周書利 馮潔

[摘要]高校班主任是大學(xué)生思想政治教育的主力軍，如何更好地開展班主任工作需要長期探索。本文通過案例簡介、案例解析、案例啟示再現(xiàn)班主任真實(shí)工作場景，對(duì)高校班主任工作進(jìn)行思考與探索。

[關(guān)鍵詞]思想政治教育；案例；高校班主任

[中圖分類號(hào)]C641

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918（2018）05-0064-02

引言

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：“輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)，班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”。班主任在高校大學(xué)生思想政治教育中具有重要的地位以及不可替代的作用。如何更好地開展班主任工作，很多學(xué)者進(jìn)行了研究和探索。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，每個(gè)學(xué)生都可能遇到不同的難題或者困難，這個(gè)時(shí)候就需要班主任的及時(shí)引導(dǎo)和幫助。

一、案例簡介

初次見到XX是在新生報(bào)到的當(dāng)天，留著短發(fā)看起來有點(diǎn)像小男生。當(dāng)打開宿舍門的那一刻，她靦腆地站在那里，簡短的聊天過程，感覺她是比較內(nèi)向的學(xué)生。在同學(xué)眼中她心地善良，多次接觸后發(fā)現(xiàn)XX不善交流交際而且比較敏感，常壓抑自己內(nèi)心的想法和情緒。

事情一：軍訓(xùn)期間，該生自己去學(xué)校門外的超市買了一瓶白酒，后因酒精中毒被同學(xué)和老師及時(shí)送至醫(yī)院就醫(yī)治療，未發(fā)生可怕的后果。

經(jīng)了解，該生家在偏遠(yuǎn)山區(qū)，是家中的獨(dú)生子女。高中一直住校，平時(shí)很少回家，和父母的交流也甚少。高考第一年發(fā)揮不好，沒有考上自己理想的學(xué)校，所以選擇了復(fù)讀。因?yàn)閺?fù)讀的壓力，加上父母對(duì)自己的教育持有不同的態(tài)度，導(dǎo)致該生在復(fù)讀期間情緒波動(dòng)較大。第二年高考成績依舊不是很理想，她就填報(bào)了自己覺得把握較大的學(xué)校。進(jìn)人大學(xué)后，她依舊忘不了復(fù)讀期間發(fā)生的種種事情，加上離家的思鄉(xiāng)之情才做出這樣的舉動(dòng)。

這樣的個(gè)案雖然少見，但是不得不引起重視，大學(xué)新生入學(xué)以后會(huì)有一段適應(yīng)期，如果不進(jìn)行有效地引導(dǎo)以及心理健康教育，可能會(huì)給學(xué)生以后的學(xué)習(xí)生活造成一定的困擾和難度。解決問題方法的方法很多，但多以調(diào)節(jié)引導(dǎo)為主，班主任應(yīng)該在新生入學(xué)以后及時(shí)了解學(xué)生的家庭情況，為以后工作的開展奠定基礎(chǔ)，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)和學(xué)生家長進(jìn)行溝通，共同努力為學(xué)生營造積極向上的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。

事情二：該生找班主任反映自己想調(diào)換宿舍，她覺得宿舍其他2個(gè)成員好像故意躲著她和她的好朋友，上課不和她們坐在一起，回到宿舍也不說話，氣氛比較尷尬，她想打破這樣的氛圍，但是不知道該怎么辦，于是找到了班主任。

在悉心安慰后，該生情緒逐漸平復(fù)。班主任先找到該生和她好朋友進(jìn)行了解情況，后又找到宿舍另外2個(gè)成員進(jìn)行了解情況。通過對(duì)宿舍另外2個(gè)成員的了解，她們并沒有故意遠(yuǎn)離該生和她的好朋友，她們只是不知道該怎么處理這樣的問題。后來經(jīng)過班主任細(xì)致的凋解和引導(dǎo)，這個(gè)宿舍的成員能夠坐下來面對(duì)面將自己的心里話表達(dá)出來，并表示以后會(huì)真誠對(duì)對(duì)彼此，有問題及時(shí)溝通，努力營造有愛的宿舍氛圍。

現(xiàn)在大學(xué)生的宿舍已經(jīng)不再是單純的休息地方，更是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)等的重要場所。寢室環(huán)境對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展有至關(guān)重要的作用。良好的寢室環(huán)境既有利于培養(yǎng)室友之間的感情，也有利于培養(yǎng)大學(xué)生的集體精神。大學(xué)里室友是陪伴和相處時(shí)間最長的，最學(xué)生的影響也是深遠(yuǎn)的。寢室成員之間可能會(huì)產(chǎn)生摩擦，比如因?yàn)樾愿窈蜕盍?xí)慣的不同等，但是大家都要坦誠，有什么問題及時(shí)溝通，不把芥蒂放在心底，要學(xué)會(huì)互相體諒，把寢室打造成溫暖的小家庭。

事情三：該生在學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，覺得學(xué)習(xí)的課程較難，產(chǎn)生了害怕學(xué)習(xí)的不良情緒，于是找到了班主任尋求幫助，希望能在學(xué)業(yè)規(guī)劃上得到指導(dǎo)。

該生所學(xué)專業(yè)并非自己第一志愿填報(bào)的專業(yè)，所以不是十分的感興趣。班主任老師用他自己的親身經(jīng)歷告訴該生，不是第一志愿專業(yè)依舊可以學(xué)得很好。該班主任大學(xué)時(shí)候所學(xué)專業(yè)也并非是自己填報(bào)的第一志愿專業(yè)，但是入學(xué)后能夠快速調(diào)整自己的心態(tài)，做好大學(xué)四年的規(guī)劃，過了一個(gè)充實(shí)有意義的大學(xué)四年，后來通過自己的努力陸續(xù)考上了碩士研究生和博士研究生。該生聽了班主任的故事之后深有感觸，在老師的幫助指導(dǎo)下，該生在第一學(xué)期取得了不錯(cuò)的成績，獲得了校獎(jiǎng)學(xué)金。該生表示十分欣慰，表達(dá)了對(duì)班主任的感激之情。

學(xué)生經(jīng)過理性認(rèn)識(shí)之后，如果發(fā)現(xiàn)所學(xué)專業(yè)確實(shí)不是興趣所在，并不一定就意味著必須退學(xué)，可以把握很多機(jī)會(huì)做出調(diào)整，比如，部分高校允許成績優(yōu)異的學(xué)生選擇轉(zhuǎn)專業(yè)，也有很多高?？梢赃x修雙學(xué)位或其他專業(yè)的課程，這也是間接學(xué)習(xí)自己喜歡專業(yè)的機(jī)會(huì)，也有部分同學(xué)大學(xué)期間在保證本專業(yè)學(xué)習(xí)的前提下，利用課余時(shí)間自學(xué)自己感興趣的專業(yè)，通過考研這一途徑，轉(zhuǎn)換到心儀的專業(yè)繼續(xù)深造。所以，班主任要鼓勵(lì)學(xué)生現(xiàn)將基礎(chǔ)課程掌握好，保證學(xué)業(yè)優(yōu)良，再依據(jù)喜好輔修其他專業(yè)的課程。

二、案例解析

該生內(nèi)向的性格、不善言語表達(dá)、和家人關(guān)系緊張、入學(xué)后的思鄉(xiāng)情結(jié)、和室友相處不融洽、學(xué)習(xí)上遇到困難等，這都是大學(xué)生在大學(xué)里可能遇到的問題。由于大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)存在很大差異，學(xué)生在進(jìn)人大學(xué)以后難免會(huì)遇到各種各樣的問題，很可能會(huì)形成孤僻、缺乏自信心和安全感的性格，這些學(xué)生短時(shí)間內(nèi)難以對(duì)老師或者同學(xué)敞開心扉。所以一開始班主任就以朋友的身份出發(fā)，解除學(xué)生的警惕和戒備之心。當(dāng)班主任真誠地?cái)⑹鲆恍┳约河H身經(jīng)歷的困難和解決困難方法的時(shí)候，就會(huì)贏得該生的信任。同時(shí)班主任要做其父母的思想工作。每個(gè)父母都應(yīng)該關(guān)心孩子的身心健康，孩子遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)求學(xué)的不易，希望父母能好好體諒。在生活上、學(xué)習(xí)上、身體上進(jìn)行多方面的關(guān)心，讓孩子感覺到再苦再累，還有一個(gè)家是她的避風(fēng)港。

三、案例啟示

每個(gè)人在面對(duì)新的環(huán)境時(shí)都會(huì)產(chǎn)生多多少少的問題，比如精神上不獨(dú)立、人際關(guān)系緊張等等，這都會(huì)影響我們正常的學(xué)習(xí)和生活。班主任都希望自己班級(jí)里的每個(gè)學(xué)生都能平安順利地度過一個(gè)充實(shí)有意義的大學(xué)四年，但是不經(jīng)歷困難與挫折就不會(huì)快速地成長。每個(gè)學(xué)生的家庭背景、生活習(xí)慣等都是不一樣的，因而要求班主任也需要因人而異地處理學(xué)生的問題，這樣才能真正地解決學(xué)生的困難，給學(xué)生指點(diǎn)迷津。作為班主任，開展學(xué)生工作要講究方式方法。在平時(shí)的生活中，班主任要努力成為學(xué)生說心里話的好朋友，這樣學(xué)生在遇到問題的時(shí)候才會(huì)第一時(shí)間會(huì)想到尋求班主任的幫助。班主任在大學(xué)生的教育中，首先要教會(huì)學(xué)生怎么做人，再教知識(shí)，鼓勵(lì)他們要根據(jù)的自身的實(shí)際情況做更多的選擇和追求。當(dāng)學(xué)生學(xué)會(huì)了如何正確處理自己遇到的問題和困難，班主任的教育工作才能真正彰顯魅力和光彩。

四、高校班主任工作思考與探索

各高校根據(jù)自身學(xué)校學(xué)生工作的特點(diǎn)，都制定了相關(guān)的班主任工作手冊，具體的班主任工作內(nèi)容也得以細(xì)化并加以考核。以《江蘇理工學(xué)院班主任工作職責(zé)》為例，有關(guān)班主任的工作內(nèi)容表述為：“（1）開展學(xué)生思想政治教育工作；（2）全面了解和研究學(xué)生；（3）組織和培養(yǎng)優(yōu)良班集體；（4）抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)；（5）做好日常教育和管理工作；（6）生涯設(shè)計(jì)和就創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；（7）心理健康教育和引導(dǎo)?！钡绕邆€(gè)方面。當(dāng)前，隨著我國高等教育改革的進(jìn)一步深化，班主任工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。在2017年九月份入學(xué)的大一新生中，已經(jīng)有出生于2000年的學(xué)生，這意味著已經(jīng)迎來00后大學(xué)生，如何對(duì)這些個(gè)性鮮明的新時(shí)期大學(xué)生進(jìn)行積極有效的教育和引導(dǎo)，是班主任面臨的重要課題。

班主任工作需要建立學(xué)生個(gè)人檔案。在開學(xué)之初給班級(jí)每個(gè)學(xué)生建立檔案，檔案的內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際情況和需求來定，基本的信息包括學(xué)生的籍貫、家庭地址、父母親工作情況、家庭聯(lián)系方式?jīng)r等信息。對(duì)于“特殊”的學(xué)生需要制定特殊的檔案，比如學(xué)業(yè)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、心理困難等等。班主任需要對(duì)這些學(xué)生給予更多的關(guān)注和關(guān)心。

班主任工作需要引導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)涯規(guī)劃。大學(xué)生需要根據(jù)自身情況，結(jié)合現(xiàn)有的條件和制因素，為自己確立整個(gè)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于剛步人大學(xué)生的學(xué)生對(duì)大學(xué)生活不是十分的了解，比較迷茫，這個(gè)時(shí)候就需要班主任的引導(dǎo)和幫扶。班主任要通過各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，比如班會(huì)、班級(jí)集體活動(dòng)和通過互聯(lián)網(wǎng)等，告知學(xué)生大學(xué)怎么有意義得度過，以確保自身順利完成學(xué)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。只有較早地進(jìn)行大學(xué)的規(guī)劃、明確學(xué)業(yè)目標(biāo)并付諸實(shí)際行動(dòng)，才有可能在將來激烈的社會(huì)競爭中把握住屬于自己的機(jī)會(huì)。

班主任工作需要建立有力的學(xué)生干部隊(duì)伍。班主任一個(gè)人的力量是有限的，高校班主任大多身兼多重角色，比如教學(xué)、科研以及行政等多方面的工作，要想實(shí)現(xiàn)班集體和諧穩(wěn)定發(fā)展，班主任必須建立一支可靠能干的學(xué)生干部隊(duì)伍。通過不斷提高學(xué)生干部隊(duì)伍的能力和素質(zhì)，讓他們學(xué)會(huì)帶領(lǐng)班級(jí)進(jìn)行自我管理和自我教育，這樣才能提高班主任的工作效率，才能減輕班主任的工作壓力，同時(shí)能夠鍛煉學(xué)生干部隊(duì)伍的綜合能力和素養(yǎng)，為他們以后的發(fā)展添磚加瓦。

班主任工作需要借助現(xiàn)代化工作手段。針對(duì)00后大學(xué)生新的認(rèn)知模式、思維特點(diǎn)和交流方式，班主任只有與時(shí)代緊密結(jié)合，不落伍，跟上時(shí)代步伐，才能事半功倍，才能受學(xué)生歡迎和喜歡。班主任可以利用好互聯(lián)網(wǎng)，通過微博、QQ微信等網(wǎng)絡(luò)化的手段，了解學(xué)生最新的生活狀況和思想動(dòng)態(tài)，能夠第～時(shí)間發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。同時(shí)要利用好網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家校溝通，可以建立家長QQ群或者微信群，適時(shí)把學(xué)生的信息告知家長，學(xué)生的成長成才需要家庭、學(xué)校等多方面的共同努力才會(huì)取得良好的教育效果。

班主任工作需要提高個(gè)人能力和素質(zhì)。班主任作為班級(jí)管理和教育的第一責(zé)任人，不僅是學(xué)生思想政治教育的指導(dǎo)者，而且是學(xué)生健康生活的良師益友。班主任要提升自己的業(yè)務(wù)綜合能力和素養(yǎng)，老師的一言一行是學(xué)生最直接的典范。班主任要增強(qiáng)自身的個(gè)人魅力，不斷感染學(xué)生，在潛移默化中助力學(xué)生成長成才。班主任無論是輔導(dǎo)員還是專業(yè)老師，都需要通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)自己的能力，給學(xué)生樹立好榜樣，在專業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃和生活上給予學(xué)生更多的幫助。

五、結(jié)語

高校班主任工作的好壞關(guān)系到學(xué)生管理工作的效果，對(duì)班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、生活等具有重要影響。班主任老師只有具備較高的綜合素質(zhì)和教育管理方法，努力成為大學(xué)生的思想導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師，才能真正發(fā)揮好班主任在高校立德樹人中的重要作用。

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