葉 軍 鋒，陳 文 昀，胡 義 秋，劉 新 玲，陳 包 明，姚 旭 娟

（1．廣州市輕工高級(jí)技工學(xué)校廣州510300；2.湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 長(zhǎng)沙410081）

社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，既需要從事科學(xué)研究、工程設(shè)計(jì)方面的高科技人才，更需要大批在生產(chǎn)一線直接從事制造、施工、管理等操作技能型的技術(shù)工人。技工院校是培養(yǎng)技能人才的主要渠道，是職業(yè)教育的重要組成部分。然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)程的加劇，“技工荒”開(kāi)始“蔓延”到以“金磚國(guó)家”為代表的新興經(jīng)濟(jì)體。[1]由此，“技能短缺”“職業(yè)勝任力缺失”開(kāi)始成為一個(gè)世界性話題，技能人才的培養(yǎng)和管理問(wèn)題開(kāi)始引起世界各國(guó)的普遍關(guān)注。從當(dāng)前技工院校學(xué)生的現(xiàn)狀來(lái)看，隨著我國(guó)高校和高中的擴(kuò)招，當(dāng)前進(jìn)入技工院校學(xué)習(xí)的學(xué)生大多是應(yīng)試教育體制下所謂的“差生”，生源多數(shù)由高考落榜生、中考落榜生、中途輟業(yè)學(xué)員、社會(huì)失業(yè)人員等基礎(chǔ)較差的人員組成。[2]這些學(xué)生一般學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，自制力不強(qiáng)，普遍有厭學(xué)、缺乏自信、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)缺乏、自我概念和社會(huì)角色偏差，帶著這種“實(shí)在沒(méi)學(xué)校上了才來(lái)技工院?！眻?bào)到的學(xué)生，其心理偏差明顯，更遑論職業(yè)勝任心理素質(zhì)?；诖耍覀冞M(jìn)行了技校學(xué)生職業(yè)勝任心理素質(zhì)的干預(yù)研究。本項(xiàng)目組在抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)技校學(xué)生的職業(yè)勝任心理素質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生進(jìn)行了心理干預(yù)。數(shù)據(jù)處理采用SPSS17.0完成，本文的顯著性水平取0.05。

一、理論背景

隨著職業(yè)勝任力成為技工教育領(lǐng)域的重要話題，越來(lái)越多的企業(yè)和技工學(xué)校、職業(yè)院校開(kāi)始關(guān)注和研究職業(yè)勝任力。關(guān)于職業(yè)勝任力，許多學(xué)者對(duì)職業(yè)勝任力概念理解不一。McClelland認(rèn)為，職業(yè)勝任力是與工作、工作績(jī)效或生活中其他重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)，是一個(gè)人所擁有的使其在工作崗位上取得出色業(yè)績(jī)的潛在特征。[3]Spencer提出，職業(yè)勝任力包括五個(gè)層面：知識(shí)、技能、自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)。[4]麥克利蘭對(duì)勝任力的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，認(rèn)為職業(yè)勝任力呈冰山形狀分為五個(gè)層次，水上冰山部分（知識(shí)和技能）是基準(zhǔn)性特征，是對(duì)勝任者基礎(chǔ)素質(zhì)的要求；水下部分（社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)與動(dòng)機(jī)）可以統(tǒng)稱為鑒別性特征，是區(qū)分優(yōu)異者和平平者的關(guān)鍵因素。[3]可見(jiàn)，職業(yè)勝任力定義是指績(jī)效者所具備的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)。

進(jìn)一步分析職業(yè)勝任力的結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，它包括外部結(jié)構(gòu)與內(nèi)部結(jié)構(gòu)兩個(gè)部分。外部結(jié)構(gòu)即知識(shí)與技能，技校學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐可以獲得相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，企業(yè)在通過(guò)與畢業(yè)生的專業(yè)交流與專業(yè)測(cè)試可比較直觀地獲得其知識(shí)與技能的狀況。內(nèi)部結(jié)構(gòu)即社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)與動(dòng)機(jī)等，這些因素不可以通過(guò)直接專業(yè)交流和測(cè)試獲得，而是深植于學(xué)生的內(nèi)心并以心理素質(zhì)的形式沉淀下來(lái)，同時(shí)，這種心理素質(zhì)可直接或間接影響其知識(shí)與技能的獲得。通常認(rèn)為，可以通過(guò)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和課程學(xué)習(xí)可以容易幫助學(xué)生獲得相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能，但卻難以使學(xué)生獲得較好的專業(yè)社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)與動(dòng)機(jī)等內(nèi)在心理素質(zhì)。筆者對(duì)相關(guān)的企業(yè)調(diào)研也表明，相較于知識(shí)與技能，90%以上企業(yè)人力資源管理者更看重從業(yè)者自我概念、特質(zhì)與動(dòng)機(jī)等內(nèi)在心理素質(zhì)，并且這種內(nèi)在心理素質(zhì)成為該從業(yè)者在其專業(yè)崗位上成敗的關(guān)鍵因素。事實(shí)上，從業(yè)者職業(yè)勝任的心理素質(zhì)很難再短時(shí)間形成，必須經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)環(huán)境的熏陶才可能形成。因此，職業(yè)勝任的心理素質(zhì)培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)、學(xué)校非常重要的話題和任務(wù)。

二、研究?jī)?nèi)容和對(duì)象

（一）研究?jī)?nèi)容

1.抽樣調(diào)查資料。調(diào)查內(nèi)容由二部分組成：（1）基本情況，包括年級(jí)、性別、專業(yè)等人口學(xué)資料;（2）職業(yè)勝任心理素質(zhì)狀況調(diào)查內(nèi)容，在鄭希付編制的大學(xué)生心理素質(zhì)量表[5]基礎(chǔ)上進(jìn)行改編，改編后量表的信度Cronbach'sα系數(shù)為0.890，結(jié)構(gòu)效度為0.812，各條目的因子負(fù)荷都在0.51-0.75之間，符合測(cè)量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。量表采用李克特式5點(diǎn)記分方式，得分越高說(shuō)明心理素質(zhì)越好。量表由6個(gè)分量組成，分別是性格特征素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、人際管理素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)、學(xué)習(xí)心理素質(zhì)和自我意識(shí)。

2.心理干預(yù)。第一步：實(shí)驗(yàn)前測(cè)，整群隨機(jī)抽取2個(gè)班技校學(xué)生進(jìn)行人口學(xué)資料和職業(yè)勝任心理素質(zhì)測(cè)試，確保兩組在以上變量無(wú)顯著差異。第二步：實(shí)驗(yàn)實(shí)施：采用職業(yè)勝任心理素質(zhì)課堂教學(xué)對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行為期4個(gè)月課堂教學(xué)與行為訓(xùn)練，教學(xué)形式包括：講座、討論、角色扮演、作業(yè)分析[6]和定向訓(xùn)練等。平均每周一次，每次2小時(shí)，而對(duì)照組實(shí)施傳統(tǒng)的心理健康課堂教學(xué)。第三步，實(shí)驗(yàn)后測(cè)，對(duì)實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組全體學(xué)生進(jìn)行第二次心理素質(zhì)測(cè)試，與實(shí)驗(yàn)前測(cè)進(jìn)行比較分析。（附職業(yè)勝任心理素質(zhì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，見(jiàn)表1）

表1　職業(yè)勝任心理素質(zhì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

（二）研究對(duì)象

本研究的對(duì)象為廣州市某技工學(xué)校學(xué)生。對(duì)廣州市某技工學(xué)校學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)調(diào)查，調(diào)查采用集中發(fā)放問(wèn)卷的方式。為確保調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效，問(wèn)卷以不計(jì)名方式進(jìn)行，以班為單位進(jìn)行施測(cè)，共發(fā)放問(wèn)卷1 000份，全部收回，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，用于統(tǒng)計(jì)分析的樣本為900人，收回率90%。同時(shí)，整群隨機(jī)抽取實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班，實(shí)驗(yàn)班36人，對(duì)照班33人。

三、研究結(jié)果

（一）調(diào)查樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料情況

表2為本次參加心理素質(zhì)調(diào)查的技校學(xué)生的人口學(xué)資料。

（二）實(shí)驗(yàn)組對(duì)照組干預(yù)前后心理素質(zhì)的顯著性檢驗(yàn)

對(duì)實(shí)驗(yàn)組對(duì)照組在干預(yù)前后心理素質(zhì)的差異進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)，結(jié)果如表3。結(jié)果表明，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組在干預(yù)前無(wú)顯著差異，說(shuō)明干預(yù)前二個(gè)組基本處于同一心理素質(zhì)水平。干預(yù)后的t檢驗(yàn)表明，兩個(gè)組的性格特征素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)、自我意識(shí)素質(zhì)和量表總分差異達(dá)到顯著水平（P＜0.05）或非常顯著水平（P＜0.01），實(shí)驗(yàn)組在性格特征素質(zhì)上得分高于對(duì)照組且達(dá)到顯著水平，實(shí)驗(yàn)組心理動(dòng)力素質(zhì)、自我意識(shí)素質(zhì)和量表總分上的得分高于對(duì)照組且達(dá)到非常顯著水平。

表2　技校學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)學(xué)總體情況

表3　實(shí)驗(yàn)組對(duì)照組干預(yù)前后心理素質(zhì)的變化與比較（x±s）

對(duì)兩個(gè)組各自前后測(cè)顯著性檢驗(yàn)結(jié)果表明，經(jīng)過(guò)職業(yè)勝任心理素質(zhì)教育，實(shí)驗(yàn)組的性格特征素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)、自我意識(shí)素質(zhì)和量表總分在實(shí)驗(yàn)前后差異達(dá)到非常顯著水平（P＜0.01），干預(yù)后性格特征素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)、自我意識(shí)素質(zhì)和量表總分得分高于干預(yù)前且達(dá)到非常顯著水平；干預(yù)后的人際管理素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)和學(xué)習(xí)心理素質(zhì)的得分普遍高于干預(yù)前，但未達(dá)到顯著水平。

對(duì)照組的性格特征素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、人際管理素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)、學(xué)習(xí)心理素質(zhì)、自我意識(shí)素質(zhì)和心理素質(zhì)總分與實(shí)驗(yàn)前相比也有提高，心理素質(zhì)狀況有一定改善，但職業(yè)勝任心理素質(zhì)對(duì)技校學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提升作用更大，與傳統(tǒng)心理健康教育相比，職業(yè)勝任心理素質(zhì)對(duì)大學(xué)生的心理素質(zhì)的提高有顯著作用。

進(jìn)一步分析實(shí)驗(yàn)組的性格特征素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)和自我意識(shí)素質(zhì)，結(jié)果如表4、表5、表6所示。

表4　實(shí)驗(yàn)組干預(yù)前后性格特征素質(zhì)的變化與比較（x±s）

表4表明，實(shí)驗(yàn)組的性格特征素質(zhì)中的責(zé)任感、自信心、積極情緒調(diào)節(jié)、堅(jiān)強(qiáng)意志和受挫能力在實(shí)驗(yàn)前后差異達(dá)到顯著水平（P＜0.05）或非常顯著水平（P＜0.01），干預(yù)后堅(jiān)強(qiáng)意志得分高于干預(yù)前且達(dá)到顯著水平；干預(yù)后的責(zé)任感、自信心、積極情緒調(diào)節(jié)和受挫能力得分普遍高于干預(yù)前且達(dá)到非常顯著水平。

表5表明，經(jīng)過(guò)職業(yè)勝任心理素質(zhì)教育，實(shí)驗(yàn)組的心理動(dòng)力素質(zhì)中的抱負(fù)水平、榮譽(yù)感和自我設(shè)計(jì)在實(shí)驗(yàn)前后差異達(dá)到非常顯著水平（P＜0.01），干預(yù)后三者的得分非常顯著高于實(shí)驗(yàn)前。

表5　實(shí)驗(yàn)組干預(yù)前后心理動(dòng)力素質(zhì)的變化與比較（x±s）

表6表明，經(jīng)過(guò)職業(yè)勝任心理素質(zhì)教育，實(shí)驗(yàn)組的自我意識(shí)素質(zhì)中的自我認(rèn)知和自我接納在實(shí)驗(yàn)前后差異達(dá)到非常顯著水平（P＜0.01），干預(yù)后二者的得分非常顯著高于實(shí)驗(yàn)前。

表6　實(shí)驗(yàn)組干預(yù)前后自我意識(shí)素質(zhì)的變化與比較（x±s）

四、討論

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)積極心理學(xué)課堂教學(xué)的研究日益增多[7-9]，發(fā)現(xiàn)積極心理健康課堂教學(xué)效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)效果。本研究從積極心理學(xué)理念出發(fā)，建構(gòu)職業(yè)勝任心理素質(zhì)課堂教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理素質(zhì)，從技校學(xué)生性格特征素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)和自我意識(shí)素質(zhì)等方面再次實(shí)證了這一點(diǎn)。

同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn),影響技校學(xué)生職業(yè)勝任心理素質(zhì)優(yōu)化的因素是多方面的，本研究中的控制組實(shí)施的是傳統(tǒng)心理健康教育,但心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果表明,4個(gè)月后他們的性格特征素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、人際管理素質(zhì)、心理動(dòng)力素質(zhì)、學(xué)習(xí)心理素質(zhì)、自我意識(shí)素質(zhì)也大都有了改善?？梢?jiàn),傳統(tǒng)心理健康教育、其他教育因素、環(huán)境影響對(duì)于技校學(xué)生的職業(yè)勝任心理素質(zhì)的養(yǎng)成也起到了促進(jìn)作用，但沒(méi)達(dá)到顯著水平。如果有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)技校學(xué)生職業(yè)勝任心理素質(zhì)進(jìn)行積極的課堂教與訓(xùn)練學(xué)，可以使技校學(xué)生職業(yè)勝任心理素質(zhì)成長(zhǎng)更快。

職業(yè)勝任心理素質(zhì)課堂教學(xué)促進(jìn)技校學(xué)生心理素質(zhì)優(yōu)化的基本規(guī)律還有待進(jìn)一步深入研究。特別是心理素質(zhì)優(yōu)化的長(zhǎng)效機(jī)制值得進(jìn)一步研究。如果將積極的課堂教學(xué)貫穿技校課堂教學(xué)全過(guò)程,與學(xué)校的學(xué)生教育管理相互結(jié)合，納入學(xué)校的整體工作規(guī)劃，將會(huì)取得更理想的效果。

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