摘要:動態(tài)定價與庫存控制是供應(yīng)管理的研究重點。由于其在管理決策中占有重要地位,動態(tài)定價與庫存控制一直以來都是學(xué)者和供應(yīng)鏈決策者關(guān)注的熱點問題。文章主要研究了國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn),簡要介紹了動態(tài)定價與庫存控制的相關(guān)知識,主要針對動態(tài)定價中需求模型和競爭的市場環(huán)境,以及庫存控制中庫存模型和行為庫存問題進(jìn)行系統(tǒng)綜述,并進(jìn)一步指出未來動態(tài)定價與庫存控制中值得關(guān)注的研究方向。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;動態(tài)定價;需求模型;庫存控制;行為庫存
一、 引言
供應(yīng)鏈管理是一門兼具學(xué)術(shù)意義和應(yīng)用價值的學(xué)科,其目標(biāo)之一是通過對產(chǎn)品合理定價而使供應(yīng)鏈利潤最大化,而定價和庫存之間又有著密切的關(guān)系,因此在動態(tài)定價的基礎(chǔ)上考慮供應(yīng)鏈管理中的庫存問題是重要且可行的。同時需求和供應(yīng)受到定價和庫存的影響,庫存水平與需求又是相互影響、相互作用:一方面市場需求決定了庫存水平,另一方面庫存水平又會反作用于市場需求,而價格則是聯(lián)系二者的紐帶,因此決策者在供應(yīng)鏈管理過程中必須充分考慮價格、庫存、需求三者之間的相互關(guān)系。與此同時,在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,市場環(huán)境瞬息萬變,這要求決策者必須在動態(tài)環(huán)境下作出產(chǎn)品的定價與庫存決策。在定價和庫存研究中,最小化期望成本或最大化期望利潤作為決策目標(biāo)。本文綜述的動態(tài)定價主要是針對供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)和需求匹配以及市場競爭問題,并且本文重點研究最近幾年動態(tài)定價進(jìn)展。本文在動態(tài)定價問題深入分析的基礎(chǔ)上,對庫存控制的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理;總結(jié)了庫存控制在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的研究熱點,推動其在我國的研究與應(yīng)用,提高國內(nèi)供應(yīng)鏈管理水平。
二、 動態(tài)定價
定價是供應(yīng)鏈管理的主要研究內(nèi)容。動態(tài)定價是隨著時間改變價格的一種策略。決策者根據(jù)需求不確定性、消費者的異質(zhì)性不斷地調(diào)整價格,目的是實現(xiàn)利潤最大化。下面分別從壟斷環(huán)境下動態(tài)定價和競爭環(huán)境下的動態(tài)定價進(jìn)行綜述。
1. 需求模型和動態(tài)定價研究。動態(tài)定價是利用差別定價更好的解決供應(yīng)和需求匹配問題。易逝品在連續(xù)時間內(nèi)的動態(tài)定價問題假定需求服從泊松分布,引入消費者保留價格(該保留價格是一個隨機(jī)變量),分析了兩種情況下最優(yōu)定價策略。強(qiáng)度控制理論被用于研究易逝品動態(tài)定價問題,并率先將動態(tài)定價與收益管理聯(lián)系起來。隨后,學(xué)者研究了需求為非時齊泊松過程的最優(yōu)定價策略。對于離散價格策略集的最優(yōu)動態(tài)定價問題,最優(yōu)價格和最優(yōu)解存在。但是,在多產(chǎn)品條件下,零售商最優(yōu)能力分配對產(chǎn)品最優(yōu)定價策略有影響。由于需求的不確定性對動態(tài)定價產(chǎn)生了負(fù)面影響,隨后有學(xué)者對動態(tài)定價中不確定需求進(jìn)行了研究,Broder和Rusmevichientong針對需求模型中參數(shù)未知的情況,利用消費者最小后悔準(zhǔn)則構(gòu)建了動態(tài)定價模型,結(jié)果表明:最大似然估計法是求解消費者最小后悔值的一種方法,此定價模型能推導(dǎo)出產(chǎn)品的最優(yōu)價格策略。Keskin和Zeevi進(jìn)一步研究需求模型中參數(shù)未知的定價策略,在產(chǎn)品銷售期內(nèi),壟斷廠商根據(jù)以往觀察到的需求數(shù)據(jù)估計線性需求模型中相關(guān)參數(shù),結(jié)果表明:在不完全信息和廠商最小收益損失條件下貪婪迭代最小二乘法(序列估計和近視最優(yōu)價格的組合)能求出廠商的最優(yōu)價格和最優(yōu)解滿足漸進(jìn)最優(yōu)的條件。
由以上分析可以看出,需求不確定是動態(tài)定價問題中一個至關(guān)重要的問題,相關(guān)研究還十分不成熟,仍需進(jìn)行深入的研究以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。同時不同研究方法(如隨機(jī)需求等)刻畫需求模型的不確定性也是值得探索的研究方向。
在現(xiàn)實生活中,供應(yīng)鏈決策者在制定價格時不僅要考慮需求情況,還要考慮競爭對手的價格策略。隨著動態(tài)定價技術(shù)的應(yīng)用普及,價格影響市場競爭的最終結(jié)果。供應(yīng)鏈管理者要想占有更高的市場份額、更多的利潤必須制定有效的價格。
2. 競爭環(huán)境下的動態(tài)定價問題。近年來,競爭環(huán)境中的動態(tài)定價研究也取得了不少的成果。在多期的易逝品定價博弈基礎(chǔ)上,子博弈完美均衡解的存在性和單調(diào)性、有限銷售期內(nèi)價格的隨機(jī)動態(tài)博弈方法為信息不對稱企業(yè)在多個不同性質(zhì)的細(xì)分市場中競爭提供了價格的動態(tài)均衡解,消費者的行為影響決策結(jié)果,如果企業(yè)決策者在動態(tài)定價中忽視消費者的行為會嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤,但考慮理想狀態(tài)下消費者的策略行為能挽回部分利潤。Liu和Zhang研究了競爭環(huán)境中的動態(tài)定價,其中兩個企業(yè)向策略型消費者縱向出售多種產(chǎn)品,且產(chǎn)品的價格是完美子博弈的結(jié)果。在離散時間內(nèi)隨機(jī)博弈的馬爾可夫均衡策略基礎(chǔ)上,針對當(dāng)值函數(shù)近似于仿射函數(shù)的情況,當(dāng)需求和供應(yīng)足夠大時,確定型需求函數(shù)的價格均衡解可以作為隨機(jī)情況下近似均衡策略。Besbes和Zeevi研究了多周期單產(chǎn)品的動態(tài)定價問題,研究發(fā)現(xiàn)如果零售商在簡單參數(shù)模型建立的需求函數(shù)基礎(chǔ)上制定的價格會造成重大利潤損失。Cooper等在競爭環(huán)境下利用參數(shù)估計方法度量需求模型的相關(guān)參數(shù),研究重復(fù)博弈的價格均衡解,研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價格收斂于與需求模型相關(guān)的納什均衡點(合作解),且產(chǎn)品的價格與初始條件有關(guān)。
我國在動態(tài)定價領(lǐng)域的研究起步較晚,易雪峰指出中國企業(yè)在激烈競爭國際市場中的生存劣勢,從戰(zhàn)略管理角度利用一般行動利潤回路(GAPL)模型,分析中國企業(yè)管理制度的缺陷,并提出動態(tài)定價是影響企業(yè)競爭優(yōu)勢和利潤問題的關(guān)鍵,但是沒有建立量化的動態(tài)定價模型。一般擴(kuò)散模型(Generalized Bass Model,GMB)理論是競爭環(huán)境下的動態(tài)定價模型的基礎(chǔ),壟斷環(huán)境下最優(yōu)動態(tài)定價的結(jié)論和性質(zhì)在競爭環(huán)境中依然成立。在此之后,收益管理理論研究有了更深一步的拓展。對競爭環(huán)境中動態(tài)定價模型來說,博弈論是解決競爭環(huán)境中定價決策的有效方法。針對消費者策略行為對需求的影響,有限時間內(nèi)連續(xù)的動態(tài)隨機(jī)博弈和馬爾可夫(Markovian)價格均衡理論用于研究競爭環(huán)境下易逝品的定價策略,但是定價決策受到庫存策略和消費者策略行為的影響。朱亞芹等在傳統(tǒng)的動態(tài)定價競爭模型中利用Hotelling模型研究消費者忠誠對定價決策的影響,研究表明企業(yè)的競爭優(yōu)勢與消費者對質(zhì)量的敏感度有關(guān)。
由于競爭環(huán)境下動態(tài)定價模型相對比較復(fù)雜,目前大多數(shù)研究集中在模型改進(jìn)上,其中消費者的行為因素被納入到競爭環(huán)境下的動態(tài)定價模型中。但是,仍然有很多問題值得研究,在市場完全競爭或不完全競爭環(huán)境下消費者非理性狀態(tài)的最優(yōu)價格策略,以及決策者的最優(yōu)決策。
三、 庫存控制
庫存在供應(yīng)鏈管理中扮演著非常重要的角色。對于供應(yīng)鏈而言,庫存水平越高產(chǎn)生的庫存成本就會越高(包括持有成本、占用資金成本、損耗等等),反之,庫存水平越低隨之帶來的供應(yīng)鏈缺貨損失風(fēng)險越高,這些成本導(dǎo)致供應(yīng)鏈的利潤降低。如果能夠通過科學(xué)的庫存管理保持供應(yīng)鏈合理的庫存水平、提高庫存運轉(zhuǎn)效率,就可以提高供應(yīng)鏈的利潤。
對于庫存控制,庫存是指用于支持產(chǎn)品及其相關(guān)活動,并滿足市場需求所使用的物料,包括原材料、零部件、備用零件、在制品、半成品與成品。在供應(yīng)鏈管理中,庫存控制就是對供應(yīng)鏈企業(yè)銷售過程中的產(chǎn)品進(jìn)行管理和控制,在保證市場需求的前提下,使產(chǎn)品的存儲水平合理。目的是掌握庫存的動態(tài)信息,在合適的時間訂購合理數(shù)量的產(chǎn)品,減少或避免庫存持有和缺貨成本,降低供應(yīng)鏈的成本。因此,庫存管理的核心問題是成本最小化。
1. 庫存模型。經(jīng)濟(jì)訂購批量(Economic Order Quantity,EOQ)模型是庫存控制研究的起點。此后,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速和市場競爭的加劇,庫存控制問題的研究也越來越熱。相關(guān)學(xué)者分別從不同角度構(gòu)建了確定型需求下的庫存控制模型,這些成果為庫存控制的研究打下了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,一些學(xué)者致力于研究時變需求下的庫存控制問題。需求函數(shù)包括線性增加,穩(wěn)定在一個常數(shù)兩部分,這是一個比較貼近實際庫存模型的需求函數(shù),這就是Ritchie模型,而Ritchie擴(kuò)展模型是假定一般的冪函數(shù)逼近增長期內(nèi)的需求。需求函數(shù)的假設(shè)條件進(jìn)一步多樣化,假定需求隨時間變化且缺貨延期供給,生產(chǎn)調(diào)整模式是易逝品在有限計劃期內(nèi)的最優(yōu)生產(chǎn)量和訂購策略的主要因素。由于市場中需求隨著銷售價格的變化而變化,假設(shè)需求依賴于銷售價格,部分缺貨延期供給的生產(chǎn)庫存控制問題得以解決。因此,在過去的一段時間中,需求依賴價格的庫存控制問題引起了廣泛的關(guān)注。需求具有價格彈性是允許滯后支付的最優(yōu)訂購批量和價格聯(lián)合策略模型的前提假設(shè)。隨后,該模型擴(kuò)展到易逝品的研究中。對于動態(tài)定價中的庫存問題,學(xué)者提出非合作博弈和合作博弈的供應(yīng)商和零售商的最優(yōu)庫存決策模型。此外,關(guān)于隨機(jī)庫存控制問題的研究也是近年來的一個熱點。當(dāng)需求為離散的隨機(jī)變量,一個連續(xù)檢查庫存方式的最優(yōu)策略是(s,S)策略。隨后將其推廣到連續(xù)隨機(jī)需求的情形。提前期和訂購量是隨機(jī)需求下定點訂購模型的決策變量。隨機(jī)需求的報童訂購問題取得了進(jìn)一步發(fā)展。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,庫存控制理論已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,并形成了基本的理論體系。多期隨機(jī)庫存問題主要包括:周期訂購、定點訂購和(R,s,S)三種策略。圖1對庫存控制模型進(jìn)行了簡單介紹。
從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,庫存控制的模型有多種,相關(guān)研究提供理論研究的基礎(chǔ),但是對于不確定環(huán)境下的庫存模型研究還不成熟,因此,在不確定環(huán)境中如何進(jìn)行庫存管理以減少成本并增加供應(yīng)鏈企業(yè)的利潤仍是需要深入研究的課題。
2. 行為庫存研究。關(guān)于庫存控制模型和理論的研究已經(jīng)有了豐富的成果。最近幾年引起學(xué)者關(guān)注的是行為庫存方面的研究,現(xiàn)有的研究在行為實驗中驗證了訂購量與理論值不符,并用行為運作理論分析造成訂購量與理論值不一致的原因。完全理性的假設(shè)是理論值和實踐值不一樣的根源,在實踐中由于決策者認(rèn)知缺失、信息有限等原因使決策值不是理論最優(yōu)值。一些供應(yīng)鏈合同的訂購決策中存在理論值和實踐值不一致的現(xiàn)象。在兩級供應(yīng)鏈中延長供應(yīng)商的庫存檢查周期能提升供應(yīng)商的訂購水平使訂購量更接近最優(yōu)值。而有學(xué)者持不同的看法,認(rèn)為在理性假設(shè)下延長供應(yīng)商的庫存檢查周期,可能會導(dǎo)致訂購量增加,也可能導(dǎo)致其減少。Davis等利用報童模型理論解決供應(yīng)鏈的庫存問題,研究結(jié)果表明供應(yīng)鏈決策者的損失厭惡行為造成了實際訂購量與理論值的偏離。以上都是決策者有限理性行為下的庫存管理問題。
國外學(xué)者在行為庫存方面取得了一定的研究成果,但是國內(nèi)還處于起步階段,國內(nèi)的學(xué)者在此方面的研究還很少,學(xué)者立足于消費者有限理性的立場,行為證券投資組合理論是多產(chǎn)品庫存優(yōu)化模型的理論基礎(chǔ),探討了消費者有限理性下零售商的最優(yōu)庫存決策。王勇和李富昌假設(shè)消費者和零售商是理性不對稱的,給出了庫存動態(tài)演化穩(wěn)定策略,結(jié)果表明:在不完全信息條件下有限理性零售商的動態(tài)演化穩(wěn)定策略與完全信息條件下完全理性的零售商的決策是相同的。
相關(guān)研究進(jìn)展前文已經(jīng)進(jìn)行了回顧與總結(jié),行為庫存的研究處于起步階段,相關(guān)研究的成果并不多見,研究內(nèi)容不夠成熟。而消費者和決策者的非理性行為是現(xiàn)實中普遍存在的現(xiàn)象,因此,行為庫存的研究有待進(jìn)一步展開。
四、 結(jié)論
隨著供應(yīng)鏈管理的進(jìn)步,動態(tài)定價與庫存控制都得到了深入的發(fā)展。動態(tài)定價與庫存控制作為供應(yīng)鏈管理的決策變量吸引了許多的學(xué)者和決策者的關(guān)注。將來能夠正確地針對消費者行為進(jìn)行動態(tài)定價與庫存控制會成為供應(yīng)鏈的核心競爭力,也是供應(yīng)鏈能夠持續(xù)發(fā)展的前提。本文對供應(yīng)鏈管理的動態(tài)定價與庫存控制的研究進(jìn)展進(jìn)行了綜述。
雖然關(guān)于動態(tài)定價與庫存控制的研究成果日益增多,但其研究理論和結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實的需求。很多問題仍需進(jìn)一步深入探索,如:消費者的偏好行為、供應(yīng)鏈競爭和需求不確定對供應(yīng)鏈決策者決策的影響,決策者和消費者的雙重不理性行為得到學(xué)者重視。結(jié)合具體現(xiàn)實問題發(fā)展的趨勢和管理重點,針對性提出動態(tài)定價與庫存管理的建議。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會進(jìn)步,我國很多行業(yè)和研究領(lǐng)域亟待實施供應(yīng)鏈管理的思想,如何使動態(tài)定價與庫存控制理論和經(jīng)驗更好地在多個行業(yè)發(fā)揮重要作用,并推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這個問題是學(xué)者和決策者共同關(guān)注的問題。
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基金項目:2016年度中國博士后科學(xué)基金項目(項目號:2016M591265)。
作者簡介:宋鴻芳(1983-),女,漢族,河北省邢臺市人,中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院博士后,研究方向為供應(yīng)鏈管理、文獻(xiàn)計量。
收稿日期:2018-02-21。