史揚

摘要：行業(yè)英語課程是高等職業(yè)教育英語教學的重要組成部分。本文從課程安排、教材、教學方法、師資以及教學評價等方面對寧夏職業(yè)技術(shù)學院計算機專業(yè)開設(shè)的行業(yè)英語課程——計算機英語的教學實踐進行了描述，并通過問卷調(diào)查的形式，了解學生對該課程的評價和需求，以期進一步完善行業(yè)英語課程體系，推動學校的英語教學改革，并對其他開設(shè)行業(yè)英語課程的院校提供一些借鑒，共同探討解決行業(yè)英語教學中出現(xiàn)的問題。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；行業(yè)英語；計算機專業(yè)

高職英語教學旨在培養(yǎng)學生實際應(yīng)用語言的能力，行業(yè)英語課程將學生所學專業(yè)內(nèi)容融入英語教學，針對性強，使學生能夠?qū)W以致用、學用結(jié)合。解決了一直以來困擾高職院校英語教學的問題，即英語教學內(nèi)容與學生所學專業(yè)相脫節(jié)，學生雖然掌握了大量的英語詞匯和語法知識，卻不能用英語解決職場環(huán)境下的實際問題。本文通過高職行業(yè)英語課程的教學實踐和調(diào)查分析，探討行業(yè)英語教學在高職院校具體實施的過程中遇到的共性問題，以期切實提高高職英語教學質(zhì)量。

一、行業(yè)英語概況

行業(yè)英語來源于ESP（English for Specific Put.poses）教學理念，即特殊用途英語或?qū)ｉT用途英語，指把英語作為第二語言或者外國語言來教授和學習，學習者的目標是在特定的領(lǐng)域使用英語（Pal.tridge 2016：2）。它于20世紀60年代在西方興起，80年代進入中國。Hutchinson&Waters;把ESP分成兩大類：EAP（English for Academic Purposes學術(shù)用途英語）和EOP（English for Occupational Purposes職業(yè)用途英語）。前者側(cè)重于專業(yè)學術(shù)相關(guān)的英語教學，后者側(cè)重于工作崗位相關(guān)的英語教學，本質(zhì)上就是行業(yè)英語。

行業(yè)英語的概念在2009年教育部高等學校高職高專英語類專業(yè)教學指導委員會頒布的《高等職業(yè)教育英語課程教學要求（試行）》（以下簡稱《要求》）中被正式提出，它的教學宗旨是“為培養(yǎng)學生在職場環(huán)境下使用英語從事職場交際的能力，提升學生的工作適應(yīng)性并為未來的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件”。與EAP相比，對EOP的研究相對較少。但是近年來隨著國家對高職教育的高度重視以及高職高專公共英語教學改革的縱深發(fā)展，許多高職院校開設(shè)了行業(yè)英語課程，相關(guān)研究也不斷增多。祖艷鳳對國內(nèi)2006-2015年行業(yè)英語論文進行了統(tǒng)計和分析，發(fā)現(xiàn)這10年內(nèi)關(guān)于行業(yè)英語的研究數(shù)量呈顯著上升趨勢，但是高質(zhì)量的學術(shù)論文數(shù)量偏少。其中對教學方面的研究關(guān)注度最高，大多數(shù)研究方法為非實證研究，系統(tǒng)、完整的行業(yè)英語課程體系尚未形成。本研究以“計算機英語”課程為例，從課程安排、教材、教學方法、師資以及教學評價等維度對行業(yè)英語課程進行系統(tǒng)化研究，并運用實證研究法，以問卷調(diào)查的形式了解學生對現(xiàn)階段課程開設(shè)的評價與實際需求，力爭彌補以上提到的對行業(yè)英語研究的不足之處，以此推動行業(yè)英語的發(fā)展。

二、研究設(shè)計

1.研究目的

了解學生對“計算機英語”課程的評價和需求。

2.研究對象

寧夏職業(yè)技術(shù)學院軟件學院計算機專業(yè)的高職一年級所有學生，共7個班級，230人參與調(diào)查。

3.研究方式

主要采用了問卷調(diào)查法。問卷由兩部分組成，第一部分有4個題目，用于了解學生的個人信息；第二部分有20個小題，用于了解學生對計算機行業(yè)英語課程的評價和需求。全部題目采用單項或多項選擇題的形式，如果有不同意見，學生還可以具體說明。

4.數(shù)據(jù)收集與分析

問卷調(diào)查用“問卷星”設(shè)計，在行業(yè)英語課程期末考試結(jié)束后通過即時通信工具發(fā)放給學生填寫，209人完成問卷。然后使用"SPSS"軟件對所收集數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

三、研究結(jié)果和分析

1.課程安排

寧夏職業(yè)技術(shù)學院是寧夏回族自治區(qū)第一所國家示范性高等職業(yè)技術(shù)學院，學院身先士卒，積極投入到高職英語教學改革的洪流中。2012年首次開展行業(yè)英語教學試點，主要針對國家級和區(qū)級重點建設(shè)示范專業(yè)，從2014年起開始在學校大規(guī)模實施行業(yè)英語教學至今。作為一門公共基礎(chǔ)必修課，高職英語課程在第一學年采用“基礎(chǔ)英語（第一學期）+行業(yè)英語（第二學期）”的教學結(jié)構(gòu)模式，每學期都是每周4課時，共計約120個學時。

《要求》提出：“高職英語教學分為兩個階段，即基礎(chǔ)英語階段與行業(yè)英語階段。基礎(chǔ)階段的教學內(nèi)容可與行業(yè)階段的教學內(nèi)容自然銜接，或?qū)⑿袠I(yè)英語教學滲透到教學的全過程?！被A(chǔ)英語是行業(yè)英語的基礎(chǔ)，行業(yè)英語是基礎(chǔ)英語的延伸，二者相輔相成。根據(jù)調(diào)查，87.5%的學生都認為第一學期開設(shè)的基礎(chǔ)英語課程有助于第二學期學習行業(yè)英語課程，80.9%的學生贊同每周4課時的安排。

除了英語基礎(chǔ)知識，要想順利開展行業(yè)英語教學，學生還需要掌握基本的專業(yè)知識。參與問卷調(diào)查的學生通過第一學期“計算機基礎(chǔ)”課程的學習，掌握了一定的專業(yè)知識，有利于行業(yè)英語教學。調(diào)查中大約有87.1%的學生認為“計算機基礎(chǔ)”課程的開設(shè)為后續(xù)的行業(yè)英語課程奠定了基礎(chǔ)。

但是行業(yè)英語課程安排的仍然存在問題，經(jīng)過幾年的教學實踐，問題越來越突出。根據(jù)劉黛琳于2007年對全國高職高專院校的公共英語教學現(xiàn)狀所做的調(diào)查分析中得出，即“在充分考慮和權(quán)衡高職高專人才培養(yǎng)目標的能力構(gòu)成、整體學時基本狀況、英語教學基本特點以及學生接受英語教育當前和長遠發(fā)展需要的前提下，我們認為3年制高職高專教育英語教學的學期設(shè)置最低應(yīng)為3學期，最高應(yīng)為4學期；學時設(shè)置應(yīng)為每周4學時。”同時，《要求》中也明確說明：“各校應(yīng)根據(jù)不同的教學要求設(shè)置教學時數(shù)，原則上不低于180學時?！备鶕?jù)筆者多年的從教經(jīng)驗，我校高職學生的英語水平參差不齊，而且普遍偏低。從表1可以看到參與問卷調(diào)查的學生高考成績及格率很低。以這樣的成績進入到大學，經(jīng)過一學期的基礎(chǔ)英語課程學習，有些學生的英語水平還無法達到學習行業(yè)英語課程的要求。由于英語基礎(chǔ)不牢固，導致在行業(yè)英語課程學習中非常吃力，教師也很難組織教學，學習效果可想而知。

2.教材

教材提供教學使用的資料，是教學內(nèi)容的主要載體，教材的定義有廣義和狹義之分。狹義的教材指的是教科書，是一門課程的核心教學材料，包括學生用書、教師用書、練習冊、習題集、參考書以及配套的音像材料等。針對計算機行業(yè)英語課程，我校最初使用了外語教學與研究出版社出版的《IT英語》，之后在企業(yè)調(diào)研與專業(yè)教師座談的基礎(chǔ)上，結(jié)合職業(yè)崗位需求和學校高職學生的特點，依據(jù)相關(guān)的原則編寫了高職高專行業(yè)英語教材《計算機英語》。歷時2年完成，又在教學中反復使用，根據(jù)師生的調(diào)查反饋加以修訂后，于2016年初由吉林大學出版社正式出版。

調(diào)查顯示超過半數(shù)的學生認同教材的實用性、職業(yè)性和專業(yè)性，但是需要加強教材的趣味性、多樣性和前沿性。由于現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，計算機行業(yè)更是日新月異，而且紙質(zhì)教學資源“具有編寫周期長、教材內(nèi)容更新慢等特點”。所以這本教材的前沿性有待提高，由此也說明學生給出了客觀、中肯的評價。除了這本教材，還穿插使用了職場交際英語的內(nèi)容，以對話為主，由外籍教師組織教學，用于培養(yǎng)學生的交際能力，涉及自我介紹、求職、面試等主題。學生對這部分教學內(nèi)容也給予了高度的評價。

從廣義上講，教材還包括計算機網(wǎng)絡(luò)上的教學材料。計算機技術(shù)的飛躍與互聯(lián)網(wǎng)的普及大大豐富了數(shù)字化教學資源，但是調(diào)查顯示我?？梢詾閷W生提供的教學資源相對匱乏，各項學習資源的使用率和需求率都普遍較低，而且二者對比的數(shù)據(jù)顯示圖書（C2=4.8；P=.038）和專業(yè)資源庫（C2=15.2；P=.000）存在顯著性差異。首先，圖書的使用率（65.1%）和需求率（56.5%）都占據(jù)首位，說明這個傳統(tǒng)的傳播信息的媒體依然深得人心，無法被其他資源所取代。但是使用率大于需求率說明圖書對于學生的供過于求，由此推斷在今天這樣一個信息化的時代，學生渴望擁有更加豐富多樣、現(xiàn)代化的學習資源。與此相反，專業(yè)教學資源庫作為新型教學模式的重要途徑，其使用率（28.7%）遠遠小于需求率（45.0%），對我校學生是供不應(yīng)求的狀況。近年來針對各個專業(yè)的資源庫被大力開發(fā)，憑借豐富的內(nèi)容與多樣的形式受到學生的廣泛歡迎。其中最突出的是教育部推出的“職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫”項目，自2010年啟動以來，全國的高職院校八仙過海各顯其能，目前已經(jīng)建成60多個專業(yè)資源庫。但是在這些資源庫中，都缺少與英語相關(guān)的課程資源。眾所周知，在高職教育的眾多專業(yè)中，與計算機相關(guān)的專業(yè)使用英語較多，所以這一點無疑是一個重大的缺失。

3.教學方法與手段

教學方法與手段是完成教學任務(wù)以及提高教學質(zhì)量的重要條件。常用的方法有講授法、演示法、討論法、練習法等，語法翻譯法與交際教學法是針對語言教學的常用方法，任務(wù)教學法近年來在高職教育中大力提倡，筆者就這幾種方法展開調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示講授法使用率最高，占了78.9%，但是需求率下降至55.5%，二者對比產(chǎn)生顯著性差異（C2=35.8；P=000）。說明講授法作為一個歷史悠久、運用普遍的教學方法在課堂教學中始終占據(jù)重要地位，但是顯然供大于求。討論法緊隨其后，也面臨同樣的問題。

《要求》中規(guī)定“各校應(yīng)以培養(yǎng)學生職場環(huán)境下的語言交際能力為目標設(shè)置英語課程”，交際教學法用于培養(yǎng)學生使用語言進行交際的能力，因而在語言教學中盛行。但是在本次調(diào)查中，它的使用率（34.4%）偏低，學生對它的需求提高到52.2%，二者對比存在顯著性差異（C2=17.8；P=000）。我校的行業(yè)英語教學內(nèi)容以閱讀為主要形式，輔之以外籍教師講授的職場交際內(nèi)容，以此提升學生的綜合語言水平，但是顯然這樣的安排不能滿足學生的交際需求。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，教學手段已經(jīng)進入多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用階段，結(jié)合傳統(tǒng)教學手段，為提高教學質(zhì)量創(chuàng)造條件。本次調(diào)查主要針對現(xiàn)代化教學手段，數(shù)據(jù)顯示如PPT、音頻、視頻等常用的手段供大于求，反之如微信、QQ、微課、慕課、虛擬仿真技術(shù)以及教學應(yīng)用軟件等一些近年來涌現(xiàn)出的較新的手段都供不應(yīng)求，說明這些新型手段更能吸引學生。其中使用率和需求率都位居首位的教學手段是PPT，它憑借簡單易學、形象生動等優(yōu)勢被廣泛應(yīng)用到教學中，使用率達到95.7%。但是需求率（69.9%）的下降說明可能因過度使用而使學生產(chǎn)生負面情緒，或者學生對其質(zhì)量不夠滿意。調(diào)查還顯示虛擬仿真（5.3%）、微課（2.4%）與慕課（1.0%）的使用率依次排名在最后3位，說明教師在教學中很少使用這些手段。需求率的顯著上升說明學生希望這些先進的方式能夠被教師運用到教學中，學生能接觸到更多的學習資源。

4.師資

教師在教學中起到主導作用，教學的成敗取決于教師。在行業(yè)英語教學中，師資一直是一個熱議的主題，關(guān)于它的研究層出不窮。祖艷鳳（2017）對國內(nèi)2006-2015年在核心期刊發(fā)表的41篇論文進行分析，發(fā)現(xiàn)以教師發(fā)展為研究主題的論文排名第三，僅次于教學和課程的主題。楊修平（2014）指出“行業(yè)英語改革的主要障礙是教師的行業(yè)英語能力和素養(yǎng)欠缺問題。在當前和今后較長一段時間里，高職英語教師的行業(yè)能力發(fā)展和職業(yè)素養(yǎng)提升是高職英語教學改革和研究的主要課題?！庇纱丝梢?，行業(yè)英語課程的師資問題非常突出，日漸成為制約行業(yè)英語教學發(fā)展的一個重要因素。

行業(yè)英語教學與基礎(chǔ)英語教學不同，雖然在本質(zhì)上還是英語語言教學，但是它的教學目標是培養(yǎng)學生實際應(yīng)用語言的能力，尤其在職場環(huán)境下，涉及到行業(yè)和專業(yè)知識。張燕如認為：“開設(shè)行業(yè)英語課程需要培養(yǎng)一支特別的外語教師隊伍。他們不僅需要有較高的英語水平和語言教學能力，還要有一定的專業(yè)知識和專業(yè)實踐經(jīng)歷，兩者相結(jié)合才能勝任行業(yè)英語的教學任務(wù)?！背酥猓袠I(yè)英語教師還需要掌握“一定的ESP相關(guān)理論和教學方法。ESP屬于英語語言共核之外的變體，其教學有一些自身的特點和規(guī)律，并遵循一定的理論原則，如需求分析，題材分析理論等?！币虼诵袠I(yè)英語教學對任課教師提出了巨大的挑戰(zhàn)。

一般行業(yè)英語教學都是由基礎(chǔ)英語教師承擔，我校也不例外。英語教師在行業(yè)英語教學中面臨的最大問題是專業(yè)知識和行業(yè)實踐的欠缺。調(diào)查顯示64.6%的學生認為他們的行業(yè)英語教師精通計算機專業(yè)知識，34.0%的學生認為他們的老師略懂專業(yè)知識，只有1.4%的學生認為老師不懂專業(yè)知識。張?zhí)烊A對此也做了調(diào)查，100%的學生希望由“經(jīng)過相關(guān)學科專業(yè)知識培訓的英語教師”來授課。除了專業(yè)知識，我校英語教師偶爾到企業(yè)調(diào)研，行業(yè)實踐經(jīng)歷少之又少。同時，在能夠勝任行業(yè)英語教學任務(wù)的教師選擇調(diào)查中顯示，超過一半的學生選擇英語專業(yè)教師與計算機專業(yè)教師合作，32.1%的學生選擇英語專業(yè)教師，13.4%的學生選擇計算機專業(yè)教師。

5.教學評價

近年來學校對行業(yè)英語課程的評價體系作了一系列調(diào)整，首先在口試中，依據(jù)崗位需求，模擬職場環(huán)境，要求學生展開對話，考察學生語言交際的能力；其次，筆試不僅涉及英語，還包括對計算機專業(yè)基礎(chǔ)知識的考察。調(diào)查反映大部分學生對此設(shè)置給予了肯定的評價。最后，在評價主體上，打破教師“一言堂”的傳統(tǒng)模式，引入開放、多重的模式。除了英語任課教師，外籍教師、專業(yè)教師、學生本人、企業(yè)人員以及行業(yè)專家等共同參與教學評價，有助于發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，幫助學生實現(xiàn)“零距離”就業(yè)，以此提高學生的就業(yè)競爭力。

針對行業(yè)英語課程教學評價的改革初見成效，調(diào)查顯示69.4%的學生認同評價形式的多樣性，59.3%的學生贊同評價內(nèi)容的全面性，44.5%的學生贊同評價主體的開放性。

四、建議

根據(jù)以上的調(diào)查結(jié)果，針對其中發(fā)現(xiàn)的問題，給出如下建議：

1.適當增加基礎(chǔ)英語課時，為行業(yè)英語教學的實施提供保證。

學校應(yīng)該調(diào)整高職英語課程的教學結(jié)構(gòu)模式，增加一學期的基礎(chǔ)英語課時，即在第一、二學期開設(shè)基礎(chǔ)英語，為學生打下扎實的基礎(chǔ)，有利于第三學期的行業(yè)英語課程能夠取得較好的學習效果，同時保持每學期每周四課時。

但是由于高職院校學制相對較短，普遍課時較為緊張。我校高職教育實行“2+1”學制模式，即在校學習2年，出外實習1年。在這種情況下，如果不能增加英語課程的課時，也可以以選修課的形式，幫助基礎(chǔ)差的學生提高英語水平，以此改變教學安排不合理的狀況。

2.合理運用教學方法，為學生創(chuàng)造條件，培養(yǎng)職場環(huán)境下的語言交際能力。

教學方法的選擇要依據(jù)教學目標、教學內(nèi)容與教學對象。每種教學方法都具備優(yōu)點和缺點，只有揚長避短，使用得當，才能達到有效教學的目標。

結(jié)合崗位需求，課堂上教師應(yīng)該為學生多創(chuàng)設(shè)真實的工作場景，鼓勵學生進行交際能力的訓練。還要積極拓寬交際環(huán)境，利用學校機房甚至帶領(lǐng)學生到計算機相關(guān)企業(yè)進行實地練習。同時，由于課時有限，要重視課外英語活動，為學生提供練習交際能力的平臺。

3.大力開發(fā)數(shù)字化課程資源，充分利用信息化教學手段，探索基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職行業(yè)英語教學模式。

近年來微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學等新概念應(yīng)運而生，與傳統(tǒng)的教學手段相結(jié)合，一個全新的教學模式正在形成?！啊ヂ?lián)網(wǎng)+職業(yè)教育不是簡單的疊加，而是一種創(chuàng)新，它不僅是單一地在教學過程中使用互聯(lián)網(wǎng)工具，而是從思維模式到教學模式上的革新。教師要樹立新的教學理念，學生也要培養(yǎng)新的學習觀念?！?/p>

因此，行業(yè)英語教師要與時俱進，利用現(xiàn)代信息技術(shù)把車間搬進課堂，注重實踐訓練。研究新理念，學習新技術(shù)，著力開發(fā)和建設(shè)行業(yè)英語課程網(wǎng)絡(luò)教學資源，大膽嘗試信息化教學手段，為學生自主化學習與個性化學習提供有利的條件，推動新的時代背景下高職行業(yè)英語教學模式的改革。

4.英語教師積極向跨專業(yè)轉(zhuǎn)型，組建行業(yè)英語教學團隊。

首先，國家相關(guān)部門要加強對行業(yè)英語教師培訓項目的開發(fā)與實施，為他們提供學習的機會。其次，職業(yè)院校要為行業(yè)英語教師提供更多企業(yè)實踐的機會，為他們熟悉工作流程、了解行業(yè)動態(tài)提供條件。也有利于他們在教學中進一步滿足企業(yè)需求，增長專業(yè)知識，提高實踐技能。最后，行業(yè)英語教師必須要轉(zhuǎn)變觀念，積極向跨專業(yè)轉(zhuǎn)型，通過自修、聽課以及向?qū)I(yè)教師請教等方式學習專業(yè)知識，促進自身的發(fā)展。

同時，行業(yè)英語教師要邀請專業(yè)教師與行業(yè)企業(yè)專家參與教學，成立教學團隊，取長補短，相互學習，共同合作，不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)與教學能力。英語教師與專業(yè)教師合作教學是大多數(shù)研究者對于解決行業(yè)英語師資問題提出的策略之一，是“高職ESP教學的有效途徑”。

五、結(jié)論

綜上所述，對行業(yè)英語課程開設(shè)的必要性無需質(zhì)疑。至于在開設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，也屬正常。但是需要從國家、社會、學校、教師等自上而下的大力扶持與共同努力下，才能使問題得到解決，才能推動高職行業(yè)英語教學的發(fā)展，為國家培訓高素質(zhì)的技能型人才奠定基礎(chǔ)。