一只眼過去了，這種投機(jī)性的做法也為高校群體性事件埋下了隱患。久而久之，高校治理就會(huì)陷入一種困境，規(guī)模上不斷發(fā)展而管理上卻存在危機(jī)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，學(xué)校和教師不再擁有傳統(tǒng)上的信息優(yōu)勢，信息流的位勢差不再明顯，缺乏清晰合理的生態(tài)位造成道德權(quán)威的衰落，隨之而來的是一系列問題。這些都為群體性事件的爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)，提供了溫床。

（三）學(xué)生個(gè)體心里問題

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，生活節(jié)奏越來越快，深刻的影響著當(dāng)代大學(xué)生的生活。現(xiàn)在的大學(xué)生都面臨著很大的壓力，經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)問題、交友戀愛等問題都是當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生心里問題的重要因素。一方面是大學(xué)期間繁重的課業(yè)壓力，曾經(jīng)向往的象牙塔式大學(xué)生活與現(xiàn)實(shí)相差很大，心里有落差。他們沒有時(shí)間去做自己喜歡的事情，沒有成就感和滿足感，從心里認(rèn)知上感覺不到自身存在的價(jià)值和意義，慢慢的就會(huì)迷失自我，找不到歸宿感，極易造成心理問題和扭曲，他們就會(huì)找機(jī)會(huì)來宣泄內(nèi)心的不滿和表達(dá)自己的情感；另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)缺乏獨(dú)立自主的精神和能力，面對陌生的高校生活而無所適從。從以自我為中心的生活到以他人為中心角色轉(zhuǎn)換上出現(xiàn)障礙，在心理上會(huì)產(chǎn)生違和感，使大學(xué)生的心里非常脆弱與敏感，如果得不到及時(shí)的溝通與疏導(dǎo)，消極情緒長期郁積會(huì)產(chǎn)生很大的心理問題。他們會(huì)以畸形的心態(tài)來看問題，會(huì)通過一些微小的“觸發(fā)性因素”來極力渲染他們的內(nèi)心的不平衡，這都是群體性事件爆發(fā)的誘因。

三、大學(xué)生群體性事件產(chǎn)生的治理路徑

高校是培養(yǎng)社會(huì)主義接班人的重鎮(zhèn)，大學(xué)生在高校里健康茁壯的成長符合高校教育管理的規(guī)律，也符合教書育人、立德樹人的規(guī)律。遵循大學(xué)生接受知識(shí)、學(xué)習(xí)本領(lǐng)和為社會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵邏輯，消除大學(xué)生群體性事件的滋生的土壤，是高效管理的應(yīng)有之義。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，高校建構(gòu)的治理體系應(yīng)充分整合公共性規(guī)則，建立公正的維護(hù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)價(jià)值多元和利益多元，尊重學(xué)生的合理訴求，確保學(xué)生個(gè)體權(quán)利邊界不受外來因素的影響?？梢詮囊韵氯齻€(gè)方面來解決大學(xué)生群體性事件。

（一）正確引導(dǎo)高校學(xué)生對社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)

大學(xué)生正處于增長知識(shí)，世界觀、價(jià)值觀和人生觀正在形成的階段，是人生發(fā)展重要的階段，需要高校給予正確的引導(dǎo)使其成為社會(huì)主義合格的接班人。中國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)制度，遵循著契約自由的原則，它以平等競爭為特征，以資源配置為基礎(chǔ)，以自由交換為原則，客觀上推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)體系與政治體系的同質(zhì)溝通。平等、開放、競爭和效率的生態(tài)原則逐漸升華和內(nèi)化在市場經(jīng)濟(jì)的原則中，實(shí)現(xiàn)政治生態(tài)價(jià)值原則和市場經(jīng)濟(jì)的原本價(jià)值的有效融合。[8]幫助大學(xué)生理解市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的本質(zhì)，從復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中抽象出市場的自由契約原則，讓他們知道社會(huì)不但有公平正義還有民主平等。社會(huì)聯(lián)系已從傳統(tǒng)社會(huì)的身份關(guān)系轉(zhuǎn)移到法治社會(huì)的契約關(guān)系，人們更注重的是人際關(guān)系的契約化，基于自由合意產(chǎn)生的共同體充滿了對價(jià)值的追求。高校應(yīng)幫助大學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，減少他們對社會(huì)價(jià)值認(rèn)知的阻力，提高辨別事物本質(zhì)的能力，理性對待社會(huì)現(xiàn)階段的價(jià)值取向，更多的是看到社會(huì)正能量的價(jià)值。國家一直在倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，高校應(yīng)該好好把握機(jī)會(huì)，在高校里積極響應(yīng)國家的號(hào)召，通過一系列活動(dòng)來支撐社會(huì)核心價(jià)值觀，重塑大學(xué)生價(jià)值共同體意識(shí)，達(dá)到社會(huì)價(jià)值與大學(xué)生認(rèn)知價(jià)值的“重疊一致”，防止大學(xué)生片面理解市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展內(nèi)涵，推動(dòng)高校健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）學(xué)生參與學(xué)校管理和治理

高校是具有歸屬感和認(rèn)同感的大學(xué)生組成的有機(jī)共同體和地域單元，不是靠權(quán)力、制度等強(qiáng)力整合起來的機(jī)械聚合體，具有合作精神與人文精神。學(xué)生作為發(fā)展主體，有效的介入到學(xué)校發(fā)展和建設(shè)的全過程是決策參與的應(yīng)有之義，作為學(xué)校的結(jié)構(gòu)主體不應(yīng)缺席對學(xué)校發(fā)展的建議和意見。學(xué)生參與管理是一種與學(xué)校協(xié)商合作的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)學(xué)生權(quán)利的表達(dá)和實(shí)現(xiàn)的過程，通過角色再定位與校方共建共管，將學(xué)校管理過程與學(xué)生有序積極參與熱情結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享和利益共享。高校學(xué)生參與學(xué)校管理有利于自身利益表達(dá)偏好，讓校方明確管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，防止出現(xiàn)管理漏洞。一方面，在一定的事項(xiàng)范圍內(nèi)，校方通過設(shè)置程序，讓學(xué)生參與到?jīng)Q策中去，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理和自我選擇。在學(xué)校發(fā)展的過程中，賦予學(xué)生更多的選擇和尊重學(xué)生的建議意見，切實(shí)做到學(xué)生參與學(xué)校管理落到實(shí)處。另一方面，學(xué)校建設(shè)與發(fā)展要強(qiáng)調(diào)以人文本，在資源配置和發(fā)展目標(biāo)上要考慮到學(xué)生的利益，在利益分配和政策制定上要照顧到學(xué)生的關(guān)切，在管理模式和行動(dòng)計(jì)劃上要兼顧到學(xué)生的成長。高校在管理過程中，盡量做到滿足“最大多數(shù)人的最大幸?！钡摹肮髁x”原則，降低學(xué)生對高效管理漏洞的不滿，提高學(xué)生群體性事件爆發(fā)的臨界值和沖突點(diǎn)，為師生提供一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境。

（三）關(guān)心大學(xué)生心理健康成長

隨著社會(huì)競爭激烈發(fā)展，大學(xué)生的心理壓力也會(huì)越來越大，會(huì)通過各種渠道來發(fā)泄心理憤懣和不滿，這是大學(xué)生群體性事件發(fā)生的必要因素。高校在開展思想教育的同時(shí)，也應(yīng)該注重心理健康教育。[9]大學(xué)生的心理素質(zhì)還不算成熟，需要及時(shí)給予引導(dǎo)和糾正。加強(qiáng)大學(xué)生心理建設(shè)，關(guān)心大學(xué)生心理健康成長是防止群體性事件的基本要素。法國學(xué)者勒龐就認(rèn)為單獨(dú)個(gè)體的人一般都是有教養(yǎng)的、有理性的，責(zé)任感很強(qiáng)，但是聚到一起，彼此之間相互感染和影響，導(dǎo)致原子化的個(gè)體逐漸在思想和行為上漸趨一致，變得非理性。心理因素是驅(qū)動(dòng)大學(xué)生群體性事件的重要因素，必須給予重視。這就需要高校特別是輔導(dǎo)員要給予大學(xué)生耐心細(xì)致的心理教育和疏導(dǎo)，尤其是一些有特殊家庭背景的大學(xué)生。通過各種形式幫助他們，幫助他們及時(shí)緩解壓力，樹立積極向上的人生觀和價(jià)值觀，保持健康的心理認(rèn)知。還要經(jīng)常深入學(xué)生中間跟他們聊天及時(shí)掌握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)和思想動(dòng)向，通過有效的方法進(jìn)行引導(dǎo)，養(yǎng)成良好健康心理及時(shí)宣傳學(xué)校的有關(guān)政策，維護(hù)學(xué)校的權(quán)威，做好學(xué)校與學(xué)生中間聯(lián)絡(luò)人的角色，提升大學(xué)生心里建設(shè)能力和調(diào)試能力。

四、結(jié)語

大學(xué)生是國家的寶貴財(cái)富和資源，大學(xué)生的健康成長系于國家的長遠(yuǎn)發(fā)展和建設(shè)。“風(fēng)起于青萍之末，浪成于微瀾之間”，高效管理在于細(xì)微之處，需要改變原來的治校方式和邏輯，向?qū)W?！獛熒灾鞴芾怼⒆晕曳?wù)價(jià)值回歸，回歸到從傳統(tǒng)式權(quán)威一元化到現(xiàn)代式民主多樣化的治理中來，發(fā)揮大學(xué)生自主管理意識(shí)水平。學(xué)生以主人翁的態(tài)度關(guān)心和對待社會(huì)價(jià)值、學(xué)校建設(shè)和個(gè)人發(fā)展，降低高校群體性事件爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，有利于高校的穩(wěn)定，更有利于大學(xué)生的健康成長。

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