居治安
摘要:國(guó)家“十三五”規(guī)劃正式頒布,國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)下,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)成為企業(yè)乃至國(guó)家發(fā)展新動(dòng)力。在國(guó)家大力打造“一路一帶”經(jīng)濟(jì)走廊戰(zhàn)略宏圖下,基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通成為實(shí)施的關(guān)鍵,而作為直接實(shí)施的工程施工單位而言,打造一支具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)會(huì)成為項(xiàng)目實(shí)施十分重要一環(huán)。探索項(xiàng)目實(shí)施人才培養(yǎng)及人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略對(duì)于工程施工單位而言具有十分重要意義。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);團(tuán)隊(duì);高效執(zhí)行力
國(guó)家“十三五”規(guī)劃綱要中,明確提出“堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)化布局、智能化管理、一體化服務(wù)、綠色化發(fā)展,建設(shè)國(guó)內(nèi)國(guó)際通道聯(lián)通、區(qū)域城鄉(xiāng)覆蓋廣泛、樞紐節(jié)點(diǎn)功能完善、運(yùn)輸服務(wù)一體高效的綜合交通運(yùn)輸體系”。在實(shí)現(xiàn)繼續(xù)保持中高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行態(tài)勢(shì)的目標(biāo)下,未來(lái)五年內(nèi)投資杠桿對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用將持續(xù)進(jìn)行。深海經(jīng)濟(jì)、城市交通、國(guó)際聯(lián)通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃為航道、港口、公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)等設(shè)施配套建設(shè)創(chuàng)造巨大需求。隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,在承接工程項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)工程質(zhì)量、工期、成本等各方面要求越來(lái)越高,高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開(kāi)拓,最大發(fā)揮作為項(xiàng)目管理者一人的作用,會(huì)是成為一個(gè)項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、員工凝聚力、企業(yè)文化建設(shè)、有效的制度保障都會(huì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的執(zhí)行力高效產(chǎn)生影響,甚至決定著項(xiàng)目日常目標(biāo)的有效執(zhí)行。
一、聽(tīng)指揮、善思考、重實(shí)效的企業(yè)文化氛圍是打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的精神保證
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神品質(zhì),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同會(huì)對(duì)同一件事情形成相同或者相近的判斷。在企業(yè)文化的渲染和相互傳播中會(huì)彼此產(chǎn)生有效共鳴,形成集體行為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)力。在這種文化傳播中,企業(yè)對(duì)所需要傳播的管理目標(biāo)為傳播介體,目標(biāo)的制定者和管理者為傳播主體,企業(yè)內(nèi)部所有的會(huì)議、文件及其他通訊方式為傳播介質(zhì),而管理目標(biāo)的直接執(zhí)行者為傳播客體。打造高效執(zhí)行力的企業(yè)文化氛圍,首先需要鍛造其企業(yè)文化特質(zhì)——聽(tīng)指揮、善思考、重實(shí)效。聽(tīng)指揮,就是貫徹企業(yè)決策層的管理意圖,對(duì)于從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面發(fā)出的命令進(jìn)行理解分析后不打折扣嚴(yán)格執(zhí)行。這是整個(gè)執(zhí)行力有效進(jìn)行的基本前提和執(zhí)行的根本;善思考,“思考”既包括對(duì)“命令”和“指揮”的深刻理解,也是對(duì)執(zhí)行過(guò)程中操作智慧的思考,同時(shí)還有對(duì)執(zhí)行結(jié)束后的總結(jié)和反思,思考是一個(gè)團(tuán)隊(duì)智慧的源泉和生命力所在;重實(shí)效,整個(gè)目標(biāo)管理的執(zhí)行效果最終反饋落實(shí)才是評(píng)價(jià)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力判斷的完成。在項(xiàng)目日常工作中,形成有令必行,服從安排,令行禁止的果斷氛圍。大到宏觀決策,小到日常事務(wù)性安排,從經(jīng)過(guò)深刻討論后的任務(wù)發(fā)布,到最終執(zhí)行結(jié)果呈現(xiàn),都能在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上得到相應(yīng)反饋。整個(gè)高效執(zhí)行力管理呈結(jié)果導(dǎo)向,而執(zhí)行者在命令執(zhí)行過(guò)程中有的放矢,不折不扣完成任務(wù),進(jìn)而導(dǎo)致這種高效執(zhí)行力氛圍繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳播,不斷良性循環(huán)。
在打造高效執(zhí)行力的企業(yè)文化氛圍、不斷鍛造企業(yè)文化特質(zhì)的同時(shí),要逐步樹(shù)立企業(yè)文化自信,習(xí)近平總書(shū)記就指出“文化自信,是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信”,黨的十九大報(bào)告也提出文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。作為國(guó)有企業(yè),我們更要在不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中,外強(qiáng)實(shí)力,內(nèi)強(qiáng)精神,不斷樹(shù)立企業(yè)文化自信,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)文化軟實(shí)力,為打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提供強(qiáng)大的精神保證。
二、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、智慧的領(lǐng)導(dǎo)班子集體是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力的先決條件
作為占據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的國(guó)有企業(yè)承擔(dān)了國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)任務(wù),國(guó)有企業(yè)在管理上按照黨委工作要求實(shí)行民主決策、集中領(lǐng)導(dǎo)、共同負(fù)責(zé)的管理模式。領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力直接決定了項(xiàng)目的宏觀駕馭能力,深刻決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子在管理上處于項(xiàng)目金字塔頂端,有著最高的思考和觀察視野,對(duì)項(xiàng)目深刻的思考及導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重要決策都起于領(lǐng)導(dǎo)班子,在結(jié)果導(dǎo)向型管理過(guò)程中項(xiàng)目班子的決策正確與否直接決定執(zhí)行結(jié)果有無(wú)意義。再高效的執(zhí)行力,如果方向錯(cuò)了,只會(huì)是南轅北轍。高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的引領(lǐng),必須要求項(xiàng)目班子具有較高的宏觀駕馭能力、戰(zhàn)略決策能力、智慧的思考力以及強(qiáng)大的號(hào)召力。務(wù)實(shí)則拒絕務(wù)虛,不浮于表面,說(shuō)實(shí)話、干實(shí)事,務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子集體不容忍浮夸搞形式主義,瞎折騰而不見(jiàn)成績(jī);團(tuán)結(jié)則有凝聚力,不搞山頭主義、派系主義。按照黨委工作規(guī)則及國(guó)有企業(yè)特色管理方式,采用民主集中制,按照集體領(lǐng)導(dǎo),充分討論,民主決策的原則開(kāi)展日常管理工作。“三重一大”決策制度形成有效權(quán)力制約和監(jiān)督,避免決策失誤。團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子是引領(lǐng)項(xiàng)目凝聚力的先決條件,而充分的凝聚力則是高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);智慧則善思考,項(xiàng)目班子是工程項(xiàng)目巨輪的導(dǎo)航者。充分的智慧思考能力讓項(xiàng)目日常管理科學(xué)有序并且具有較高的前瞻性,能夠做到未雨綢繆,營(yíng)造輕松愉悅項(xiàng)目氛圍,形成人盡其能、各司其職、智慧進(jìn)發(fā)的局面,引領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力。
三、嚴(yán)格的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力的制度基礎(chǔ)
無(wú)規(guī)矩則不成方圓,建筑業(yè)行業(yè)特別是國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)承擔(dān)著國(guó)家基礎(chǔ)交通設(shè)施的建設(shè)重任,嚴(yán)格的規(guī)范化管理及執(zhí)行是具有強(qiáng)大綜合性的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所必不可少的條件。繼2010年國(guó)家住房建設(shè)部發(fā)布建筑行業(yè)“三標(biāo)管理體系”后,又增加GB/T50430形成工程管理“四標(biāo)三體系”,此體系明確規(guī)范了建筑行業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn),涵蓋工程管理、質(zhì)量管理、安全管理等其他各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,另外,還對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程管理流程管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控等方面都有完整的應(yīng)對(duì)細(xì)則,有效形成建筑業(yè)管理的“憲法”和“規(guī)矩”。項(xiàng)目高效管理過(guò)程的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行內(nèi)容就是在完成任務(wù)分解后,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。在認(rèn)真吃透實(shí)施項(xiàng)目個(gè)性特點(diǎn)前提下,不打折扣地按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部各有分工,領(lǐng)域有所差別,在項(xiàng)目決策完成后所進(jìn)行的執(zhí)行貫徹則必須具有其嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),方能雜而不亂,形成項(xiàng)目建設(shè)的制度基礎(chǔ)。
此外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)黨建標(biāo)準(zhǔn)化管理,作為項(xiàng)目管理的重要組成部分,黨建管理工作能夠起到思想引領(lǐng)、凝聚人心的重要作用,要進(jìn)一步推動(dòng)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),構(gòu)建系統(tǒng)化的黨建工作制度、規(guī)范化的黨建工作程序、高效化的黨建工作方法、精準(zhǔn)化的黨建工作考核機(jī)制,讓黨員行有準(zhǔn)則、動(dòng)有依據(jù)、做有規(guī)范,使黨建各項(xiàng)要求更加具體、程序更加明確、格式更加清晰、信息更加完備,幫助黨務(wù)工作者和廣大黨員全面掌握黨建工作要求。此外,還要加強(qiáng)項(xiàng)目的后勤相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,共同推進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
四、落實(shí)結(jié)果導(dǎo)向型管理。嚴(yán)格注重過(guò)程效果管控是高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)施的有效保障
所謂執(zhí)行力,是指貫徹上級(jí)戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵。即管理層制定好計(jì)劃目標(biāo)后交由實(shí)施層操作,并在規(guī)定的時(shí)間和空間內(nèi)保質(zhì)保量地完成既定目標(biāo)。管理者需要在規(guī)定計(jì)劃時(shí)間內(nèi)得到其需要的理想效果。但是作為目標(biāo)的制定者及結(jié)果的檢驗(yàn)者,在實(shí)行結(jié)果導(dǎo)向管理的同時(shí)還要注重過(guò)程實(shí)施效果管控,嚴(yán)格過(guò)程監(jiān)督管理,確保實(shí)際操作的每一個(gè)階段都能按照管理的目標(biāo)需求有效推進(jìn)。結(jié)果導(dǎo)向,監(jiān)控過(guò)程要做到。首先,合理規(guī)范的收入分配制度是目標(biāo)管理的激勵(lì)保證?!安换脊讯疾痪?,收入分配嚴(yán)重失衡或者極其不合理會(huì)引起內(nèi)部矛盾,引發(fā)項(xiàng)目更多不和諧因素,嚴(yán)重?fù)p害員工生產(chǎn)積極性和工作效率;其次,有效的過(guò)程監(jiān)督體系是目標(biāo)管理的執(zhí)行保障。分階段進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,定期對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行對(duì)比考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并查找解決方案,動(dòng)態(tài)跟蹤管理才能確保最終目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn);最后,合理的實(shí)施人員安排是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵保證。內(nèi)容再周密的計(jì)劃需要人去實(shí)施,性能再卓越的料機(jī)設(shè)備需要人去操作,困難再艱巨亦還是需要人去克服。合理的人員調(diào)配和管理能夠最大的調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性及營(yíng)造良好的和諧項(xiàng)目氛圍,確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能夠順利進(jìn)行。這更需要管理者的智慧和眼光,對(duì)已有人員的合理調(diào)配,最大限度發(fā)揮人的積極性,提高工作效率,保證結(jié)果導(dǎo)向管理的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目管理工作是追求既定目標(biāo)的有效推進(jìn),而所有目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要發(fā)揮人、發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最大積極性和主動(dòng)性。高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在,在全體員工范圍內(nèi)營(yíng)造起令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行的文化氛圍,并且配置科學(xué)規(guī)范的管理措施以確保目標(biāo)管理的最終實(shí)現(xiàn),此乃工程施工單位人力資源建設(shè)長(zhǎng)青發(fā)展的科學(xué)之路。