田昀翊 陳秋耀

摘 要：隨著電子商務和物流技術的不斷創(chuàng)新與進步，網購憑借其便利性和低成本性等顯著優(yōu)勢逐漸發(fā)展為重要消費方式，并且其市場潛力正不斷被挖掘和創(chuàng)造價值。綜述了快遞行業(yè)的市場規(guī)模顯著擴大的現(xiàn)狀，以及由于各類快遞包裝物的使用數(shù)量逐漸呈指數(shù)級增長狀態(tài)引發(fā)的相關生態(tài)環(huán)境污染問題。最后經過對國內外相關研究成果的對比研究，總結了如何通過貫徹和實施可持續(xù)發(fā)展理念及循環(huán)經濟理念以改善傳統(tǒng)快遞包裝物的回收利用模式，以進一步適應物流業(yè)快速發(fā)展和環(huán)境保護的要求。

關鍵詞：快遞包裝物；文獻綜述；回收利用

物流行業(yè)正處于一個高速發(fā)展的階段，據有關統(tǒng)計資料顯示，2017年，我國快遞業(yè)務量在年內累計達到4015億件，僅前三季度快遞業(yè)務收入總計達到34251億元，而到了2018年，這一數(shù)據將接近6000億元；日均快遞處理量接近14億件，“雙11”期間，最高日處理量達到33億件，表明單日快遞“億件時代”已全面來臨。國家郵政局的數(shù)據顯示，預計2018年全年將完成快遞業(yè)務量490億件，數(shù)量如此龐大的快遞業(yè)務勢必會消耗相應數(shù)量級的快遞包裝物，這些包裝材料經過焚燒、降解或掩埋后產生的有毒物質和氣體等將會對周圍環(huán)境和人體血液循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等產生相當程度的影響和破壞。

普遍來說，關于常見快遞包裝存在的問題及附帶影響等方面的研究主要有以下兩個主題：一是從快遞包裝物材料及流程角度分析其對生態(tài)環(huán)境造成的污染，例如，（1）過度包裝；（2）包裝材料非綠色；（3）包裝物不可回收再利用；（4）包裝標準化程度較低（Fang Fang Wang&Yangyang; Hu，2016）。通過查證得出快遞公司使用的快遞包裝材料可分為紙質文件袋、瓦楞紙箱、快遞膠帶、氣泡袋（氣柱袋）、透明膠帶等，具有難降解、有毒或者不符合環(huán)保標準等缺陷（陳月喬，2015）。二是貨物包裝的效率、功能等因素與消費者獲得的服務體驗之間關系的研究，例如，快遞包裝物的吸引性因素，一維性因素，既得性因素，無關性因素，可逆性因素等五類相關條件性能的實際運作程度的高低，對消費者表現(xiàn)出的真實滿意度有決定性的影響（Qingliang Meng&Nongji; Zhou，2011）；而在一些快遞集中配送的地點，由于快遞包裝搬運便捷性較低，導致配送過程存在難以堆放整齊，貨物丟失，包裝可視性低等現(xiàn)象，易于降低消費者對快遞服務滿意度（Xiuli Tang&Fangwen; Yang，2016）。

國內學者關于快遞包裝物改進對策方面的研究逐漸變得多樣化和科學化，且主要集中在快遞包裝的循環(huán)利用、綠色快遞包裝材料的應用、促進快遞包裝標準化等方面。其實，過度包裝也是快遞包裝流程存在的顯著問題之一，通過因子分析法建立模型可以發(fā)現(xiàn)，（1）包裝指導因素；（2）快遞服務因素；（3）商品因素；（4）快遞垃圾了解程度等都與快遞過度包裝呈正相關關系，從而進一步分析并提出如何規(guī)范快遞包裝，進而減少快遞垃圾提出建議（路永華，2016）。而對快遞包裝的創(chuàng)新設計可以從易于識別、簡潔明了，快速成型、易于拆卸，能重復利用，減量化，適度設計，便于開啟等幾個層次考慮，促進快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展（陳瑩燕，2014）。

而在快遞包裝物回收體系的研究中，可持續(xù)發(fā)展理念以及循環(huán)經濟理論也同樣扮演著重要的角色，成為了研究開發(fā)新型快遞包裝物回收體系的指導思想和追求目標?？爝f包裝物的回收利用難的局面可以部分歸因于企業(yè)內部制度的落后和不完善，而導致企業(yè)不能建立高水平的物流服務以及回收處理模式。因此，企業(yè)和國家層面都應認真對待和思考快遞包裝物的解決之道，通過建立相應的激勵機制以促進綠色物流理念的推廣，提高快遞包裝的標準化等，追求可持續(xù)發(fā)展，提高資源利用率（Chuma&Charles;，2015）。另一方面，一些發(fā)達國家的經濟發(fā)展歷程中，同樣強調了可持續(xù)經濟增長以及循環(huán)經濟政策的重要性，突出了強大可靠的能源系統(tǒng)對整個國家經濟環(huán)境的正面促進作用（Aslanishvili，2016）。對廢舊快遞包裝物進行二次開發(fā)，盡可能的回收利用有效資源，為相關創(chuàng)新型企業(yè)提供更大的市場機遇，將為整個社會創(chuàng)造更大的資源價值，并有效促進循環(huán)生態(tài)的建立（Di Maio&Rem;，2015）。

鑒于我國當前社區(qū)再生資源回收模式存在回收渠道不完善、回收成本過高等問題，應加快探索與現(xiàn)代互聯(lián)網技術有機融合的社區(qū)快遞包裝回收利用新模式。其中，物聯(lián)網作為一種能夠借助于射頻識別（RFID）、遠程通訊等技術，利用手持終端、自動感應器、掃描儀等媒介，將結構化、標準化的物品信息傳輸?shù)交ヂ?lián)網，以智能化、網絡化地實現(xiàn)對物品的識別、定位、追蹤與管理的一種網絡（Evangelos&Nikolaos;，2011），是人與物、物與物之間的新通訊方式，可以作為快遞包裝物回收新模式的核心技術。比如，設計一種基于便利店的社區(qū)再生資源的回收模式結構，即回收公司與小區(qū)便利店達成協(xié)議后，利用物聯(lián)網將可回收資源的信息與社區(qū)居民儲值卡相連接，回收物的價值可直接轉化為儲值卡內的可兌現(xiàn)金額（劉光富等，2013）。而上網購物日漸成為社區(qū)居民日常消費的主要方式，故而快遞包裝物將在該資源回收模式中扮演著主要的角色，此外，通過構建聯(lián)結快遞企業(yè)、社區(qū)物業(yè)、回收處理中心、社區(qū)居民“四方”的社區(qū)快遞回收模式，可進一步激勵社區(qū)居民積極主動的參與到包括快遞包裝物在內的可回收資源體系中，建立高效、可行的社區(qū)再生資源回收模式。

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